The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 26 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
LIKE MAGIC se distingue en ease of use and customer support .
Shiji Group se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Automatic Translations (Multi-Lingual) and Local Recommendations.
Notes comparees basees sur 26 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $700/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 26 | 0 |
Apres analyse de 26 avis verifies, les utilisateurs de LIKE MAGIC apprecient surtout efficacité opérationnelle, expérience client, réduction de la complexité, tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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efficacité opérationnelle
▾
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Expérience client
▾
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Réduction de la complexité
▾
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+
Performances du moteur de réservation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Personnalisation et image de marque
▾
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−
Fonctionnalité de surclassement de chambre
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Applications pour clients d'hôtel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #8 10 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #14 8 avis | #36 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #13 3 avis | #28 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 6 avis | #36 0 avis |
| Luxe | #28 2 avis | #33 0 avis |
| Enseigne / Chaine | #16 3 avis | #32 0 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #4 13 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #30 1 avis | #20 0 avis |
| Europe ▾ | #9 24 avis | #35 0 avis |
Your hotel is evaluating guest app solutions to elevate guest experience and streamline operations. LIKE MAGIC by LIKE MAGIC and Shiji Stellaris Digital both aim to digitize guest interactions but differ significantly in market presence, user feedback, and feature sets. While LIKE MAGIC boasts a strong recent review base and high satisfaction, Shiji Stellaris Digital offers broader integration options and a more extensive partner network. Which platform aligns best with your hotel’s specific needs?
Both LIKE MAGIC and Shiji Stellaris Digital aim to enhance guest engagement through mobile and digital channels. LIKE MAGIC focuses exclusively on guest experience optimization, automating processes from booking to post-stay with AI-powered features. Conversely, Shiji Stellaris Digital provides a broader suite that covers various touchpoints, including in-room dining, payments, and communication, with more extensive integrations. Do you prioritize a dedicated guest app or a comprehensive operational platform?
If your hotel needs a dedicated, easy-to-adopt guest app with high satisfaction ratings, LIKE MAGIC is the clear choice. Its 26 recent reviews, a 4.96/5 ease-of-use score, and a 99% likelihood to recommend signal a highly trusted solution among hotels like yours. If, however, your hotel requires a fully integrated system that connects seamlessly with PMS, POS, and other operational tools across multiple channels, Shiji Stellaris Digital’s extensive partner network and comprehensive touchpoints make it a more suitable option. Which approach aligns with your hotel’s strategic focus?
LIKE MAGIC stands out with a 4.96/5 ease-of-use rating based on recent reviews, highlighting its intuitive interface and fast onboarding process. Users describe it as a "modern" and "intuitive" platform that reduces operational complexity quickly, enabling staff adoption in just a few days. In contrast, Shiji Stellaris Digital, although scalable and feature-rich, lacks publicly available user ratings, making it difficult to assess its usability. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers core features like online check-in/out, digital keys, guest messaging, and AI-powered responses, totaling 10 shared features with Shiji. However, Shiji Stellaris Digital provides unique functionalities such as automatic multi-lingual translations and local recommendations, enhancing guest personalization. With only LIKE MAGIC’s features visible publicly, it appears to focus more on guest experience automation, while Shiji’s broader integrations support extensive operational needs. Edge: Shiji Stellaris Digital.
LIKE MAGIC’s 4.85/5 customer support rating is backed by recent reviews praising its responsiveness and proactive assistance. Hoteliers report support as "quick" and "helpful," especially during onboarding. Shiji Stellaris Digital, with no publicly available review data, makes it difficult to judge support quality. Given the recent, positive feedback for LIKE MAGIC, it clearly has the edge here.
Shiji Stellaris Digital boasts 64 verified partners, including industry giants like Amadeus, SiteMinder, and IDeaS, offering extensive integration options. LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including SALTO Systems and Adyen, but its network is narrower. If your hotel relies on numerous third-party systems, Shiji’s broad partner ecosystem provides more flexibility. Edge: Shiji Stellaris Digital.
LIKE MAGIC has a strong, recent review base with a 77.11 HTR Score, 4.88/5 value rating, and a 99% likelihood to recommend, indicating high satisfaction among hotels like the Anstatthotel and Hotel Bergidyll. Shiji Stellaris Digital, however, lacks current review data and scores, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Based on recent feedback, LIKE MAGIC is clearly favored. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC charges a flat rate of $700 per month, with no additional implementation or setup fees, making its pricing transparent and predictable. Shiji Stellaris Digital's pricing is not publicly disclosed, which is typical for enterprise solutions, but this lack of transparency can complicate budgeting. If clarity and budget predictability matter, LIKE MAGIC offers a clear advantage.
Not ideal if your hotel relies heavily on extensive integrations with multiple third-party systems or requires a broad operational platform beyond guest experience.
Not ideal if your hotel prefers simplicity, quick deployment, or has limited need for extensive integrations.
The core difference between these two platforms lies in their scope: LIKE MAGIC delivers a streamlined, guest-focused app with exceptional recent reviews and satisfaction scores, while Shiji Stellaris Digital offers a more extensive, integrated ecosystem suited for larger, more complex operations. If your priority is delivering a highly-rated, easy-to-use guest experience platform, LIKE MAGIC is the smarter choice.
Choose LIKE MAGIC if your hotel values quick deployment, user-friendly design, and proven guest satisfaction. Opt for Shiji Stellaris Digital if your hotel needs a broad, enterprise-level solution with a vast partner network and extensive operational features. For most hotels seeking a reliable, highly-rated guest app, LIKE MAGIC is the recommended pick.
La tarification des Applications pour clients d'hôtel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, LIKE MAGIC et Shiji Stellaris Digital partagent 10 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Recommandations locales | ||
| Traductions automatiques (multilingues) |
Nous avons analyse 7 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
"Tokenisation, automated posting, and secure payment links have significantly improved internal workflows and guest trust, especially for group and conference bookings."
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Ce que les hoteliers apprecient
LikeMagic améliore considérablement l'efficacité opérationnelle grâce à des fonctionnalités telles que l'enregistrement en ligne et un moteur de réser... LikeMagic améliore considérablement l'efficacité opérationnelle grâce à des fonctionnalités telles que l'enregistrement en ligne et un moteur de réservation intégré. Cette solution permet aux hôtels d'automatiser de nombreux processus, réduisant ainsi le recours aux systèmes externes et permettant au personnel de se concentrer davantage sur l'expérience client.
Les clients bénéficient d'une expérience fluide et complète grâce à l'application, profitant d'interactions sans faille et d'un parcours parfaitement... Les clients bénéficient d'une expérience fluide et complète grâce à l'application, profitant d'interactions sans faille et d'un parcours parfaitement organisé de l'arrivée au départ. Ce parcours client personnalisé constitue un atout majeur, contribuant à leur satisfaction.
LikeMagic simplifie les opérations hôtelières en fournissant une solution consolidée qui élimine le besoin de multiples interfaces tierces, réduisant... LikeMagic simplifie les opérations hôtelières en fournissant une solution consolidée qui élimine le besoin de multiples interfaces tierces, réduisant ainsi les coûts et la complexité opérationnels.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs sont déçus par la suppression de la fonctionnalité de personnalisation de la marque pour la plateforme, ce qui souligne la néces... Certains utilisateurs sont déçus par la suppression de la fonctionnalité de personnalisation de la marque pour la plateforme, ce qui souligne la nécessité d'un contrôle plus personnalisé sur l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur du portail invité afin de mieux correspondre à leur image de marque.
Les utilisateurs ont exprimé le souhait de voir intégrée une fonction de surclassement de chambre, permettant aux clients de surclasser facilement leu... Les utilisateurs ont exprimé le souhait de voir intégrée une fonction de surclassement de chambre, permettant aux clients de surclasser facilement leur chambre via l'application ; cette fonction fait actuellement défaut et est considérée comme une amélioration potentielle.
Mieux classe pour
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. LIKE MAGIC et Shiji Stellaris Digital partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Guest Apps de base, mais chacun a des capacites uniques. LIKE MAGIC propose 10 partenaires d'integration verifies, tandis que Shiji Stellaris Digital en propose 65. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. LIKE MAGIC est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
LIKE MAGIC : Non. Shiji Stellaris Digital : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Guest Apps proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. LIKE MAGIC a un HT Score de 78 et Shiji Group a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre propriété