The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
LiveRez se distingue .
Redforts se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 43 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de LiveRez apprecient surtout , tandis que ceux de Redforts mettent en avant facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| LiveRez |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Facilité d'utilisation et système intuitif
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Service client
▾
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+
Amélioration continue et innovation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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−
Améliorations de l'interface et de la conception
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | LiveRez |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #31 21 avis |
| Moyen (25-74 chambres) | — | #49 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | LiveRez |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #30 18 avis |
| Luxe ▾ | — | #39 5 avis |
| Enseigne / Chaine | — | #49 2 avis |
| Sejour prolonge | — | #37 2 avis |
Par region
| Segment | LiveRez |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #32 4 avis |
| Europe ▾ | — | #14 39 avis |
Choosing between LiveRez and Redforts boils down to understanding the core problems each solves and how they align with your hotel’s needs. LiveRez, designed primarily for vacation rental managers, offers a broad suite of automation tools but lacks recent reviews and user ratings. Redforts, by contrast, boasts a high user rating, recent positive feedback, and an extensive feature set, making it a more reliable choice for most hoteliers.
Both products aim to streamline operations, but they diverge significantly in usability and feature depth. LiveRez is a niche tool for vacation rentals, while Redforts caters to a wide range of property types with a focus on ease of use and comprehensive management. Do you need a specialized solution or a versatile, all-in-one platform?
If your hotel primarily manages vacation rentals, or if automation and integrated marketing are your priorities, LiveRez might seem appealing. However, its lack of recent reviews and a zero-star rating reflect limited user satisfaction or engagement. Conversely, Redforts has accumulated 40 reviews in the last six months, with a 9.5/5 NPS score and a 95% likelihood to recommend, indicating a stronger, more current user base.
For hotels seeking a system with more features, better support, and proven customer satisfaction, Redforts is the clear choice. Its broad functionality—including channel management, booking engine, and revenue tools—caters well to diverse property types. If your property needs reliability and recent positive feedback, go with Redforts.
Ease of use significantly impacts staff adoption and operational efficiency. LiveRez scores 0/5 in usability, with no recent reviews or ratings that substantiate its user-friendliness. In contrast, Redforts scores 4.68/5, with recent reviews highlighting its intuitive interface, straightforward navigation, and quick onboarding process.
Reviewers describe Redforts as "very practical and intuitive," with "almost immediate" customer support that simplifies daily management. Its user-friendly design reduces training time and minimizes errors, giving it a definite edge for hotels prioritizing staff ease of use.
Redforts offers an extensive array of features—46 modules including channel management, booking engine, revenue management, digital registration, mobile check-in, guest CRM, and more—none of which LiveRez provides. LiveRez, on the other hand, offers no distinct features beyond its core reservation automation, which limits its functional scope.
The richness of Redforts’ feature set allows your team to automate tasks, improve guest communication, and handle revenue strategies without needing multiple systems. Its multi-lingual support, online check-in, and integrated payment processing give it a clear advantage. Edge: Redforts.
Customer support quality is crucial, especially when onboarding or troubleshooting. LiveRez’s support ratings are unavailable, which raises concerns about ongoing assistance. Meanwhile, Redforts boasts a 4.53/5 rating, with reviewers praising its "friendly and efficient" team and "almost immediate" responses.
Recent reviews underscore that Redforts’ customer service significantly enhances the user experience, providing quick resolutions and personalized communication. This responsiveness makes Redforts a safer choice for hotels that rely on dependable support.
Integration capabilities determine how smoothly your systems communicate. LiveRez has no verified partners, limiting its connectivity options. Redforts, with two verified partners (Mr Winston and WuBook), offers essential integrations—like a channel manager—plus a suite of 46 features, many of which include external system connections.
This broader integration ecosystem in Redforts simplifies platform coordination, reduces manual data entry, and enhances operational efficiency. Edge: Redforts.
Given the absence of recent reviews and a zero-star rating for LiveRez, its perceived value remains unverified. Redforts, with 40 reviews in the last six months, holds a 9.5/5 NPS score and a 95% likelihood of recommendation, reflecting high satisfaction across diverse property types.
Property managers of boutique hotels, hostels, and small inns particularly rate Redforts highly for its ease of use and comprehensive management features. Its recent review activity indicates ongoing user engagement and satisfaction, making it the preferred choice.
LiveRez’s pricing details are unavailable, suggesting a custom quote or potential premium pricing without transparency. Redforts charges a flat $500 monthly fee, with no free tier or trial, which offers predictable budgeting.
Given the feature-rich platform of Redforts and its clear cost, your team can evaluate ROI more confidently. The lack of public pricing for LiveRez makes it harder to compare value directly.
Not ideal if your property requires comprehensive revenue management, multi-channel distribution, or modern interface updates.
Not ideal if your property is very small, with minimal operational complexity, or if you require a highly customizable interface.
Redforts is the stronger choice because it offers a broad, feature-rich platform with recent, positive user feedback. Its high usability rating, support quality, and active user reviews make it more reliable for your hotel’s needs.
LiveRez remains a niche solution, primarily suited for vacation rental managers, but its lack of recent reviews and limited user engagement make it less appealing for broader hotel operations. If you want a proven, well-supported system that enhances efficiency and guest experience, Redforts is the clear winner.
For hotels needing a flexible, comprehensive management solution with current positive reviews, go with Redforts. If your focus is on vacation rentals and you’re comfortable with minimal support, LiveRez might suffice—but only if you can verify its actual performance firsthand.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| LiveRez |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, LiveRez et Redforts partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | LiveRez |
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|---|---|---|
| Basé sur le cloud | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. LiveRez et Redforts partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. LiveRez propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Redforts en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Redforts est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
LiveRez : Non. Redforts : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. LiveRez a un HT Score de 0 et Redforts a 73. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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