LiveRez vs. Mews PMS: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le 5 novembre 2026  ·  949 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 949 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Mews excelle en Facilité d'utilisation et Support client — en particulier pour les établissements de type motel (5,0/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Module de gestion des revenus et CRM invité.

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment LiveRez se compare-t-il à Mews PMS ?

Notes comparées basées sur 949 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
0
99
Probabilité de recommandation
0%
92%
Facilité d'utilisation
0,0/5
4,7/5
Support client
0,0/5
4,3/5
Rapport qualité-prix
0,0/5
4,4/5
Prix de départ Contacter le service commercial Dès 900 $/mois
Avis vérifiés 0 949

Quels sont les avantages et inconvénients de LiveRez vs Mews PMS ?

Après analyse de 949 avis vérifiés, les utilisateurs de LiveRez apprécient surtout , tandis que ceux de Mews mettent en avant facilité d'utilisation et interface intuitive, support client et intégration, automatisation et efficacité des flux de travail. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

LiveRez Mews Mews
Avantages
+ Facilité d'utilisation et interface intuitive ▾
+ Support client et intégration ▾
+ Automatisation et efficacité des flux de travail ▾
+ Intégrations et API ouvertes ▾
Inconvénients
− Facturation, gestion des paiements et liens de paiement ▾
− Rapports et analyses ▾
− Gestion multi-établissements et groupes ▾

LiveRez vs Mews : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment LiveRez Mews Mews
Petit (10-24 chambres) ▾ — #3 363 avis
Moyen (25-74 chambres) ▾ — #1 386 avis
Grand (75-199 chambres) ▾ — #2 80 avis
Très grand (200+ chambres) ▾ — #3 49 avis

Par type d'hôtel

Segment LiveRez Mews Mews
Boutique ▾ — #2 505 avis
Luxe ▾ — #5 238 avis
Enseigne / Chaîne ▾ — #2 181 avis
Séjour prolongé ▾ — #1 139 avis

Par région

Segment LiveRez Mews Mews
Amérique du Nord ▾ — #8 110 avis
Europe ▾ — #1 714 avis
Asie-Pacifique ▾ — #10 17 avis
Moyen-Orient ▾ — #30 8 avis

The Decision

Selecting the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational efficiency, guest experience, and scalability. With Mews PMS boasting over 750 recent reviews and a near-perfect rating of 4.62/5, it clearly commands a stronger market presence than LiveRez, which has no recent reviews or ratings. Both products aim to streamline property management, but their scope, features, and usability differ substantially.

LiveRez is tailored predominantly for vacation rental managers, while Mews caters to a broad spectrum of hotel types, from boutique hotels to large chains. Are you seeking a specialized solution for vacation rentals, or a comprehensive platform for various hospitality operations?

Is LiveRez or Mews Better for Hotels?

LiveRez is designed specifically for vacation rental managers, offering tools like owner portals, integrated accounting, and marketing features. In contrast, Mews provides an all-in-one cloud-based PMS that automates reservations, billing, guest communication, and more, with over 59 unique features. Where LiveRez focuses on managing multiple rental properties efficiently, Mews aims to improve operational workflows across diverse hotel types.

While LiveRez’s core strength lies in vacation rental management, its limited regional presence and lack of recent reviews cast doubt on its current viability. Conversely, Mews is active worldwide, with a strong presence in North America, Europe, and Asia, supported by a broad partner ecosystem. Do you want a platform with proven, global adoption and ongoing innovation?

Mews vs LiveRez: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a flexible, scalable PMS capable of handling different property types, especially boutique, city center, or chain hotels, Mews is the clear choice. Its extensive features—including a booking engine, guest CRM, revenue management, and integrations—are backed by over 750 recent reviews and a 4.62/5 rating, reflecting widespread user satisfaction.

If your primary focus is vacation rental management with owner portals and specialized marketing tools, LiveRez might seem tailored, but its lack of recent review activity and zero rating suggest it’s less supported today. For most hotels seeking growth and efficiency, Mews’s proven track record makes it the safer, more future-proof option.

Is LiveRez or Mews Easier to Use?

Mews scores an impressive 4.7/5 for ease of use, with its modern, intuitive interface and well-regarded onboarding process. Customers praise its simplicity, with reviews highlighting that staff can adopt it quickly, even with minimal prior experience.

LiveRez, on the other hand, has no recent reviews or scores to judge its current user-friendliness, which raises concerns. Given the recent, positive feedback on Mews’s usability, edge: Mews.

Which Has Better Features: LiveRez or Mews?

Mews offers 59 features, including multi-lingual and multi-currency support, a booking engine, guest CRM, housekeping modules, automated night audits, and a marketplace with over 1,000 third-party integrations. Its features cover operational needs from reservations to revenue management and guest communications.

LiveRez, with no listed features in the source, appears to lack the breadth of capabilities of Mews. The extensive, modern feature set of Mews clearly surpasses the minimal scope of LiveRez, making it the more comprehensive solution. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: LiveRez or Mews?

Mews’s customer support scores 4.27/5, with reviews describing their support team as responsive, proactive, and helpful during onboarding and troubleshooting. Customers appreciate the availability of 24/7 support, especially through Mews’s Premium Support package.

LiveRez has no recent support ratings or reviews, raising questions about its current support quality. Given Mews’s active support reputation and recent positive reviews, edge: Mews.

Which Has More Integrations: LiveRez or Mews?

Mews boasts 336 verified integrations, supporting seamless connectivity with channel managers, payment providers, and revenue tools. Its open API and expansive marketplace enable customization and scalability for diverse operational needs.

LiveRez has zero verified partners, limiting its flexibility and potential for seamless third-party integrations. For hotels seeking an adaptable tech ecosystem, Mews’s extensive integration network is a decisive advantage. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: LiveRez or Mews?

Mews’s 4.62/5 rating is based on 758 reviews, with recent feedback from users across multiple segments praising its ease of use, automation, and support. Hotels from boutique to larger properties report significant operational improvements and higher guest satisfaction.

LiveRez, with no recent reviews or ratings, cannot be reliably compared. The volume and recency of Mews’s reviews affirm its superior user approval. Edge: Mews.

How Much Do LiveRez and Mews Cost?

LiveRez’s pricing details are not publicly available, which suggests a potentially bespoke or opaque pricing model. Mews charges a base fee of $900, with additional costs depending on specific modules and integrations, but it’s transparent about its pricing structure.

Without concrete data on LiveRez’s costs, Mews’s transparent pricing and comprehensive feature set provide better value clarity, especially given its extensive capabilities.

What Type of Hotel Should Use LiveRez?

  • Hotels that operate exclusively as vacation rentals, such as private villas or holiday homes.
  • Small-scale property managers focusing on short-term rentals without complex operational needs.
  • Teams seeking a platform tailored for owner portals and rental marketing.
  • Not ideal if your hotel is looking for a scalable, multi-property solution or international support.

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Boutique, city center, or branded hotels seeking a modern, scalable platform.
  • Hotels that want extensive automation, integrations, and guest management tools.
  • Multi-property groups requiring centralized rate management and real-time reporting.
  • Teams looking for a user-friendly system with strong support and continuous innovation.
  • Not ideal if your operation is solely a small vacation rental business or you prefer a niche, rental-focused PMS.

Mews vs LiveRez: The Bottom Line for Hotels

Mews is a comprehensive, cloud-native PMS designed for hotels aiming for operational efficiency, guest satisfaction, and growth. Its 59 features, extensive integrations, recent reviews, and high user ratings make it the clear choice for most hoteliers today.

LiveRez’s focus remains on vacation rentals, with a niche set of tools for rental managers. If your hotel operates in that segment, LiveRez might suffice, but for broader hotel management needs, Mews’s proven track record and feature depth deliver greater value.

Choose Mews if you need a future-proof, versatile solution that scales with your growth. Opt for LiveRez only if your focus remains strictly on vacation rentals, and you’re confident it still meets your current needs — but be aware that recent data heavily favors Mews as the more supported, modern platform.

Combien coûtent LiveRez et Mews PMS ?

La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

LiveRez Mews Mews
Prix de départ — Dès 900 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : LiveRez vs Mews PMS

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité LiveRez Mews Mews
▾ Comptabilité et Finance
0%
100%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
▾ Marketing et commerce électronique
0%
100%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Administration et configuration
0%
75%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
▾ Gestion de la clientèle
0%
100%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Réception
0%
92%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestion des groupes
0%
100%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
▾ Expérience client
0%
100%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Entretien ménager
0%
100%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Paiements
0%
100%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
▾ Gestion des réservations
0%
100%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ La gestion des recettes
0%
100%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
▾ Taxes et conformité
0%
100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Assistance & Formation
0%
100%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
▾ nourriture et boissons
0%
100%
Épopée
▾ Spa
0%
0%
Module Spa & Bien-être

Résultats concrets : LiveRez vs Mews par objectif commercial

Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
LiveRez

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Mews Episode Tbilisi Petit
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Augmenter l'efficacité opérationnelle
LiveRez

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Mews Aplend Apartments Moyen
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Améliorer l'expérience client
LiveRez

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Mews Leven Manchester Petit
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester

LiveRez vs Mews : Le verdict final

LiveRez
0,0/5 sur 0 avis
0,0/5 facilité d'utilisation 0,0/5 support 0 intégrations
Voir le profil
Mews
Mews
4,6/5 sur 949 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Facilité d'utilisation et interface intuitive 83% positif

Le point positif le plus constant est que Mews est facile à apprendre et à utiliser pour les équipes hôtelières, avec une interface claire et moderne... Le point positif le plus constant est que Mews est facile à apprendre et à utiliser pour les équipes hôtelières, avec une interface claire et moderne qui permet aux nouveaux employés d'être rapidement opérationnels. Les utilisateurs mentionnent fréquemment que la disposition simple réduit le nombre de clics, accélère le travail quotidien et facilite la formation des équipes de la réception et des opérations.

Support client et intégration 70% positif

Les utilisateurs louent souvent la réactivité et l’efficacité du support Mews, des responsables de comptes et des spécialistes de l’intégration, notam... Les utilisateurs louent souvent la réactivité et l’efficacité du support Mews, des responsables de comptes et des spécialistes de l’intégration, notamment lors de la mise en œuvre et de la gestion du changement. En même temps, c’est aussi une critique récurrente : certains avis évoquent une résolution lente des tickets, un support trop basé sur le chat ou une intégration trop générique pour des configurations hôtelières complexes.

Automatisation et efficacité des flux de travail 82% positif

Les utilisateurs disent le plus souvent que Mews supprime les tâches administratives répétitives liées aux réservations, paiements, courriels, enregis... Les utilisateurs disent le plus souvent que Mews supprime les tâches administratives répétitives liées aux réservations, paiements, courriels, enregistrement / départ et housekeeping. Les hôtels apprécient le gain de temps car les équipes peuvent se concentrer davantage sur les clients et moins sur le traitement manuel, notamment en période de forte activité.

Les points de friction pour les hôteliers

Facturation, gestion des paiements et liens de paiement 54% négatif

La gestion de la facturation et des paiements est l’un des sujets les plus abordés, avec de nombreux utilisateurs louant l’automatisation des paiement... La gestion de la facturation et des paiements est l’un des sujets les plus abordés, avec de nombreux utilisateurs louant l’automatisation des paiements, la facturation des chambres et les liens de paiement. Cependant, c’est aussi une source fréquente de difficultés : les avis mentionnent souvent la gestion des remboursements, les corrections de factures, la division des notes, les rapprochements et la facturation d’entreprise comme étant compliqués ou peu intuitifs.

Rapports et analyses 62% négatif

Les rapports sont largement appréciés pour offrir aux gestionnaires une visibilité sur le taux d'occupation, le chiffre d'affaires et les tendances op... Les rapports sont largement appréciés pour offrir aux gestionnaires une visibilité sur le taux d'occupation, le chiffre d'affaires et les tendances opérationnelles, mais de nombreux utilisateurs souhaitent plus de personnalisation, de filtres améliorés et une cohérence plus fiable entre les rapports. Plusieurs évaluateurs mentionnent spécifiquement la BI, les tableaux de bord analytiques et les options d'exportation comme des domaines où Mews peut mieux accompagner la prise de décisions basée sur les données.

Fonctionnalités uniques

Multilingue Multi-devise Module de gestion des revenus Moteur de réservation CRM invité
4,7/5 facilité d'utilisation 4,3/5 support 352 intégrations
Visiter le site web

Où les notes divergent le plus

Note globale Mews 4,6 vs 0,0 (+4,6)
Facilité d'utilisation Mews 4,7 vs 0,0 (+4,7)
Support client Mews 4,3 vs 0,0 (+4,3)
Rapport qualité-prix Mews 4,4 vs 0,0 (+4,4)
Prise en main Mews 4,4 vs 0,0 (+4,4)

Questions fréquentes sur LiveRez vs Mews PMS

LiveRez peut-il remplacer Mews PMS ?

Cela dépend de vos besoins. LiveRez et Mews PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. LiveRez propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Mews PMS en propose 352. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Mews PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4,7/5 contre 0,0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

LiveRez ou Mews PMS proposent-ils une offre gratuite ?

LiveRez : Non. Mews PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il LiveRez et Mews PMS ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. LiveRez a un HT Score de 0 et Mews a 99. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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