The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 209 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
LMPM se distingue .
RoomRaccoon se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.1/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparees basees sur 209 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avis verifies | 0 | 209 |
Apres analyse de 209 avis verifies, les utilisateurs de LMPM apprecient surtout , tandis que ceux de RoomRaccoon mettent en avant interface utilisateur et expérience, système tout-en-un, courriels et documents automatisés. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| LMPM |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Interface utilisateur et expérience
▾
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+
Système tout-en-un
▾
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+
Courriels et documents automatisés
▾
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| Inconvenients | |
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−
Service et assistance
▾
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−
Limites de l'intégration
▾
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−
Bugs système et problèmes de stabilité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | LMPM |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #10 90 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #17 27 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #14 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #19 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | LMPM |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avis |
| Luxe ▾ | — | #9 64 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #14 29 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #7 28 avis |
Par region
| Segment | LMPM |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #24 7 avis |
| Europe ▾ | — | #5 123 avis |
| Asie-Pacifique | — | #31 4 avis |
| Moyen-Orient | — | #31 1 avis |
Choosing a property management system is crucial for your hotel’s operational efficiency and revenue growth. Both LMPM and RoomRaccoon aim to streamline your processes, but they differ significantly in features, support, and market presence. This guide compares these two solutions to help you decide which aligns best with your hotel's needs.
RoomRaccoon, with a robust track record and more recent, detailed reviews, offers a comprehensive all-in-one platform. LMPM, on the other hand, has limited visibility and no recent reviews, making its suitability harder to assess.
LMPM is designed primarily for vacation rental managers, focusing on automating operations like booking and guest communication. RoomRaccoon also caters to independent hoteliers but emphasizes ease of use, automation, and revenue optimization with a broader feature set.
Where they diverge is in their market reach and user feedback. RoomRaccoon boasts over 169 reviews in the last six months, with a high 4.88/5 rating and 94% likelihood to recommend, signaling strong user satisfaction. LMPM’s lack of recent reviews and a 0/5 rating make its effectiveness uncertain.
The core question remains: do you need a system tailored for vacation rentals or a flexible solution for small hotels? And which solution's user experiences align with your operational goals?
If your hotel is a small to medium-sized independent property looking for an intuitive, all-in-one platform that combines PMS, channel management, booking engine, and automation, RoomRaccoon is the clear choice. Its broad feature set, recent reviews, and high satisfaction scores demonstrate its value for streamlining operations and boosting revenue.
LMPM might appeal if your focus is strictly vacation rentals and automation, especially if you have a very niche or specific operational model. However, with no recent data or reviews, its reliability and scalability remain unproven in today’s competitive landscape.
Thus, for most independent hoteliers wanting proven tools and user feedback, RoomRaccoon stands out as the more dependable option.
RoomRaccoon is consistently rated highly for ease of use, with a 4.74/5 star rating based on 169 reviews. Users describe its interface as intuitive, user-friendly, and quick to learn, leading to faster onboarding and staff adoption; many mention it takes only a few days for their team to become proficient.
LMPM, by contrast, has no recent reviews or ratings available, making it impossible to assess its user-friendliness. Without user feedback, it’s uncertain whether it offers an experience comparable to RoomRaccoon’s streamlined interface.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers over 51 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, guest CRM, online check-in, automated upselling, and mobile app—features that significantly enhance operational control and guest experience. It provides extensive automation tools, detailed reporting, and integrations, all in a cloud-based environment.
LMPM, with no features listed or verified, appears limited in scope and functionality. Its focus on automation for vacation rentals suggests a narrow feature set, likely insufficient for larger or more complex operations.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support and onboarding ratings are 4.53/5 and 4.61/5, respectively, with reviews praising its responsiveness and helpfulness. Hoteliers frequently mention that support staff are eager to assist, which minimizes downtime and eases onboarding.
LMPM’s ratings are unavailable, and with no recent reviews, assessing support quality isn’t possible. Given the lack of data, confidence in LMPM’s customer service remains low.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including popular solutions like Sage, RevControl, Paxxio, and Becurious. Its extensive marketplace allows seamless connections with payment gateways, CRMs, marketing tools, and accounting platforms, streamlining your tech stack.
LMPM offers no verified integrations, which could limit its compatibility with other essential hotel systems. This significantly hampers operational flexibility and future expansion.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon scores a near-perfect 4.88/5 based on 169 recent reviews, with 94% of hotels likely to recommend it. Hoteliers across segments, especially independent hotels and boutique properties, praise its ease of use, automation, and revenue features.
LMPM, with no recent reviews or ratings, offers no reliable data to assess user satisfaction. The absence of feedback suggests it’s not widely adopted or tested in today’s market.
Edge: RoomRaccoon.
LMPM does not publicly disclose its pricing, which could mean custom quotes or a lack of transparency. RoomRaccoon’s standard pricing starts at $1,000 per month, with no additional implementation or setup fees, indicating a predictable expense structure.
Considering the value offered, RoomRaccoon’s transparent pricing aligns with its extensive feature set, while LMPM’s unclear costs limit budget planning.
LMPM appears tailored for niche vacation rental operators, but its limited data makes it a less reliable choice for broader hotel needs.
RoomRaccoon is ideal for independent hotels and boutique properties that want a flexible, user-friendly system with proven support and a broad feature set.
The core difference lies in their market presence and feature maturity. RoomRaccoon, with a 4.88/5 rating, extensive recent reviews, and a diverse feature set, proves its value for small hotel operators seeking operational efficiency and revenue growth.
If your hotel needs an all-in-one platform with strong support, integrations, and proven results, RoomRaccoon is the clear choice. LMPM’s lack of recent data and limited features make it a riskier, less supported option, better suited for niche vacation rental managers with minimal needs.
In conclusion, for most independent hoteliers, RoomRaccoon offers a safer, more reliable path to modernize operations and increase profitability.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| LMPM |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, LMPM et RoomRaccoon PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | LMPM |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotid... De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotidiennes et l'intégration des nouveaux employés. Cependant, des suggestions d'amélioration sont proposées, notamment pour les versions mobiles et tablettes du système, afin d'en optimiser l'ergonomie.
Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette cons... Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette consolidation permet de rationaliser les opérations et d'éliminer le recours à plusieurs logiciels. De nombreux avis soulignent le gain de temps et la simplification de la gestion apportés par cette fonctionnalité.
Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de... Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de temps et une meilleure communication avec les clients. La facturation automatisée et les e-mails avant et après séjour sont des avantages fréquemment cités. Les utilisateurs apprécient également les options de personnalisation de ces fonctionnalités automatisées.
Les points de friction pour les hoteliers
Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'é... Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de RoomRaccoon. Les longs délais d'attente pour la résolution des problèmes, notamment pendant les périodes critiques, sont des plaintes fréquentes.
Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels... Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels de comptabilité) et les OTA. Les utilisateurs souhaitent des intégrations plus fluides pour éviter les tâches manuelles et les dépenses supplémentaires.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. LMPM et RoomRaccoon PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. LMPM propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que RoomRaccoon PMS en propose 88. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. RoomRaccoon PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
LMPM : Non. RoomRaccoon PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. LMPM a un HT Score de 0 et RoomRaccoon a 80. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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