The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 147 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Local Measure se distingue .
Revinate se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Access and Flexible role based reporting.
Notes comparees basees sur 147 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $100/mo |
| Avis verifies | 0 | 147 |
Apres analyse de 147 avis verifies, les utilisateurs de Local Measure apprecient surtout , tandis que ceux de Revinate mettent en avant gestion des commentaires et des avis des clients, facilité d'utilisation et interface utilisateur, analyses et rapports complets. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Gestion des commentaires et des avis des clients
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Facilité d'utilisation et interface utilisateur
▾
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Analyses et rapports complets
▾
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Augmentation des revenus grâce aux campagnes par e-mail et aux ventes incitatives
▾
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| Inconvenients | |
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−
Conception et flexibilité des e-mails
▾
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−
Détection automatique des adresses e-mail invalides
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel d'enquête auprès des clients pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #10 0 avis | #3 18 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #2 75 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #10 0 avis | #1 36 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #3 12 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 0 avis | #2 71 avis |
| Luxe ▾ | #11 0 avis | #2 75 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 54 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #7 0 avis | #3 8 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #1 64 avis |
| Europe ▾ | — | #3 45 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #2 14 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #6 0 avis | #2 6 avis |
You’re evaluating guest survey software for your hotel, and the choice hinges on which platform best fits your needs. Local Measure, despite its broad customer experience focus, has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge current performance. Revinate, on the other hand, is well-reviewed, with 107 recent reviews and a high overall rating of 4.65 out of 5, making it the more reliable choice for your hotel’s survey and reputation management needs.
While both aim to improve guest feedback collection, their core functionalities and market presence differ significantly. Local Measure emphasizes real-time customer insights and location analytics, whereas Revinate specializes in comprehensive survey tools, review management, and targeted marketing campaigns. Do you need a broad customer experience platform, or a dedicated survey and review management solution?
Local Measure is primarily a customer experience platform that provides real-time data, insights, and analytics, designed for customer-centric businesses across various industries. Revinate specializes exclusively in guest feedback and reputation management, offering detailed surveys, review aggregation, and marketing tools tailored for the hospitality industry.
The key divergence is that Local Measure offers a broad set of location-based insights, while Revinate focuses on guest feedback, review response, and targeted communication. Considering the recent review volume and ratings, Revinate’s current standing makes it the safer choice. Are you seeking a versatile customer data platform or a dedicated guest survey solution?
If your hotel needs a highly-rated guest survey tool with proven online reputation benefits, go with Revinate. Its extensive features, including customizable surveys, review aggregation, and email marketing, make it ideal for hotels aiming to boost online ratings and guest satisfaction.
If you require a platform that provides real-time customer insights beyond guest feedback—such as location analytics and broader customer experience data—Local Measure might seem appealing. However, without recent reviews or verified performance data, Revinate’s proven track record of 107 reviews and a 4.65/5 rating makes it the more dependable option for guest feedback management.
Revinate scores highly for ease of use, with a 4.68/5 user rating, and many reviews praising its intuitive interface, customizable surveys, and straightforward onboarding. Users frequently mention how simple it is to configure and respond to surveys, with some noting it only took minutes to set up their first campaign.
Local Measure, with its customer experience focus, does not have recent or verified user feedback on usability, making it hard to assess. Given the overwhelming recent positive feedback for Revinate, the edge goes to Revinate as the easier platform for your team to adopt and operate effectively.
Revinate offers 23 unique features, including in-app email responses, SMS survey collection, sentiment analysis, case management, and segmented surveys—features not available in Local Measure. Local Measure, despite its broader customer analytics, does not list any exclusive features and seems to lack specific survey tools.
Revinate’s extensive feature set enables targeted guest engagement, reputation management, and data-driven marketing. Since Local Measure does not currently showcase specific guest survey tools or related features, Revinate’s feature richness gives it a clear advantage.
Revinate’s customer support scores a 4.53/5, with reviews highlighting fast response times, helpful onboarding, and ongoing support. Many users mention how support staff resolve issues quickly, making their experience smoother and more reliable.
Local Measure, with no recent reviews or ratings, cannot be confidently assessed. Given Revinate’s demonstrated support success and recent user feedback, it holds the edge in customer service, especially for hotels needing dedicated onboarding and ongoing assistance.
Revinate boasts 98 verified integrations, including popular PMS, marketing, and analytics systems, with notable partners such as Incite Response, Juyo Analytics, and Orange Hotel Marketing. Local Measure, by contrast, has no verified integration partners listed, limiting its ability to connect with other hotel systems.
Seamless integrations facilitate data flow between your PMS, property management, and marketing tools, making Revinate the clear leader here. If system connectivity is a priority, Revinate’s extensive partner network will serve you better.
Revinate’s recent reviews strongly favor its platform, with an overall rating of 4.65/5 based on 107 reviews, most from hotels that appreciate its user-friendly interface, rich feature set, and its ability to boost revenue. Hotels across segments like boutique, resort, and branded properties consistently rate Revinate highly, with independent hotels rating it 4.88/5.
Local Measure scores no recent reviews or ratings, so no current hotel sentiment can be confidently assessed. The recent review volume and high ratings for Revinate make it the preferred choice among hoteliers.
Revinate charges a base price of $100 per month, with no free tier or trial information available. Local Measure’s pricing is not publicly disclosed, but the absence of a trial, no implementation fees, and no pricing transparency suggest it may be less accessible or more expensive without clear value.
For budget-conscious hoteliers seeking transparency, Revinate’s straightforward pricing provides clarity. If budget is a concern, consider the known cost of Revinate as a starting point.
Since Local Measure is more of a customer experience platform than a guest survey tool, it fits brands that aim to understand customer journeys beyond feedback alone.
Revinate is ideal for hotels that prioritize reputation management, guest segmentation, and targeted marketing within a single platform.
Revinate is a dedicated guest feedback and reputation platform with proven performance, extensive integrations, and high hotel ratings. Its rich feature set helps hotels gather actionable insights, improve online presence, and drive revenue through targeted marketing.
Local Measure offers a broader customer experience platform but currently lacks recent reviews and verified performance data, making it less reliable for your guest feedback needs. For hotels seeking a trusted, well-supported survey and review management tool, Revinate is the clear choice.
If your hotel prioritizes online reputation, guest engagement, and data-driven marketing, Revinate's proven track record and recent reviews make it the safer, more effective platform. Conversely, if location analytics and broad customer insights are more critical, Local Measure could be suitable—but only if you are comfortable with its unverified recent performance.
La tarification des Logiciel d'enquête auprès des clients est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Local Measure et Revinate (Surveys) partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Accès mobile | ||
| Attribuer des alertes aux services | ||
| Partenaire certifié de collecte d'avis TripAdvisor | ||
| Rapports flexibles basés sur les rôles | ||
| Réponse par e-mail dans l'application | ||
| Suivi des avis sur les réseaux sociaux |
Affichage des principales differences. 11 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 2 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
Ce que les hoteliers apprecient
Revinate excelle dans la collecte des avis clients provenant de plusieurs plateformes en ligne au sein d'un tableau de bord unique, facilitant ainsi l... Revinate excelle dans la collecte des avis clients provenant de plusieurs plateformes en ligne au sein d'un tableau de bord unique, facilitant ainsi le suivi et la réponse aux avis des hôteliers. Cette fonctionnalité améliore l'expérience client en garantissant des réponses rapides et en abordant les points à améliorer.
Les utilisateurs apprécient l'interface de Revinate, intuitive et conviviale, facilitant l'accès aux différents membres de l'équipe. La plateforme sim... Les utilisateurs apprécient l'interface de Revinate, intuitive et conviviale, facilitant l'accès aux différents membres de l'équipe. La plateforme simplifie les tâches complexes telles que la segmentation des données clients et la production de rapports détaillés, permettant ainsi au personnel hôtelier de gagner du temps et de l'énergie.
Revinate propose des outils d'analyse performants qui permettent aux hôteliers de prendre des décisions fondées sur les données. Les fonctionnalités d... Revinate propose des outils d'analyse performants qui permettent aux hôteliers de prendre des décisions fondées sur les données. Les fonctionnalités de reporting permettent d'obtenir des analyses détaillées des retours clients, des performances des campagnes et d'autres indicateurs clés, facilitant ainsi la planification opérationnelle et stratégique.
Les points de friction pour les hoteliers
Si les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de campagne par e-mail, plusieurs avis soulignent les limites de la flexibilité de conception. L'ajou... Si les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de campagne par e-mail, plusieurs avis soulignent les limites de la flexibilité de conception. L'ajout de modèles et d'options de personnalisation supplémentaires pourrait améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité des campagnes marketing.
La nécessité d'une meilleure détection automatique des adresses e-mail invalides était un thème récurrent. Améliorer cette fonctionnalité pourrait fai... La nécessité d'une meilleure détection automatique des adresses e-mail invalides était un thème récurrent. Améliorer cette fonctionnalité pourrait faire gagner du temps aux hôteliers et réduire les erreurs dans les campagnes e-mail.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Local Measure et Revinate (Surveys) partagent de nombreuses fonctionnalites Guest Survey Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Local Measure propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Revinate (Surveys) en propose 98. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Revinate (Surveys) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Local Measure : Non. Revinate (Surveys) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Guest Survey Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Local Measure a un HT Score de 0 et Revinate a 63. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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