The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 43 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Lukoton se distingue .
MyStay se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
Notes comparees basees sur 43 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $400/mo |
| Avis verifies | 0 | 43 |
Apres analyse de 43 avis verifies, les utilisateurs de Lukoton apprecient surtout , tandis que ceux de MyStay mettent en avant enregistrement sans contact, expérience client, communication avec les invités. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Lukoton |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Enregistrement sans contact
▾
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+
Expérience client
▾
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+
Communication avec les invités
▾
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+
Support et amélioration continue
▾
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| Inconvenients | |
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−
Options de personnalisation
▾
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−
Intégration avec PMS
▾
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−
Vitesse et performances du système
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Lukoton |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #5 15 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #6 10 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #4 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #8 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Lukoton |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #5 12 avis |
| Luxe ▾ | — | #4 11 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #5 12 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #6 9 avis |
Par region
| Segment | Lukoton |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #7 3 avis |
| Europe ▾ | — | #4 32 avis |
| Asie-Pacifique | — | #6 2 avis |
| Moyen-Orient | — | #4 2 avis |
Choosing between Lukoton’s locking system and MyStay Check-in hinges on your hotel’s specific contactless check-in needs. While both aim to minimize physical contact and streamline guest access, they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Lukoton’s offering lacks reviews and recent data, suggesting limited real-world validation, whereas MyStay’s extensive review base and ongoing updates make it a more dependable choice.
Ultimately, your decision should reflect whether you prioritize a proven, feature-rich platform with high guest satisfaction or a simpler, yet less validated, locking solution. Are you ready to dive into the detailed comparison?
Lukoton’s system focuses solely on physical locking, providing a hardware-based access solution that aims to replace traditional keys with digital locks. It addresses guest access control but does not include automated check-in or guest communication features.
MyStay, on the other hand, offers a comprehensive contactless check-in process—allowing guests to complete registration, sign documents, and pay digitally before arrival. It also provides a QR code or kiosk-based on-site check-in, reducing front desk contact and queues.
But with Lukoton’s lack of recent reviews and a zero-star rating, its real-world effectiveness remains unverified. Conversely, MyStay boasts a 5/5 overall rating based on 40 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use and guest satisfaction.
Do you want a hardware-centric access solution or an integrated contactless check-in platform? The choice depends on whether you prioritize physical access control or a full digital guest journey.
If your hotel needs a dedicated access control hardware system primarily for keyless entry, Lukoton might seem suitable. However, given its absence of reviews, recent data, or validation from hotelier feedback, it’s difficult to gauge its reliability or ease of implementation.
Opt for MyStay if your hotel seeks a validated, user-rated contactless check-in solution with proven benefits. Its 40 reviews, a 5/5 overall rating, and recent positive feedback highlight its ease of use, support, and extensive feature set, making it ideal for properties aiming to modernize guest arrivals and improve operational efficiency.
In summary, for hotels prioritizing a contactless guest experience with ongoing support and proven track record, MyStay is the clear choice. Lukoton’s hardware-only approach is less compelling without current user validation.
Lukoton offers a hardware-based locking system, which generally involves installation and physical management—an experience that is difficult to rate since no user reviews are available. Its ease of use remains unverified, making its setup and daily operation uncertain.
MyStay, however, has a 4.91/5 rating based on 40 reviews, with hoteliers praising its simple interface, quick onboarding, and intuitive features. Many reviews mention how easy it is to set up and start using, even for properties without extensive technical staff.
Edge: MyStay.
Lukoton’s features are limited to its physical locking hardware, with no additional software features or integrations noted. Its focus is solely on providing keyless entry, lacking automation, guest communication, or payment tools.
MyStay offers 14 unique features, including PMS integration, guest segmentation, multi-channel communication, digital payments, self-service check-in, and door lock integration. These features support a holistic, contactless guest journey, making it significantly more versatile.
Edge: MyStay.
Lukoton’s support ratings are unavailable, and its review count is zero, indicating no recent user feedback on support quality or onboarding. Its lack of reviews suggests limited ongoing engagement or validation.
MyStay, with a 4.93/5 support rating from 40 reviews, receives high praise for responsiveness and helpfulness. Hoteliers frequently mention prompt technical support and smooth onboarding, reinforcing confidence in their customer service.
Edge: MyStay.
Lukoton has no verified integrations or partnerships listed, suggesting it operates as a standalone hardware solution without software connectivity.
MyStay integrates with 30 verified partners, including property management systems, channel managers, and keyless entry solutions like Door Lock. This extensive ecosystem allows hotels to connect their systems seamlessly.
Edge: MyStay.
Lukoton’s reviews are nonexistent, providing no basis for hotelier ratings or property segment feedback.
MyStay’s average review score of 5/5 from 40 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, support, and robust features, indicates strong satisfaction across various segments. Hoteliers from boutique hotels, serviced apartments, and city center properties show particular appreciation.
Edge: MyStay.
Lukoton’s pricing is unavailable, with no mention of fees or subscription models, making cost comparison impossible.
MyStay charges a base fee of $400, with no mention of ongoing subscription fees, trial periods, or additional costs. The clear pricing model makes it easier for hotels to evaluate ROI.
Lukoton offers a hardware lock system designed purely for physical access, with no recent reviews or proven hotelier validation. Its focus on hardware makes it less adaptable for hotels seeking a comprehensive digital guest journey.
MyStay provides a validated, feature-rich platform that covers the entire contactless guest experience—from digital check-in and payments to automated communication and integrations. Its strong recent review base and high satisfaction ratings make it the better choice for most hotels aiming to modernize.
Choose Lukoton if you need a dedicated, hardware-based access control system, especially in environments where physical security is paramount. Opt for MyStay if your priority is a proven, scalable, and full-featured contactless check-in platform that enhances guest satisfaction and operational efficiency.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Lukoton |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Locking system et MyStay Check in partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Lukoton |
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|---|---|---|
| Commercialisation des produits accessoires | ||
| Intégration PMS | ||
| Livraison multicanal (courriel, SMS, WhatsApp, messagerie instantanée) | ||
| Produits dérivés pour les surclassements de chambre | ||
| Segmentation | ||
| Segmentation et ciblage des clients |
Affichage des principales differences. 2 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs mentionnent souvent la fonctionnalité d'enregistrement sans contact de MyStay comme un outil essentiel, notamment pendant la pandémie... Les utilisateurs mentionnent souvent la fonctionnalité d'enregistrement sans contact de MyStay comme un outil essentiel, notamment pendant la pandémie. Elle simplifie et accélère le processus d'enregistrement, permettant aux clients de le finaliser avant leur arrivée et réduisant les contacts physiques. Les utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation et l'efficacité qu'elle apporte à leurs opérations.
Les clients ont souvent souligné l'amélioration significative de l'expérience client grâce à MyStay. La plateforme permet de communiquer avant et aprè... Les clients ont souvent souligné l'amélioration significative de l'expérience client grâce à MyStay. La plateforme permet de communiquer avant et après l'arrivée, offrant ainsi un service personnalisé et attentionné. Les hôteliers ont constaté une augmentation de la satisfaction client.
De nombreux avis soulignent l'efficacité de MyStay en matière de communication avec les clients. La plateforme permet aux hôteliers de communiquer eff... De nombreux avis soulignent l'efficacité de MyStay en matière de communication avec les clients. La plateforme permet aux hôteliers de communiquer efficacement avec eux avant, pendant et après leur séjour grâce à des messages automatisés. Cette fonctionnalité améliore la satisfaction client en fournissant des informations pertinentes et en répondant rapidement aux questions.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs ont souvent souligné le besoin de davantage d'options de personnalisation, notamment pour les messages automatisés et les modèles de... Les utilisateurs ont souvent souligné le besoin de davantage d'options de personnalisation, notamment pour les messages automatisés et les modèles de communication avec les clients. Ils souhaitent davantage de flexibilité pour adapter les textes, les graphiques et les formats de messages automatiques à leurs besoins spécifiques.
L'intégration de MyStay avec les systèmes de gestion hôtelière (PMS) est une fonctionnalité précieuse, saluée par de nombreux avis. Cette intégration... L'intégration de MyStay avec les systèmes de gestion hôtelière (PMS) est une fonctionnalité précieuse, saluée par de nombreux avis. Cette intégration fluide permet aux hôteliers de gérer plus efficacement les données clients et les opérations. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de synchronisation occasionnels entre MyStay et leur PMS.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Locking system et MyStay Check in partagent de nombreuses fonctionnalites Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacites uniques. Locking system propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que MyStay Check in en propose 30. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. MyStay Check in est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Locking system : Non. MyStay Check in : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Lukoton a un HT Score de 0 et MyStay a 22. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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