Améliorez l'expérience client, augmentez les revenus et rationalisez les opérations avec Contactless Check-In™ de Canary, la solution d'enregistrement en libre-service la plus populaire au monde.
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Expérience client
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Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Meilleur Enregistrement sans contact de l’année 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
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Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
APPLICATIONS EN VEDETTE
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
MyStay Check in
4.9 (43 COMMENTAIRES)
Score HT
21 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
MyStay Check in
Classé 7 (sur 86) dans Enregistrement sans contact
Une solution sans contact pour le voyage client le plus fluide imaginable.
97% recommandé par 52 hôtels
MyStay est populaire en Czech Republic auprès de 20 hôteliers laissant une note moyenne de 97%.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de MyStay pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient MyStay pour son efficacité dans la mise en place d’enregistrements sans contact, la communication en ligne avec les clients et la vente incitative de services. La plateforme améliore considérablement l’expérience client en automatisant les tâches répétitives, ce qui permet au personnel de se concentrer davantage sur les besoins des clients, augmentant ainsi la satisfaction globale. Elle est particulièrement utile pendant la pandémie de COVID-19 car elle prend en charge les interactions sans contact et les signatures électroniques. Parmi les domaines d’amélioration récurrents figurent la vitesse du système et les options de personnalisation pour la messagerie automatisée et les formulaires de données clients.
Popularité par Segment
Taille
7 | Très Petit (1-9 chambre)
19 | Petit (10-49 chambre)
9 | Taille moyenne (50-99 chambre)
13 | Grand (100-499 chambre)
3 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
27 | Czech Republic
5 | Slovakia
2 | United Arab Emirates
2 | Canada
1 | Portugal
1 | Cyprus
1 | Vietnam
1 | Greece
1 | Slovenia
1 | Colombia
1 | Costa Rica
1 | Hungary
1 | South Africa
1 | Argentina
1 | Azerbaijan
1 | Belgium
1 | Austria
1 | France
1 | Brazil
1 | United States
1 | Germany
Taper
16 | Chambres d'Hôtes & Auberge
15 | Boutique
15 | Luxe
14 | De marque
12 | Aéroport/ conférence
12 | Complexe
10 | Centre-ville
10 | Séjours prolongés et appartements avec services
8 | Service et budget limités
6 | Locations de vacances et villas
1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
41 | Europe
4 | Amérique du Sud
3 | Amérique du Nord
2 | Asie Pacifique
2 | Moyen-Orient
1 | Afrique
Catégorie
45 | Logiciel de vente incitative
43 | Enregistrement sans contact
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que MyStay?
Fondée en 2016 | Siège social à Czechia | 22 employés
MyStay Check-in est une plateforme avancée d'enregistrement et de départ sans contact spécialement conçue pour les hôtels et les hébergements. Ce logiciel permet aux clients de compléter leur inscription numériquement à l'aide de leurs appareils mobiles, éliminant ainsi le besoin de files d'attente physiques à la réception. La plateforme améliore l'expérience client en automatisant les tâches répétitives telles que l'enregistrement, la signature de documents et le règlement des factures, permettant au personnel de l'hôtel de se concentrer davantage sur le service client et les expériences personnalisées. Avec MyStay Check-in, les hôteliers peuvent créer des formulaires d'inscription personnalisés, envoyer des e-mails ou des SMS automatisés invitant les clients à remplir et signer leurs formulaires numériquement et archiver les documents signés en toute sécurité. Les fonctionnalités du système incluent également le départ numérique, permettant aux clients de mettre à jour les informations de facturation, de diviser les factures, de consulter les frais et de recevoir les factures finales par e-mail. De plus, MyStay prend en charge la communication automatisée, la vente incitative de services, le traitement des paiements en ligne et s'intègre parfaitement aux principales solutions de gestion hôtelière. De plus, les clients peuvent s'enregistrer à la réception en scannant un code QR avec leur appareil mobile ou en utilisant le kiosque MyStay Light. Dans l’ensemble, MyStay Check-in rationalise les opérations hôtelières, réduit les coûts et améliore considérablement la satisfaction des clients grâce à une expérience transparente et sans contact.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de MyStay. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
MyStay Avis analysés : 43
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
MyStay Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par MyStay
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par MyStay:
"Réduisez les coûts de réception jusqu'à 85 % sans licencier votre réceptionniste. L'enregistrement et le départ MyStay éliminent les files d'attente et permettent à votre personnel de réaffecter son temps et de devenir plus efficace. Vos invités peuvent entrer dans votre établissement déjà enregistrés sans avoir besoin de s'arrêter à la réception car tout peut être fait à l'aide de leurs appareils mobiles. Avec cette solution, vous pouvez créer un formulaire d'enregistrement personnalisé en fonction des besoins spécifiques de votre pays et envoyer un e-mail automatique ou un SMS au client avant son arrivée l'invitant à remplir et signer son formulaire numériquement. Le personnel de la réception reçoit un document PDF signé qui sera archivé pendant une période définie. L'enregistrement numérique peut être effectué par les clients également à la réception en scannant le code QR avec leur appareil mobile ou en utilisant MyStay Light Kiosk.Digital La fonction de check-out permet au client d'ajouter la consommation du minibar, de vérifier la facture, de la partager avec d'autres personnes, de mettre à jour l'adresse de facturation et de recevoir la facture finale par e-mail après le départ. Vous pouvez également demander à votre client s'il est satisfait de son séjour et laisser un avis. Outre l'enregistrement et le départ en ligne, les fonctionnalités de MyStay incluent la communication automatisée, les informations numériques, la vente incitative, le paiement en ligne, l'intégration à des solutions clés et les nôtres. Solution Kiosque Lumineux."
FAQ
Alternatives à MyStay Check in
Vous n'êtes pas sûr que MyStay soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Contactless Check-in qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
MyStay n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Pré-arrivée et enregistrement
4/5 features
Collecte d'informations
4/5 features
Traductions
4/5 features
Paiements et autorisation
4/5 features
Clé mobile
4/5 features
Mises à niveau et vente incitative
4/5 features
Autre
1/1 features
Q1 '26 Contactless Check-in Survey Insights
Is MyStay a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 10
Petit
94%
(129)
Duve est généralement considéré comme une alternative à MyStay pour les petits hôtels (10-24 chambres) en raison de sa facilité d'utilisation pour gérer les enregistrements sans contact et rationaliser la communication avec les clients, bien que certains utilisateurs notent des problèmes avec la réactivité du support et les capacités d'intégration.
#1
of 9
Mid-sized
95%
(1,046)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to MyStay for Medium hotels, offering streamlined guest communication through its robust messaging tools and facilitating efficient check-in processes, although some reviewers note occasional constraints in integration and reporting features.
#1
of 6
Large
95%
(234)
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à MyStay pour les grands hôtels en raison de ses atouts en matière de solutions d'enregistrement sans contact, qui simplifient les interactions avec les clients et réduisent l'encombrement à la réception, bien que certains utilisateurs notent des marges d'amélioration au niveau des options de personnalisation et de messagerie.
Petit
94%
(129)
#1
of 10
Duve est généralement considéré comme une alternative à MyStay pour les petits hôtels (10-24 chambres) en raison de sa facilité d'utilisation pour gérer les enregistrements sans contact et rationaliser la communication avec les clients, bien que certains utilisateurs notent des problèmes avec la réactivité du support et les capacités d'intégration.
Mid-sized
95%
(1,046)
#1
of 9
Canary Technologies is commonly considered an alternative to MyStay for Medium hotels, offering streamlined guest communication through its robust messaging tools and facilitating efficient check-in processes, although some reviewers note occasional constraints in integration and reporting features.
Large
95%
(234)
#1
of 6
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à MyStay pour les grands hôtels en raison de ses atouts en matière de solutions d'enregistrement sans contact, qui simplifient les interactions avec les clients et réduisent l'encombrement à la réception, bien que certains utilisateurs notent des marges d'amélioration au niveau des options de personnalisation et de messagerie.
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 6
Locations de vacances et villas
94%
(140)
Duve est généralement considéré comme une alternative à MyStay pour les hôtels de location de vacances et de villas en raison de ses solides capacités de communication via une plateforme centrale intégrant SMS, WhatsApp et e-mail, ainsi que de ses fonctionnalités d'enregistrement sans contact et de vente additionnelle, bien que certains défis de mise en œuvre aient été notés.
#1
of 11
Luxe
95%
(577)
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à MyStay pour les hôtels de luxe car elle offre un enregistrement sans contact fluide et des solutions de communication efficaces avec les clients, bien que les deux systèmes restent essentiels aux stratégies numériques et de vente additionnelle et puissent être évalués selon leurs forces fonctionnelles différentes.
#1
of 7
Séjours prolongés et appartements avec services
96%
(118)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to MyStay for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels because it offers a streamlined contactless check-in process and guest messaging features that enhance operational efficiency and guest satisfaction while maintaining strong security measures, though fit constraints may arise due to integration needs with specific property management systems.
Locations de vacances et villas
94%
(140)
#1
of 6
Duve est généralement considéré comme une alternative à MyStay pour les hôtels de location de vacances et de villas en raison de ses solides capacités de communication via une plateforme centrale intégrant SMS, WhatsApp et e-mail, ainsi que de ses fonctionnalités d'enregistrement sans contact et de vente additionnelle, bien que certains défis de mise en œuvre aient été notés.
Luxe
95%
(577)
#1
of 11
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à MyStay pour les hôtels de luxe car elle offre un enregistrement sans contact fluide et des solutions de communication efficaces avec les clients, bien que les deux systèmes restent essentiels aux stratégies numériques et de vente additionnelle et puissent être évalués selon leurs forces fonctionnelles différentes.
Séjours prolongés et appartements avec services
96%
(118)
#1
of 7
Canary Technologies is commonly considered an alternative to MyStay for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels because it offers a streamlined contactless check-in process and guest messaging features that enhance operational efficiency and guest satisfaction while maintaining strong security measures, though fit constraints may arise due to integration needs with specific property management systems.
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 10
Europe
93%
(220)
Duve est généralement considéré comme une alternative à MyStay pour les hôtels européens en raison de ses fonctionnalités robustes de communication avec les clients et de ses processus d'enregistrement efficaces, bien qu'il soit souvent évalué pour ses potentielles améliorations en matière de connectivité et de personnalisation.
Europe
93%
(220)
#1
of 10
Duve est généralement considéré comme une alternative à MyStay pour les hôtels européens en raison de ses fonctionnalités robustes de communication avec les clients et de ses processus d'enregistrement efficaces, bien qu'il soit souvent évalué pour ses potentielles améliorations en matière de connectivité et de personnalisation.
Rank
De campagne
Popular alternatives
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Résumé des avis sur MyStay
Facilité d’utilisation
4.9/5
Service client
4.9/5
ROI
4.9/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, MyStay Check in est le produit #14 le plus tendance dans la catégorie Enregistrement sans contact (sur 86) et le #747 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusMyStay les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de MyStay
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Guest Experience. Hotel Operations. Seamlessly Magical.
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Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
8
Expérience MyStay
Operation Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Prague (Czech Republic)
Vérifié
il y a 3 ans
J'aime que les clients puissent s'enregistrer en ligne et que nous puissions transmettre des informations sur l'hébergement et les activités via le système. Grâce au code QR, les clients peuvent trouver toutes les informations sur leur séjour, également qu'ils peuvent réserver directement via le système, par exemple, un taxi avant l'arrivée.
Czech Republic
Czech Republic
Operation Manager
Petit hôtel
10
Tout est parfait
Reservation Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Ceske Budejovice (Czech Republic)
Vérifié
il y a 4 ans
Tout fonctionne parfaitement. Je peux communiquer rapidement avec les clients et répondre immédiatement à de nombreuses questions. Vous pourrez vous enregistrer en ligne avant votre arrivée.
Czech Republic
Czech Republic
Reservation Manager
Grand hôtel
9
MyStay a vraiment rendu le processus d'enregistrement transparent
Director de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Prague (Czech Republic)
Vérifié
il y a 4 ans
C'est un outil efficace pour moi pour créer une communication sans contact avec nos clients. Tout fonctionne via le Web invité.
Czech Republic
Czech Republic
Director
Petit hôtel
10
Le meilleur du marché
owner de 1 to 4 chambre Hôtel en centre-ville dans Porto (Portugal)
Vérifié
il y a 4 ans
J'aime beaucoup Mystay, en particulier la fonction d'enregistrement en ligne. C'est intuitif et facile à utiliser. L'année prochaine, je prévois de commencer à utiliser la fonction de paiement également.
Portugal
Portugal
owner
Hôtel très petit
10
MyStay a vraiment aidé avec le processus d'enregistrement
Marketing manager de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Bled (Slovenia)
Vérifié
il y a 4 ans
Si facile de communiquer avec les invités. Nous aimons l'enregistrement sans contact et le fait que nous sommes en mesure de vérifier l'identité, en particulier en période de COVID-19.
Slovenia
Slovenia
Marketing manager
Grand hôtel
10
Excellent système offrant la meilleure expérience client
owner de 200 to 499 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Protaras (Cyprus)
Vérifié
il y a 4 ans
Depuis que j'utilise leur système, cela m'a aidé à traiter automatiquement l'enregistrement des invités. Je suis très content de MyStay, ça vaut vraiment le coup !
Cyprus
Cyprus
owner
Grand hôtel
8
MyStay nous aide à faire de l'Hôtel KULTÚRA *** un hôtel moderne.
administratívny pracovník de 25-49 chambre Hôtel de marque dans Ruzomberok (Slovakia)
Vérifié
il y a 4 ans
Une technologie moderne, des graphiques d'e-mails envoyés et un site Web résidentiel, un enregistrement rapide et facile, tout cela a considérablement élevé notre hôtel à un niveau supérieur.
Slovakia
Slovakia
administratívny pracovník
Petit hôtel
10
Gain de temps et contact facile avec nos clients
Marketing Specialist de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Cesky Krumlov (Czech Republic)
Vérifié
il y a 4 ans
Enregistrements économiques et plus rapides. Facilité d'utilisation et clarté du contenu. La possibilité de vente incitative et de promotion d'autres services Les codes QR sont formidables !
Czech Republic
Czech Republic
Marketing Specialist
Hôtel de taille moyenne
10
Gain de temps et simplicité d'utilisation
Revenue Executive de 500+ chambre Hôtel boutique dans Prague (Czech Republic)
Vérifié
il y a 4 ans
MyStay offre une solution efficace pour rendre les enregistrements des clients beaucoup plus confortables, rapides et rapides. En outre, la plate-forme permet de se concentrer sur les besoins des clients, améliore la communication avec les clients et contribue à rendre le séjour des clients plus agréable.
Czech Republic
Czech Republic
Revenue Executive
Très grand hôtel
10
Fonctionne très bien
owner de 1 to 4 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Vung Tau (Vietnam)
Vérifié
il y a 4 ans
Très facile à configurer le profil. Mes invités sont ravis de l'utiliser. L'enregistrement sans contact est le meilleur, cela me facilite vraiment les choses.
Vietnam
Vietnam
owner
Hôtel très petit
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Nous avons intégré notre Optima PMS avec l'application MyStay et la borne libre-service en très peu de temps. Le processus était professionnel et efficace et toutes les fonctionnalités fonctionnent parfaitement. Les produits permettent un enregistrement complet des produits MyStay et affectent les optima PMS immédiatement et en ligne.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Nous avons intégré notre Optima PMS avec l'application MyStay et la borne libre-service en très peu de temps. Le processus était professionnel et efficace et toutes les fonctionnalités fonctionnent parfaitement. Les produits permettent un enregistrement complet des produits MyStay et affectent les optima PMS immédiatement et en ligne.
MyStay est très innovant et propose cinq solutions pour gérer les clients avant et après l'enregistrement et le départ. Vous pouvez automatiser votre accueil de manière très simple en programmant SMS et e-mails avant votre arrivée.
Le logiciel MyStay et les bornes d'enregistrement permettent aux clients de réduire considérablement le temps d'attente à la réception et de minimiser les tracas qui sont généralement associés à l'enregistrement à l'hôtel. En outre, toutes les informations utiles relatives à l'hôtel et au séjour sont disponibles pour le client avant et pendant le séjour, garantissant que l'expérience de séjour à l'hôtel est aussi satisfaisante que possible.
Solution sans contact permettant un voyage en douceur des invités. Il possède des fonctionnalités assez importantes comme l'enregistrement numérique, les cartes interactives et la gestion des avis. A également de grands avantages de vente incitative tels que des e-mails et SMS de bienvenue et des catalogues intelligents pour les invités.
MyStay aide les hôtels à réduire les dépenses d'accueil d'environ 75 %. Fait gagner du temps à la réceptionniste, augmente la satisfaction de la clientèle et génère des revenus supplémentaires en offrant une expérience client améliorée. MyStay aide les hôtels à établir une connexion avec le client juste après la réservation via une messagerie automatisée avant l'arrivée (SMS et e-mail) avec un taux d'ouverture de 85 %. Permet aux hôtels de générer des revenus supplémentaires grâce à Guest Web en marque blanche, où les hôtels présentent leurs services sous forme de boutique en ligne sous forme de catalogue intelligent, automatiquement personnalisé pour chaque client en fonction de ses besoins.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Il prend en charge toutes les exigences de la République tchèque comme je suis sûr qu'il le fait dans d'autres pays. Il prend en charge les informations principales sur les clients ainsi que sur tous les clients séjournant dans la chambre, comme l'exige la République tchèque. Dans l'ensemble, cela semble être un bon produit efficace.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Il prend en charge toutes les exigences de la République tchèque comme je suis sûr qu'il le fait dans d'autres pays. Il prend en charge les informations principales sur les clients ainsi que sur tous les clients séjournant dans la chambre, comme l'exige la République tchèque. Dans l'ensemble, cela semble être un bon produit efficace.
My Stay se démarque grâce à son expérience utilisateur et son interface simple et immédiate. Les nombreuses intégrations permettent de l'utiliser avec de nombreux PMS actuellement disponibles sur le marché. Les prix sont très compétitifs.
La borne d'enregistrement MyStay permet à chaque client de récupérer immédiatement la clé de sa chambre sans avoir à faire la queue, sans avoir à s'engager avec la réception de l'hôtel et sans attendre plus que nécessaire avant de profiter du confort de sa chambre tout au long de l'enregistrement. L'entrée peut être effectuée en route depuis l'aéroport.
Ils continuent d'innover et de croître dans le secteur de l'hôtellerie et ont de nombreuses intégrations importantes avec d'autres acteurs pour faciliter la vie quotidienne des hôteliers. Flexible dans leur tarification, le client peut choisir de payer par chambre ou par réservation.
L'avenir des réceptions commence par la numérisation et l'automatisation. Le concept des accueils actuels ne fonctionnera plus dans moins de 5 ans - sera obsolète. La Réception Automatisée MyStay a pour objectif de numériser à 100 % les arrivées et les départs. Mystay Simplifie le processus d'enregistrement, élimine les files d'attente et permet au personnel de l'hôtel de réaffecter son temps. Avec cette solution, les hôtels peuvent créer un formulaire d'enregistrement personnalisé en fonction des besoins spécifiques de leur pays et envoyer un e-mail ou un SMS automatisé au client avant son séjour l'invitant à se pré-enregistrer et à éviter une file d'attente à la réception.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Il existe de nombreux produits de ce type sur le marché avec des capacités et des fonctionnalités différentes. Sélectionnez celui qui répond à vos besoins et assurez-vous qu'il est entièrement intégré à votre PMS, sinon vous risquez de vous retrouver avec quelque chose qui ne fonctionne pas. MyStay a une solution complète et est intégré à Optima, je recommande donc d'utiliser les deux.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Il existe de nombreux produits de ce type sur le marché avec des capacités et des fonctionnalités différentes. Sélectionnez celui qui répond à vos besoins et assurez-vous qu'il est entièrement intégré à votre PMS, sinon vous risquez de vous retrouver avec quelque chose qui ne fonctionne pas. MyStay a une solution complète et est intégré à Optima, je recommande donc d'utiliser les deux.
My Stay s'intègre parfaitement à notre PMS et propose des outils supplémentaires pour la gestion des invités. La combinaison de My Stay avec notre PMS Zak permet aux hôteliers d'optimiser et d'automatiser en permanence les processus d'enregistrement et de départ, facilitant également la vie de leurs clients.
Je recommanderais aux hôteliers d'essayer les produits proposés par MyStay car ils présentent de nombreux avantages pour l'hôtelier et également pour le client. Les services MyStay permettent aux clients d'économiser du temps et des tracas qui sont généralement associés à un séjour à l'hôtel. Il supprime les temps d'attente à l'enregistrement, il permet à l'hôtel de communiquer avec le client avant et pendant le séjour. Cela permet à l'hôtel de vendre facilement et discrètement aux clients, en veillant à ce que le client maximise les avantages de son séjour à l'hôtel.
C'est un complément parfait à n'importe quelle pile d'hôtel, surtout de nos jours ! Il vous fera gagner du temps avec l'enregistrement numérique, mais permettra également d'offrir une expérience fluide, sans contact et pourtant plus proche de vos invités. Avec l'outil de vente incitative, vous êtes en mesure de générer des revenus supplémentaires (facile pour l'hôtelier et le client).
Essayez-le pour voir en l'utilisant les avantages de toutes les fonctionnalités d'enregistrement et de départ, les réservations, les avantages de la vente incitative, l'utilisation du retour sur investissement pour juger les produits, comment simplifie le processus d'enregistrement, comment pouvez-vous éliminer les files d'attente et autoriser l'hôtel personnel à réaffecter leur temps
Recommandé par
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International Operations Manager
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Roberto Ferrini
Connectivity Manager
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Don Cronin
Director of Product
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Hub OS
Sherif Ahmed
Business Development Senior Manager
@
Advanced Computer Technology
David Boker
International Operations Manager
@
Silverbyte Ltd
Roberto Ferrini
Connectivity Manager
@
WuBook
Don Cronin
Director of Product
@
Bookassist
Isabel Cerdeira
Head of Customer Development
@
Hub OS
Sherif Ahmed
Business Development Senior Manager
@
Advanced Computer Technology
Philip von Ditfurth
Founder
@
apaleo
Frank Wagner
Global Director of Sales
@
Advanced Computer Technology
Jan Hejny
CEO
@
HOTELTIME SOLUTIONS a.s.
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Little Hotelier
93% recommandée par 1507 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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Asksuite
98% recommandée par 783 hôtels |
Chatbots d'hôtel
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Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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RoomRaccoon
96% recommandée par 572 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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HOTELTIME
93% recommandée par 352 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Clock
95% recommandée par 240 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Amadeus
84% recommandée par 179 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Preno
95% recommandée par 165 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Support
Non vérifié
MyStay n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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