Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 170 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Lodging System se distingue .
Preno se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment processing and Guest profiles.
Notes comparées basées sur 170 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 800 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 170 |
Après analyse de 170 avis vérifiés, les utilisateurs de Lodging System apprécient surtout , tandis que ceux de Preno mettent en avant user-friendly interface, service client, channel management. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
Lodging System
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
User-Friendly Interface
▾
|
|
|
+
Service client
▾
|
|
|
+
Channel Management
▾
|
|
|
+
Rapports et analyses
▾
|
|
| Inconvénients | |
|
−
Rapports et analyses
▾
|
|
|
−
Application mobile
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
Lodging System
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #13 80 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #32 15 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #46 1 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #39 0 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
Lodging System
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #14 65 avis |
| Luxe ▾ | — | #12 53 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #21 17 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #8 26 avis |
Par région
| Segment |
Lodging System
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #27 7 avis |
| Europe ▾ | — | #25 13 avis |
| Asie-Pacifique | — | #20 3 avis |
| Moyen-Orient | — | #13 2 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s efficiency and guest satisfaction. Both Lodging System and Preno aim to streamline operations, but they diverge significantly in user adoption, features, and regional presence. Lodging System offers an integrated suite developed by travel professionals, while Preno emphasizes simplicity and cloud-based flexibility. Are you looking for a comprehensive platform with extensive features or a straightforward, easy-to-use solution?
Lodging System presents an all-in-one property management package built to cover multiple facets of hotel operations, from front desk to POS and CRM, making it suitable for hotels seeking a full-stack platform. However, it lacks recent reviews and an active user base, which raises concerns about ongoing support and innovation. Preno, on the other hand, has over 144 recent reviews and a 4.73/5 overall rating, with a focus on usability and integration. Do you prioritize a proven track record or an all-in-one feature set?
While Lodging System emphasizes a broad portfolio—including channel distribution and booking engine—the platform’s lack of recent reviews makes its current effectiveness uncertain. Preno’s recent reviews highlight its ease of use, excellent customer support, and versatile features, making it more reliable for active hotel operations. Given the active review activity and high recommendation rate, is stability and support more critical to your hotel’s success?
If your hotel needs a comprehensive management suite with integrated booking, CRM, POS, and channel distribution, Lodging System might seem appealing. But, with no recent reviews or verified integrations, its practical advantage appears limited. Conversely, Preno’s strengths lie in its user-friendly interface, extensive third-party integrations, and proven support, making it ideal for hotels that value ease and modern cloud features.
Your decision should depend on your hotel’s size and complexity. Lodging System could suit a larger hotel needing an all-in-one platform, but the lack of recent validation suggests risks. Preno suits boutique hotels, motels, and small chains seeking quick onboarding and seamless integrations, backed by recent high ratings. Are you prepared to prioritize proven customer support and active community feedback?
Preno boasts a 4.78/5 ease of use rating based on 144 recent reviews, with hotel staff praising its intuitive interface and support. Guests highlight straightforward operations, mobile accessibility, and helpful onboarding, making adoption smooth even for less tech-savvy teams. Lodging System, by contrast, has a 0/5 rating, with no recent reviews or user feedback, indicating uncertain usability and support.
Preno's clear, modern dashboard, combined with detailed onboarding and ongoing assistance, make it easier for your team to learn and adapt. The absence of recent feedback for Lodging System hampers confidence in its user-friendliness. Edge: Preno.
Preno offers 30 exclusive features, including integrated channel management, automated night audits, guest CRM, revenue management, booking engine, and mobile app — all rated highly in recent reviews. Lodging System provides only basic property management tools without additional features like payment processing, guest profiles, or marketing tools.
Preno’s extensive suite of features enables your team to automate tasks, enhance guest communication, and optimize revenue. Its systems are designed for growth and flexibility, whereas Lodging System’s limited feature set may restrict operational expansion. Edge: Preno.
Preno’s customer support scores 4.8/5, with recent reviews highlighting quick, helpful responses and proactive onboarding. Users commend their responsiveness, with comments like “the Preno support team took me through whatever I could not work out,” reinforcing reliability. Lodging System has no recent reviews, making support quality hard to verify.
Preno’s strong support reputation ensures your team is guided through setup, troubleshooting, and upgrades, reducing downtime. The lack of recent feedback for Lodging System introduces uncertainty about ongoing assistance. Edge: Preno.
Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, SiteMinder, TrustYou, and Revinate, enabling seamless connectivity with accounting, channel management, and review tools. Lodging System, by comparison, has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with other systems.
The richness of Preno’s integration ecosystem allows your hotel to automate tasks, improve data accuracy, and streamline workflows. Lodging System’s isolated platform may increase manual work and data silos. Edge: Preno.
Preno’s recent reviews consistently praise its ease of use, support, and feature set, resulting in an average rating of 4.73/5 from 144 reviews. Hotels in boutique, motels, and independent segments particularly value its simplicity and support. Lodging System, with no recent reviews and a 0/5 score, has no current user-rated feedback.
Given the active, positive feedback, Preno’s reputation among hoteliers is clear. Its recent reviews corroborate its reliability and suitability for small to medium hotels. Edge: Preno.
Lodging System does not list specific pricing details publicly, but Preno charges a flat rate of $800 per month. There are no mentioned implementation fees or trial options for Preno, but its straightforward pricing model simplifies budgeting.
Lodging System’s lack of transparent pricing complicates cost comparison, potentially masking additional fees or charges. Preno’s predictable monthly fee makes financial planning easier for your hotel. Edge: Preno.
Hotels that need an all-in-one management suite covering property, POS, CRM, and channel distribution might consider Lodging System. It suits hotels that prioritize integrated operations and expanded marketing tools, especially if they can verify ongoing support.
Not ideal if your hotel is smaller, requires quick onboarding, or relies heavily on third-party integrations, given the limited recent support and lack of active reviews. Lodging System is more suitable for large-scale, traditional hotels with complex needs.
Preno is ideal for boutique hotels, motels, and small chains seeking a user-friendly, cloud-based system with extensive integrations. Its automation features support efficient daily operations, and recent reviews show high satisfaction from users managing multiple properties.
Not ideal if your hotel requires highly customized workflows, extensive POS integration, or advanced revenue management not covered by Preno’s current feature set. It’s best for hotels wanting quick deployment and reliable ongoing support.
Lodging System offers a comprehensive, all-in-one platform rooted in industry experience, but its lack of recent reviews and active user feedback diminishes confidence. Preno, with its high ratings, active community, and extensive features, is the more dependable choice for today’s hotels.
If your hotel needs a flexible, easy-to-use PMS with proven support and integrations, Preno presents a clear advantage. It simplifies daily management while enabling growth, making it the smarter option for most hoteliers.
Choose Lodging System if you’re seeking an enterprise-level, integrated solution and can verify ongoing support. Otherwise, Preno’s recent reviews and features make it the better, more trustworthy option for your hotel’s operational success.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
Lodging System
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 800 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
Lodging System
|
|
|---|---|---|
|
▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Assistance & Formation
|
|
|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
|
▾
nourriture et boissons
|
|
|
| Épopée | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Module Spa & Bien-être |
Ce que les hôteliers apprécient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hôteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Lodging System et Preno partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Lodging System propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Preno en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Preno est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Lodging System : Non. Preno : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Lodging System a un HT Score de 0 et Preno a 83. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement