Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 209 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Mews excelle en automatisation et efficacité opérationnelle — en particulier pour les établissements de séjour prolongé (4,9/5), avec des fonctionnalités exclusives comme Rapports de journal de paiement et Commande mobile.
Ordyx POS se distingue par des fonctionnalités exclusives comme Basé sur le cloud et Gestion de la clientèle.
Notes comparées basées sur 209 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Prix de départ | Dès 200 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 209 | 0 |
Après analyse de 209 avis vérifiés, les utilisateurs de Mews apprécient surtout automatisation et efficacité opérationnelle, facile à utiliser et formation du personnel, intégration pms-pos et facturation des chambres, tandis que ceux de Ordyx POS mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Automatisation et efficacité opérationnelle
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Facile à utiliser et formation du personnel
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Intégration PMS-POS et facturation des chambres
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Enregistrement des clients et parcours client numérique
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Maturité de la plateforme et exhaustivité des fonctionnalités
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Paiements, facturation et partage de notes
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Rapports et analyses
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes POS pour hôtels pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #2 67 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 92 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #3 19 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #3 10 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 81 avis | — |
| Luxe ▾ | #3 48 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #3 39 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #2 17 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #3 16 avis | — |
| Europe ▾ | #2 162 avis | — |
| Asie-Pacifique | #5 4 avis | — |
| Moyen-Orient | #5 0 avis | — |
Mews POS and Ordyx POS both target hotel and hospitality point-of-sale needs, but they diverge sharply in market presence and feature depth. Mews POS, with over 200 verified reviews averaging 4.6/5, serves a broad hotel segment including boutique, city center, and luxury hotels across 27 countries. Ordyx POS, by contrast, lacks verified reviews and case studies, limiting evidence of current user satisfaction or functionality.
Both products aim to integrate restaurant and bar sales with hotel operations, including room charging and guest management. Mews POS tightly integrates with property management systems (PMS) to reduce manual tasks and billing errors, while Ordyx promotes cloud-based reliability and 24/7 support but has minimal public data verifying effectiveness. Hotels seeking a proven, all-in-one POS integrated with PMS will find Mews POS better supported by evidence.
If you operate a hotel with a restaurant or bar and need proven integration with your PMS, choose Mews POS. Its 202 verified reviews from properties ranging from small boutique hotels to branded chains show consistent satisfaction with its operational impact. Properties that prioritize seamless guest billing, inventory tracking, and advanced reporting find Mews effective. This is supported by case studies from small to medium hotels reporting time savings and improved guest service.
If you run a small independent property in North America or South America that values 24/7 support and cloud reliability but does not require advanced inventory or integrated reporting, Ordyx POS may be considered. However, the absence of recent reviews or case studies means the risk is higher, and operational benefits are unverified. Hotels requiring sophisticated food and beverage features or PMS integration should avoid Ordyx POS until more evidence emerges.
Mews POS has a 4.7/5 ease of use rating based on 202 reviews, with users praising its clear interface and fast learning curve for staff of mixed experience. Reviewers highlight that onboarding is accelerated by well-structured e-learning tools and frequent updates that improve usability. Several hotels credit Mews with reducing training times and empowering new employees quickly.
Ordyx POS has no verified reviews to assess ease of use or onboarding. Without user feedback, it is impossible to determine how staff adoption compares to Mews. This lack of data is a critical consideration for hotels prioritizing smooth implementation and quick team adoption.
Edge: Even.
Mews POS offers a comprehensive feature set with 26 unique hotel-specific functions absent in Ordyx POS. These include PCI compliance, discounts and promotions, upselling, payment log reports, check splitting, digital and mobile ordering, ingredient management, stock alerts and reporting, recipe costing, food cost reporting, rewards programs, and chargeback management. These features directly affect workflows by enabling restaurants to manage inventory tightly, offer flexible payment options, and analyze menu profitability in real time.
Ordyx POS provides 2 unique features: cloud-based access and customer management. While cloud access supports remote operation and data security, Mews POS is also cloud native. Customer management is a basic feature that Mews covers through its integrated guest profiles and reporting.
Shared features are limited to 3, highlighting Mews’s broader operational scope. Hotels with full-service restaurants or multiple F&B outlets will find Mews’s feature set significantly more operationally valuable.
Edge: Mews POS.
Mews POS has a customer support rating of 4.4/5 across 202 reviews, with onboarding rated at 4.4/5 as well. Reviewers frequently commend the support team’s responsiveness and helpfulness, citing effective assistance during onboarding and day-to-day operations. Some negative reviews mention occasional long response times and changing contact persons, but these are isolated relative to the overall satisfaction.
Ordyx POS has no verified customer support ratings or reviews. Without user feedback, its claim of free 24/7/365 support cannot be substantiated or compared. This lack of evidence limits confidence for hotels that prioritize responsive support during and after implementation.
Edge: Even.
Mews POS boasts 352 verified integrations with partners ranging from payment providers like Stripe to specialized hotel services such as Criton, Right Revenue, FLEXIPASS Keyless Mobile Access, and Hospitality Software Development Services (HSDS). This extensive ecosystem enables seamless data flow across PMS, payments, marketing, and guest experience platforms, crucial for hotels with complex operational needs or multi-outlet properties.
Ordyx POS has 3 verified partners, including WebRezPro and roommaster. While these integrations cover hotel management basics, they represent less than 1% of Mews’s integration volume. Hotels relying on diverse third-party tools or requiring advanced connectivity will find Mews’s integration network far more robust.
Edge: Mews POS.
Mews POS maintains an overall rating of 4.6/5 across 202 reviews with 35 reviews in the last six months averaging 4.2/5, indicating consistently high user satisfaction over time. Hotels across multiple segments rate Mews highly: boutique hotels (4.7/5 from 95 reviews), city center hotels (4.7/5, 57 reviews), and bed & breakfasts (4.7/5, 39 reviews). Even luxury hotels (4.7/5, 48 reviews) and extended stay properties (4.9/5, 18 reviews) report strong satisfaction.
Ordyx POS has no verified reviews or ratings, making it impossible to compare. The absence of recent or historical ratings means user sentiment and performance remain untested in the marketplace.
Edge: Even.
Mews POS publishes a base price of $200.00 with no implementation fee, monthly flat rate, or per-room pricing. It does not offer a free trial. This transparent pricing supports budget planning for hotels considering deployment.
Ordyx POS does not publish any pricing information. Without pricing transparency, hotels cannot accurately compare total cost of ownership or evaluate ROI.
Not ideal if:
Not ideal if:
Mews POS and Ordyx POS both serve hotel POS needs, but Mews demonstrates a far stronger market presence, verified user satisfaction, and advanced hotel-specific features. Mews’s integration with PMS and expansive ecosystem streamline workflows, reduce errors, and accelerate staff training. Ordyx POS, while promoting cloud access and 24/7 support, lacks public evidence of current performance or user sentiment.
Choose Mews POS if you require a unified platform that automates restaurant and hotel operations, supports detailed inventory and reporting, and is proven across diverse hotel segments with over 200 reviews confirming reliability and impact. Its transparent pricing and extensive integrations make it suitable for hotels aiming for operational efficiency and guest satisfaction.
Choose Ordyx POS only if you operate a smaller property seeking a cloud-based POS with basic customer management and support availability, and where the risk of an unproven system is acceptable. Without verified reviews or case studies, Ordyx POS remains an untested option for hotels needing advanced, integrated POS capabilities.
La tarification des Systèmes POS pour hôtels est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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| Prix de départ | Dès 200 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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La gestion des commandes
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| Commande en libre-service à table | ||
| Vente incitative | ||
| Menus numériques | ||
| Commande avancée | ||
| Réductions et promotions | ||
| Commande mobile | ||
| Présentoir de cuisine intégré | ||
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Gestion de l'inventaire
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| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestion des ingrédients | ||
| Rapports sur les stocks | ||
| Alertes boursières | ||
| Calcul des coûts des recettes | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
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CRM & Fidélisation
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| Gestion de la clientèle | ||
| Réductions et promotions | ||
| Profils des invités | ||
| Programme de récompenses | ||
| Campagnes marketing | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Segmentation | ||
| Cartes de fidélité physiques | ||
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Comptabilité
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| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
| Intégrations de logiciels de comptabilité | ||
| Cartographie | ||
| Alertes d'erreur de synchronisation | ||
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Paiements
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| Cartes-cadeaux | ||
| Vente incitative | ||
| Réductions et promotions | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
| Conforme PCI | ||
| Fractionnement des chèques | ||
| Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude | ||
| Rapports de journal de paiement | ||
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Analyses et informations
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| Rapports et gestion des employés | ||
| Rapports de ventes | ||
| Rapports sur les performances des menus | ||
| Recommandations de serveur | ||
| Rapports au niveau du serveur | ||
| Profils des invités | ||
| Analyse mobile | ||
| Rapport sur les coûts des aliments | ||
| Exportation de rapports | ||
| Rapports d'analyse des clients | ||
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Livraison
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| Consolidation multiplateforme | ||
| Uber Eats | ||
| Tableau de bord de porte | ||
| Personnalisation du menu de livraison | ||
| Réductions et promotions | ||
| Collection d'avis | ||
| Synchronisation des menus | ||
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Other
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| Sur site | ||
| Basé sur le cloud |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Les évaluateurs indiquent fréquemment que Mews automatise les tâches routinières de l'hôtel telles que l'enregistrement, les paiements, la facturation... Les évaluateurs indiquent fréquemment que Mews automatise les tâches routinières de l'hôtel telles que l'enregistrement, les paiements, la facturation, la messagerie client et la gestion des réservations. Cela réduit la charge de travail manuelle, fait gagner du temps et permet au personnel de se concentrer davantage sur la qualité du service client tout en améliorant la rapidité et la cohérence des opérations.
De nombreux évaluateurs décrivent Mews comme intuitif, clair et rapide à apprendre, en particulier pour les équipes aux niveaux d'expérience variés. I... De nombreux évaluateurs décrivent Mews comme intuitif, clair et rapide à apprendre, en particulier pour les équipes aux niveaux d'expérience variés. Ils affirment que cela réduit le temps d'intégration et de formation, et aide le nouveau personnel à travailler en toute confiance dans les opérations quotidiennes de l'hôtel et du restaurant.
Les utilisateurs soulignent à plusieurs reprises la connexion fluide de Mews entre le POS et le PMS comme un avantage opérationnel majeur. Ils appréci... Les utilisateurs soulignent à plusieurs reprises la connexion fluide de Mews entre le POS et le PMS comme un avantage opérationnel majeur. Ils apprécient la possibilité d’affecter les charges du restaurant aux chambres des clients, d’accéder aux détails des clients en caisse, et de réduire le travail de rapprochement en fin de journée ainsi que les erreurs de facturation.
Les points de friction pour les hôteliers
Un groupe plus restreint mais important d’évaluations indique que Mews est encore en évolution et que toutes les fonctions ne sont pas encore parfaite... Un groupe plus restreint mais important d’évaluations indique que Mews est encore en évolution et que toutes les fonctions ne sont pas encore parfaitement abouties. Les utilisateurs considèrent généralement cela comme le compromis d’une plateforme cloud en rapide développement, mais ils notent aussi des imperfections occasionnelles, des réglages en retard et des fonctionnalités qui nécessitent encore des améliorations.
Le flux de paiement est un thème majeur, avec des avis louant la facturation automatisée, les paiements fluides et la simplification de la gestion des... Le flux de paiement est un thème majeur, avec des avis louant la facturation automatisée, les paiements fluides et la simplification de la gestion des charges en chambre. En même temps, beaucoup souhaitent des options de facturation plus avancées, comme la division des articles, le partage de notes entre clients, et une gestion des paiements moins complexe.
Fonctionnalités uniques
Fonctionnalités uniques
Cela dépend de vos besoins. Mews POS et Ordyx POS partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Mews POS propose 351 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Ordyx POS en propose 3. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Mews POS : Non. Ordyx POS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Mews a un HT Score de 100 et Ordyx POS a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
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