The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 431 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Mews se distingue en matiere de interface utilisateur et rapports , avec des fonctionnalites exclusives comme Employee Reporting and Management.
HOTELTIME se distingue en customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Profiles.
Notes comparees basees sur 431 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $200/mo | From $300/mo |
| Avis verifies | 169 | 262 |
Apres analyse de 431 avis verifies, les utilisateurs de Mews apprecient surtout interface utilisateur et rapports, integration with third-party systems, seamless pms integration, tandis que ceux de HOTELTIME mettent en avant facilité d'utilisation, intégration de systèmes, gestion des réservations. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Interface utilisateur et rapports
▾
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Facilité d'utilisation
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+
Integration with Third-Party Systems
▾
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+
Intégration de systèmes
▾
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+
Seamless PMS Integration
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
Connectivité à distance
▾
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| Inconvenients | |
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−
Product Development and Feature Evolution
▾
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−
Utilisation mobile
▾
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−
Personnalisation et flexibilité
▾
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−
Gestion des commandes et des files d'attente
▾
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−
Améliorations opérationnelles
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #2 44 avis | #1 109 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #3 94 avis | #1 105 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #5 7 avis | #3 19 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #2 9 avis | #5 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 avis | #1 112 avis |
| Luxe ▾ | #3 41 avis | #2 100 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #3 31 avis | #2 61 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #2 12 avis | #1 33 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #3 14 avis | #11 1 avis |
| Europe ▾ | #2 130 avis | #1 204 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #5 4 avis | #3 27 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #6 0 avis | #2 10 avis |
Choosing the right POS system for your hotel can significantly impact operational efficiency, guest experience, and revenue management. Both Mews POS by Mews and Vento ePOS by HOTELTIME aim to streamline restaurant and bar transactions while integrating with property management systems, but they differ in focus and maturity. Your decision hinges on your hotel’s size, tech needs, and whether you prioritize comprehensive features or simple, reliable integration.
Both products serve the hotel industry, but Mews POS has a broader scope within the Mews ecosystem, while Vento ePOS emphasizes robust stock management for F&B outlets. Which of these solutions aligns better with your hotel’s unique operational demands and growth plans?
Mews POS is designed as part of the Mews hotel management platform, offering a unified approach that combines POS, booking, and property management. Vento ePOS, on the other hand, is a standalone POS system that specializes in F&B operations with detailed stock management and easy integration options.
Mews POS boasts a 100 HTR Score with over 156 reviews, many recent, indicating strong and current user confidence. Vento ePOS has a 95.93 score based on fewer reviews, mostly from hotel industry insiders emphasizing its stability and stock control features. Do you need a comprehensive hotel ecosystem or a specialized restaurant POS?
If your hotel prioritizes an all-in-one platform with integrated booking, billing, and POS for both hospitality and F&B, Mews POS is the clear choice. Its ability to sync reservations, automate billing, and connect with over 336 verified partners makes it ideal for properties seeking operational cohesion.
If your focus is on advanced stock control, quick transaction posting, and standalone restaurant management, Vento ePOS offers these features along with a flexible, cloud-based interface. Smaller hotels or F&B-heavy venues should lean toward Vento for its precise inventory and detailed reporting.
Mews POS scores a 4.74/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface and smooth onboarding process, although some mention initial complexity due to its extensive features. The onboarding experience is rated 4.39/5, with users citing a structured process but occasional delays.
Vento ePOS has a slightly lower rating at 4.71/5 for ease of use, with reviews highlighting its straightforward operation and quick transaction processing. The support team’s responsiveness is a common praise, and the system’s cloud-based access makes remote management simple.
Edge: Mews.
Mews POS includes 23 shared features with other Mews modules plus 6 unique functionalities like gift cards, advanced ordering, and fraud prevention. Its capabilities extend to inventory management and employee reporting, making it versatile for larger hotels.
Vento ePOS offers 7 features exclusive to restaurant management, including stock control, fast posting, and flexible user rights. It supports real-time stock checks and detailed transaction breakdowns, essential for F&B outlets.
Edge: Mews POS.
Mews supports its users with a support rating of 4.43/5, with reviews citing reliable, solution-oriented help and structured onboarding, despite some comments on the complexity of initial setup. Recent reviews show ongoing improvements and active engagement from the support team.
Vento ePOS scores higher with a 4.76/5, with customers emphasizing the team’s responsiveness and willingness to customize solutions. Reviewers appreciate the technical development work done to tailor the system to their needs, highlighting proactive support.
Edge: Vento ePOS.
Mews boasts 336 verified partners, including major channel managers, payment gateways, and revenue management tools. Shared integrations like Profitroom and STR ensure seamless connectivity for large property portfolios.
Vento ePOS has 58 verified partners, focusing mainly on hospitality-specific integrations like Criton and Zingle. Its 2-way interface with HotelTime PMS ensures smooth data flow for daily revenue posting, but it’s less extensive than Mews’ ecosystem.
Edge: Mews POS.
Mews POS has a 100 HTR Score, with a 95% likelihood to recommend and recent reviews praising its modern interface and operational automation. Users from luxury and boutique hotels often highlight its ability to streamline complex processes.
Vento ePOS scores slightly below in overall ratings but receives high praise from F&B managers and smaller hotels for its stock management and transaction speed. It’s highly rated by users needing detailed control over restaurant operations.
Edge: Mews POS.
Mews pricing starts at $200 per month, with no free tier or implementation fees, making it a predictable investment for hotels seeking an integrated platform. Vento ePOS costs $300 monthly, with no mention of additional setup fees, emphasizing its focus on robust F&B management.
Both are subscription-based, but Mews offers a slightly lower entry point. Exact costs vary based on property size and feature needs.
Not ideal if:
Not ideal if:
Mews POS stands out as a comprehensive, all-in-one solution favored by larger, multi-outlet, and tech-forward hotels. Its extensive integration network and recent reviews affirm its reliability and ease of scaling.
Vento ePOS excels in F&B-specific features, especially stock management and transaction speed, making it ideal for smaller hotels or venues with high-volume restaurants. Its support and customization options also appeal to properties prioritizing restaurant excellence.
If your hotel needs a full-suite management system, Mews POS is your best choice. For specialized F&B operations requiring detailed stock and transaction control, Vento ePOS offers a tailored, user-friendly platform.
This comparison provides a detailed look at both solutions, helping you make a well-informed decision aligned with your hotel’s operational goals and growth trajectory.
La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Mews POS et Vento ePOS partagent 23 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Alertes d'erreur de synchronisation | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Cartes-cadeaux | ||
| Commande avancée | ||
| Conforme PCI | ||
| Consolidation multiplateforme | ||
| Gestion de la clientèle | ||
| Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude | ||
| Personnalisation du menu de livraison | ||
| Profils des invités | ||
| Rapports et gestion des employés | ||
| Sur site |
Affichage des principales differences. 1 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 16 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Ce que les hoteliers apprecient
L'interface de Mews est décrite comme moderne et intuitive, facilitant une navigation fluide. Cependant, certains avis suggèrent des améliorations con... L'interface de Mews est décrite comme moderne et intuitive, facilitant une navigation fluide. Cependant, certains avis suggèrent des améliorations concernant la complexité et la flexibilité des outils de reporting, notamment pour les configurations multi-établissements et l'analyse opérationnelle détaillée.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Les points de friction pour les hoteliers
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
La plateforme est appréciée pour ses options de personnalisation, permettant des flux de travail et des alertes sur mesure afin d'améliorer l'expérien... La plateforme est appréciée pour ses options de personnalisation, permettant des flux de travail et des alertes sur mesure afin d'améliorer l'expérience client. Cependant, les utilisateurs expriment également le besoin de fonctionnalités de personnalisation plus intuitives pour répondre à des besoins opérationnels spécifiques et aux interactions avec les clients.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les critiques saluent le caractère intuitif et convivial de Hotel Time. Cependant, l'ergonomie de la version mobile est critiquée, ce qui suggère des... Les critiques saluent le caractère intuitif et convivial de Hotel Time. Cependant, l'ergonomie de la version mobile est critiquée, ce qui suggère des pistes d'amélioration pour optimiser l'accessibilité à distance.
De nombreux utilisateurs apprécient la capacité d'Hotel Time à intégrer les fonctions PMS et POS, permettant ainsi d'imputer directement les frais aux... De nombreux utilisateurs apprécient la capacité d'Hotel Time à intégrer les fonctions PMS et POS, permettant ainsi d'imputer directement les frais aux chambres, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
Les utilisateurs citent fréquemment l'efficacité du système de réservation comme un atout majeur, soulignant son impact sur l'accélération des process... Les utilisateurs citent fréquemment l'efficacité du système de réservation comme un atout majeur, soulignant son impact sur l'accélération des processus tels que les arrivées, les départs et l'accès à l'information, contribuant ainsi à une expérience client améliorée et plus rapide.
Les points de friction pour les hoteliers
L'absence d'une version mobile dédiée constitue un point faible majeur. Les utilisateurs signalent que l'exécution de tâches sur mobile peut s'avérer... L'absence d'une version mobile dédiée constitue un point faible majeur. Les utilisateurs signalent que l'exécution de tâches sur mobile peut s'avérer fastidieuse, ce qui souligne la nécessité d'une interface plus adaptée aux appareils mobiles.
Le système de gestion des commandes de Hotel Time se distingue par son efficacité, assurant une circulation fluide des informations entre le restauran... Le système de gestion des commandes de Hotel Time se distingue par son efficacité, assurant une circulation fluide des informations entre le restaurant, le spa et la réception. Cette intégration contribue à optimiser la prestation de services dans tous les départements.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Mews POS et Vento ePOS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Mews POS propose 335 partenaires d'integration verifies, tandis que Vento ePOS en propose 58. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Mews POS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Mews POS : Non. Vento ePOS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Mews a un HT Score de 100 et HOTELTIME a 95. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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