Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 935 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Mews se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment independent (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Guest CRM.
Rental Network Software se distingue .
Notes comparées basées sur 935 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 900 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 935 | 0 |
Après analyse de 935 avis vérifiés, les utilisateurs de Mews apprécient surtout facilité d'utilisation et interface intuitive, support client et intégration, automatisation et efficacité des flux de travail, tandis que ceux de Rental Network Software mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Rental Network Software |
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et interface intuitive
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+
Support client et intégration
▾
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+
Automatisation et efficacité des flux de travail
▾
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+
Intégrations et API ouvertes
▾
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| Inconvénients | |
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Facturation, gestion des paiements et liens de paiement
▾
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Rapports et analyses
▾
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−
Gestion multi-établissements et groupes
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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Rental Network Software |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 363 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 386 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #2 80 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #3 49 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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Rental Network Software |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 505 avis | — |
| Luxe ▾ | #5 238 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #2 181 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #1 139 avis | — |
Par région
| Segment |
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Rental Network Software |
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #8 110 avis | — |
| Europe ▾ | #1 714 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #10 17 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #30 8 avis | — |
Choosing between Mews PMS and RNS hinges on your hotel’s priorities. Mews excels as a comprehensive property management system with a strong user base and extensive features, while RNS is a dedicated revenue management tool focused on optimizing pricing and profitability. Your decision depends on whether operational efficiency or revenue maximization is your primary goal.
Mews’s large volume of recent reviews and high ratings make it the clear leader in market confidence. With nearly 760 reviews, a recent surge of 98 in the past six months, and a 93% likelihood to recommend, it’s the more proven choice. RNS, with no reviews and minimal market presence, offers less assurance for your investment—are you comfortable betting on a less tested solution?
Mews offers a full suite of hotel management tools, covering reservations, housekeeping, guest communications, billing, and integrations, making it ideal for hotels seeking operational control. RNS, by contrast, zeroes in on profit optimization through dynamic pricing and market analytics, and does not provide core PMS functions.
Where Mews simplifies daily operations with automation and an intuitive interface, RNS’s strength lies in its predictive analytics for revenue growth. Do you prioritize a unified management platform or a specialized pricing engine? Mews’s broad feature set and recent positive reviews establish it as the more reliable partner for hotel operations.
If your hotel needs a flexible, cloud-based PMS that streamlines front desk, housekeeping, guest engagement, and reporting, go with Mews. Its broad adoption across boutique, hostel, and small hotel segments, combined with a 4.64/5 rating from 679 recent reviews, shows widespread satisfaction.
If your focus is solely on enhancing revenue through advanced pricing strategies, and you already have a PMS in place, RNS might seem appealing. However, with zero reviews and limited market presence, RNS’s claims lack the validation that might give your team confidence. For most hotels seeking operational stability and growth, Mews remains the safer choice.
Mews’s UI scores 4.7/5 based on extensive user feedback, reflecting an intuitive, modern interface that new users adopt quickly. Its onboarding process averages 4.39/5, with many users praising its straightforward setup and helpful support team, although some note initial learning curves.
RNS, with no available user experience data, cannot match Mews’s proven ease of use. Given Mews’s high recent review count and positive comments about its streamlined workflow, edge: Mews.
Mews boasts 59 exclusive features, including multi-lingual and multi-currency support, revenue management modules, booking engine, guest CRM, integrated CRS, online check-in/out, automated night audits, and POS integration—covering nearly every operational need.
In contrast, RNS focuses solely on revenue analytics and dynamic pricing, with no core property management capabilities. For hotels requiring a full operational platform, Mews’s extensive feature set clearly outperforms RNS. Edge: Mews.
Mews’s support scores 4.27/5, complemented by a large user base and a well-established onboarding process that many users describe as responsive and helpful. Recent reviews indicate that support teams resolve issues swiftly, with some users noting occasional bugs but overall high satisfaction.
RNS, with no reviews, offers no proven support record. In the absence of feedback, Mews’s support infrastructure provides more reliability and peace of mind. Edge: Mews.
Mews features over 336 verified partners, including channels, payment systems, CRS, and more, enabling a flexible, connected hotel ecosystem. Many hotels leverage these integrations to customize workflows and improve efficiency.
RNS reports zero verified integrations and no available third-party ecosystem. Without a broad integration network, RNS’s utility is limited for hotels seeking operational flexibility. Edge: Mews.
Mews’s recent reviews showcase a 4.64/5 rating from 679 hotels, with property types spanning boutique, hostel, and independent hotels, often highlighting ease of use and operational improvements. Smaller hotels, like Hotel Lancaster and The Annex, praise Mews for transforming their workflows and guest experiences.
RNS, lacking any reviews or user feedback, cannot be rated. The clear preference for Mews among hoteliers makes it the better trusted choice. Edge: Mews.
Mews’s pricing starts at $900 per month, with no mention of additional implementation or hidden fees. RNS’s pricing details are not provided, which suggests a lack of transparency or clarity.
Given Mews’s transparent pricing model, hotels can better evaluate ROI. RNS’s undisclosed costs make it difficult to assess value, favoring Mews for budget planning and cost predictability. Edge: Mews.
Mews is a full-fledged property management platform trusted by thousands of hotels worldwide, proven by its extensive reviews and feature set. Its strengths lie in operational automation, guest engagement, and integrations, making it suitable for a wide range of hotel types.
RNS, while promising advanced revenue optimization, lacks user validation and core PMS functionalities. For most hotels, especially those seeking operational stability and scalability, Mews’s proven track record and user confidence make it the definitive choice. If your hotel needs a reliable, all-in-one management system, Mews is the clear leader.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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Rental Network Software | |
|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 900 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Rental Network Software |
|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Le point positif le plus constant est que Mews est facile à apprendre et à utiliser pour les équipes hôtelières, avec une interface claire et moderne... Le point positif le plus constant est que Mews est facile à apprendre et à utiliser pour les équipes hôtelières, avec une interface claire et moderne qui permet aux nouveaux employés d'être rapidement opérationnels. Les utilisateurs mentionnent fréquemment que la disposition simple réduit le nombre de clics, accélère le travail quotidien et facilite la formation des équipes de la réception et des opérations.
Les utilisateurs louent souvent la réactivité et l’efficacité du support Mews, des responsables de comptes et des spécialistes de l’intégration, notam... Les utilisateurs louent souvent la réactivité et l’efficacité du support Mews, des responsables de comptes et des spécialistes de l’intégration, notamment lors de la mise en œuvre et de la gestion du changement. En même temps, c’est aussi une critique récurrente : certains avis évoquent une résolution lente des tickets, un support trop basé sur le chat ou une intégration trop générique pour des configurations hôtelières complexes.
Les utilisateurs disent le plus souvent que Mews supprime les tâches administratives répétitives liées aux réservations, paiements, courriels, enregis... Les utilisateurs disent le plus souvent que Mews supprime les tâches administratives répétitives liées aux réservations, paiements, courriels, enregistrement / départ et housekeeping. Les hôtels apprécient le gain de temps car les équipes peuvent se concentrer davantage sur les clients et moins sur le traitement manuel, notamment en période de forte activité.
Les points de friction pour les hôteliers
La gestion de la facturation et des paiements est l’un des sujets les plus abordés, avec de nombreux utilisateurs louant l’automatisation des paiement... La gestion de la facturation et des paiements est l’un des sujets les plus abordés, avec de nombreux utilisateurs louant l’automatisation des paiements, la facturation des chambres et les liens de paiement. Cependant, c’est aussi une source fréquente de difficultés : les avis mentionnent souvent la gestion des remboursements, les corrections de factures, la division des notes, les rapprochements et la facturation d’entreprise comme étant compliqués ou peu intuitifs.
Les rapports sont largement appréciés pour offrir aux gestionnaires une visibilité sur le taux d'occupation, le chiffre d'affaires et les tendances op... Les rapports sont largement appréciés pour offrir aux gestionnaires une visibilité sur le taux d'occupation, le chiffre d'affaires et les tendances opérationnelles, mais de nombreux utilisateurs souhaitent plus de personnalisation, de filtres améliorés et une cohérence plus fiable entre les rapports. Plusieurs évaluateurs mentionnent spécifiquement la BI, les tableaux de bord analytiques et les options d'exportation comme des domaines où Mews peut mieux accompagner la prise de décisions basée sur les données.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Mews PMS et RNS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Mews PMS propose 352 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que RNS en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Mews PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Mews PMS : Non. RNS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Mews a un HT Score de 99 et Rental Network Software a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement