HotelTime PMS vs. Mews PMS: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le April 30, 2026  ·  1,435 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 1,435 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

HOTELTIME se distingue en customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Spa & Wellness Module.

Mews se distingue en matiere de customization and flexibility — en particulier pour les etablissements independent (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Communication (SMS Messaging) and Centralized Messaging.

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment HotelTime PMS se compare-t-il a Mews PMS ?

Notes comparees basees sur 1,435 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
91
100
Probabilite de recommandation
93%
93%
Facilite d'utilisation
4.7/5
4.7/5
Support client
4.8/5
4.3/5
Rapport qualite-prix
4.5/5
4.4/5
Prix de depart From $600/mo From $900/mo
Avis verifies 549 886

Quels sont les avantages et inconvenients de HotelTime PMS vs Mews PMS ?

Apres analyse de 1,435 avis verifies, les utilisateurs de HOTELTIME apprecient surtout user interface and learning curve, assistance technique, reporting and analytics, tandis que ceux de Mews mettent en avant customization and flexibility, automation and efficiency, expérience d'intégration et de soutien. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

HOTELTIME HOTELTIME Mews Mews
Avantages
+ User Interface and Learning Curve
+ Customization and Flexibility
+ Assistance technique
+ Automation and Efficiency
+ Reporting and Analytics
+ Expérience d'intégration et de soutien
+ System Stability and Updates
+ Reservation and Front Desk Automation
Inconvenients
Customization Options
Complexité de la facturation et limites des rapports
Automation Features
Gestion des revenus
Optimisation mobile
Tarifs et frais

HOTELTIME vs Mews : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment HOTELTIME HOTELTIME Mews Mews
Petit (10-24 chambres) #5 219 avis #3 329 avis
Moyen (25-74 chambres) #3 238 avis #1 397 avis
Grand (75-199 chambres) #2 46 avis #3 45 avis
Tres grand (200+ chambres) #8 7 avis #3 49 avis

Par type d'etablissement

Segment HOTELTIME HOTELTIME Mews Mews
Boutique #5 239 avis #1 483 avis
Luxe #3 241 avis #5 220 avis
Enseigne / Chaine #4 143 avis #2 170 avis
Sejour prolonge #4 49 avis #1 130 avis

Par region

Segment HOTELTIME HOTELTIME Mews Mews
Amerique du Nord #52 4 avis #8 106 avis
Europe #2 384 avis #1 660 avis
Asie-Pacifique #5 111 avis #10 17 avis
Moyen-Orient #1 21 avis #28 8 avis

Combien coutent HotelTime PMS et Mews PMS ?

La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

HOTELTIME HOTELTIME Mews Mews
Starting Price From $600/mo From $900/mo

Quelles fonctionnalites HotelTime PMS possede-t-il que Mews PMS n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, HotelTime PMS et Mews PMS partagent 50 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite HOTELTIME HOTELTIME Mews Mews
Centralized Messaging
Communication invité (messagerie SMS)
Guest App
Guest Messaging
Module Spa & Bien-être
Multi-devise
Multilingue

Resultats concrets : HOTELTIME vs Mews par objectif commercial

Nous avons analyse 16 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter les revenus et reduire les couts
HOTELTIME HOTELTIME

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Mews Episode Tbilisi Petit
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Augmenter l'efficacite operationnelle
HOTELTIME Chateau Mcely Petit
+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.
+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.
+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková
Petra Horáková
Deputy Managing Director
Mews Aplend Apartments Moyen
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Ameliorer l'experience client
HOTELTIME Nezvalova Archa Petit
+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.
+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there
+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram
Daniel Šram
Operational Manager, Nezvalova Archa
Mews Leven Manchester Petit
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester

HOTELTIME vs Mews : Le verdict final

HOTELTIME
HOTELTIME
4.7/5 sur 549 avis

Ce que les hoteliers apprecient

User Interface and Learning Curve 68% positif

While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.

Assistance technique 94% positif

Bien que la réactivité et l'efficacité de l'équipe d'assistance soient appréciées, certains avis suggèrent que l'extension des horaires d'assistance t... Bien que la réactivité et l'efficacité de l'équipe d'assistance soient appréciées, certains avis suggèrent que l'extension des horaires d'assistance technique améliorerait encore l'expérience utilisateur, en garantissant une assistance permanente, notamment pour les utilisateurs internationaux.

Reporting and Analytics 80% positif

HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.

Les points de friction pour les hoteliers

Customization Options 75% negatif

Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.

Automation Features 50% negatif

The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.

Mieux classe pour

Casinos #5 vs #7
Luxe #3 vs #5
Resorts #4 vs #8
AE #1 vs #10

Fonctionnalites uniques

Module Spa & Bien-être
4.7/5 facilite d'utilisation 4.7/5 support 58 integrations
Voir le profil
Mews
Mews
4.7/5 sur 886 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Customization and Flexibility 71% positif

Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.

Automation and Efficiency 97% positif

The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.

Expérience d'intégration et de soutien 77% positif

L'expérience d'intégration avec Mews a été mitigée : certains utilisateurs ont apprécié l'accompagnement personnalisé, tandis que d'autres ont rencont... L'expérience d'intégration avec Mews a été mitigée : certains utilisateurs ont apprécié l'accompagnement personnalisé, tandis que d'autres ont rencontré des difficultés lors de la configuration initiale. La réactivité de l'équipe d'assistance s'est améliorée au fil du temps, ce qui a permis d'optimiser la résolution des problèmes et la satisfaction des utilisateurs.

Les points de friction pour les hoteliers

Complexité de la facturation et limites des rapports 81% negatif

Bien que Mews automatise la facturation, les utilisateurs signalent des difficultés liées à sa complexité et à ses limitations en matière de reporting... Bien que Mews automatise la facturation, les utilisateurs signalent des difficultés liées à sa complexité et à ses limitations en matière de reporting et d'analyse. Améliorer ces aspects permettrait d'offrir une meilleure visibilité et une plus grande flexibilité aux utilisateurs chargés de la gestion des opérations financières.

Gestion des revenus 40% negatif

Grâce à ses capacités d'intégration, Mews offre une base solide pour la gestion des revenus, mais les utilisateurs signalent des possibilités d'amélio... Grâce à ses capacités d'intégration, Mews offre une base solide pour la gestion des revenus, mais les utilisateurs signalent des possibilités d'amélioration au niveau des outils de tarification dynamique et des analyses avancées, notamment dans le cadre d'opérations multi-propriétés.

Mieux classe pour

Moyen (25-74 chambres) #1 vs #3
Petit (10-24 chambres) #3 vs #5
Tres grand (200+ chambres) #3 vs #8
Tres petit (< 10 chambres) #12 vs #16

Fonctionnalites uniques

Multilingue Multi-devise Communication invité (messagerie SMS) Centralized Messaging Guest App
4.7/5 facilite d'utilisation 4.3/5 support 336 integrations
Visiter le site web

Ou les notes divergent le plus

Support client HOTELTIME 4.7 vs 4.3 (+0.5)

Questions frequentes sur HotelTime PMS vs Mews PMS

HotelTime PMS peut-il remplacer Mews PMS ?

Cela depend de vos besoins. HotelTime PMS et Mews PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. HotelTime PMS propose 58 partenaires d'integration verifies, tandis que Mews PMS en propose 336. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. HotelTime PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

HotelTime PMS ou Mews PMS proposent-ils une offre gratuite ?

HotelTime PMS : Non. Mews PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il HotelTime PMS et Mews PMS ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. HOTELTIME a un HT Score de 91 et Mews a 100. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

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