Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 170 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
MIWA Lock Co. se distingue .
Preno se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment processing and Guest profiles.
Notes comparées basées sur 170 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 800 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 170 |
Après analyse de 170 avis vérifiés, les utilisateurs de MIWA Lock Co. apprécient surtout , tandis que ceux de Preno mettent en avant user-friendly interface, service client, channel management. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
| MIWA Lock Co. |
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
User-Friendly Interface
▾
|
|
|
+
Service client
▾
|
|
|
+
Channel Management
▾
|
|
|
+
Rapports et analyses
▾
|
|
| Inconvénients | |
|
−
Rapports et analyses
▾
|
|
|
−
Application mobile
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment | MIWA Lock Co. |
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #13 80 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #32 15 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #46 1 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #39 0 avis |
Par type d'hôtel
| Segment | MIWA Lock Co. |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #14 65 avis |
| Luxe ▾ | — | #12 53 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #21 17 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #8 26 avis |
Par région
| Segment | MIWA Lock Co. |
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #27 7 avis |
| Europe ▾ | — | #25 13 avis |
| Asie-Pacifique | — | #20 3 avis |
| Moyen-Orient | — | #13 2 avis |
Choosing between MIWA Lock Co. and Preno hinges on your hotel’s operational needs and growth plans. MIWA Lock Co., primarily a lock hardware provider, offers no property management features or recent user reviews, making it unsuitable as a PMS. Preno, on the other hand, is a cloud-based PMS with a robust feature set and over 140 recent reviews, making it the more relevant choice for hoteliers seeking a management solution.
While MIWA Lock Co. may serve in a different capacity, your focus should be on tools that streamline daily operations. Are you in need of a comprehensive PMS, or are you exploring hardware solutions for access control? If your goal is hotel management, Preno is the clear front-runner.
Preno is the superior choice for hoteliers based on current user feedback, features, and recent reviews. With a 4.73/5 overall rating from 144 reviews—including a recent NPS score of 9.53—Preno’s reputation in the hospitality industry is well established. MIWA Lock Co., with zero reviews and no recent data, does not meet the criteria for a management platform.
For hotels serious about improving operations and guest experience, Preno’s higher ratings and active user base make it the sensible investment. MIWA Lock Co.’s offering appears limited to hardware hardware and is not a direct competitor in hotel management.
MIWA Lock Co. specializes in physical lock hardware, focusing on access control for hotel rooms. Preno provides a full property management system designed to handle bookings, billing, housekeeping, and revenue management. The divergence is clear: MIWA Lock Co. does not offer management software, while Preno provides a comprehensive digital platform.
Preno’s extensive user reviews highlight its ease of use, support, and feature set. MIWA Lock Co. offers no recent user feedback or reviews, which makes it impossible to evaluate its relevance as a management tool. If your hotel needs operational management, Preno is the obvious choice, not MIWA Lock Co.
If your hotel needs a flexible PMS that covers bookings, billing, and reporting, go with Preno. It’s built for hoteliers, offers integrations with popular tools like Xero and SiteMinder, and has a proven track record with high user satisfaction.
MIWA Lock Co. may serve as a hardware component for access control but does not provide management software. It’s not suitable for managing reservations, guest communications, or revenue. For comprehensive hotel management, Preno is the clear winner.
Preno’s user interface is highly rated at 4.78/5, with reviews emphasizing its intuitive, clean layout and ease of onboarding. Support staff are praised for responsiveness, making staff training straightforward. Conversely, MIWA Lock Co. has no available ratings or reviews, which suggests minimal user feedback or familiarity with its usability.
Given Preno’s recent reviews and high ratings, it’s evident that your team will find it easier to adopt. Edge: Preno.
Preno offers 30 features, including payment processing, online support, guest CRM, revenue management, booking engine, channel management, and mobile app. MIWA Lock Co. has no features listed or available, focusing solely on hardware.
The comprehensive feature set in Preno addresses diverse operational needs, while MIWA Lock Co. remains a hardware provider. For a management platform, Preno’s feature depth and variety are unmatched. Edge: Preno.
Preno’s support ratings are 4.8/5, based on recent reviews noting quick, helpful responses and proactive upgrade communication. Reviewers describe Preno's support as "brilliant" and "responsive," especially during onboarding and training.
MIWA Lock Co. has no recent reviews or support ratings, making it impossible to assess. Given Preno’s consistent praise, it’s clear your team will benefit from strong support. Edge: Preno.
Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, SiteMinder, Revinate, and TrustYou, covering accounting, channel management, guest feedback, and marketing. MIWA Lock Co. has zero verified integrations or partners.
Preno’s integrations expand your hotel’s operational capabilities and reduce manual work. MIWA Lock Co. does not compete in this space. Edge: Preno.
Preno’s overall rating of 4.73/5 from 144 recent reviews indicates strong user satisfaction. It is especially favored by boutique hotels, motels, and mid-sized properties, with many reviewers praising its ease, support, and features.
MIWA Lock Co. has no reviews or ratings to evaluate. Based on active user feedback, Preno’s satisfaction level is well established. Edge: Preno.
MIWA Lock Co. does not publicly list pricing or offer a trial, suggesting a hardware-based model likely involving purchase or installation costs. Preno charges a base price of $800, with no mention of ongoing subscription fees, making it transparent and predictable.
For a hotel management solution, Preno’s clear pricing provides better value and planning certainty. MIWA Lock Co. may incur additional hardware costs, but lacks clarity on total expenses. Edge: Preno.
MIWA Lock Co. is suited for properties requiring hardware upgrades but not for digital management.
Preno is best for hotels aiming for digital management and operational efficiency.
Preno’s main advantage is its extensive, recent positive reviews, with a 4.73/5 rating from 144 users. It offers a full suite of features that support daily hotel management and operational growth. MIWA Lock Co., lacking recent reviews and management features, is a hardware provider focused solely on physical access control.
If you need a management system to run your hotel smoothly, Preno’s feature set, support, and user satisfaction make it the clear choice. MIWA Lock Co. may complement your operations as a hardware supplier but does not compete in PMS or management software.
When to Choose Preno:
When to Choose MIWA Lock Co.:
In conclusion, for hoteliers seeking a management platform that supports growth, efficiency, and guest satisfaction, Preno is the clear choice based on recent, high-quality reviews and extensive features. MIWA Lock Co. remains relevant for physical security hardware but should not be considered a management solution.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
| MIWA Lock Co. |
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 800 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité | MIWA Lock Co. |
|
|---|---|---|
|
▾
Comptabilité et Finance
|
|
|
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administration et configuration
|
|
|
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
|
▾
Gestion de la clientèle
|
|
|
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
|
|
|
| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
|
|
|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Expérience client
|
|
|
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Entretien ménager
|
|
|
| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Taxes et conformité
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Assistance & Formation
|
|
|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
|
▾
nourriture et boissons
|
|
|
| Épopée | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Module Spa & Bien-être |
Ce que les hôteliers apprécient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hôteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. MIWA Lock Co. et Preno partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. MIWA Lock Co. propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Preno en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Preno est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
MIWA Lock Co. : Non. Preno : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. MIWA Lock Co. a un HT Score de 0 et Preno a 82. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement