Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
myCloud Hospitality PMS vs. OpenHotel PMS:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 162 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
myCloud Hospitality PMS se distingue en matiere de Équipe de soutien — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Guest CRM.
OpenHotel se distingue en matiere de service client .
Comment myCloud Hospitality PMS se compare-t-il a OpenHotel PMS ?
Notes comparees basees sur 162 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $900/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 104 | 58 |
Quels sont les avantages et inconvenients de myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel PMS ?
Apres analyse de 162 avis verifies, les utilisateurs de myCloud Hospitality PMS apprecient surtout Équipe de soutien, convivialité, intégration avec les ota, tandis que ceux de OpenHotel mettent en avant service client, pms convivial, mises à jour et améliorations continues. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
OpenHotel
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Équipe de soutien
▾
|
+
Service client
▾
|
|
+
Convivialité
▾
|
+
PMS convivial
▾
|
|
+
Intégration avec les OTA
▾
|
+
Mises à jour et améliorations continues
▾
|
|
+
Rapports détaillés
▾
|
+
Connexions OTA directes
▾
|
| Inconvenients | |
|
−
Application mobile
▾
|
−
Capacités de reporting
▾
|
|
−
Lenteur du système
▾
|
−
Traitement financier
▾
|
|
−
Outils de réservation de groupe
▾
|
|
myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
OpenHotel
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #14 67 avis | #25 36 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #19 29 avis | #39 11 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #27 3 avis | #50 0 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #34 1 avis | #21 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
OpenHotel
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 avis | #37 16 avis |
| Luxe ▾ | #14 49 avis | #45 4 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #12 35 avis | #28 9 avis |
| Sejour prolonge | #36 2 avis | #43 2 avis |
Par region
| Segment |
|
OpenHotel
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #41 1 avis | #14 54 avis |
| Europe | #50 0 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #7 93 avis | — |
| Moyen-Orient | #19 1 avis | — |
The Decision
Choosing the right Property Management System (PMS) for your hotel can significantly impact daily operations, guest satisfaction, and revenue. Both myCloud Hospitality PMS and OpenHotel promise to streamline hotel management, but they differ in scale, features, and recent performance. Your decision hinges on which solution aligns best with your hotel's size, complexity, and growth plans.
myCloud Hospitality PMS is a more recent and heavily reviewed platform, with a broader feature set and larger customer base. OpenHotel, while respected, has fewer reviews and less recent feedback, which may influence your confidence. Are you looking for a scalable, feature-rich system with recent validation? Or a simpler, well-supported platform with proven stability?
Is myCloud Hospitality PMS or OpenHotel Better for Hotels?
Both systems aim to improve operational efficiency and guest management. myCloud Hospitality PMS emphasizes automation, integrations, and advanced features like mobile keys, contactless check-in, and detailed reporting—reflecting a focus on modern, tech-forward hotels. In contrast, OpenHotel offers a straightforward PMS with integrated booking engine, channel management, and yield management, but its recent review activity is sparse.
myCloud’s higher review count (95 vs. 57) and recent reviews (3 in the last 6 months) demonstrate active development and user engagement. OpenHotel's reviews are older, and its overall rating remains high (4.81/5), but the lack of recent feedback reduces confidence in current support and updates.
The core difference is scale: myCloud caters to small and medium-sized hotels with a broad feature set, while OpenHotel might appeal more to smaller, budget-conscious properties seeking simplicity. Do you prioritize cutting-edge features and ongoing support? Or does stability and a familiar workflow matter more?
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a highly customizable, feature-rich system with contactless check-in, mobile keys, and detailed reporting, go with myCloud Hospitality PMS. Its extensive feature list (36 unique features) and continent-wide presence make it suitable for properties seeking automation and integration.
If your hotel primarily requires straightforward management, strong OTA integration, and a reliable support team—especially if you're smaller or in North America—OpenHotel could be sufficient. Its focus on ease of use, with a substantial user base and good support, makes it ideal for properties that don’t need every advanced feature but want dependable management.
For growing hotels that want to future-proof operations, myCloud’s deeper feature set and recent validation make it the clear choice. Budget or simpler properties might find OpenHotel meets their needs without overwhelming complexity.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Is myCloud Hospitality PMS or OpenHotel Easier to Use?
Both products score highly on ease of use, with myCloud at 4.79/5 and OpenHotel slightly lower at 4.71/5. Users praise myCloud for its intuitive interface, smooth workflows, and quick onboarding, with reviews highlighting its user-friendliness and detailed reports. The absence of recent negative feedback supports its reputation for simplicity.
OpenHotel also receives positive remarks for its intuitive layout, especially effective for small to medium properties. However, some reviews mention a “clunky” aesthetic and cumbersome authentication processes that can slow down daily tasks.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Has Better Features: myCloud Hospitality PMS or OpenHotel?
myCloud Hospitality PMS offers 36 features exclusive to it, including multi-currency support, guest profiles, integrated CRS, mobile app, digital menus, and advanced automation tools like task management and automated reminders. OpenHotel, in contrast, has only shared features, with no unique or advanced options beyond core property management and channel connection.
While both systems share 23 features, myCloud’s suite is richer and more tailored for complex hotel operations. OpenHotel's core strengths lie in OTA integration and group bookings, but it lacks the extensive automation and guest management features found in myCloud.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Has Better Customer Support: myCloud Hospitality PMS or OpenHotel?
Customer support ratings are close, with myCloud at 4.83/5 and OpenHotel at 4.82/5. Reviews highlight responsive, personal support from both vendors, with myCloud praise often centering on quick resolution and helpfulness. Hoteliers value the availability of myCloud’s support team, especially during system issues.
OpenHotel consistently receives high marks for support, with reviews emphasizing their dedicated, personable service. However, the recent lack of reviews in the last six months makes it harder to assess ongoing support quality.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Has More Integrations: myCloud Hospitality PMS or OpenHotel?
myCloud Hospitality PMS connects with 29 verified partners, including major players like Sage, Lybra Tech, and Experience Hotel. It offers a broad array of integrations, including payment processors, booking engines, and CRM systems. OpenHotel has 12 verified partners, with shared integrations like SiteMinder and RateGain, but fewer options overall.
If your hotel relies heavily on third-party integrations or plans to expand capabilities, myCloud’s larger partner network offers more flexibility and options for future growth. OpenHotel’s integration ecosystem is solid but limited.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: myCloud Hospitality PMS or OpenHotel?
myCloud’s recent reviews (3 in the last 6 months) and higher overall rating (4.81/5) indicate strong current user satisfaction. Its review scores are consistent across hotel segments, especially among boutique and resort hotels.
OpenHotel’s reviews are older, though its high rating (4.81/5) remains impressive. Hotelier feedback underscores its ease of use and support, especially among small properties and budget hotels. However, the lack of recent reviews means less confidence in current performance.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
How Much Do myCloud Hospitality PMS and OpenHotel Cost?
myCloud Hospitality PMS charges a flat monthly fee of $900, with no implementation or trial fees. Pricing is transparent, with no hidden costs. OpenHotel does not publicly disclose pricing, but its model appears similar—no per-booking fees, with potential custom quotes based on property size.
Given the transparency and detailed feature set at $900/month, myCloud offers a clear value proposition. OpenHotel's lack of public pricing may suggest a more flexible or negotiable quote, but this makes direct comparison difficult.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
What Type of Hotel Should Use myCloud Hospitality PMS?
- Hotels that want a feature-rich, scalable solution capable of automating complex operations.
- Properties seeking advanced integrations like mobile keys, digital menus, and contactless check-in.
- Hotels aiming to improve revenue management through detailed reporting and automation.
- Chains or multi-property groups that need centralized control and multi-currency support.
Not ideal if:
- Your property is very small or budget-limited, and you prefer a simple, low-cost system.
- You don’t need extensive automation or integrations.
- Your staff prefers minimal training and straightforward workflows.
What Type of Hotel Should Use OpenHotel?
- Small to medium-sized properties, especially in North America, seeking reliable management tools.
- Hotels that value direct OTA connection and channel management.
- Properties with a focus on ease of use and quick onboarding.
- Hotels with limited automation needs, prioritizing stability and support.
Not ideal if:
- You require advanced automation, guest profiling, or contactless features.
- Your property is outside of North America or Europe where regional support may be limited.
- You need extensive customization or detailed analytics.
myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel: The Bottom Line for Hotels
myCloud Hospitality PMS offers a comprehensive, modern platform designed for hotels that want automation, advanced features, and extensive integrations. Its recent reviews and high ratings suggest it is a trusted solution for growth-oriented properties.
OpenHotel provides a straightforward, reliable PMS with essential features and excellent support for smaller hotels. However, its limited recent activity and fewer advanced tools make it less suitable for properties seeking future-proof solutions.
If your hotel aims to scale with innovative technology and detailed management tools, myCloud is the clear choice. For smaller, budget-conscious hotels prioritizing simplicity and dependable support, OpenHotel remains a solid option.
Combien coutent myCloud Hospitality PMS et OpenHotel PMS ?
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
OpenHotel
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Quelles fonctionnalites myCloud Hospitality PMS possede-t-il que OpenHotel PMS n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, myCloud Hospitality PMS et OpenHotel PMS partagent 23 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
OpenHotel
|
|---|---|---|
| Bons cadeaux et expériences prépayées | ||
| CRM invité | ||
| CRS intégré | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Profils d'invités |
Affichage des principales differences. 24 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que n'étant pas une caractéristique unique, l'assistance client exemplaire est un thème récurrent. Les utilisateurs louent systématiquement la ré... Bien que n'étant pas une caractéristique unique, l'assistance client exemplaire est un thème récurrent. Les utilisateurs louent systématiquement la réactivité et la serviabilité de l'équipe d'assistance, soulignant son rôle dans la résolution rapide des problèmes.
Les hôteliers apprécient systématiquement l'interface intuitive et conviviale de mycloud PMS. Cette simplicité d'utilisation permet une formation rapi... Les hôteliers apprécient systématiquement l'interface intuitive et conviviale de mycloud PMS. Cette simplicité d'utilisation permet une formation rapide du personnel et une gestion quotidienne fluide, le rendant accessible même aux employés sans connaissances techniques approfondies.
Les utilisateurs mentionnent souvent l'intégration transparente de mycloud avec les agences de voyages en ligne comme Booking.com, Agoda et Expedia. C... Les utilisateurs mentionnent souvent l'intégration transparente de mycloud avec les agences de voyages en ligne comme Booking.com, Agoda et Expedia. Cette intégration simplifie le processus de réservation, augmente le taux d'occupation des hôtels et simplifie la gestion des tarifs, augmentant ainsi les opportunités de revenus pour les hôteliers.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs avis soulignent l'absence d'application mobile comme une lacune majeure. Les utilisateurs expriment le besoin d'une application mobile pour... Plusieurs avis soulignent l'absence d'application mobile comme une lacune majeure. Les utilisateurs expriment le besoin d'une application mobile pour gérer leurs opérations en déplacement, ce qui, selon eux, améliorerait encore la flexibilité et la convivialité du système.
Certains utilisateurs signalent des ralentissements occasionnels du PMS mycloud, souvent attribués à des problèmes de connexion Internet. Si l'archite... Certains utilisateurs signalent des ralentissements occasionnels du PMS mycloud, souvent attribués à des problèmes de connexion Internet. Si l'architecture cloud est avantageuse, elle peut également affecter les performances du système en fonction de la vitesse du réseau.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la di... La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la disponibilité de l'équipe en cas d'urgence et la transition fluide vers OpenHotel PMS. Ce soutien contribue au bon fonctionnement du service, notamment en période de pointe ou lors des transitions de système.
De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel,... De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel, et offre une transition fluide avec d'autres systèmes. Les utilisateurs le remarquent comme particulièrement efficace pour les établissements de petite et moyenne taille grâce à sa grille de réservation flexible et à son interface complète.
Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adé... Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adéquation du système aux normes du secteur et à l'évolution des besoins hôteliers. Les notifications concernant ces mises à jour sont envoyées par e-mail, ce qui permet aux utilisateurs de rester informés facilement.
Les points de friction pour les hoteliers
Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports... Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports personnalisables et des indicateurs optimisés, adaptés à des établissements spécifiques. Certains utilisateurs trouvent les rapports actuels encombrés d'informations inutiles et suggèrent des améliorations pour mieux répondre à leurs besoins.
Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, de... Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, des rapports financiers personnalisables et l'intégration avec des systèmes fiscaux externes. Des améliorations sont toutefois suggérées, notamment concernant les déclarations fiscales en temps réel et les interventions sur les paiements par carte.
Mieux classe pour
Questions frequentes sur myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel PMS
myCloud Hospitality PMS peut-il remplacer OpenHotel PMS ?
Cela depend de vos besoins. myCloud Hospitality PMS et OpenHotel PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. myCloud Hospitality PMS propose 29 partenaires d'integration verifies, tandis que OpenHotel PMS en propose 12. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. myCloud Hospitality PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
myCloud Hospitality PMS ou OpenHotel PMS proposent-ils une offre gratuite ?
myCloud Hospitality PMS : Non. OpenHotel PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il myCloud Hospitality PMS et OpenHotel PMS ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. myCloud Hospitality PMS a un HT Score de 75 et OpenHotel a 16. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Quelles autres comparaisons Systèmes de gestion immobilière les hoteliers consultent-ils ?
Explorez d'autres comparaisons directes basees sur les avis verifies d'hoteliers.
Sommaire
Obtenez des recommandations de produits personnalisées
Conseiller en recommandations de produits
