The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 146 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
myCloud Hospitality PMS se distingue en ease of use — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Guest CRM.
SIHOT se distingue en matiere de advanced support and training , avec des fonctionnalites exclusives comme On premise and Housekeeping Mobile App.
Notes comparees basees sur 146 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $900/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 104 | 42 |
Apres analyse de 146 avis verifies, les utilisateurs de myCloud Hospitality PMS apprecient surtout Équipe de soutien, convivialité, intégration avec les ota, tandis que ceux de SIHOT mettent en avant advanced support and training, résolution rapide des problèmes, intégrations et interfaces personnalisées. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Équipe de soutien
▾
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+
Advanced Support and Training
▾
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+
Convivialité
▾
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+
Résolution rapide des problèmes
▾
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+
Intégration avec les OTA
▾
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+
Intégrations et interfaces personnalisées
▾
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Rapports détaillés
▾
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+
Flexibilité et adaptabilité
▾
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| Inconvenients | |
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−
Application mobile
▾
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−
Interface utilisateur et modernisation
▾
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Lenteur du système
▾
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−
Rapports financiers et personnalisation
▾
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−
Rapports et analyses détaillés
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #14 67 avis | #40 9 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #19 29 avis | #26 21 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #27 3 avis | #16 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #34 1 avis | #30 1 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 avis | #35 15 avis |
| Luxe ▾ | #14 49 avis | #30 11 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #12 35 avis | #25 13 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #36 2 avis | #28 5 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #41 1 avis | — |
| Europe ▾ | #50 0 avis | #17 31 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #7 93 avis | — |
| Moyen-Orient | #19 1 avis | #25 1 avis |
Choosing between myCloud Hospitality PMS and SIHOT for your hotel hinges on understanding their core strengths and how they align with your operational needs. Both systems aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in user experience, feature depth, and market presence. With myCloud garnering more recent reviews and a higher overall rating, it stands out as the more actively supported solution today.
Are you looking for a modern, cloud-focused PMS with extensive integrations and a user-friendly interface? Or do you prefer a highly flexible, modular system that can be tailored to complex operations? Let’s break down their differences.
Both myCloud Hospitality PMS and SIHOT are designed to optimize hotel operations and increase revenue. myCloud emphasizes cloud accessibility, automation, and integrations, making it suitable for small to medium-sized hotels seeking ease of use and quick deployment. Conversely, SIHOT offers a modular, customizable platform capable of handling complex, multi-property setups, with multiple installation options including on-premise.
While myCloud’s recent reviews focus on its user-friendly design and cloud-based features, SIHOT’s strengths lie in its flexible architecture and extensive multi-property capabilities. Your choice depends on whether your hotel prioritizes ease and speed or customization and depth.
If your hotel needs rapid deployment, cloud access, and straightforward integrations, go with myCloud Hospitality PMS. It’s the top-rated, more-reviewed product with a 4.81/5 overall rating from 95 reviews, including recent feedback highlighting its ease of use and support.
If your operation involves complex multi-property management, diverse IT infrastructure, or requires a modular system that adapts over time, SIHOT is the better fit. It offers multiple deployment options, supports extensive integrations, and excels in flexibility—though it has fewer recent reviews, it remains trusted for its robustness.
myCloud Hospitality PMS receives a 4.79/5 ease-of-use rating based on user reviews that praise its intuitive, web-based interface. Users frequently mention how quickly staff can learn and operate the system, with many appreciating its detailed reports and simple navigation. Implementation is reported as smooth, and onboarding is rated 4.49/5.
SIHOT, by comparison, scores 4.49/5 for ease of use, but many users point out that its interface feels somewhat dated and less modern. Its modular structure offers flexibility but can introduce complexity for new staff.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS boasts 14 unique features, including multi-currency, guest CRM, mobile keys, real-time reporting, and native guest messaging. These features are tailored for modern operations and are absent in SIHOT.
SIHOT offers only 3 features exclusive to it, notably shift planning, on-premise deployment, and a housekeeper mobile app, which cater to more complex or customized hotel environments.
Given the broader feature set, myCloud provides a more comprehensive toolkit for daily hotel management.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS’s support is highly praised, with a 4.83/5 rating and reviews emphasizing quick, responsive assistance. Hoteliers frequently mention how their support team resolves issues swiftly, enhancing system reliability.
SIHOT’s support is rated at 4.62/5, with users appreciating their online training and quick issue resolution but noting occasional delays or less proactive communication.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud integrates with 29 verified partners, including popular booking engines and CRM tools like SiteMinder, Revinate, and RateGain. Its API openness and extensive integrations facilitate a connected property ecosystem.
SIHOT supports 60 integrations, including many niche and regional partners like Omnibees and Fairmas, often offering custom interface support. However, its larger partner network does not necessarily translate into easier integration for all users.
Edge: SIHOT.
myCloud’s average review rating is 4.81/5, with recent reviews emphasizing its user-friendliness and support. It’s rated higher overall, with 95 reviews, and a 90% likelihood to recommend.
SIHOT has a slightly lower rating at 4.77/5 from 39 reviews, but recent feedback highlights its robustness for multi-property and complex operations. Its user interface is less modern, which some users find less intuitive.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS charges a clear base price of $900, with no freemium or hidden fees, making costs predictable for small to medium hotels. Pricing for SIHOT is not publicly listed, and potential buyers must request a quote, often reflecting its tailored, enterprise-grade positioning.
Not ideal if:
Not ideal if:
myCloud Hospitality PMS offers a modern, cloud-based solution with extensive integrations, a user-friendly interface, and strong recent reviews. It’s best suited for hotels seeking quick implementation, operational automation, and detailed reporting.
SIHOT provides a highly adaptable, modular platform capable of managing complex, multi-property operations. Its multiple deployment options and broad feature set cater well to large chains and hotels needing tailored solutions.
If your hotel values modern simplicity, ease of use, and robust cloud features, choose myCloud. For complex setups requiring customization and multi-property management, SIHOT is the more appropriate choice.
In the end, your decision should align with your hotel’s size, operational complexity, and technological infrastructure—yet, given the stronger recent reviews and higher overall rating, myCloud Hospitality PMS currently stands as the more recommended solution.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, myCloud Hospitality PMS et SIHOT partagent 45 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Bons cadeaux et expériences prépayées | ||
| CRM invité | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Profils d'invités | ||
| Shift Planning | ||
| Sur place |
Affichage des principales differences. 5 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que n'étant pas une caractéristique unique, l'assistance client exemplaire est un thème récurrent. Les utilisateurs louent systématiquement la ré... Bien que n'étant pas une caractéristique unique, l'assistance client exemplaire est un thème récurrent. Les utilisateurs louent systématiquement la réactivité et la serviabilité de l'équipe d'assistance, soulignant son rôle dans la résolution rapide des problèmes.
Les hôteliers apprécient systématiquement l'interface intuitive et conviviale de mycloud PMS. Cette simplicité d'utilisation permet une formation rapi... Les hôteliers apprécient systématiquement l'interface intuitive et conviviale de mycloud PMS. Cette simplicité d'utilisation permet une formation rapide du personnel et une gestion quotidienne fluide, le rendant accessible même aux employés sans connaissances techniques approfondies.
Les utilisateurs mentionnent souvent l'intégration transparente de mycloud avec les agences de voyages en ligne comme Booking.com, Agoda et Expedia. C... Les utilisateurs mentionnent souvent l'intégration transparente de mycloud avec les agences de voyages en ligne comme Booking.com, Agoda et Expedia. Cette intégration simplifie le processus de réservation, augmente le taux d'occupation des hôtels et simplifie la gestion des tarifs, augmentant ainsi les opportunités de revenus pour les hôteliers.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs avis soulignent l'absence d'application mobile comme une lacune majeure. Les utilisateurs expriment le besoin d'une application mobile pour... Plusieurs avis soulignent l'absence d'application mobile comme une lacune majeure. Les utilisateurs expriment le besoin d'une application mobile pour gérer leurs opérations en déplacement, ce qui, selon eux, améliorerait encore la flexibilité et la convivialité du système.
Certains utilisateurs signalent des ralentissements occasionnels du PMS mycloud, souvent attribués à des problèmes de connexion Internet. Si l'archite... Certains utilisateurs signalent des ralentissements occasionnels du PMS mycloud, souvent attribués à des problèmes de connexion Internet. Si l'architecture cloud est avantageuse, elle peut également affecter les performances du système en fonction de la vitesse du réseau.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for n... Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for new employees. Regular CRM calls are also appreciated for keeping open lines of communication.
SIHOT est salué pour sa capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes. Cependant, quelques avis critiquent la réticence initiale à assu... SIHOT est salué pour sa capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes. Cependant, quelques avis critiquent la réticence initiale à assumer la responsabilité de certains problèmes, soulignant un point à améliorer en matière de communication.
SIHOT facilite considérablement l'intégration avec d'autres systèmes en participant activement à la création d'interfaces personnalisées. Cela garanti... SIHOT facilite considérablement l'intégration avec d'autres systèmes en participant activement à la création d'interfaces personnalisées. Cela garantit une fluidité opérationnelle et renforce la flexibilité nécessaire aux entreprises hôtelières modernes.
Les points de friction pour les hoteliers
Des appels sont lancés pour une mise à jour plus moderne et intuitive de l'interface utilisateur de SIHOT, les utilisateurs soulignant que la concepti... Des appels sont lancés pour une mise à jour plus moderne et intuitive de l'interface utilisateur de SIHOT, les utilisateurs soulignant que la conception actuelle du système semble datée par rapport aux autres solutions du marché.
Bien que cela soit utile, certains utilisateurs souhaitent une adaptation plus rapide de la personnalisation des rapports financiers afin de mieux rép... Bien que cela soit utile, certains utilisateurs souhaitent une adaptation plus rapide de la personnalisation des rapports financiers afin de mieux répondre aux exigences financières régionales spécifiques. Ces commentaires suggèrent un besoin de fonctionnalités de personnalisation améliorées.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Cela depend de vos besoins. myCloud Hospitality PMS et SIHOT partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. myCloud Hospitality PMS propose 29 partenaires d'integration verifies, tandis que SIHOT en propose 60. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. myCloud Hospitality PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
myCloud Hospitality PMS : Non. SIHOT : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. myCloud Hospitality PMS a un HT Score de 75 et SIHOT a 74. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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