The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 104 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
myCloud Hospitality PMS se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Smart Finder se distingue .
Notes comparees basees sur 104 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $900/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 104 | 0 |
Apres analyse de 104 avis verifies, les utilisateurs de myCloud Hospitality PMS apprecient surtout Équipe de soutien, convivialité, intégration avec les ota, tandis que ceux de Smart Finder mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Équipe de soutien
▾
|
|
|
+
Convivialité
▾
|
|
|
+
Intégration avec les OTA
▾
|
|
|
+
Rapports détaillés
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Application mobile
▾
|
|
|
−
Lenteur du système
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #14 67 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #19 29 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #27 3 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #34 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 avis | — |
| Luxe ▾ | #14 49 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #12 35 avis | — |
| Sejour prolonge | #36 2 avis | — |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #41 1 avis | — |
| Europe | #50 0 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #7 93 avis | — |
| Moyen-Orient | #19 1 avis | — |
Choosing between myCloud Hospitality PMS and Soraso by Smart Finder hinges on your hotel’s specific needs. Both products aim to streamline hotel operations, but myCloud Hospitality PMS offers a comprehensive, feature-rich platform with a strong customer support reputation, while Soraso appears to lack detailed review data and feature descriptions. The core question is whether you prioritize proven reliability and extensive integrations or are exploring less established options.
Given the available data, myCloud Hospitality PMS emerges as the more validated choice, especially for hotels seeking a mature system with tangible user feedback. But does that mean Soraso isn't worth considering? Let’s explore further.
myCloud Hospitality PMS, with a review count of 95 and a recent review activity, provides a robust, cloud-based platform for managing hotel operations efficiently. It’s designed mainly for small to medium-sized hotels and chains, offering features like integrated booking, revenue management, and guest communication tools, all highly rated for ease of use and support. Soraso, on the other hand, has no public reviews or detailed feature data, making it difficult to assess its suitability or reliability.
Both products aim to serve hotel management needs, but myCloud’s active user base and recent reviews offer you a clearer picture of performance. Soraso's lack of review data suggests it might be less tested or less widely adopted. Do you want a system backed by user feedback and proven features? If so, myCloud stands out.
If your hotel needs a reliable, feature-rich PMS with proven integration capabilities, go with myCloud Hospitality PMS. It suits hotels seeking detailed reporting, multi-currency/multilingual support, and extensive automation, especially if operational efficiency is a priority.
If you prioritize a system with minimal known user feedback, or if your hotel is exploring new or niche solutions, Soraso might be worth testing. However, without reviews or confirmed features, it's difficult to justify choosing Soraso over a product like myCloud with a track record.
myCloud Hospitality PMS boasts a user satisfaction rating of 4.79/5 for ease of use, supported by reviews that praise its intuitive interface and smooth workflow. Users highlight how quickly staff can adapt, with many noting the system's simplicity and detailed reports that don’t require extensive training.
Soraso offers no accessible reviews or usability ratings, making it impossible to gauge how user-friendly it is or how easily staff can onboard. Given the lack of user feedback, edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS provides 59 distinct features, including a channel manager, revenue management, integrated CRS, online check-in, mobile app, guest CRM, automated night audit, and more. These features are well-documented and highly rated, supporting efficient, automated operations.
Soraso offers no publicly available feature list or unique functionalities, which raises questions about its capabilities or completeness. Based on the data, myCloud’s feature set exceeds that of Soraso by a wide margin. Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS has a customer support rating of 4.83/5, with reviews praising its responsiveness and helpfulness. Hoteliers mention quick, hands-on assistance that helps resolve issues efficiently, contributing to high satisfaction.
There are no available reviews or ratings for Soraso’s support, making it impossible to compare. In service quality, myCloud’s proven support reputation clearly has the edge.
myCloud Hospitality PMS integrates with 29 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and channel managers like SiteMinder, STAAH, and Fornova. This extensive integration ecosystem supports seamless operations and revenue growth.
Soraso, with only two verified partners and no shared integrations, offers limited connectivity options. For hotels prioritizing integrations with common industry tools, myCloud is the clear choice. Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS’s reviews, though limited to 95, are recent and consistently positive, with an overall rating of 4.81/5. Hoteliers across various segments, especially independent and boutique hotels, praise its user-friendliness and support.
Soraso has no publicly available reviews, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Given the recent, high ratings for myCloud, it’s the stronger endorsed option among hotel operators. Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS is priced at a one-time base fee of $900, with no mention of ongoing monthly per-room charges or implementation fees. Pricing appears straightforward, with no free trial noted.
Pricing details for Soraso are unavailable, making direct cost comparisons impossible. However, the transparent pricing and established reputation of myCloud suggest better predictability and value.
myCloud Hospitality PMS stands out as the more established, well-reviewed, and feature-complete system. Its active user base, recent positive feedback, and extensive integrations make it the safer, smarter choice for most hotels.
Choose myCloud if you value proven reliability, comprehensive functionality, and strong support to improve operational efficiency and guest experiences. Soraso might appeal if you are testing new solutions or operating in a highly niche market, but without reviews, its performance remains uncertain.
In conclusion, for hotels seeking certainty and proven performance, myCloud Hospitality PMS is the clear winner. If you are open to exploring less tested options, Soraso could be on your radar, but it lacks the validation that makes myCloud the trusted choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, myCloud Hospitality PMS et Soraso partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| CRS intégré | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 47 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que n'étant pas une caractéristique unique, l'assistance client exemplaire est un thème récurrent. Les utilisateurs louent systématiquement la ré... Bien que n'étant pas une caractéristique unique, l'assistance client exemplaire est un thème récurrent. Les utilisateurs louent systématiquement la réactivité et la serviabilité de l'équipe d'assistance, soulignant son rôle dans la résolution rapide des problèmes.
Les hôteliers apprécient systématiquement l'interface intuitive et conviviale de mycloud PMS. Cette simplicité d'utilisation permet une formation rapi... Les hôteliers apprécient systématiquement l'interface intuitive et conviviale de mycloud PMS. Cette simplicité d'utilisation permet une formation rapide du personnel et une gestion quotidienne fluide, le rendant accessible même aux employés sans connaissances techniques approfondies.
Les utilisateurs mentionnent souvent l'intégration transparente de mycloud avec les agences de voyages en ligne comme Booking.com, Agoda et Expedia. C... Les utilisateurs mentionnent souvent l'intégration transparente de mycloud avec les agences de voyages en ligne comme Booking.com, Agoda et Expedia. Cette intégration simplifie le processus de réservation, augmente le taux d'occupation des hôtels et simplifie la gestion des tarifs, augmentant ainsi les opportunités de revenus pour les hôteliers.
Les points de friction pour les hoteliers
Plusieurs avis soulignent l'absence d'application mobile comme une lacune majeure. Les utilisateurs expriment le besoin d'une application mobile pour... Plusieurs avis soulignent l'absence d'application mobile comme une lacune majeure. Les utilisateurs expriment le besoin d'une application mobile pour gérer leurs opérations en déplacement, ce qui, selon eux, améliorerait encore la flexibilité et la convivialité du système.
Certains utilisateurs signalent des ralentissements occasionnels du PMS mycloud, souvent attribués à des problèmes de connexion Internet. Si l'archite... Certains utilisateurs signalent des ralentissements occasionnels du PMS mycloud, souvent attribués à des problèmes de connexion Internet. Si l'architecture cloud est avantageuse, elle peut également affecter les performances du système en fonction de la vitesse du réseau.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. myCloud Hospitality PMS et Soraso partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. myCloud Hospitality PMS propose 29 partenaires d'integration verifies, tandis que Soraso en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. myCloud Hospitality PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
myCloud Hospitality PMS : Non. Soraso : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. myCloud Hospitality PMS a un HT Score de 75 et Smart Finder a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits