The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 59 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
MyStay se distingue en ROI , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
Speeron AB se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment & Authorizations and Hotel Website Check-in Portal.
Notes comparees basees sur 59 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $400/mo | From $500/mo |
| Avis verifies | 43 | 16 |
Apres analyse de 59 avis verifies, les utilisateurs de MyStay apprecient surtout enregistrement sans contact, expérience client, communication avec les invités, tandis que ceux de Speeron AB mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Enregistrement sans contact
▾
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+
Expérience client
▾
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Communication avec les invités
▾
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Support et amélioration continue
▾
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| Inconvenients | |
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Options de personnalisation
▾
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−
Intégration avec PMS
▾
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−
Vitesse et performances du système
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #5 15 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #6 10 avis | #12 4 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 7 avis | #12 2 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #8 3 avis | #4 10 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 12 avis | #10 6 avis |
| Luxe ▾ | #4 11 avis | #13 2 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #5 12 avis | #8 5 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #6 9 avis | #12 1 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #7 3 avis | — |
| Europe ▾ | #4 32 avis | #7 16 avis |
| Asie-Pacifique | #6 2 avis | — |
| Moyen-Orient | #4 2 avis | — |
Choosing between MyStay Check-in by MyStay and Speeron Online Check-In/Out by Speeron AB hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational priorities. Both aim to streamline contactless guest experiences, but they differ significantly in features, support, and regional presence. Your decision should focus on which software aligns best with your property’s size, guest profile, and integration requirements.
While Speeron AB offers fewer recent reviews and has a smaller global footprint, MyStay’s 40 reviews, including 8 from the last six months, make it the more tested and reliable choice. Are you ready to discover which solution is better suited for your hotel?
Both MyStay and Speeron AB address the need for contactless check-in and check-out, reducing queues and manual labor. MyStay emphasizes automating guest communication, payment, and integration with hotel PMS systems, which broadens its operational scope. Speeron AB focuses on seamless digital access, ID verification, and upselling, with a strong emphasis on automating room access and reducing staff workload.
MyStay has a higher overall rating (5/5 vs. Speeron’s 0/5), more recent reviews, and a broader feature set (10 unique features compared to Speeron's 15). However, Speeron’s platform excels in device-agnostic solutions and multi-lingual support, making it appealing for international or tech-savvy properties. Do your hotel’s priorities lean more toward automation, guest engagement, or operational simplicity?
If your hotel needs a well-rounded contactless check-in platform with extensive PMS integration, guest segmentation, and marketing features, go with MyStay. It’s ideal for properties seeking automation of pre-arrival, in-stay, and post-stay communications, with a focus on upselling and revenue growth.
If your hotel prioritizes digital access, ID verification, and flexible hardware compatibility, Speeron AB is a better fit. It’s suited for hotels looking for a device-agnostic, multi-lingual system that emphasizes room access and security while supporting upselling.
For properties with multiple locations across borders and a desire for broad regional coverage, MyStay’s international presence makes it the safer choice. When your goal is operational efficiency and advanced guest engagement, MyStay’s proven track record and recent reviews make it the more reliable option.
MyStay’s user interface has an impressive average rating of 4.91/5, praised for its intuitive setup and straightforward operation, which results in quick onboarding. Customers appreciate the ease of managing automated communications and PMS integration, with many reviewers citing simple setup and minimal staff training.
Speeron AB scores slightly lower at 4.67/5 but is still regarded as user-friendly, especially for device-agnostic solutions. Its multi-lingual capabilities and straightforward guest interface are appreciated, though some reviews mention room for clearer visual design.
Edge: MyStay.
MyStay distinguishes itself with 10 exclusive features, including PMS integration, guest segmentation, room upgrade merchandising, multi-channel communication, and A/B testing for offers. These features enable deeper marketing, personalization, and operational automation.
Speeron AB offers 15 unique features, such as device-agnostic access, ID verification, document scanning, and multi-lingual support, focusing heavily on security and hardware flexibility. It also includes pre-registration info collection and deposit management, which are absent in MyStay.
Overall, MyStay’s feature set is tailored more toward marketing automation and guest engagement, while Speeron AB emphasizes security, multi-lingual support, and hardware flexibility.
Edge: Speeron AB.
MyStay’s reviews highlight a support team rated at 4.93/5, with hoteliers praising their responsiveness and ongoing improvements. Customers mention that support is "very high level" and appreciate the proactive communication during onboarding and troubleshooting.
Speeron AB’s customer support scores slightly lower at 4.8/5, with reviews emphasizing their collaborative approach and flexibility in making modifications. Users note that Speeron AB’s support team listens well and handles improvements effectively.
Edge: MyStay.
MyStay boasts 30 verified integration partners, including major players like Oracle Hospitality, Mews, and Preno, ensuring compatibility with numerous PMS, channel managers, and payment providers. This extensive network allows hoteliers to connect their existing systems easily.
Speeron AB has 6 verified partners, including Stripe and Protel, with integrations primarily focused on keyless access, ID verification, and pre-arrival data collection. While fewer in number, these integrations cover essential security and access functions.
For broader connectivity, MyStay’s extensive partner list makes it the clear edge.
Edge: MyStay.
MyStay is rated at 5/5 overall, with 40 reviews, most from established hoteliers and frequent recent feedback. Hoteliers in various segments, especially serviced apartments and boutique hotels, report high satisfaction, citing ease of use and operational benefits.
Speeron AB’s reviews are fewer, with a 0/5 rating from 15 reviews, mostly older or less recent, with limited detailed feedback. The lack of recent reviews diminishes confidence in its current performance.
Given the volume and recency of reviews, MyStay’s ratings are more reliable and indicative of a mature product.
Edge: MyStay.
MyStay charges a base price of $400, with no ongoing fees or implementation costs, making it straightforward and predictable. There is no mention of a free tier or trial, but the flat rate simplifies budgeting.
Speeron AB’s base price is $500, also without additional fees or trial options. Its higher starting cost may reflect its hardware flexibility and security features.
Based on value, MyStay offers a slightly more affordable package with proven ROI, especially considering its extensive features.
Not ideal if your hotel relies heavily on physical key card systems without PMS integration or requires extensive multi-lingual support.
Not ideal if your hotel needs extensive marketing automation, guest segmentation, or a broad integration partner network.
MyStay provides a comprehensive, easy-to-use platform with a proven track record, extensive integrations, and strong recent reviews. It’s particularly suited for hotels that want to automate operations, improve guest communication, and increase revenue through upselling.
Speeron AB offers a security-focused, device-agnostic solution optimized for flexible hardware integration and multilingual support but lacks recent reviews and a broad partner ecosystem. It’s best for hotels prioritizing access control, security, and international guest support.
If your hotel values reliability, extensive features, and a global presence, go with MyStay. If your priorities are advanced security, hardware flexibility, and multilingual capabilities, consider Speeron AB.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, MyStay Check in et Speeron Online Check-In/Out partagent 4 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Agnostique de l'appareil | ||
| Commercialisation des produits accessoires | ||
| Custom Questions | ||
| Document & Passport Scanning | ||
| Intégration PMS | ||
| Livraison multicanal (courriel, SMS, WhatsApp, messagerie instantanée) | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Produits dérivés pour les surclassements de chambre | ||
| Segmentation | ||
| Segmentation et ciblage des clients | ||
| Terms & Conditions Signing |
Affichage des principales differences. 13 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs mentionnent souvent la fonctionnalité d'enregistrement sans contact de MyStay comme un outil essentiel, notamment pendant la pandémie... Les utilisateurs mentionnent souvent la fonctionnalité d'enregistrement sans contact de MyStay comme un outil essentiel, notamment pendant la pandémie. Elle simplifie et accélère le processus d'enregistrement, permettant aux clients de le finaliser avant leur arrivée et réduisant les contacts physiques. Les utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation et l'efficacité qu'elle apporte à leurs opérations.
Les clients ont souvent souligné l'amélioration significative de l'expérience client grâce à MyStay. La plateforme permet de communiquer avant et aprè... Les clients ont souvent souligné l'amélioration significative de l'expérience client grâce à MyStay. La plateforme permet de communiquer avant et après l'arrivée, offrant ainsi un service personnalisé et attentionné. Les hôteliers ont constaté une augmentation de la satisfaction client.
De nombreux avis soulignent l'efficacité de MyStay en matière de communication avec les clients. La plateforme permet aux hôteliers de communiquer eff... De nombreux avis soulignent l'efficacité de MyStay en matière de communication avec les clients. La plateforme permet aux hôteliers de communiquer efficacement avec eux avant, pendant et après leur séjour grâce à des messages automatisés. Cette fonctionnalité améliore la satisfaction client en fournissant des informations pertinentes et en répondant rapidement aux questions.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs ont souvent souligné le besoin de davantage d'options de personnalisation, notamment pour les messages automatisés et les modèles de... Les utilisateurs ont souvent souligné le besoin de davantage d'options de personnalisation, notamment pour les messages automatisés et les modèles de communication avec les clients. Ils souhaitent davantage de flexibilité pour adapter les textes, les graphiques et les formats de messages automatiques à leurs besoins spécifiques.
L'intégration de MyStay avec les systèmes de gestion hôtelière (PMS) est une fonctionnalité précieuse, saluée par de nombreux avis. Cette intégration... L'intégration de MyStay avec les systèmes de gestion hôtelière (PMS) est une fonctionnalité précieuse, saluée par de nombreux avis. Cette intégration fluide permet aux hôteliers de gérer plus efficacement les données clients et les opérations. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de synchronisation occasionnels entre MyStay et leur PMS.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. MyStay Check in et Speeron Online Check-In/Out partagent de nombreuses fonctionnalites Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacites uniques. MyStay Check in propose 30 partenaires d'integration verifies, tandis que Speeron Online Check-In/Out en propose 6. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. MyStay Check in est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
MyStay Check in : Non. Speeron Online Check-In/Out : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. MyStay a un HT Score de 22 et Speeron AB a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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