Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 45 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
LIKE MAGIC se distingue sur ROI .
Speeron AB se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme PCI Compliant and Automatic Translations.
Notes comparées basées sur 45 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Dès 500 $/mois |
| Avis vérifiés | 29 | 16 |
Après analyse de 45 avis vérifiés, les utilisateurs de LIKE MAGIC apprécient surtout application de parcours client, automatisation et intégration, enregistrement sans contact, tandis que ceux de Speeron AB mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Application de parcours client
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Automatisation et intégration
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Enregistrement sans contact
▾
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Flexibilité de conception
▾
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| Inconvénients | |
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Opportunités de revenus
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Analyse et rapports
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Retards de notification push
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Enregistrement sans contact pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #7 12 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #7 10 avis | #12 4 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #8 3 avis | #12 2 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | — | #4 10 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 6 avis | #10 6 avis |
| Luxe | #15 2 avis | #13 2 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #15 2 avis | #8 5 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #5 12 avis | #12 1 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #17 1 avis | — |
| Europe ▾ | #5 27 avis | #7 16 avis |
Choosing the right contactless check-in solution involves evaluating how each platform enhances guest experience, streamlines operations, and supports your hotel's specific needs. LIKE MAGIC by LIKE MAGIC offers a more established presence, with more recent reviews and a higher rating, indicating broader user satisfaction. In contrast, Speeron AB provides a basic, straightforward system with fewer features but a lower price point. Your decision hinges on whether you prioritize proven user feedback and feature depth or simpler, possibly more affordable options.
LIKE MAGIC, with over twice the review count and a higher recent review volume, clearly demonstrates stronger hotel user satisfaction. Its comprehensive feature set, especially in automation and integrations, makes it a more robust choice for hotels seeking a seamless, scalable contactless check-in system. Speeron AB might appeal if your hotel prefers a simple, cost-effective solution, but it lags behind in user feedback and feature depth.
LIKE MAGIC primarily targets mid-to-large hotels, especially those aiming to reduce staffing needs and elevate guest engagement through automation and digital interactions. Its platform supports extensive guest journey management, including AI-powered responses and upsell opportunities, making it suitable for properties prioritizing operational efficiency and guest satisfaction. Speeron AB, with its straightforward online check-in/out, is better suited for smaller hotels or those just starting to digitize guest processes, without requiring complex integrations.
If your hotel needs a comprehensive guest management system that reduces staff workload and enhances guest experience, LIKE MAGIC is the better fit. If your hotel wants quick, simple online check-in/out with minimal setup, Speeron AB might suffice, but it offers less in terms of automation and customization.
LIKE MAGIC boasts a very high ease-of-use rating at 4.9/5, with users praising its intuitive guest interface and straightforward onboarding process. However, some reviews highlight that the backend could be simplified further for staff, especially for access to certain functionalities. Speeron AB scores 4.67/5, reflecting a user-friendly experience with positive feedback on support and ease of implementation, though it is slightly less praised for interface intuitiveness.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers a broader range of features—17 verified integrations and extensive guest journey tools like AI responses, digital concierge, and upsell opportunities. It also supports automated tasks, analytics, and a digital key system, though it lacks PCI compliance and translation features. Speeron AB provides only two unique features: PCI compliance and automatic translations, alongside standard online check-in/out.
Given the number of features and integrations, LIKE MAGIC clearly provides a richer, more versatile platform. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s support ratings are slightly higher at 4.83/5, with reviewers describing it as responsive and helpful, especially during onboarding. Speeron AB’s support scores 4.8/5, also very high, with praise for their collaborative approach and flexibility. Both platforms excel in support; however, LIKE MAGIC’s more recent reviews emphasize ongoing, proactive assistance.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including major systems like Oracle Hospitality, Mews, and SALTO Systems, offering more options for a broader hotel tech ecosystem. Speeron AB integrates with 6, sharing partners like Oracle Hospitality and Mews but supporting fewer systems overall. The wider integration landscape of LIKE MAGIC means easier connectivity across your existing hotel tech stack.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s reviews are more recent and numerous (29 compared to 15), reflecting a more current and comprehensive picture of user satisfaction. Its overall score of 73.66 and 99% likelihood to recommend surpass Speeron AB’s lower engagement. Hoteliers in diverse segments like city center and branded hotels prefer LIKE MAGIC, praising its efficiency and automation.
Speeron AB, with fewer reviews, doesn’t have enough recent feedback to challenge LIKE MAGIC’s dominance. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC charges $700 upfront, with no monthly fees or implementation costs. Speeron AB costs $500 upfront, also with no ongoing fees or trial options. While LIKE MAGIC is more expensive initially, its broader feature set and higher support ratings may justify the premium.
LIKE MAGIC offers a comprehensive, well-reviewed platform that emphasizes automation, guest engagement, and integrations, making it the clear choice for hotels seeking to modernize operations. Its extensive feature set and recent, high-volume reviews support its suitability for mid- to large-sized properties aiming for a seamless guest experience.
Choose LIKE MAGIC if your hotel needs robust automation, a wide range of integrations, and proven hotelier satisfaction. It’s especially ideal for properties wanting to maximize operational efficiency and upselling capabilities.
Opt for Speeron AB if your hotel needs a simple, cost-effective online check-in/out solution without extensive automation or integrations. It’s best suited for smaller hotels or those just starting their digital transformation.
In summary, LIKE MAGIC’s superior review volume, recent feedback, and feature depth make it the stronger choice for most hotels looking to enhance their contactless check-in experience. Speeron AB can serve as a basic entry point but falls short in scalability and comprehensive guest management.
La tarification des Enregistrement sans contact est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 700 $/mois | Dès 500 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Pré-arrivée et enregistrement
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| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Kiosque du hall | ||
| Caisse en libre-service | ||
| Enregistrement en libre-service | ||
| Agnostique de l'appareil | ||
| Sélection de chambre facile | ||
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Collecte d'informations
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| Custom Questions | ||
| Terms & Conditions Signing | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Document & Passport Scanning | ||
| ID Verification | ||
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Traductions
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| Automatic Translations | ||
| Multi-lingual | ||
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Paiements et autorisation
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| Registration Card E-signature | ||
| Collect Deposits | ||
| Payment & Authorizations | ||
| ID Verification | ||
| Conforme PCI | ||
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Clé mobile
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| Door Lock Integration | ||
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Mises à niveau et vente incitative
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| Fonctionnalité de vente incitative et de mise à niveau | ||
| Sélection de chambre facile |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer l... L'application Guest Journey fait office de plateforme centralisée, intégrant de multiples canaux de communication et permettant aux clients de gérer les services numériquement. Son design intuitif réduit considérablement les besoins en personnel tout en améliorant l'expérience client.
Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériqu... Les utilisateurs apprécient LikeMagic pour son intégration transparente avec les systèmes existants, tels que les PMS et les systèmes de clés numériques. L'automatisation des tâches répétitives, comme le ménage et le traitement des paiements, permet au personnel de l'hôtel de se concentrer sur la qualité de l'expérience client.
La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'e... La fonctionnalité d'enregistrement sans contact de LikeMagic est très appréciée pour son confort et la réduction de l'encombrement à la réception. L'enregistrement s'effectue via mobile, offrant ainsi un processus rapide et hygiénique, particulièrement apprécié des visiteurs internationaux.
Les points de friction pour les hôteliers
LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complément... LikeMagic est réputé pour générer des revenus incitatifs grâce à des fonctionnalités telles que le surclassement de chambre et les forfaits complémentaires. La capacité de la plateforme à intégrer des services supplémentaires, comme les départs tardifs ou le service de restauration en chambre, offre de précieuses opportunités d'augmentation des revenus.
Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permetta... Le besoin de fonctionnalités d'analyse et de reporting plus complètes est fréquemment évoqué. Les utilisateurs souhaitent des modules avancés permettant de suivre l'engagement des clients et de fournir des indicateurs de performance clés, susceptibles de favoriser une meilleure prise de décision et d'améliorer le service.
Mieux classé pour
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. LIKE MAGIC (Check-in) et Speeron Online Check-In/Out partagent de nombreuses fonctionnalités Contactless Check-in de base, mais chacun a des capacités uniques. LIKE MAGIC (Check-in) propose 11 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Speeron Online Check-In/Out en propose 6. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. LIKE MAGIC (Check-in) est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
LIKE MAGIC (Check-in) : Non. Speeron Online Check-In/Out : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Contactless Check-in proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. LIKE MAGIC a un HT Score de 73 et Speeron AB a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement