Mews POS vs. naramis Kassensysteme: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le October 2, 2026  ·  186 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 186 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Mews se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment Log Reports and Mobile Ordering.

naramis Kassensysteme se distingue .

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Mews POS se compare-t-il à naramis Kassensysteme ?

Notes comparées basées sur 186 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
100
0
Probabilité de recommandation
93%
0%
Facilité d'utilisation
4.7/5
0.0/5
Support client
4.4/5
0.0/5
Rapport qualité-prix
4.3/5
0.0/5
Prix de départ Dès 200 $/mois Contacter le service commercial
Avis vérifiés 186 0

Quels sont les avantages et inconvénients de Mews POS vs naramis Kassensysteme ?

Après analyse de 186 avis vérifiés, les utilisateurs de Mews apprécient surtout automatisation et efficacité opérationnelle, facile à utiliser et formation du personnel, intégration pms-pos et facturation des chambres, tandis que ceux de naramis Kassensysteme mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Mews Mews naramis Kassensysteme naramis Kassensysteme
Avantages
+ Automatisation et efficacité opérationnelle ▾
+ Facile à utiliser et formation du personnel ▾
+ Intégration PMS-POS et facturation des chambres ▾
+ Enregistrement des clients et parcours client numérique ▾
Inconvénients
− Maturité de la plateforme et exhaustivité des fonctionnalités ▾
− Paiements, facturation et partage de notes ▾
− Rapports et analyses ▾

Mews vs naramis Kassensysteme : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de point de vente hôteliers pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Mews Mews naramis Kassensysteme naramis Kassensysteme
Petit (10-24 chambres) ▾ #2 44 avis —
Moyen (25-74 chambres) ▾ #3 94 avis —
Grand (75-199 chambres) ▾ #5 7 avis —
Très grand (200+ chambres) ▾ #2 9 avis —

Par type d'hôtel

Segment Mews Mews naramis Kassensysteme naramis Kassensysteme
Boutique ▾ #3 74 avis —
Luxe ▾ #3 41 avis —
Enseigne / Chaîne ▾ #3 31 avis —
Séjour prolongé ▾ #2 12 avis —

Par région

Segment Mews Mews naramis Kassensysteme naramis Kassensysteme
Amérique du Nord ▾ #3 14 avis —
Europe ▾ #2 130 avis —
Asie-Pacifique #5 4 avis —
Moyen-Orient #6 0 avis —

The Decision

When choosing a POS system for your hotel, you need a solution that integrates smoothly with your existing property management system, enhances guest experiences, and simplifies operational workflows. Both Mews POS and naramis Kassensysteme aim to serve these needs, but their offerings diverge significantly in scale, functionality, and user feedback. Mews POS, with its extensive review base and recent positive feedback, clearly stands out as the more proven option.

Are you looking for a holistic, well-supported platform with a broad feature set and proven industry track record? Or are you considering a newer, specialized solution with fewer reviews and integrations? The choice hinges on your hotel’s size, complexity, and long-term digital strategy.

Is Mews POS or naramis Kassensysteme Better for Hotels?

Both products target hospitality operations, but their core strengths differ. Mews POS provides a unified platform that combines POS, inventory, reporting, and online ordering, all integrated with its property management system. It is designed for hotels seeking a comprehensive, scalable solution capable of serving multiple property types and regions.

Naramis Kassensysteme, on the other hand, is positioned as a professional restaurant software that emphasizes real-time order communication, guest preferences, and direct room charges. It excels in restaurant-specific workflows but lacks the broad hotel-focused features and extensive ecosystem integrations that Mews offers.

The key question is whether your hotel requires a fully integrated, multi-functional system or a specialized POS tailored primarily for food and beverage outlets. Do you prioritize operational efficiency across departments? Or are you seeking a niche solution for restaurant operations with some hotel integrations?

Mews POS vs naramis Kassensysteme: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs an all-in-one platform that handles reservations, guest management, billing, and F&B with a high level of automation, Mews POS is the clear choice. Its extensive feature set, proven scalability, and regionally diverse support make it suitable for properties of all sizes, especially those in Europe, North America, and Asia Pacific.

Conversely, if your primary focus is on optimizing restaurant workflows within a hotel, and your operation benefits from features like order notifications, allergy alerts, and direct room charges, naramis Kassensysteme might be a fit. But note its limited hotel-centric features and regional presence, mainly in Europe.

For properties with complex hotel operations seeking broad integrations, recent positive reviews, and a proven track record, Mews POS is the recommended option. Its large user base and high recommendation rate suggest more reliable and consistent performance.

Is Mews POS or naramis Kassensysteme Easier to Use?

Mews POS scores a 4.74 out of 5 for ease of use, with users praising its intuitive interface, streamlined onboarding, and cross-device functionality. Reviewers highlight that new staff can be trained quickly, thanks to a modern UI and comprehensive onboarding support.

Naramis Kassensysteme, with its minimal presence and limited review data, does not provide a comparable usability rating. Its smaller team and regional focus imply a more specialized, but less tested, user experience.

Edge: Mews POS.

Which Has Better Features: Mews POS or naramis Kassensysteme?

Mews POS offers 29 unique features, including PCI compliance, discounts, upselling, integrated kitchen displays, mobile ordering, inventory management, recipe costing, and extensive reporting tools. Many of these features are designed for multi-department hotel operations and are absent from naramis Kassensysteme.

Naramis Kassensysteme emphasizes mobile POS capabilities, kitchen communication, guest preference displays, allergy notifications, and direct room charges. While effective for restaurant operations, it lacks the broad hotel management features that Mews provides.

Edge: Mews POS.

Which Has Better Customer Support: Mews POS or naramis Kassensysteme?

Mews has a customer support rating of 4.43 out of 5, with numerous recent reviews praising its responsive, solution-oriented service. Clients describe onboarding as well-structured, with support teams available during implementation and beyond, fostering confidence in the platform.

Naramis Kassensysteme, lacking any publicly available support reviews, offers no comparable data. Its small team suggests a more limited support infrastructure, making Mews the safer choice for hotels prioritizing reliable assistance.

Edge: Mews POS.

Which Has More Integrations: Mews POS or naramis Kassensysteme?

Mews integrates with 336 verified partners, including major channel managers, payment gateways, and property management tools. Shared integrations with systems like Guestnet and Sage highlight its openness and adaptability across hotel technology stacks.

Naramis Kassensysteme, with only 7 verified partners and limited shared integrations, provides fewer options for connecting with other hotel systems. This restricts flexibility for hotels relying on diverse tech ecosystems.

Edge: Mews POS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews POS or naramis Kassensysteme?

Based on recent reviews, Mews scores a 9.32 out of 10 for net promoter score, with a 95% likelihood to recommend. Hoteliers across various segments—luxury, boutique, city center hotels—rate its ease of use, support, and feature set highly, with 66% of recent reviews in the last six months emphasizing satisfaction.

Naramis Kassensysteme has no available review data or user ratings, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Given the volume and recency of Mews reviews, it is the more trusted choice.

Edge: Mews POS.

How Much Do Mews POS and naramis Kassensysteme Cost?

Mews POS’s pricing starts at $200 per month, with no free tier, implementation fees, or trial options publicly listed. Its subscription model offers transparency, but actual costs depend on your hotel’s size and needs.

Naramis Kassensysteme does not publicly disclose pricing, making direct comparison difficult. Its lack of transparent pricing suggests it might be more suitable for smaller operations or those with custom arrangements.

What Type of Hotel Should Use Mews POS?

  • Hotels seeking a unified platform for reservations, billing, and F&B management.
  • Multi-property hotel groups requiring scalable, regionally supported solutions.
  • Hotels that want extensive integrations with other property systems.
  • Properties aiming for automation of routine tasks to free staff time.
  • Hotels prioritizing real-time reporting and in-depth analytics.
  • Businesses that value comprehensive onboarding and support.

Not ideal if your hotel is very small, with minimal operational complexity, or primarily focused on restaurant-only workflows.

What Type of Hotel Should Use naramis Kassensysteme?

  • Hotels that primarily need a restaurant POS with guest preference tracking.
  • Operations that require mobile POS capabilities within the restaurant.
  • Hotels with minimal integration needs outside the restaurant environment.
  • Properties that operate mainly in regions where naramis Kassensysteme is established.
  • Hotels looking for a simple system to streamline order communication between service and kitchen.

Not ideal if you need a comprehensive hotel management system or extensive third-party integrations.

The Bottom Line for Hotels

Mews POS offers a comprehensive, well-reviewed platform trusted by thousands of hotels worldwide. Its broad feature set, extensive integrations, and recent high reviews position it as a reliable, scalable choice for diverse hotel operations.

Naramis Kassensysteme, while a capable system for restaurant management, is less suited for larger or multi-department hotels due to its limited integrations and regional presence. Its focus on restaurant workflows may appeal to smaller properties with specific F&B needs but lacks the industry-wide support that Mews provides.

If your hotel prioritizes operational efficiency, integration, and proven support, Mews POS is the clear choice. For niche restaurant-focused needs in smaller or regional settings, naramis Kassensysteme could be considered, but with caution on its limited reviews and ecosystem.

Combien coûtent Mews POS et naramis Kassensysteme ?

La tarification des Systèmes de point de vente hôteliers est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Mews Mews naramis Kassensysteme naramis Kassensysteme
Prix de départ Dès 200 $/mois —

Comparaison des fonctionnalités : Mews POS vs naramis Kassensysteme

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Mews Mews naramis Kassensysteme naramis Kassensysteme
▾ La gestion des commandes
100%
0%
Commande en libre-service à table
Vente incitative
Menus numériques
Commande avancée
Réductions et promotions
Commande mobile
Présentoir de cuisine intégré
▾ Gestion de l'inventaire
100%
0%
Gestion de l'inventaire
Gestion des ingrédients
Rapports sur les stocks
Alertes boursières
Calcul des coûts des recettes
Rapport sur les coûts des aliments
Exportation de rapports
▾ CRM & Fidélisation
38%
0%
Gestion de la clientèle
Réductions et promotions
Profils des invités
Programme de récompenses
Campagnes marketing
Rapports d'analyse des clients
Segmentation
Cartes de fidélité physiques
▾ Comptabilité
100%
0%
Réductions et promotions
Rapports d'analyse des clients
Rapports de journal de paiement
Intégrations de logiciels de comptabilité
Cartographie
Alertes d'erreur de synchronisation
▾ Paiements
100%
0%
Cartes-cadeaux
Vente incitative
Réductions et promotions
Rapports d'analyse des clients
Conforme PCI
Fractionnement des chèques
Gestion des rétrofacturations et prévention de la fraude
Rapports de journal de paiement
▾ Analyses et informations
80%
0%
Rapports et gestion des employés
Rapports de ventes
Rapports sur les performances des menus
Recommandations de serveur
Rapports au niveau du serveur
Profils des invités
Analyse mobile
Rapport sur les coûts des aliments
Exportation de rapports
Rapports d'analyse des clients
▾ Livraison
15%
0%
Consolidation multiplateforme
Uber Eats
Tableau de bord de porte
Personnalisation du menu de livraison
Réductions et promotions
Collection d'avis
Synchronisation des menus

Résultats concrets : Mews vs naramis Kassensysteme par objectif commercial

Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
Mews Got City Center Hotels Moyen
+ 55% RevPAR increase (2021 to 2022)
+ 10.3% booking conversion rate at Hotel Vasa and Göteborgs Mini-Hotel (industry average is 3.3%)
+ 7% higher average booking value for direct bookings (compared to channel managers)

"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."

naramis Kassensysteme naramis Kassensysteme

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Augmenter l'efficacité opérationnelle
Mews Mercure Roeselare Petit
+ Staff save huge amounts of time by not having to file and manage paper tickets.
+ They can also easily search and find tickets when questions arise rather than searching through stacks of paper.
+ Around six hours saved per day thanks to automation across Mews

"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."

Damien Janssens
Damien Janssens
General Manager, Mercure Roeselare
naramis Kassensysteme naramis Kassensysteme

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Améliorer l'expérience client
Mews LyLo Petit
+ 4,000+ positive reviews of LyLo Auckland on Booking.com
+ A score of 86.3 on TrustYou
+ Faster check-in and check-out times

"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."

T
Tim Alpe
Managing Director
naramis Kassensysteme naramis Kassensysteme

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Mews vs naramis Kassensysteme : Le verdict final

Mews
Mews
4.6/5 sur 186 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Automatisation et efficacité opérationnelle 90% positif

Les évaluateurs indiquent fréquemment que Mews automatise les tâches routinières de l'hôtel telles que l'enregistrement, les paiements, la facturation... Les évaluateurs indiquent fréquemment que Mews automatise les tâches routinières de l'hôtel telles que l'enregistrement, les paiements, la facturation, la messagerie client et la gestion des réservations. Cela réduit la charge de travail manuelle, fait gagner du temps et permet au personnel de se concentrer davantage sur la qualité du service client tout en améliorant la rapidité et la cohérence des opérations.

Facile à utiliser et formation du personnel 100% positif

De nombreux évaluateurs décrivent Mews comme intuitif, clair et rapide à apprendre, en particulier pour les équipes aux niveaux d'expérience variés. I... De nombreux évaluateurs décrivent Mews comme intuitif, clair et rapide à apprendre, en particulier pour les équipes aux niveaux d'expérience variés. Ils affirment que cela réduit le temps d'intégration et de formation, et aide le nouveau personnel à travailler en toute confiance dans les opérations quotidiennes de l'hôtel et du restaurant.

Intégration PMS-POS et facturation des chambres 94% positif

Les utilisateurs soulignent à plusieurs reprises la connexion fluide de Mews entre le POS et le PMS comme un avantage opérationnel majeur. Ils appréci... Les utilisateurs soulignent à plusieurs reprises la connexion fluide de Mews entre le POS et le PMS comme un avantage opérationnel majeur. Ils apprécient la possibilité d’affecter les charges du restaurant aux chambres des clients, d’accéder aux détails des clients en caisse, et de réduire le travail de rapprochement en fin de journée ainsi que les erreurs de facturation.

Les points de friction pour les hôteliers

Maturité de la plateforme et exhaustivité des fonctionnalités 57% négatif

Un groupe plus restreint mais important d’évaluations indique que Mews est encore en évolution et que toutes les fonctions ne sont pas encore parfaite... Un groupe plus restreint mais important d’évaluations indique que Mews est encore en évolution et que toutes les fonctions ne sont pas encore parfaitement abouties. Les utilisateurs considèrent généralement cela comme le compromis d’une plateforme cloud en rapide développement, mais ils notent aussi des imperfections occasionnelles, des réglages en retard et des fonctionnalités qui nécessitent encore des améliorations.

Paiements, facturation et partage de notes 47% négatif

Le flux de paiement est un thème majeur, avec des avis louant la facturation automatisée, les paiements fluides et la simplification de la gestion des... Le flux de paiement est un thème majeur, avec des avis louant la facturation automatisée, les paiements fluides et la simplification de la gestion des charges en chambre. En même temps, beaucoup souhaitent des options de facturation plus avancées, comme la division des articles, le partage de notes entre clients, et une gestion des paiements moins complexe.

Fonctionnalités uniques

Conforme PCI Réductions et promotions Vente incitative Rapports de journal de paiement Fractionnement des chèques
4.7/5 facilité d'utilisation 4.4/5 support 352 intégrations
Voir le profil
naramis Kassensysteme
naramis Kassensysteme
0.0/5 sur 0 avis
0.0/5 facilité d'utilisation 0.0/5 support 7 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Facilité d'utilisation Mews 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Support client Mews 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Rapport qualité-prix Mews 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Prise en main Mews 4.3 vs 0.0 (+4.3)

Questions fréquentes sur Mews POS vs naramis Kassensysteme

Mews POS peut-il remplacer naramis Kassensysteme ?

Cela dépend de vos besoins. Mews POS et naramis Kassensysteme partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel POS Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Mews POS propose 352 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que naramis Kassensysteme en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Mews POS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Mews POS ou naramis Kassensysteme proposent-ils une offre gratuite ?

Mews POS : Non. naramis Kassensysteme : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel POS Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Mews POS et naramis Kassensysteme ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Mews a un HT Score de 100 et naramis Kassensysteme a 0. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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