The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 242 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Noovy se distingue en matiere de facilité d'utilisation , avec des fonctionnalites exclusives comme Rules Based Room Assignments and Task Management.
ResNexus se distingue en matiere de outils de communication client — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Feedback Management and Guest App.
Notes comparees basees sur 242 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | From $800/mo |
| Avis verifies | 27 | 215 |
Apres analyse de 242 avis verifies, les utilisateurs de Noovy apprecient surtout facilité d'utilisation, connectivité des canaux, fonctionnalité tout-en-un, tandis que ceux de ResNexus mettent en avant outils de communication client, moteur de réservation et gestionnaire de canaux, conception et intégration de sites web. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Facilité d'utilisation
▾
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+
Outils de communication client
▾
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+
Connectivité des canaux
▾
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+
Moteur de réservation et gestionnaire de canaux
▾
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+
Fonctionnalité tout-en-un
▾
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+
Conception et intégration de sites Web
▾
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+
Service client
▾
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+
Personnalisation et personnalisation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Gestion des revenus
▾
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−
Problèmes de traduction
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #27 13 avis | #9 100 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #19 11 avis | #15 24 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #14 4 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #15 1 avis | #7 4 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #21 17 avis | #13 41 avis |
| Luxe ▾ | #34 2 avis | #12 26 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #33 2 avis | #14 15 avis |
| Sejour prolonge | #28 1 avis | #19 4 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #4 204 avis |
| Europe ▾ | #12 25 avis | #31 1 avis |
| Asie-Pacifique | — | #27 1 avis |
| Moyen-Orient | #11 2 avis | — |
Choosing between Noovy by Noovy and ResNexus HMS hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational style. Both products aim to streamline hotel management, but their core strengths and user experiences differ significantly. Noovy offers a more modern, all-in-one approach with broad regional reach, while ResNexus provides a highly trusted platform with extensive OTA integrations and proven customer support. Which solution fits your hotel’s profile best?
Noovy is designed to serve a wide range of hotel types, especially boutique, city center, and budget properties, emphasizing ease of use and automation. ResNexus, on the other hand, has a stronger foothold in the B&B, inn, and boutique segments, with a deep focus on enhancing reservation management and guest communication. Both aim to reduce manual work, but Noovy's recent reviews and higher overall rating suggest it might deliver a more modern experience. Would your team benefit more from broad connectivity or specialized guest engagement?
If your hotel needs an easy-to-adopt, cloud-based management system with a focus on OTA integrations and automated marketing, ResNexus is the clear choice. Its extensive feature set (47 shared features, plus 6 unique) and 193 reviews make it a reliable solution for properties looking to increase direct bookings and streamline operations efficiently. Conversely, if your hotel prioritizes an all-in-one system with a focus on automation, connectivity, and lower cost (just €5 per room per month), Noovy is better suited, especially given its recent surge in positive reviews and the 21 reviews it has accumulated.
Noovy boasts a high ease of use rating (4.62/5) with a straightforward online interface and quick onboarding, making it accessible for teams with limited technical expertise. ResNexus matches this with an even slightly higher rating (4.7/5) and offers a user-friendly web-based platform, supported by dedicated hospitality coaches for onboarding. Both products excel in simplicity, but Noovy’s recent reviews highlight its intuitive design. Edge: ResNexus.
Noovy offers 50 features, including Rules Based Room Assignments, Task Management, and an integrated ID & Passport Scanner—features absent in ResNexus. ResNexus provides 47 shared features plus 6 exclusive ones like Gift Vouchers, Guest Feedback Management, and a Guest App. If a feature like automated ID scanning or advanced task management is vital, Noovy holds an edge; for marketing and guest engagement tools, ResNexus shines. Edge: Noovy.
Noovy’s customer support scores 4.71/5, with reviews praising its friendly, fast, and effective assistance. ResNexus surpasses this slightly with a 4.85/5 rating, and reviews highlight its responsive staff and dedicated hospitality coaches, who walk users through issues. Both are highly rated, but ResNexus’s recent review volume and support consistency give it a slight advantage. Edge: ResNexus.
Noovy offers 40 verified partners, including major OTAs and technology providers like Omnibees, SiteMinder, and GuestRevu, ensuring broad connectivity. ResNexus has 17 verified partners, sharing five with Noovy but lacking some of the wider integrations. For properties needing extensive third-party connections, Noovy’s larger integration network provides an advantage. Edge: Noovy.
ResNexus has a significantly larger review base with 193 reviews, most recent within six months, and a higher overall rating (75.28 HT Score vs 64.15). Hoteliers across various segments, especially boutique, B&B, and motels, rate ResNexus higher for its ease of use, support, and feature set. Noovy’s limited reviews and recent positive feedback reinforce its strengths, but ResNexus’s extensive feedback makes it the more trusted choice. Edge: ResNexus.
Noovy charges a flat €5 per room per month, with no additional implementation or setup fees. ResNexus’s base price starts at $800 per month, also without setup fees, but may vary depending on property size and features. While Noovy’s transparent flat rate offers predictability, ResNexus's higher price may reflect more extensive services or features.
Not ideal if you need extensive guest feedback management, website development, or a dedicated mobile app. Large, complex properties with specialized marketing or operational needs may find Noovy’s features limiting.
Not ideal if your hotel is a large, enterprise-scale operation requiring heavy customization or complex integrations outside ResNexus’s current partner network.
ResNexus stands out as a highly-rated, well-established platform with a broad feature set, especially appealing to boutique hotels and B&Bs. It excels in OTA connectivity, guest communication, and support, making it ideal for properties prioritizing these aspects. Noovy offers a modern, integrated approach with innovative features and a lower price point, making it a solid choice for tech-savvy hoteliers seeking automation and extensive connectivity.
If your hotel values proven support, extensive integrations, and a large user base, ResNexus is the safer bet. If you need a flexible, all-in-one solution with recent positive reviews and a focus on automation, Noovy is worth considering.
In conclusion, the decision depends on what your hotel values most: trusted, extensive support and stability or modern features and cost efficiency. Both products have strengths, but ResNexus’s larger review base and recent reviews tip the scales in its favor for most hoteliers.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Noovy et ResNexus HMS partagent 47 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Application invité | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Développement de sites Web | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Gestion des tâches | ||
| Messagerie aux employés | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Suivi des revenus auxiliaires |
Ce que les hoteliers apprecient
L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux q... L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux qui ont peu de connaissances techniques.
La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution... La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution et éliminant les coûts du gestionnaire de canaux.
Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seu... Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de plusieurs systèmes et diminuant les coûts.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour ai... Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour aider à optimiser les revenus de l'hôtel.
Il y a quelques mentions de problèmes de traduction, en particulier dans des langues autres que l'anglais, causant des inconvénients mineurs.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
ResNexus propose plusieurs outils de communication avant, pendant et après le séjour, notamment des modèles d'e-mails et des SMS. Les utilisateurs app... ResNexus propose plusieurs outils de communication avant, pendant et après le séjour, notamment des modèles d'e-mails et des SMS. Les utilisateurs apprécient ces outils pour leur potentiel d'amélioration de la satisfaction client et de l'efficacité opérationnelle.
Les fonctionnalités du moteur de réservation et du gestionnaire de canaux sont conçues pour augmenter les réservations directes tout en s'intégrant pa... Les fonctionnalités du moteur de réservation et du gestionnaire de canaux sont conçues pour augmenter les réservations directes tout en s'intégrant parfaitement aux différentes OTA. Les utilisateurs apprécient ce fonctionnement fluide, qui minimise le risque de surréservation et garantit la parité des prix entre les plateformes.
De nombreux utilisateurs ont salué les services de conception de sites web proposés par ResNexus. L'équipe de conception est réputée pour la création... De nombreux utilisateurs ont salué les services de conception de sites web proposés par ResNexus. L'équipe de conception est réputée pour la création de sites conviviaux et visuellement attrayants, qui optimisent les taux de conversion des clients, des comparaisons en ligne aux réservations directes. Cette intégration s'intègre parfaitement au système de réservation, offrant une expérience client fluide.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Noovy et ResNexus HMS partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacites uniques. Noovy propose 40 partenaires d'integration verifies, tandis que ResNexus HMS en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Noovy est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Noovy : Non. ResNexus HMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Noovy a un HT Score de 64 et ResNexus a 75. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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