The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 131 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Nuvei se distingue .
Sertifi by Flywire se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment Tokenization and 3-D Secure Payments.
Notes comparees basees sur 131 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | From $100/mo |
| Avis verifies | 0 | 131 |
Apres analyse de 131 avis verifies, les utilisateurs de Nuvei apprecient surtout , tandis que ceux de Sertifi by Flywire mettent en avant facilité d'utilisation, efficacité du traitement des paiements, mesures de sécurité. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Facilité d'utilisation
▾
|
|
|
+
Efficacité du traitement des paiements
▾
|
|
|
+
Mesures de sécurité
▾
|
|
|
+
Gestion des documents
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Intégration avec d'autres systèmes
▾
|
|
|
−
Gestion des rôles d'utilisateur
▾
|
|
|
−
Personnalisation
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de traitement des paiements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #5 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #1 36 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #1 63 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #1 29 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 35 avis |
| Luxe ▾ | — | #1 61 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #1 86 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #2 9 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #1 121 avis |
| Europe | — | #4 1 avis |
| Asie-Pacifique | — | #1 1 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 5 avis |
Choosing between Nuvei and Sertifi by Flywire for your hotel’s payment processing needs hinges on your specific priorities. Both platforms aim to facilitate transactions, but they serve different hotel profiles and operational goals. Nuvei is a comprehensive payment gateway that emphasizes broad payment acceptance and security, while Sertifi specializes in streamlining payments and agreements with a focus on integration and ease of use. Do you need a flexible payment processor or a dedicated payments and eSignature platform?
Nuvei’s core strength lies in its extensive card processing capabilities and global reach, yet it lacks recent reviews and detailed customer feedback. Conversely, Sertifi by Flywire boasts over 129 recent reviews, a high NPS score, and a strong hospitality presence, making it a more proven choice. Can your hotel afford to rely on a platform with limited review data, or is recent, positive feedback more important?
Nuvei offers a global payment processing platform with support for multiple currencies and advanced fraud detection, making it suitable for hotels operating across borders or with complex payment needs. Sertifi, on the other hand, provides a specialized solution that combines secure payment collection with electronic signatures, enabling faster deal closing and contract management.
While Nuvei claims to turn payments into profit centers with modular technology, it has no recent reviews to substantiate its performance or user satisfaction. Sertifi’s recent reviews consistently highlight its ease of use, security, and efficiency, with a near-perfect recent NPS score of 9.4 out of 10. Do you prioritize a globally adaptable payment gateway or a hospitality-specific, user-friendly platform?
If your hotel needs a fast, secure, and easy-to-implement payment solution integrated with contract management, Sertifi is the clear choice. It is trusted by over 20,000 hospitality businesses, boasts 129 reviews, and maintains a 4.59/5 customer support rating, making it ideal for hotels that value quick deployment and customer satisfaction.
If your hotel requires a broader payment acceptance with capabilities like multi-currency settlements, fraud detection, and extensive card processing options, Nuvei might be suitable. However, the lack of recent reviews and detailed customer feedback makes it risky for hotels seeking proven performance. For most hotels, Sertifi’s recent verified performance and high recommendation rate make it the smarter investment.
Sertifi outperforms Nuvei significantly in ease of use, with a 4.78/5 user rating based on recent reviews. Users praise its intuitive interface, simple onboarding, and straightforward document management, often noting the platform’s ability to reduce administrative burdens.
Nuvei’s interface receives a 0/5 rating, indicating no recent positive feedback or verified user experience data. Hotel teams often find Nuvei complex and difficult to navigate, lacking clear onboarding resources. Edge: Sertifi.
Sertifi offers 20 features including payment tokenization, 3-D Secure, PCI compliance, pre-authorizations, pay-by-link, multi-currency settlements, and chargeback management. In contrast, Nuvei provides no specific features but claims to offer modular, localized payment options.
Sertifi’s distinct advantage is its comprehensive feature set tailored for hospitality, while Nuvei’s omission of detailed features makes it difficult to evaluate its operational value. Sertifi’s features directly support faster transactions, better security, and smoother integrations. Edge: Sertifi.
Sertifi’s customer support is rated 4.59/5, with reviews praising its quick issue resolution and helpful onboarding. Customers frequently mention its responsiveness, which is essential for hotel teams needing prompt assistance.
Nuvei’s support scores are unavailable, and no recent reviews exist to assess its responsiveness or quality. Given Sertifi’s high support rating and recent positive feedback, it clearly leads in customer service. Edge: Sertifi.
Sertifi integrates with seven verified partners including Salesforce, Opera, Stripe, and Infor, streamlining workflows for hospitality businesses. Nuvei has no verified integrations listed, which limits its appeal for hotels relying on existing systems.
Sertifi’s integrations align with common hotel management and CRM platforms, reducing manual work and potential errors. Without verified Nuvei integrations, Sertifi’s ecosystem provides a tangible operational advantage. Edge: Sertifi.
Sertifi holds a 94% likelihood to recommend rating based on recent reviews, with users in the hospitality segment emphasizing its ease of use and security. Its high NPS score of 9.4/10 underscores strong user satisfaction.
Nuvei’s review count and recent feedback are nonexistent, making it impossible to gauge hotel satisfaction. The absence of recent reviews and ratings favors Sertifi’s proven track record. Edge: Sertifi.
Nuvei does not disclose pricing, indicating a potentially customized quote or variable costs based on usage. Sertifi charges a flat $100 monthly fee, with no mention of additional setup or transaction fees, making its costs transparent.
For hotels seeking predictable expenses, Sertifi’s straightforward pricing offers clarity. Nuvei’s opaque pricing model introduces uncertainty, which can complicate budgeting. Edge: Sertifi.
Not ideal if you require a ready-to-use, hospitality-focused interface or recent user feedback. Nuvei’s lack of recent reviews makes it a risky choice for hotels needing proven technology.
Not ideal if your hotel requires a broad, multi-currency global platform or extensive card processing options outside of the integrated payments.
Sertifi by Flywire offers a specialized, highly-rated, and recent review-backed platform that excels in ease of use, security, and integration within the hospitality industry. Its 20 features, high customer satisfaction, and transparent pricing make it the most reliable choice for hotels focused on efficiency and guest experience.
Nuvei’s broad payment capabilities and global reach are appealing, but its lack of recent reviews and specific features makes it less trustworthy for most hotels. Unless your hotel has unique needs for multi-currency processing and extensive card options, Sertifi’s proven performance and hospitality focus should guide your decision.
In conclusion, if your hotel prioritizes a straightforward, secure, and customer-rated platform, Sertifi by Flywire is the clear choice. Nuvei may serve larger, more complex enterprises with global needs, but the absence of recent reviews and verified performance data pose risks for most hotels.
La tarification des Logiciel de traitement des paiements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, nuvei et Sertifi by Flywire (Payments) partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Accepte American Express | ||
| Conformité PCI | ||
| Paiements sécurisés en 3D | ||
| Payer par lien | ||
| Pré-autorisations | ||
| Tokenisation de paiement |
Affichage des principales differences. 8 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Sertifi est souvent mis en avant pour son interface conviviale, simplifiant la navigation pour le personnel de l'hôtel et les clients. La réduction du... Sertifi est souvent mis en avant pour son interface conviviale, simplifiant la navigation pour le personnel de l'hôtel et les clients. La réduction du temps et des efforts nécessaires à la formation des nouveaux utilisateurs est appréciée, ce qui simplifie le processus d'intégration.
Le traitement des paiements de Sertifi est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, permettant aux clients d'effectuer leurs paiements rapidement e... Le traitement des paiements de Sertifi est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, permettant aux clients d'effectuer leurs paiements rapidement et en toute sécurité. La possibilité de définir des échéanciers de paiement et d'envoyer des liens de paiement sécurisés est perçue comme un gain de temps considérable, permettant aux hôtels de réduire leurs tâches administratives et d'augmenter leur trésorerie.
Les utilisateurs apprécient systématiquement Sertifi pour ses fonctionnalités de sécurité performantes, essentielles au traitement des données de paie... Les utilisateurs apprécient systématiquement Sertifi pour ses fonctionnalités de sécurité performantes, essentielles au traitement des données de paiement sensibles. La conformité PCI garantit la sécurité des transactions, permettant ainsi aux clients et aux hôtels de traiter les paiements en toute confiance.
Les points de friction pour les hoteliers
De nombreux utilisateurs apprécient les capacités d'intégration de Sertifi avec des systèmes tels que Salesforce et Opera, qui rationalisent les opéra... De nombreux utilisateurs apprécient les capacités d'intégration de Sertifi avec des systèmes tels que Salesforce et Opera, qui rationalisent les opérations en réduisant le besoin de saisies et de vérifications manuelles.
Des points critiques ont été soulevés concernant la gestion des rôles des utilisateurs, notamment la difficulté de révoquer l'accès d'un utilisateur a... Des points critiques ont été soulevés concernant la gestion des rôles des utilisateurs, notamment la difficulté de révoquer l'accès d'un utilisateur après son départ de l'entreprise. Les utilisateurs suggèrent des améliorations pour la gestion des autorisations et la désactivation des utilisateurs.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. nuvei et Sertifi by Flywire (Payments) partagent de nombreuses fonctionnalites Payments Processing Software de base, mais chacun a des capacites uniques. nuvei propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Sertifi by Flywire (Payments) en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Sertifi by Flywire (Payments) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
nuvei : Non. Sertifi by Flywire (Payments) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Payments Processing Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Nuvei a un HT Score de 0 et Sertifi by Flywire a 94. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits