Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 1,297 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Cloudbeds se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment independent (4.6/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Oasis Hospitality Software Ltd se distingue .
Notes comparées basées sur 1,297 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 600 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 1,297 | 0 |
Après analyse de 1,297 avis vérifiés, les utilisateurs de Cloudbeds apprécient surtout ease of use and fast staff adoption, reporting and analytics, reservations and calendar workflow, tandis que ceux de Oasis Hospitality Software Ltd mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Ease of use and fast staff adoption
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Reporting and analytics
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Reservations and calendar workflow
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Channel management and OTA synchronization
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| Inconvénients | |
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Assistance clientèle et assistance humaine en direct
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Payments, billing, and invoicing
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Housekeeping, room status, and operational workflow
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #1 592 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #4 212 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #5 42 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) | #13 4 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 avis | — |
| Luxe ▾ | #4 228 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #6 116 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #2 93 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #2 435 avis | — |
| Europe ▾ | #7 163 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #3 226 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #7 11 avis | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and Oasis PMS comes down to your hotel’s needs for integration, user experience, and support. Cloudbeds offers an all-in-one platform trusted by over a thousand hoteliers, while Oasis provides a more traditional PMS experience with fewer reviews and less recent feedback. Given the data, which system is truly better suited for your hotel?
Both products aim to streamline property management, but Cloudbeds’ extensive feature set and reputation set it apart. Cloudbeds integrates reservation, channel management, revenue tools, and more into a single platform, making it a one-stop shop for hoteliers.
Oasis PMS provides core reservation and billing functions but lacks the breadth of features and recent reviews that highlight Cloudbeds’ continued innovation. The more recent and abundant reviews for Cloudbeds underscore its popularity and reliability, while Oasis remains less proven at scale.
Do your hotel’s needs lean toward a flexible, integrated system with proven reviews? Or are you comfortable with a more basic PMS that lacks recent customer feedback?
If your hotel requires a comprehensive, scalable property management system with extensive integrations, choose Cloudbeds. Its 1071 reviews, high ratings (4.63/5 overall), and recent feedback in the last 6 months reinforce its leadership.
If your hotel’s needs are limited to fundamental reservations, billing, and check-in functions without needing advanced integrations or support, Oasis might suffice. However, its lack of recent reviews and absence of detailed feature data make Cloudbeds the safer, more reliable choice for growth.
For hotels seeking a trusted, well-supported system with proven results, Cloudbeds is the clear choice.
Cloudbeds’ interface scores 4.61/5 in ease of use, praised for its intuitive design, mobile accessibility, and straightforward reservation workflows. Users frequently mention how staff adoption is quick, with many reviews citing reduced training time and improved daily operations.
Oasis PMS lacks publicly available review scores or recent feedback, but its limited feature set suggests a more traditional, potentially less modern UI. Without recent reviews, it’s difficult to assess ease of use confidently.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 64 unique features, including a channel manager (integrating with over 190 partners), revenue management, automated night audit, guest communication tools, and advanced reporting. Its integrated booking engine and mobile app are also highly valued.
Oasis PMS offers core reservation, billing, check-in/check-out, and guest communication features, but with no detailed feature count or recent innovations shared publicly. Its limited features make it less versatile for growing or tech-forward properties.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds scores 4.41/5 for customer support, with recent reviews praising its responsiveness, helpfulness, and proactive onboarding. Customers report quick resolution of issues and dedicated support during implementation and ongoing use.
Oasis PMS offers limited publicly available support feedback, making it difficult to compare support quality. The lack of recent reviews or case studies indicates less proven support for demanding hotel operators.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds integrates with 190 verified partners, including key players like RateGain, Revinate, D-Edge, and Duetto. Its extensive partner network enables seamless connection to revenue management, marketing, and channel systems.
Oasis PMS has only 7 verified integrations, with few well-known partners listed. Its narrower integration landscape limits its ability to connect with other systems, an important consideration for scalable operations.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ hotel segment ratings are high, with an overall 4.63/5 based on 1071 reviews. Independent hotels, boutique properties, hostels, and motels frequently praise its ease of use, integration, and support.
Oasis PMS has no recent reviews or publicly available ratings, making it impossible to assess user sentiment accurately. The lack of feedback puts Cloudbeds ahead in customer satisfaction.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base fee of $600/month, with no free tier or trial mentioned. Its pricing reflects its comprehensive feature set and extensive support.
Oasis PMS does not list explicit pricing, leaving potential buyers unsure of costs. The absence of transparent pricing or trial options suggests Cloudbeds offers clearer value.
Edge: Cloudbeds.
Not ideal if your hotel is very small with minimal tech needs or operates solely offline.
Not ideal if you want a system with recent reviews, extensive features, or integration options.
Cloudbeds is the dominant choice for most hoteliers due to its extensive reviews, higher customer satisfaction, and wide feature set. Its 1071 reviews and 4.63/5 rating demonstrate proven reliability, ease of use, and support.
If your hotel needs a robust, scalable platform with strong integrations, advanced revenue tools, and recent positive feedback, Cloudbeds is the clear winner. Oasis PMS, while functional for basic management, lacks recent reviews and detailed features, making it less suitable for growth-oriented properties.
Choose Cloudbeds for a system that’s trusted by thousands of hoteliers and backed by a proven track record.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 600 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 8 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that th... Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that the clean layout and low training burden help hotels save time and keep daily operations moving smoothly.
Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users... Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users want more flexible filters, better customization, and easier export/visualization because the current reports can feel limited or too complex.
A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewer... A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewers say this streamlines front-desk work, speeds check-in/check-out, and helps prevent operational mistakes during busy periods.
Les points de friction pour les hôteliers
Le service client est l'un des sujets les plus controversés dans les avis. De nombreux utilisateurs louent une assistance rapide, compétente et réacti... Le service client est l'un des sujets les plus controversés dans les avis. De nombreux utilisateurs louent une assistance rapide, compétente et réactive, tandis que d'autres critiquent la lenteur du traitement des tickets, les chatbots et le manque de disponibilité d'une ligne téléphonique fiable en cas d'urgence liée à l'hôtel.
Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are... Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are used. However, users also request more gateway options, better invoice support, and smoother handling of local payment methods and long-stay billing.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Cloudbeds PMS et Oasis PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Cloudbeds PMS propose 200 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Oasis PMS en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Cloudbeds PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Cloudbeds PMS : Non. Oasis PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Cloudbeds a un HT Score de 100 et Oasis Hospitality Software Ltd a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement