The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 45 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Olive se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Automated reporting.
ROIBACK se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Post-stay emails and Pre-stay emails.
Notes comparees basees sur 45 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 0 | 45 |
Apres analyse de 45 avis verifies, les utilisateurs de Olive apprecient surtout , tandis que ceux de ROIBACK mettent en avant assistance et service client, optimisation des réservations directes, améliorations techniques. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Assistance et service client
▾
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Optimisation des réservations directes
▾
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Améliorations techniques
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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−
Interface multilingue et conviviale
▾
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−
Passerelles de paiement
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #29 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #22 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #14 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #10 6 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #24 15 avis |
| Luxe ▾ | — | #23 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #18 13 avis |
| Sejour prolonge | — | #19 4 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #18 4 avis |
| Europe ▾ | — | #20 12 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #10 14 avis |
| Moyen-Orient | — | #14 3 avis |
Choosing between Olive Booking Engine and Roiback can significantly impact your hotel’s direct booking performance. Both products aim to boost direct sales, but they approach this goal differently. Olive emphasizes AI-driven personalization and embedded e-commerce, while Roiback leans on its extensive integrations, comprehensive features, and global presence. Your decision hinges on your hotel’s specific needs—whether you prioritize guest experience innovations or robust technical integrations.
Olive’s lack of recent reviews and a zero-star rating contrast sharply with Roiback’s active, highly-rated profile. Roiback’s 43 reviews, with five in the last six months, support more current, reliable insights. Are you prepared to rely on a product with no recent feedback, or do you want a platform with proven recent success?
Olive aims to revolutionize the guest experience through embedded e-commerce and AI-powered personalization. Its key features include smart merchandising, real-time guest communications, and AI-driven customization, making it a notable choice for hotels focused on innovative guest engagement.
Roiback, on the other hand, emphasizes increasing direct bookings through its flexible, feature-rich platform with native integrations and extensive partner network. It offers tools like multi-room bookings, multi-lingual support, and detailed analytics, tailored for hotels seeking operational efficiency and better data insights.
Your hotel’s priorities will determine the better fit. If you want a guest-centric experience driven by AI and personalization, Olive might seem promising—though its lack of recent reviews weakens confidence. For hotels that need proven, scalable booking solutions with broad integrations, Roiback’s extensive recent reviews and active community make it the safer, more reliable choice.
If your hotel targets international guests, needs multi-lingual support, or relies heavily on integrations with channel managers and PMS, Roiback is the clear choice. Its 43 reviews, mostly recent, showcase a platform that’s trusted globally with a 4.72/5 customer support rating and a 90% likelihood to recommend.
If your team focuses on innovative guest experiences via AI-driven personalization, and you’re willing to accept the risk of limited recent feedback, Olive’s embedded e-commerce and unique features like wedding modules could appeal. However, with no recent reviews and a 0/5 overall rating, confidence in Olive’s current reliability is difficult to establish.
For most hotels seeking proven results, Roiback’s active, current user base makes it the more trustworthy option. Olive’s focus on AI is intriguing but less substantiated in recent user feedback.
Roiback’s UI enjoys a high user rating of 4.49/5, reflecting its intuitive interface and ease of navigation. Multiple reviews praise its straightforward onboarding process and staff support, with mentions of quick responses and effective assistance.
Olive, by contrast, has a 0/5 rating for ease of use, with no recent reviews or user feedback available. This lack of data suggests uncertainty about its current user-friendliness or onboarding experience.
Edge: Roiback.
Roiback offers 19 features exclusive to its platform, including multi-room bookings, multi-currency support, GDPR compliance, social media integration, and various email marketing tools. Its broad feature set caters to complex hotel needs and international markets.
Olive provides five unique features, such as A/B testing, ADA compliance, automated reporting, and wedding/corporate modules, focusing on guest personalization and niche marketing.
Roiback’s larger feature set and recent updates give it the edge, especially for hotels requiring extensive customization, multi-channel management, and international compatibility.
Edge: Roiback.
Roiback’s 4.72/5 support rating and recent reviews highlight a dedicated team known for responsiveness, expertise, and personalized consulting. Users frequently mention how their support helped optimize strategies and improve results, with some reviews describing the support team as “instrumental” in achieving business goals.
Olive’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews, confidence in its customer service quality remains low.
Edge: Roiback.
Roiback boasts 27 verified partners, including major channel managers, PMS, and hotel tech providers like Oracle Hospitality, RoomRaccoon, and Triptease. Its extensive integrations facilitate seamless management of distribution channels and operational systems.
Olive, with only 2 verified partners—one of which is Stayntouch—offers limited connectivity compared to Roiback’s broad ecosystem.
Edge: Roiback.
Roiback’s recent reviews reflect a high satisfaction level, supported by its 4.72/5 customer support rating and 90% likelihood to recommend. Its diverse hotel user base, from luxury to boutique, indicates broad appeal and positive feedback across property types.
Olive, with no recent feedback or ratings, cannot be confidently rated by hotels. Its zero-star overall rating and absence of reviews suggest it’s not currently favored by users.
Edge: Roiback.
Olive offers no publicly disclosed pricing, no free trial, and no indication of a monthly fee, suggesting a custom or undisclosed pricing model. Its lack of transparency makes cost comparison impossible.
Roiback costs $500 per month with no free trial, providing a clear, predictable price point for hotels considering its platform. No additional implementation fees are mentioned.
In terms of transparency and clarity, Roiback’s pricing is straightforward and accessible.
Edge: Roiback.
Not ideal if:
Not ideal if:
Roiback and Olive serve different strategic needs—Roiback is a well-established, broad-reaching booking engine with extensive integrations and recent positive reviews, making it ideal for hotels aiming to maximize direct bookings reliably. Olive offers innovative AI-driven personalization and embedded features, but its lack of recent feedback diminishes confidence, especially for larger or international hotels.
Choose Roiback if your hotel values proven performance, comprehensive features, and active support. Opt for Olive if your team seeks to experiment with guest experience innovations and has the internal capacity to manage less proven platforms.
In conclusion, Roiback’s recent reviews and high ratings make it the safer, more reliable choice for most hotels today, especially those aiming for operational efficiency and proven results. Olive’s niche features are intriguing but less supported by current user feedback, limiting its appeal outside experimental or highly innovative hotel brands.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Olive Booking Engine et Roiback | Booking Engine partagent 17 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Comparaison de prix | ||
| Conforme à l'ADA | ||
| Modaux d'intention de sortie personnalisables | ||
| Modules de réservation de mariage et d'entreprise | ||
| Multilingue | ||
| Optimisation de l'IA | ||
| Rapports automatisés | ||
| Remplissage automatique du formulaire | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Suivi des conversions Facebook | ||
| Tarifs fixes, flottants et réduits |
Affichage des principales differences. 12 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisate... L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisateurs apprécient leur réactivité, leur expertise et leurs conseils personnalisés, qui ont contribué à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels q... Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels que des programmes de fidélité et des offres promotionnelles. Les hôteliers constatent une croissance significative de leurs ventes en ligne et une meilleure visibilité sur les canaux directs.
Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et... Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et l'erreur 404, et l'unification des plateformes pour optimiser les processus. Ces améliorations techniques sont jugées nécessaires pour une expérience utilisateur fluide.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'uti... Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'utilisation. Cependant, certains utilisateurs demandent des améliorations au niveau des paramètres de langue par défaut et de l'interface pour une meilleure expérience utilisateur.
Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiem... Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiement, notamment en intégrant davantage de passerelles locales et internationales pour éviter les problèmes de connectivité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Olive Booking Engine et Roiback | Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Olive Booking Engine propose 2 partenaires d'integration verifies, tandis que Roiback | Booking Engine en propose 27. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Roiback | Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Olive Booking Engine : Non. Roiback | Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Olive a un HT Score de 0 et ROIBACK a 72. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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