The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 95 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
OpenHotel se distingue en matiere de service client , avec des fonctionnalites exclusives comme Ancillary revenue tracking and Guest Communication (SMS Messaging).
Slope se distingue en onboarding , avec des fonctionnalites exclusives comme Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest CRM.
Notes comparees basees sur 95 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 58 | 37 |
Apres analyse de 95 avis verifies, les utilisateurs de OpenHotel apprecient surtout service client, pms convivial, mises à jour et améliorations continues, tandis que ceux de Slope mettent en avant user-friendly interface, notifications et intégration des données, gestion des chambres et entretien ménager. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
OpenHotel
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Service client
▾
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+
User-Friendly Interface
▾
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+
PMS convivial
▾
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+
Notifications et intégration des données
▾
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+
Mises à jour et améliorations continues
▾
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+
Gestion des chambres et entretien ménager
▾
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+
Connexions OTA directes
▾
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+
Intégration de réservation en ligne
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités de reporting
▾
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−
Améliorations graphiques
▾
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−
Traitement financier
▾
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−
Module de calcul d'estimation
▾
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−
Outils de réservation de groupe
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #25 36 avis | #35 14 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #39 11 avis | #30 15 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #50 0 avis | #33 2 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #21 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 avis | #41 10 avis |
| Luxe | #45 4 avis | #48 3 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #28 9 avis | #35 5 avis |
| Sejour prolonge | #43 2 avis | #46 1 avis |
Par region
| Segment |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #14 54 avis | #59 1 avis |
| Europe ▾ | — | #15 34 avis |
Choosing the right property management software (PMS) can significantly impact your hotel's operations, revenue, and guest experience. Both OpenHotel PMS and Slope aim to streamline hotel management but differ in features, user experience, and market focus. While OpenHotel boasts more recent reviews and a broader user base, Slope offers a more extensive feature set, especially for larger or integrated operations. Which product aligns better with your hotel's specific needs?
OpenHotel and Slope tackle the fundamental hotel management challenge: organizing reservations, guest communication, and revenue optimization. OpenHotel emphasizes simplicity, ease of use, and integrated channel management, making it attractive for small to medium properties. Conversely, Slope provides a broad suite of modules—CRM, RMS, booking engine—suitable for hotels seeking a comprehensive, all-in-one platform. Do you prioritize core property management or a full operational ecosystem?
OpenHotel has a higher review count (57 vs. 35) and more recent feedback, which strengthens its reputation despite a lower overall rating in the AI scores. Slope’s reviews, while fewer and older, highlight constant improvements and user satisfaction. Given the latest data, OpenHotel’s more current reviews suggest a more reliable and tested product for your decision.
If your hotel is a smaller operation or prioritizes intuitive, straightforward management, OpenHotel’s user-friendly interface and dedicated channel manager make it the better fit. Its strengths lie in ease of use and excellent support, ideal for properties that want a reliable, simple-to-operate PMS with integrated booking and channel features.
On the other hand, if your hotel is part of a larger group, has complex operations, or requires advanced modules like CRM, RMS, and integrated guest messaging, Slope’s extensive feature set is more suitable. Its ability to manage multiple departments and integrate restaurant services makes it ideal for hotels with diverse needs.
OpenHotel scores a solid 4.71/5 for ease of use, with reviews emphasizing its intuitive layout and simple navigation. Users appreciate the straightforward onboarding process, with many noting their staff learned the system quickly and with minimal training. Support responsiveness is highly praised, which further eases the user experience.
In comparison, Slope’s ease of use is rated even higher at 4.94/5. Users commend its modern, clean interface and simple management workflows, particularly praising its cloud accessibility on various devices. Both platforms are easy, but Slope’s newer interface and broader module integration make it slightly more seamless for larger teams.
Edge: Slope.
OpenHotel offers core features like channel management, booking engine, and group booking tools, with 21 shared features and two exclusive—ancillary revenue tracking and guest communication via SMS. However, Slope provides a richer feature set with 28 unique modules, including guest CRM, automated reminders, online check-in, and housekeeper mobility, among others.
Slope’s advanced features such as real-time reporting, automated space optimization, and integrated ID scanning give it an edge for hotels seeking a highly automated, multi-department solution. OpenHotel is more streamlined for essential management but lacks many of these specialized modules.
Edge: Slope.
OpenHotel’s support scores a 4.82/5, with reviews citing personal, responsive service and dedicated staff like Peter and Valerie. Hoteliers appreciate their quick response during emergencies and the long-term relationships built with support teams.
Slope’s support is rated even higher at 4.97/5, with reviewers describing their team as incredibly responsive, friendly, and proactive about updates. Users consistently highlight the support team's quick problem resolution and helpful guidance, making it a slight edge for Slope.
Edge: Slope.
OpenHotel has verified partnerships with 12 providers, including key channels like SiteMinder, and integrations with systems like SHR Group, RateGain, and OpenKey. Slope offers 11 verified partners—such as Smartness, Lybra Tech, and Guestnet—sharing some common integrations but with fewer overall options.
While both platforms support essential third-party integrations, OpenHotel’s broader and more diverse partner list provides greater flexibility for connecting with various systems. This can be critical for hotels relying on specific technology ecosystems.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s latest reviews, with a total of 57 and recent feedback, show a high satisfaction rate — 95% likelihood to recommend and a 4.81/5 overall rating. Users from small properties and boutique hotels praise its user-friendliness and support.
Slope, with fewer reviews (35) and older feedback, is rated extremely positively by those familiar with its features, but the lack of recent reviews weakens the confidence in current performance. The more recent review activity makes OpenHotel the stronger rated choice.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel does not publicly disclose pricing, but the absence of a trial or freemium model suggests a quote-based, tailored approach. Slope’s base price is $600 per month, with a 30-day trial available.
Cost considerations depend on your hotel’s size and required features. OpenHotel’s pricing flexibility might suit smaller properties, while Slope’s transparent tier could benefit larger or more complex operations willing to invest upfront.
Avoid if your hotel needs highly specialized modules like CRM or extensive automation, as OpenHotel’s feature set is more basic.
Not ideal if your hotel is very small or prefers a lightweight, basic PMS without extensive modules.
OpenHotel offers a straightforward, user-friendly PMS with strong support, making it suitable for small to medium properties that value simplicity and reliable service. Its current review activity and high satisfaction scores bolster its credibility for hoteliers wanting a solid core system.
Slope provides a broader, feature-rich environment ideal for larger or more complex hotels seeking automation, multi-department management, and extensive integrations. Its proactive support and recent positive reviews make it a compelling choice for hotels aiming for a comprehensive operational platform.
If your focus is on core property management with excellent support and recent positive feedback, choose OpenHotel. If you require a full-suite, multi-module system with advanced automation and multi-department capabilities, Slope is the better fit.
In the end, your decision should hinge on your hotel’s size, operational complexity, and specific feature needs, but based on the latest reviews and data, OpenHotel currently holds the edge for most small to medium-sized hoteliers.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
OpenHotel
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, OpenHotel PMS et Slope partagent 21 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Task Management | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Affichage des principales differences. 18 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la di... La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la disponibilité de l'équipe en cas d'urgence et la transition fluide vers OpenHotel PMS. Ce soutien contribue au bon fonctionnement du service, notamment en période de pointe ou lors des transitions de système.
De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel,... De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel, et offre une transition fluide avec d'autres systèmes. Les utilisateurs le remarquent comme particulièrement efficace pour les établissements de petite et moyenne taille grâce à sa grille de réservation flexible et à son interface complète.
Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adé... Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adéquation du système aux normes du secteur et à l'évolution des besoins hôteliers. Les notifications concernant ces mises à jour sont envoyées par e-mail, ce qui permet aux utilisateurs de rester informés facilement.
Les points de friction pour les hoteliers
Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports... Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports personnalisables et des indicateurs optimisés, adaptés à des établissements spécifiques. Certains utilisateurs trouvent les rapports actuels encombrés d'informations inutiles et suggèrent des améliorations pour mieux répondre à leurs besoins.
Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, de... Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, des rapports financiers personnalisables et l'intégration avec des systèmes fiscaux externes. Des améliorations sont toutefois suggérées, notamment concernant les déclarations fiscales en temps réel et les interventions sur les paiements par carte.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Users praise the intuitive and modern interface that facilitates quick learning and reduces training efforts, as reflected in reviews 76199 and 76154.... Users praise the intuitive and modern interface that facilitates quick learning and reduces training efforts, as reflected in reviews 76199 and 76154. This eases operations and reduces stress during peak periods.
Les fonctionnalités automatisées telles que l'importation des données d'enregistrement des clients et les rejets de factures via les notifications SDI... Les fonctionnalités automatisées telles que l'importation des données d'enregistrement des clients et les rejets de factures via les notifications SDI améliorent l'efficacité opérationnelle, comme indiqué dans l'examen 76207.
Les modules aident à la planification des chambres et des tâches, simplifiant les tâches ménagères et l'organisation du nettoyage des chambres, détail... Les modules aident à la planification des chambres et des tâches, simplifiant les tâches ménagères et l'organisation du nettoyage des chambres, détaillées dans la revue 76189.
Les points de friction pour les hoteliers
Les améliorations suggérées incluent la mise à niveau des graphiques du moteur de réservation, mentionnée de manière critique dans la revue 76199, pou... Les améliorations suggérées incluent la mise à niveau des graphiques du moteur de réservation, mentionnée de manière critique dans la revue 76199, pour améliorer l'expérience utilisateur.
Certains utilisateurs, comme dans la revue 76189, mentionnent la nécessité de mises à jour du module de calcul d'estimation, indiquant qu'il est en re... Certains utilisateurs, comme dans la revue 76189, mentionnent la nécessité de mises à jour du module de calcul d'estimation, indiquant qu'il est en retard par rapport aux autres éléments du logiciel.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. OpenHotel PMS et Slope partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. OpenHotel PMS propose 12 partenaires d'integration verifies, tandis que Slope en propose 11. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Slope est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
OpenHotel PMS : Non. Slope : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. OpenHotel a un HT Score de 16 et Slope a 78. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits