The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 761 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Opera se distingue .
Oracle Hospitality se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.2/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparees basees sur 761 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | From $700/mo |
| Avis verifies | 0 | 761 |
Apres analyse de 761 avis verifies, les utilisateurs de Opera apprecient surtout , tandis que ceux de Oracle Hospitality mettent en avant intégration et mobilité dans le cloud, personnalisation et flexibilité, intégration avec des systèmes tiers. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Opera |
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Intégration et mobilité dans le cloud
▾
|
|
|
+
Personnalisation et flexibilité
▾
|
|
|
+
Intégration avec des systèmes tiers
▾
|
|
|
+
Gestion des réservations et de l'enregistrement
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Complexité du système et courbe d'apprentissage
▾
|
|
|
−
Perturbations opérationnelles et maintenance
▾
|
|
|
−
Préoccupations liées aux coûts
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Opera |
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #17 63 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #2 334 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #1 252 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #1 91 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Opera |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 242 avis |
| Luxe ▾ | — | #1 477 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #1 342 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #6 35 avis |
Par region
| Segment | Opera |
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #9 97 avis |
| Europe ▾ | — | #4 192 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #2 398 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #2 17 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can make or break your hotel's operational efficiency and guest satisfaction. Opera by Opera and Oracle OPERA PMS are both designed to streamline hotel operations, but their differences are significant enough to influence your decision. Opera is an older, less reviewed product with no recent reviews or ratings, while Oracle OPERA PMS is a widely adopted, cloud-based system with nearly 700 reviews, most of which are recent. Which one aligns better with your hotel’s needs?
Opera by Opera, despite being a longstanding PMS, has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge current performance or user satisfaction. In contrast, Oracle OPERA PMS boasts a 93 out of 100 HTR Score, with nearly 700 reviews, 5 of which are from the last six months, indicating active user engagement and recent feedback. While Opera’s features are not detailed or highlighted, Oracle’s extensive feature set, supported by over 50 unique functionalities, is well-documented and proven. Do you want a system with recent real-user insights or an older, less reviewed product?
If your hotel needs a scalable, cloud-based PMS with a broad feature set, Oracle OPERA PMS is the clear choice. It is ideal for mid-sized to large hotels, resorts, and chains that require extensive integrations, revenue management, guest CRM, and multi-currency capabilities. Conversely, Opera by Opera may appeal to smaller hotels or those seeking a legacy system, but the lack of recent reviews and limited information on its features make it a less advisable pick. For most hotels, Oracle’s current user base and active reviews make it the better choice.
Oracle OPERA PMS scores a 4.57 out of 5 for ease of use, supported by reviews praising its user-friendly interface, quick onboarding, and mobile capabilities. Many users highlight its intuitive workflows, with some noting that staff adopt it rapidly after training. Opera by Opera, however, lacks recent ratings or reviews, so its usability remains uncertain. Given the modern, cloud-based design of Oracle, it’s likely easier for your team to learn and adopt. Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS offers 57 unique features, including multi-currency, booking engine, guest CRM, revenue management, online check-in, and integrated POS, many absent in Opera by Opera. Opera’s features are not detailed, but the absence of shared features and the extensive list for Oracle suggest a more comprehensive system. Oracle’s features are also highly rated, supporting your team’s needs across operations, guest engagement, and revenue growth. Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS enjoys an average support rating of 4.25 out of 5, with recent reviews indicating satisfaction with support responsiveness and management. Users describe Oracle support as dependable, especially during critical operational periods. Opera by Opera has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess support quality. Based on available data, Oracle’s support is the more reliable and proven option. Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS integrates with 391 verified partners, including major names like Criton, Curacity, and SImphony POS, providing a versatile ecosystem. Opera by Opera, however, has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with other systems. If your hotel relies on third-party tools for distribution, POS, or analytics, Oracle’s extensive partner network offers a significant advantage. Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS has garnered 696 reviews with a 4.18 out of 5 rating, and recent reviews from the last six months reinforce its high satisfaction levels. Hotels across segments—luxury, boutique, resort, and branded—rate it favorably, appreciating its functionality and support. Opera by Opera has no recent ratings or reviews, making it impossible to determine current hotel sentiment. Based on recent feedback, Oracle’s user ratings are definitively higher. Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS is priced at a flat $700 per month, with no free tier or trial, making it a predictable investment for your hotel’s technology budget. Opera by Opera does not publicly disclose pricing, which may suggest customized quotes or potential hidden costs. Given Oracle’s transparent pricing, your team can better evaluate ROI and budget accordingly.
Opera by Opera is an older system with no recent reviews or detailed features available, making it unsuitable for most modern hotels. Oracle OPERA PMS, with its active user base, extensive features, and recent reviews, is the superior choice for hotels seeking a flexible, scalable, and well-supported PMS.
For properties that want a proven, cloud-enabled system with robust integrations, real-time data, and high user satisfaction, Oracle OPERA PMS is the clear winner. It’s better suited for larger hotels or chains that demand advanced capabilities and active support.
If your hotel values current user feedback, extensive functionalities, and ease of integration, choosing Oracle OPERA PMS aligns with your goals. Conversely, if your needs are minimal and budget constraints are tight, Opera by Opera might be worth considering, but its limited recent data makes it a risky choice.
In sum, Oracle OPERA PMS offers a better fit for most hotels today, especially those aiming for growth, efficiency, and modern operational tools. It’s the more reliable, feature-rich, and supported PMS in the current market landscape.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Opera |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Opera et Oracle OPERA PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Opera |
|
|---|---|---|
| Bons cadeaux et expériences prépayées | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Traitement des paiements |
Affichage des principales differences. 45 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
Ce que les hoteliers apprecient
La nature cloud d'Opera PMS permet un accès à distance, réduisant ainsi la charge informatique et permettant la gestion multi-établissements. Les util... La nature cloud d'Opera PMS permet un accès à distance, réduisant ainsi la charge informatique et permettant la gestion multi-établissements. Les utilisateurs apprécient sa fonctionnalité en ligne, qui améliore l'accessibilité et l'évolutivité. Cependant, des inquiétudes ont été soulevées quant aux perturbations opérationnelles dues à la dépendance à Internet.
Les utilisateurs apprécient la flexibilité des configurations système d'Opera PMS, qui permet une personnalisation adaptée à leurs besoins opérationne... Les utilisateurs apprécient la flexibilité des configurations système d'Opera PMS, qui permet une personnalisation adaptée à leurs besoins opérationnels spécifiques. Cependant, des problèmes d'exactitude des données peuvent survenir, comme la création de profils en double.
Les capacités d'intégration d'Opera PMS avec des systèmes tiers, tels que les systèmes de point de vente et d'analyse, unifient les opérations hôteliè... Les capacités d'intégration d'Opera PMS avec des systèmes tiers, tels que les systèmes de point de vente et d'analyse, unifient les opérations hôtelières. Plusieurs utilisateurs soulignent cette capacité, qui améliore considérablement l'efficacité opérationnelle, même si certains soulignent que le processus d'intégration peut être fastidieux.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien qu'offrant un large éventail de fonctionnalités, Opera PMS peut s'avérer complexe et nécessiter une prise en main rapide pour les nouveaux utilis... Bien qu'offrant un large éventail de fonctionnalités, Opera PMS peut s'avérer complexe et nécessiter une prise en main rapide pour les nouveaux utilisateurs. La formation et l'intégration nécessitent un temps considérable, et les petits hôtels peuvent trouver la personnalisation et la configuration complexes.
Malgré les avantages offerts par le cloud, Opera PMS peut connaître des interruptions opérationnelles pendant les fenêtres de maintenance ou en raison... Malgré les avantages offerts par le cloud, Opera PMS peut connaître des interruptions opérationnelles pendant les fenêtres de maintenance ou en raison de problèmes Internet, affectant la continuité du service.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Opera et Oracle OPERA PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Opera propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Oracle OPERA PMS en propose 391. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Oracle OPERA PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Opera : Non. Oracle OPERA PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Opera a un HT Score de 0 et Oracle Hospitality a 93. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits