The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 117 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
HotelSync se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Revenue management module.
Shiji Group se distingue en matiere de facilité d'utilisation , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Notes comparees basees sur 117 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | From $700/mo | From $1,200/mo |
| Avis verifies | 83 | 34 |
Apres analyse de 117 avis verifies, les utilisateurs de HotelSync apprecient surtout opérations de réception, communication avec les invités, coordination de l'entretien ménager, tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant facilité d'utilisation, Équipe de soutien, mise en œuvre. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Opérations de réception
▾
|
+
Facilité d'utilisation
▾
|
|
+
Communication avec les invités
▾
|
+
Équipe de soutien
▾
|
|
+
Coordination de l'entretien ménager
▾
|
+
Mise en œuvre
▾
|
|
+
Synchronisation en temps réel
▾
|
+
Matériel de formation
▾
|
| Inconvenients | |
|
−
Rapports et analyses
▾
|
|
|
−
Vitesse du système
▾
|
|
|
−
Capacités d'intégration
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #24 38 avis | #53 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #22 26 avis | #31 17 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #48 1 avis | #11 13 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | #36 1 avis | #22 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #26 29 avis | #33 17 avis |
| Luxe ▾ | #27 23 avis | #24 25 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #26 14 avis | #22 19 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #15 17 avis | #45 2 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #35 3 avis | #33 4 avis |
| Europe ▾ | #11 75 avis | #30 8 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #29 1 avis | #14 5 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #26 1 avis | #5 14 avis |
Choosing between HotelSync by HotelSync and Shiji Daylight PMS by Shiji Group hinges on your hotel's specific needs, size, and operational goals. Both products aim to streamline hotel management, but they approach this with different strengths and levels of complexity. Your decision should weigh their core functionalities, user experiences, and overall market presence.
HotelSync offers a straightforward, user-friendly platform preferred by mid-sized properties, while Shiji Group's Daylight PMS provides a scalable solution with deeper integrations suited for larger hotel groups. Which product aligns better with your current priorities: simplicity or scalability?
Both HotelSync and Shiji Daylight PMS serve as central hubs for hotel management, focusing on streamlining operations and enhancing guest experiences. HotelSync emphasizes ease of use, automation, and direct booking growth, making it ideal for properties wanting quick wins with minimal training. Shiji Group’s Daylight PMS leans toward extensive integrations, detailed reporting, and scalability, catering to larger hotel chains or those planning rapid expansion.
While HotelSync is praised for its intuitive interface and rapid onboarding, Shiji’s system faces some performance and customization concerns. Do you prioritize quick deployment and simplicity, or do you need a more customizable, comprehensive system?
If your hotel needs a simple, fast-to-deploy platform that centralizes channel management, front desk, and sales—especially if you manage up to 300 rooms—HotelSync is the clear choice. Its high user ratings, straightforward onboarding, and comprehensive features like a booking engine and guest CRM make it perfect for independent hotels or boutique properties.
On the other hand, if your property is part of a larger chain or rapidly expanding, Shiji’s Daylight PMS offers a broader feature set, including advanced integrations, multi-property management, and automation tools. Its robust ability to centralize guest data and support complex operations makes it better suited for hotels with more extensive operational needs.
HotelSync earns a near-perfect ease of use rating at 5/5, praised for its clean interface, minimal training, and quick adoption by staff. Reviews highlight how even non-tech-savvy team members can learn and operate the platform swiftly, often within a few days.
Shiji Group’s Daylight PMS scores slightly lower at 4.63/5 but remains highly rated for its user-friendly design. Users commend its intuitive layout, detailed training resources, and ease of task execution, though some report occasional sluggishness during peak times.
Edge: HotelSync.
HotelSync boasts six features exclusive to its platform, including a channel manager, booking engine, mobile app, revenue management module, guest CRM, and spa & wellness module. These specialized features directly support direct bookings and guest engagement, particularly for small to mid-sized hotels.
Shiji Daylight PMS, with 50 unique features, covers a broader spectrum—like multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRS, automated reminders, and extensive reporting. Its automation tools and multi-property management are better suited for larger or multi-location hotels.
Edge: Shiji Group.
HotelSync’s customer support scores impressively at 4.98/5, with reviews emphasizing its fast, live-agent assistance and personalized onboarding. Users often mention how support responsiveness reduces downtime and improves overall satisfaction.
Shiji Group’s support, rated at 4.53/5, is regarded as professional and helpful, with positive feedback about their training materials and implementation teams. Some users note that speed can be inconsistent, but the support team’s knowledge generally earns praise.
Edge: HotelSync.
HotelSync features 11 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Stripe, and PriceLabs, with some exclusive options such as WuBook and HotelSync’s own booking engine. Its ecosystem supports essential hotel operations, especially for properties focusing on direct bookings.
Shiji Group’s platform integrates with 64 partners, including major global systems like Amadeus, Sabre, and Oaky. Its broad array of integrations supports large hotel groups requiring complex, multi-system workflows.
Edge: Shiji Group.
HotelSync’s 75 reviews in the last six months, with a 5/5 overall rating and 13 recent reviews, reflect high satisfaction levels, especially among boutique and city-center hotels. HotelSync consistently scores near 5/5 for ease of use, support, and value for money.
Shiji Group’s 32 reviews are older, with some mixed feedback on speed and customization, though its overall rating is lower at 74.99/100. Larger hotel chains value its scalability despite some reports of slower performance.
Edge: HotelSync.
HotelSync offers a straightforward base price of $700 with no freemium, monthly flat, or per-room charges. Its transparent pricing aligns with its emphasis on simplicity and value for small to medium-sized hotels.
Shiji Group’s base price is higher at $1,200, also without additional charges or trial info. Its pricing reflects its more extensive feature set and scalability, suited for larger hotel groups with more complex needs.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
HotelSync and Shiji Daylight PMS offer distinct advantages; HotelSync excels in ease of use, support, and quick deployment, making it ideal for small to mid-sized hotels prioritizing direct bookings and guest engagement. Shiji’s system, with its expansive features and integrations, is better for larger chains and hotels aiming for extensive automation and scalability.
Choose HotelSync if you want a straightforward, reliable solution with high user satisfaction. Opt for Shiji Group’s Daylight PMS if your hotel demands a comprehensive, scalable platform capable of managing multiple properties and complex operations.
In summary, for properties valuing simplicity, rapid onboarding, and direct booking enhancement, HotelSync is the better fit. For larger, multi-location hotels needing detailed control, integrations, and automation, Shiji Group's solution is the superior choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $1,200/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, HotelSync et Shiji Daylight PMS partagent 48 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Application mobile | ||
| CRM invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion des tâches | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Multilingue | ||
| Profils des invités |
Affichage des principales differences. 44 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 6 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"This system is easy to implement, a lot of our team has previously used Opera on premise, but with OTA Sync we get more functionalities and system is way more user friendly for sma..."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"The app has saved us a lot of time, it's very easy to monitor and use, providing comprehensive control and access to all reports in just a few clicks. Additionally, our staff quick..."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Ce que les hoteliers apprecient
Les évaluateurs félicitent OTA SYNC pour sa capacité à rationaliser les opérations de réception, rendant les processus plus rapides et plus efficaces,... Les évaluateurs félicitent OTA SYNC pour sa capacité à rationaliser les opérations de réception, rendant les processus plus rapides et plus efficaces, ce qui améliore directement l'expérience client lors de l'enregistrement et du départ.
L'accent mis par OTA SYNC sur l'amélioration de la communication avec les clients se démarque, les utilisateurs appréciant les interactions améliorées... L'accent mis par OTA SYNC sur l'amélioration de la communication avec les clients se démarque, les utilisateurs appréciant les interactions améliorées facilitées par la plateforme, contribuant à une plus grande satisfaction des clients.
La coordination des tâches ménagères est améliorée par OTA SYNC, l'outil gérant efficacement les programmes de nettoyage et les mises à jour de l'état... La coordination des tâches ménagères est améliorée par OTA SYNC, l'outil gérant efficacement les programmes de nettoyage et les mises à jour de l'état des chambres, contribuant ainsi à l'efficacité opérationnelle.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'appre... Les utilisateurs apprécient fréquemment Shiji PMS pour son interface conviviale, qui simplifie les opérations quotidiennes et réduit la courbe d'apprentissage des nouveaux utilisateurs. Cette simplicité d'utilisation est soulignée dans les avis, qui soulignent l'accessibilité des supports de formation, la conception intuitive et l'efficacité des tâches.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme e... La disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de Shiji PMS sont régulièrement saluées. Les utilisateurs apprécient le professionnalisme et la serviabilité du personnel d'assistance, ce qui contribue grandement au bon fonctionnement du système.
Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'é... Le processus de mise en œuvre de Shiji PMS est jugé fluide et efficace par plusieurs utilisateurs, qui apprécient l'expertise et la proactivité de l'équipe de mise en œuvre. Cependant, certains utilisateurs suggèrent qu'un raccourcissement du délai de mise en œuvre pourrait améliorer encore l'expérience.
Les points de friction pour les hoteliers
Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus p... Si les fonctionnalités de reporting détaillé de Shiji PMS sont largement appréciées, de nombreux utilisateurs réclament des outils de reporting plus performants et plus rapides. Parmi les demandes spécifiques figurent des rapports de synthèse améliorés, une facturation détaillée et des processus de génération de rapports plus rapides.
Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entr... Les problèmes de performance liés à la vitesse et à la cohérence du système sont des préoccupations fréquentes chez les utilisateurs, plusieurs d'entre eux constatant des temps de réponse lents lors des pics d'activité. Les utilisateurs réclament une amélioration de la vitesse du système pour optimiser l'efficacité globale.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. HotelSync et Shiji Daylight PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. HotelSync propose 11 partenaires d'integration verifies, tandis que Shiji Daylight PMS en propose 64. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. HotelSync est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
HotelSync : Non. Shiji Daylight PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. HotelSync a un HT Score de 82 et Shiji Group a 75. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits