Preno vs. Redforts: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 20, 2026  ·  213 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 213 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Preno se distingue sur onboarding , avec des fonctionnalités exclusives comme Ancillary revenue tracking.

Redforts se distingue en matière de facilité d'utilisation et système intuitif , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest Communication (SMS Messaging) and Centralized Messaging.

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Preno se compare-t-il à Redforts ?

Notes comparées basées sur 213 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
83
74
Probabilité de recommandation
95%
95%
Facilité d'utilisation
4.8/5
4.7/5
Support client
4.8/5
4.6/5
Rapport qualité-prix
4.5/5
4.5/5
Prix de départ Dès 800 $/mois Dès 500 $/mois
Avis vérifiés 170 43

Quels sont les avantages et inconvénients de Preno vs Redforts ?

Après analyse de 213 avis vérifiés, les utilisateurs de Preno apprécient surtout user-friendly interface, channel management, rapports et analyses, tandis que ceux de Redforts mettent en avant facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Preno Preno Redforts Redforts
Avantages
+ User-Friendly Interface
+ Facilité d'utilisation et système intuitif
+ Channel Management
+ Gestion des réservations
+ Rapports et analyses
+ Service client
+ Dynamic Pricing
+ Amélioration continue et innovation
Inconvénients
Rapports et analyses
Capacités d'intégration
Application mobile
Améliorations de l'interface et de la conception

Preno vs Redforts : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Preno Preno Redforts Redforts
Petit (10-24 chambres) #13 80 avis #31 21 avis
Moyen (25-74 chambres) #32 15 avis #49 3 avis
Grand (75-199 chambres) #46 1 avis
Très grand (200+ chambres) #39 0 avis

Par type d'hôtel

Segment Preno Preno Redforts Redforts
Boutique #14 65 avis #30 18 avis
Luxe #12 53 avis #39 5 avis
Enseigne / Chaîne #21 17 avis #49 2 avis
Séjour prolongé #8 26 avis #37 2 avis

Par région

Segment Preno Preno Redforts Redforts
Amérique du Nord #27 7 avis #32 4 avis
Europe #25 13 avis #14 39 avis
Asie-Pacifique #20 3 avis
Moyen-Orient #13 2 avis

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational efficiency and guest experience. Preno by Preno addresses a wide range of hospitality needs with a user-friendly interface and strong integrations, while Redforts by Redforts offers a comprehensive all-in-one solution that emphasizes automation and cost-effectiveness. Both aim to streamline your management tasks, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence.

Preno enjoys a higher overall rating, more recent reviews, and a broader global footprint, making it the more reliable choice for most hoteliers. Are you ready to see which system fits your hotel best?


Is Preno or Redforts Better for Hotels?

Both Preno and Redforts serve as cloud-based PMS solutions designed to simplify hotel operations, but they approach this goal differently. Preno emphasizes ease of use, integrations, and management of multiple properties, while Redforts concentrates on automation, module customization, and price competitiveness.

Preno's strengths lie in its intuitive interface, robust integrations like Xero and SiteMinder, and its capacity to handle multi-property operations effortlessly. Redforts, on the other hand, offers a broad suite of functionalities—ranging from online check-in to POS integrations—at a lower price point and with an emphasis on automation.

While Preno caters more to mid-sized properties seeking reliability and advanced features, Redforts may appeal to smaller hotels or hostels prioritizing automation and affordability. Does your hotel need a straightforward, well-rated system, or a flexible, feature-rich platform?


Preno vs Redforts: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates multiple properties or seeks a system with proven integrations like Xero and SiteMinder, Preno is the clear choice. Its 144 reviews with a 4.73/5 rating and recent positive feedback confirm its reliability for hotels that value operational transparency and multi-property management.

Conversely, if your hotel needs an affordable, all-in-one platform with extensive automation features and module flexibility, Redforts is worth considering. Its 40 reviews, though with a lower overall rating, highlight ease of use and automation that can benefit smaller hotels, hostels, or properties with limited tech resources.

Your decision should align with your hotel size, operational complexity, and budget constraints. Do you prioritize proven integrations and a higher overall rating? Or is affordability and automation more critical for your property?


Is Preno or Redforts Easier to Use?

Preno scores 4.78/5 in ease of use, with reviews praising its intuitive layout, simple navigation, and quick onboarding experience. Users find it accessible regardless of their tech skills, and support responsiveness enhances the onboarding process.

Redforts also maintains a high usability score of 4.68/5, with many reviews emphasizing its straightforward setup and logical interface. However, some users mention that interface updates would further improve their experience.

Edge: Preno. Its higher overall rating, larger user base, and recent reviews underscore its superior ease of use.


Which Has Better Features: Preno or Redforts?

Preno offers 30 core features, including unique functionalities like automated night audits, ancillary revenue tracking, and integrated CRS—features that streamline back-office operations. Its automation features reduce manual tasks, saving time and decreasing errors.

Redforts provides 26 core features, with many focused on automation and operational efficiency, including online check-in, digital registration, and POS integration. It also offers modules like revenue management and rate shopper, which can be activated as needed.

While Redforts covers a broad set of functionalities, Preno’s unique features like automated night audits and integrated CRS give it an edge in operational depth. Which set of features aligns better with your property’s needs?

Edge: Preno. Its additional features and automation capabilities set it apart.


Which Has Better Customer Support: Preno or Redforts?

Preno’s support team is highly rated at 4.8/5, with reviewers praising their responsiveness and helpfulness during onboarding and troubleshooting. Comments highlight that Preno’s support makes the transition smooth and ongoing use reliable.

Redforts scores 4.53/5, with reviews commending their friendly and efficient customer service. Users note quick response times but mention that interface updates could enhance overall satisfaction.

Edge: Preno. Its higher support score and more recent reviews suggest a more responsive, dependable support experience.


Which Has More Integrations: Preno or Redforts?

Preno integrates with 17 verified partners, including major channel managers, booking engines, and accounting tools like Xero and TrustYou. These integrations expand its functionality and reduce manual data entry.

Redforts offers only 2 verified integrations—WuBook and Mr Winston—limiting its connectivity options and potentially requiring manual workarounds for other platforms.

Edge: Preno. Its extensive integration network enhances automation and streamlines operations.


Which Do Hoteliers Rate Higher: Preno or Redforts?

Preno’s 144 reviews with a 4.73/5 rating reflect broad satisfaction, especially among boutique hotels and motels. Recent reviews praise its ease of use and support, reinforcing its reputation among users managing multiple properties or seeking reliability.

Redforts, with only 40 reviews and a 0/5 overall rating, indicates limited user satisfaction and less confidence among hoteliers. The reviews emphasize ease of use but also mention interface outdatedness.

Edge: Preno. Its higher overall rating and more recent positive feedback make it the preferred choice.


How Much Do Preno and Redforts Cost?

Preno’s pricing starts at $800 per month, with no freemium or flexible plans, reflecting its focus on mid-sized and larger hotels. Its higher price correlates with more features and integrations.

Redforts charges $500 per month, offering a lower-cost alternative with less extensive integrations. Details on potential discounts or custom plans are not specified, but its price point appeals to smaller properties.

Your budget and required features should guide your choice: if cost is a concern, Redforts offers a more affordable entry point; for more advanced needs, Preno’s higher price may be justified.


What Type of Hotel Should Use Preno?

  • Hotels that operate multiple properties and need centralized management.
  • Properties seeking deep integration with accounting and channel management tools.
  • Hotels that value automation features like night audits and CRS.
  • Teams prioritizing reliable customer support and recent positive reviews.
  • Hotels with moderate to large budgets willing to invest in a feature-rich PMS.
  • Not ideal if your hotel is small, with minimal management needs or a limited budget.

What Type of Hotel Should Use Redforts?

  • Small hotels, hostels, or properties with limited management complexity.
  • Hotels seeking an affordable, all-in-one solution with essential automation.
  • Properties prioritizing quick setup and ease of daily management.
  • Teams that want flexible modules they can activate as needed.
  • Hotels in markets where automation and self-check-in are valued.
  • Not ideal if your hotel requires extensive integrations or advanced features not supported by Redforts.

The Bottom Line for Hotels

Preno offers a high-rated, feature-rich PMS built for hotels that need reliable management across multiple properties. Its extensive integrations and support make it a robust choice for mid-sized and larger hotels.

Redforts functions as a cost-effective, flexible platform suitable for small hotels, hostels, or properties prioritizing automation and ease of use over extensive integrations. Its lower price point and simple setup appeal to budget-conscious operators.

If your hotel values proven integrations, a higher overall rating, and scalability, Preno is the safer bet. For smaller properties needing an affordable, straightforward, automated system, Redforts may better fit your needs.

In conclusion, Preno's more recent reviews, higher overall rating, and broader market presence affirm its position as the more dependable and comprehensive PMS solution.

Combien coûtent Preno et Redforts ?

La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Preno Preno Redforts Redforts
Prix de départ Dès 800 $/mois Dès 500 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : Preno vs Redforts

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Preno Preno Redforts Redforts
Comptabilité et Finance
80%
80%
Facturation directe
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit de nuit automatisé
Marketing et commerce électronique
75%
100%
Communication invité (messagerie SMS)
Marketing par courriel natif
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Administration et configuration
50%
75%
Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place
Gestion de la clientèle
50%
100%
Communication invité (messagerie SMS)
Profils d'invités
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Réception
42%
84%
Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
Gestion des groupes
100%
100%
Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization
Expérience client
12%
89%
Scanner d'identité et de passeport intégré
Inscription numérique
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
Entretien ménager
50%
75%
Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
Paiements
40%
80%
Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés
Facturation directe
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests
Gestion des réservations
67%
89%
Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
La gestion des recettes
100%
80%
Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing
Taxes et conformité
50%
75%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
Assistance & Formation
100%
100%
Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7
nourriture et boissons
100%
100%
Épopée
Spa
0%
0%
Module Spa & Bien-être

Preno vs Redforts : Le verdict final

Preno
Preno
4.8/5 sur 170 avis

Ce que les hôteliers apprécient

User-Friendly Interface 100% positif

Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.

Service client 78% positif

L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.

Channel Management 90% positif

Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.

Les points de friction pour les hôteliers

Rapports et analyses 40% négatif

Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.

Application mobile 60% négatif

Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.

Mieux classé pour

Moyen (25-74 chambres) #32 vs #49
Petit (10-24 chambres) #13 vs #31
Très petit (< 10 chambres) #8 vs #15
Chambres d'hôtes et auberges #18 vs #32

Fonctionnalités uniques

Audit de nuit automatisé Suivi des revenus annexes CRS intégré Automated Assignments
4.8/5 facilité d'utilisation 4.8/5 support 17 intégrations
Visiter le site web
Redforts
Redforts
4.8/5 sur 43 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Facilité d&#39;utilisation et système intuitif 93% positif

De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.

Gestion des réservations 61% positif

Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.

Service client 100% positif

Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.

Les points de friction pour les hôteliers

Capacités d&#39;intégration 50% négatif

Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.

Améliorations de l&#39;interface et de la conception 75% négatif

Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.

Mieux classé pour

Auberges de jeunesse #12 vs #35
Europe #14 vs #25

Fonctionnalités uniques

Multi-devise Multilingue Communication invité (messagerie SMS) Chèques cadeaux Centralized Messaging
4.7/5 facilité d'utilisation 4.5/5 support 2 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Note globale Preno 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Prise en main Preno 4.7 vs 4.3 (+0.4)

Questions fréquentes sur Preno vs Redforts

Preno peut-il remplacer Redforts ?

Cela dépend de vos besoins. Preno et Redforts partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Preno propose 17 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Redforts en propose 2. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Preno est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Preno ou Redforts proposent-ils une offre gratuite ?

Preno : Non. Redforts : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Preno et Redforts ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Preno a un HT Score de 83 et Redforts a 74. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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