The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 160 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Preno se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Guest profiles.
Resort Data se distingue .
Notes comparees basees sur 160 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $800/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 160 | 0 |
Apres analyse de 160 avis verifies, les utilisateurs de Preno apprecient surtout user-friendly interface, service client, channel management, tandis que ceux de Resort Data mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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User-Friendly Interface
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Service client
▾
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Channel Management
▾
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Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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Rapports et analyses
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Application mobile
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #13 80 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #32 15 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #46 1 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #39 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 avis | — |
| Luxe ▾ | #12 53 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #21 17 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #8 26 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #27 7 avis | — |
| Europe ▾ | #25 13 avis | — |
| Asie-Pacifique | #20 3 avis | — |
| Moyen-Orient | #13 2 avis | — |
Choosing between Preno by Preno and Resort Data hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and geographic focus. While both products aim to streamline property management, Preno’s strength lies in its user-friendly interface, recent reviews, and extensive integrations, whereas Resort Data’s offerings are broader and cater to a wider variety of property types with less recent feedback. Your decision should be based on which system aligns most with your hotel’s size, complexity, and location.
Preno and Resort Data serve different hotel profiles with distinct strengths. Preno, with its cloud-based platform, focuses on hotels, motels, and boutique properties seeking a straightforward, easy-to-adopt management system with robust integrations. Resort Data caters to resorts, vacation rentals, timeshares, and campgrounds, offering extensive customization and support for property-specific workflows. The key question is: do you need a modern, easy-to-use system with recent positive reviews, or a more traditional, customizable solution?
Preno’s recent reviews highlight a 4.73/5 rating based on 144 reviews, with high marks for ease of use, customer support, and value. Resort Data, lacking recent review data and a higher rating, appears less favored in current market feedback. Given the recent review volume and high satisfaction scores for Preno, it is the more reliable choice for most hoteliers today.
If your hotel needs a streamlined, easy-to-implement PMS that integrates with popular tools like Xero and SiteMinder, go with Preno. It is ideal for boutique hotels, motels, and properties that prioritize quick setup, user-friendly interfaces, and strong support. On the other hand, if your hotel caters to resorts, timeshares, or complex properties requiring extensive customization and 24/7 support, Resort Data might seem appealing, though it lacks recent user feedback to support this.
Given Preno's active user base, positive recent reviews, and higher overall ratings, it’s the safer choice for hotels seeking reliability and modern features. Resort Data’s niche focus may serve specific property types better, but the absence of recent reviews makes it harder to evaluate current performance.
Preno boasts a 4.78/5 ease of use rating based on its 144 recent reviews, with many users praising its intuitive layout and straightforward onboarding. Users mention how quickly staff adapt to Preno, citing features like simple booking management and integrated channel management as major positives. Conversely, Resort Data provides no recent reviews or detailed usability feedback, which suggests it might not be as user-friendly or modern as Preno.
Edge: Preno.
Preno offers a suite of 30 features, including payment processing, a booking engine, channel management, guest CRM, automated night audits, revenue management, and a native mobile app. These features are designed to cover all core hotel operations with minimal need for external tools. Resort Data provides reservation management, billing, guest communication, and reporting, but lacks the extensive feature set seen in Preno.
Given the broader feature count and modern functionalities, Preno clearly leads in capabilities. It is especially beneficial if your hotel relies on dynamic pricing, online support, and detailed reporting.
Edge: Preno.
Preno’s support ratings are 4.8/5, with reviews emphasizing responsive, helpful service and proactive onboarding. Hoteliers report that Preno’s support team is quick to assist with setup and ongoing issues, making hotel management less stressful. Resort Data does not have recent review data or comparable ratings, indicating a potential gap in support transparency.
Edge: Preno.
Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, SiteMinder, TrustYou, Revinate, and others, allowing your hotel to connect seamlessly with accounting, marketing, and distribution tools. Resort Data has only one verified partner, Whistle, limiting its ability to integrate with third-party services.
If integrations are critical to your operations, Preno’s extensive partner network provides significant advantages.
Edge: Preno.
Preno’s overall rating of 4.73/5 from 144 reviews, mostly recent, indicates high user satisfaction. Users across segments like boutique hotels and motels rate Preno highly, citing ease of use, support, and functionality. Resort Data, lacking recent reviews and ratings, cannot be reliably assessed; its popularity and user sentiment are unclear.
Therefore, based on current feedback, Preno is clearly the higher-rated option among hoteliers today.
Edge: Preno.
Preno charges a flat fee of $800, with no free tier, trial, or flexible pricing options. Resort Data does not disclose specific pricing details, making direct comparison difficult. Typically, such software costs can vary based on property size and customization, but Preno's transparent pricing simplifies budgeting decisions.
Preno and Resort Data target different hotel segments, but Preno's recent reviews, high ratings, and extensive features make it the more compelling choice for most hoteliers today. Preno’s 144 recent reviews, leading to a 4.73/5 overall rating, demonstrate current user satisfaction and reliability. Resort Data’s lack of recent feedback makes it a risky choice unless your property has very specific needs that align with its offerings.
If your hotel values ease of use, rapid onboarding, and strong support, Preno is the clear winner. It also provides a broad set of features and integrations that streamline daily operations, increasing efficiency and guest satisfaction.
Choose Resort Data only if your property model demands its specialized, customizable solutions and you are prepared to verify its current performance directly with the vendor.
In conclusion, for most properties evaluating today, Preno outperforms Resort Data in usability, support, features, and market presence. Its recent, high-volume reviews confirm that it remains a top choice for hoteliers seeking a reliable, modern PMS that can grow with their business.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Preno et Resort Data partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 18 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Preno et Resort Data partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Preno propose 17 partenaires d'integration verifies, tandis que Resort Data en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Preno est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Preno : Non. Resort Data : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Preno a un HT Score de 80 et Resort Data a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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