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Preno vs. RMS:
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analyse 482 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Preno se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Drag-n-Drop Tapechart.
RMS se distingue en matiere de assistance technique et ressources pédagogiques — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.
Comment Preno se compare-t-il a RMS ?
Notes comparees basees sur 482 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $800/mo | From $800/mo |
| Avis verifies | 160 | 322 |
Quels sont les avantages et inconvenients de Preno vs RMS ?
Apres analyse de 482 avis verifies, les utilisateurs de Preno apprecient surtout user-friendly interface, service client, channel management, tandis que ceux de RMS mettent en avant assistance technique et ressources pédagogiques, Évolutivité et profondeur des fonctionnalités, soutien à la comptabilité fiduciaire. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
User-Friendly Interface
▾
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+
Assistance technique et ressources pédagogiques
▾
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+
Service client
▾
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+
Évolutivité et profondeur des fonctionnalités
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Soutien à la comptabilité fiduciaire
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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+
Gestion des canaux en ligne
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Moteur de réservation et interface mobile
▾
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−
Application mobile
▾
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−
Flexibilité du rédacteur de rapports
▾
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−
Intégration du système de point de vente
▾
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Preno vs RMS : Classement par segment hotelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #13 80 avis | #7 147 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #32 15 avis | #8 102 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #46 1 avis | #8 14 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #39 0 avis | #7 8 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 avis | #11 100 avis |
| Luxe ▾ | #12 53 avis | #13 57 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #21 17 avis | #9 50 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #8 26 avis | #3 65 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #27 7 avis | #11 63 avis |
| Europe ▾ | #25 13 avis | #23 20 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #20 3 avis | #12 10 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #13 2 avis | #8 7 avis |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) for your hotel can be daunting when both Preno and RMS claim to streamline operations, boost revenue, and enhance guest experiences. While both platforms serve similar needs, their core differences in features, scalability, and user feedback can shape your decision. With more recent reviews and a higher overall rating, RMS’s broad feature set and extensive global presence make it a compelling choice for many hoteliers.
Are you ready to find the best fit for your hotel’s specific needs?
Is Preno or RMS Better for Hotels?
Preno is designed for simplicity and ease of use, making it ideal for boutique hotels, motels, and smaller properties that prioritize straightforward management. RMS, with its more extensive feature set, caters to larger hotels and properties with complex operations seeking detailed reporting and automation.
Both systems aim to reduce administrative tasks, but RMS’s broader capabilities mean it’s generally better suited for hotels looking to scale quickly or manage multiple properties. Do your hotel’s needs lean toward straightforward operation or comprehensive control?
RMS vs Preno: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a versatile platform that supports extensive integrations, multi-property management, and detailed automation, RMS is the clear pick. It’s trusted by over 7,000 businesses worldwide and enjoys a higher review count (293 vs 144) with more recent feedback from active users.
For boutique hotels, inns, or properties that value simplicity and quick onboarding, Preno offers a more intuitive interface with fewer complex features. However, its smaller feature count (only one feature exclusive to Preno) may limit advanced automation and integrations for larger operations. When scalability and in-depth tools are crucial, RMS is the better choice.
Is Preno or RMS Easier to Use?
Preno scores a higher 4.78/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive layout, simple navigation, and helpful support team. Users often mention its quick learning curve, especially for staff less familiar with PMS technology.
RMS, despite its extensive features, earns a 4.28/5 in usability, with some users citing its complexity and learning curve as drawbacks. Support is well-rated but can be limited to fewer trained agents, leading to occasional delays.
Edge: Preno.
Which Has Better Features: Preno or RMS?
RMS’s 45 unique features include a guest CRM, multi-currency and multi-lingual support, booking engine, POS integration, guest messaging, and a native guest app. It also offers advanced tools like rate management, rules-based room assignments, and a spa & wellness module, making it highly comprehensive.
Preno’s standout feature is its drag-and-drop tape chart, which simplifies room management visually. It integrates with key partners like Xero and SiteMinder but offers significantly fewer features overall—only 29 verified partners and one exclusive feature.
Edge: RMS.
Which Has Better Customer Support: Preno or RMS?
Preno’s support team receives rave reviews, with a 4.8/5 rating and comments praising their responsiveness, helpfulness, and proactive communication, especially during onboarding. Many hoteliers describe Preno’s support as a key reason for their satisfaction.
RMS support, rated at 4.48/5, is perceived as knowledgeable but less accessible, with some users noting delays and limited support hours. The availability of extensive online resources and tutorials helps, but responsiveness can vary.
Edge: Preno.
Which Has More Integrations: Preno or RMS?
RMS boasts 112 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and additional modules like POS and guest portals. Its extensive integrations support complex, multi-channel operations.
Preno offers 17 verified partners, including Xero, Bookboost, and SiteMinder. While fewer in number, its integrations are well-rated for stability and ease of connection, particularly with accounting and channel management.
Edge: RMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Preno or RMS?
Based on recent reviews, RMS has a higher overall rating (90.49/100) and more recent feedback, especially from hotels with complex or scalable needs. Smaller properties and boutique hotels tend to favor Preno’s simplicity, but overall, RMS’s broad functionality and support make it more highly rated.
For property types like resorts or large hotels, RMS’s features are often cited as decisive. Boutique hotels and inns, however, appreciate Preno’s straightforward interface and dedicated support.
Edge: RMS.
How Much Do Preno and RMS Cost?
Both products have a base price of $800 with no trial, freemium, or tiered pricing options. There are no implementation fees or monthly per-room charges listed, indicating comparable pricing structures.
Despite similar prices, RMS’s broader feature set may justify a higher perceived value for larger properties seeking automation and detailed management.
What Type of Hotel Should Use Preno?
- Hotels that prioritize ease of use and quick onboarding.
- Boutique hotels, inns, or bed & breakfasts with simple management needs.
- Properties that want seamless integration with accounting tools like Xero.
- Hotels with limited staff or minimal operational complexity.
- Teams that prefer a visual, drag-and-drop interface for room management.
Not ideal if your hotel requires advanced automation, multi-currency support, or extensive integrations.
What Type of Hotel Should Use RMS?
- Hotels or resorts with complex operations and multiple revenue streams.
- Properties seeking detailed reporting and automation features.
- Hotels that aim to scale quickly across multiple locations.
- Venues with high online booking volume requiring real-time channel management.
- Teams that want a guest portal, POS integration, and advanced guest engagement tools.
Not ideal if your hotel is small, with straightforward needs and a preference for simplicity.
RMS vs Preno: The Bottom Line for Hotels
RMS offers a significantly wider array of features, integrations, and automation tools, making it suitable for hotels with complex operations and growth ambitions. Its higher review count and more recent, positive feedback support its reputation as a scalable, feature-rich platform.
Preno excels in ease of use, quick onboarding, and dedicated support, making it ideal for boutique hotels and properties that value simplicity and fast deployment. If your hotel prioritizes straightforward management over extensive automation, Preno is the better choice.
Ultimately, if you need a flexible, scalable PMS with advanced features, RMS is the clear leader. But for smaller, boutique operations that want a user-friendly experience, Preno stands out.
Combien coutent Preno et RMS ?
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | From $800/mo |
Quelles fonctionnalites Preno possede-t-il que RMS n'a pas (et inversement) ?
Selon la base de donnees produits de HTR, Preno et RMS partagent 29 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| CRM invité | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Profils d'invités | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Resultats concrets : Preno vs RMS par objectif commercial
Nous avons analyse 3 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
Preno vs RMS : Le verdict final
Ce que les hoteliers apprecient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance de RMS est fréquemment félicitée pour son aide proactive et compétente. Cependant, les utilisateurs ont exprimé le besoin de dav... L'équipe d'assistance de RMS est fréquemment félicitée pour son aide proactive et compétente. Cependant, les utilisateurs ont exprimé le besoin de davantage de ressources d'apprentissage numériques et de tutoriels vidéo pour faciliter la navigation dans le système et optimiser l'utilisation des fonctionnalités disponibles.
RMS est reconnu pour sa capacité à accompagner la croissance des entreprises, notamment les complexes de camping-cars nécessitant une gestion opératio... RMS est reconnu pour sa capacité à accompagner la croissance des entreprises, notamment les complexes de camping-cars nécessitant une gestion opérationnelle complexe. Les utilisateurs apprécient son évolutivité et la richesse de ses fonctionnalités, incluant la gestion des réservations, les rapports et le service de ménage, disponibles immédiatement. Cette exhaustivité permet aux établissements d'optimiser efficacement leurs opérations variées.
Les utilisateurs apprécient RMS pour son assistance exceptionnelle en matière de comptabilité fiduciaire, soulignant la fiabilité et la rapidité de so... Les utilisateurs apprécient RMS pour son assistance exceptionnelle en matière de comptabilité fiduciaire, soulignant la fiabilité et la rapidité de son aide pour les questions comptables. Les mises à jour du système améliorent sa capacité à gérer efficacement la comptabilité fiduciaire immobilière, et nombreux sont ceux qui constatent que cette fonctionnalité réduit considérablement la complexité opérationnelle, permettant ainsi aux gestionnaires immobiliers de se concentrer sur d'autres tâches essentielles.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation reçoit des avis mitigés, certains réclamant des améliorations en termes de sophistication et d'ergonomie mobile. Il est suggé... Le moteur de réservation reçoit des avis mitigés, certains réclamant des améliorations en termes de sophistication et d'ergonomie mobile. Il est suggéré de simplifier le processus de réservation et de le rendre potentiellement gratuit pour les clients fidèles, ce qui pourrait encourager la fidélisation et les réservations répétées.
Bien que RMS propose un outil de création de rapports performant, les clients ont exprimé le besoin d'options de personnalisation plus poussées. Parmi... Bien que RMS propose un outil de création de rapports performant, les clients ont exprimé le besoin d'options de personnalisation plus poussées. Parmi leurs suggestions figurent l'ajout de champs modifiables et de colonnes optionnelles afin de générer des rapports plus rapidement et avec plus de flexibilité, facilitant ainsi la prise de décision au quotidien sans avoir à les recréer entièrement.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Questions frequentes sur Preno vs RMS
Preno peut-il remplacer RMS ?
Cela depend de vos besoins. Preno et RMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Preno propose 17 partenaires d'integration verifies, tandis que RMS en propose 112. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Preno est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Preno ou RMS proposent-ils une offre gratuite ?
Preno : Non. RMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Preno et RMS ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Preno a un HT Score de 80 et RMS a 91. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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