The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 160 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Preno se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment processing and Guest profiles.
Sedna se distingue .
Notes comparees basees sur 160 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $800/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 160 | 0 |
Apres analyse de 160 avis verifies, les utilisateurs de Preno apprecient surtout user-friendly interface, service client, channel management, tandis que ceux de Sedna mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Sedna |
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| Avantages | |
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User-Friendly Interface
▾
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+
Service client
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Application mobile
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Sedna |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #13 80 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #32 15 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #46 1 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #39 0 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Sedna |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 avis | — |
| Luxe ▾ | #12 53 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #21 17 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #8 26 avis | — |
Par region
| Segment |
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Sedna |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #27 7 avis | — |
| Europe ▾ | #25 13 avis | — |
| Asie-Pacifique | #20 3 avis | — |
| Moyen-Orient | #13 2 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Preno by Preno and Sedna PMS by Sedna are two contenders, but only Preno has garnered significant recent reviews, a high overall rating, and a broad feature set. Both aim to streamline operations, but Preno’s more extensive user feedback and proven track record make it the more reliable option at this point. Are you ready to see which fits your hotel best?
Preno and Sedna both aim to manage reservations, billing, and guest data but diverge significantly in market presence and features. Preno is a cloud-based system built specifically for hoteliers, offering over 30 unique features and integrations, plus a strong global presence. Sedna’s offering appears less developed, with no recent reviews or verified integrations, making it less suitable for hotels needing proven reliability. Do you prioritize a trusted system backed by user feedback?
If your hotel needs a flexible, feature-rich PMS with proven integrations like Xero and channel managers, go with Preno. Its high review count (144 reviews, 1 in the last 6 months) and strong ratings (4.73/5 overall) demonstrate its reliability for a variety of hotel types, especially boutique hotels and motels. Conversely, Sedna’s lack of recent reviews, integrations, and user feedback make it unsuitable if you require a dependable, well-supported platform for daily operations.
Preno boasts a user rating of 4.78/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive layout, simple navigation, and helpful support team. Its onboarding process scores a healthy 4.68/5, and users consistently mention how quickly staff adapt. Sedna offers no recent review data, leaving its ease of use uncertain. Given Preno’s extensive positive feedback, it is clearly more user-friendly. Edge: Preno.
Preno offers over 30 exclusive features, including integrated payment processing, a native booking engine, channel management, automated night audits, guest CRM, and revenue management modules—features that Sedna does not provide at all. Preno’s feature depth, especially around revenue optimization and automation, surpasses Sedna's, which appears to lack documented capabilities. For comprehensive management, Preno holds the edge. End: Edge: Preno.
Preno’s support team is rated 4.8/5, with reviews highlighting fast, friendly, and helpful assistance. Customers have praised Preno’s responsiveness, especially during onboarding and troubleshooting. Sedna has no recent reviews or support ratings available, making it impossible to assess support quality. Based on available data, Preno offers far more reliable customer support. End: Edge: Preno.
Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, SiteMinder, TrustYou, and others, enabling seamless connection with accounting, channel management, and review tools. Sedna provides no verified integrations or partner data, limiting its utility. For hotels seeking an interconnected system that fits into existing workflows, Preno is clearly the better choice. End: Edge: Preno.
Preno’s overall score of 4.73/5 is supported by 144 reviews, with recent feedback emphasizing its reliability and support. Its core hotel segment ratings are high, especially among boutique hotels and motels. Sedna has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the quantity and recency of Preno’s reviews, it’s the more trusted platform. End: Edge: Preno.
Preno charges a base price of $800, with no freemium or flexible monthly options listed. Sedna’s pricing details are unavailable, creating uncertainty for your budgeting process. This transparency makes Preno easier to evaluate and plan for financially. If cost transparency matters, Preno’s clear pricing makes it the more attractive option.
Preno is a property management system built for hotels that want a reliable, feature-rich software with proven support and extensive integrations. Its current review count, recent positive feedback, and broad feature set make it the better choice for most hotels today.
If your hotel needs a trustworthy PMS with a track record of recent user satisfaction, go with Preno. Its high ratings and active support make it a safer investment, especially for boutique hotels and motels seeking operational efficiency.
However, if your hotel is small, has minimal operational complexity, or prefers to experiment with a less documented platform, Sedna might be worth exploring once more information becomes available. For now, Preno’s established reputation makes it the clear leader in property management systems.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Sedna | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Preno et Sedna PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Sedna |
|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Facturation directe | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 18 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Preno et Sedna PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Preno propose 17 partenaires d'integration verifies, tandis que Sedna PMS en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Preno est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Preno : Non. Sedna PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Preno a un HT Score de 80 et Sedna a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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