The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 646 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Profitroom se distingue en matiere de moteur de réservation et intégration — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Automated reporting.
ROIBACK se distingue en matiere de assistance et service client , avec des fonctionnalites exclusives comme Form autofill.
Notes comparees basees sur 646 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | From $500/mo |
| Avis verifies | 601 | 45 |
Apres analyse de 646 avis verifies, les utilisateurs de Profitroom apprecient surtout moteur de réservation et intégration, customer support and response time, intégration et facilité d'utilisation, tandis que ceux de ROIBACK mettent en avant assistance et service client, optimisation des réservations directes, améliorations techniques. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Moteur de réservation et intégration
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+
Assistance et service client
▾
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+
Customer Support and Response Time
▾
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+
Optimisation des réservations directes
▾
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+
Intégration et facilité d'utilisation
▾
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+
Améliorations techniques
▾
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+
Personnalisation et image de marque
▾
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+
Flexibilité et personnalisation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Assistance linguistique et monétaire
▾
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−
Interface multilingue et conviviale
▾
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−
Passerelles de paiement
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 176 avis | #29 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #3 323 avis | #22 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #2 54 avis | #14 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #4 21 avis | #10 6 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 227 avis | #24 15 avis |
| Luxe ▾ | #3 217 avis | #23 15 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #3 137 avis | #18 13 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #2 81 avis | #19 4 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #9 26 avis | #18 4 avis |
| Europe ▾ | #1 491 avis | #20 12 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #13 13 avis | #10 14 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #10 5 avis | #14 3 avis |
Selecting the right booking engine can dramatically impact your hotel's ability to attract direct reservations, boost revenue, and streamline operations. Profitroom Booking Engine 360 and Roiback | Booking Engine are two prominent options, each offering distinct strengths. Profitroom's platform is more widely reviewed, with recent feedback confirming its leadership, while Roiback focuses on customization and international reach. Which solution aligns best with your hotel’s specific needs?
Profitroom’s platform is designed with a comprehensive suite of tools aimed at increasing direct bookings and simplifying management. It boasts a higher overall rating (4.76/5) based on over 500 reviews, with 21 recent reviews in the last six months, indicating current relevance. Roiback, although less reviewed (43 total reviews, 5 recent), emphasizes flexible features, custom marketing, and a global focus. Both platforms aim to optimize revenue but differ in their approach and user feedback focus.
Profitroom excels at integrating robust marketing automation, channel management, and website creation, making it an attractive option for hotels prioritizing brand consistency and ease of use. Roiback emphasizes detailed analytics, multi-language support, and flexible promotional tools, appealing to hotels with complex marketing needs. The choice hinges on whether you prioritize broad feature sets with proven user satisfaction or tailored, international marketing capabilities.
If your hotel aims to increase direct reservations through a versatile, all-in-one platform that combines booking, marketing, and website management, Profitroom should be your choice. Its extensive features, including automation, upselling, and pool inventory management, suit medium to large hotels seeking integrated solutions.
Conversely, if your hotel needs a highly customizable booking engine with strong analytical tools, multi-language support, and a focus on international guests, Roiback is better suited. Its niche of over 2,000 hotels worldwide, with a focus on digital marketing and personalized strategies, makes it ideal for hotels aiming to expand globally while refining their direct sales processes.
Profitroom’s platform receives a high ease-of-use rating (4.73/5) backed by positive reviews praising its intuitive interface, simple onboarding, and user-friendly website builder. Customers mention that managing operations feels straightforward, with helpful onboarding and support, though some note that certain modules could be more streamlined.
Roiback also scores well (4.49/5), with users highlighting its straightforward booking engine and functional design. However, some reviews suggest that speed and responsiveness could be improved, especially when handling complex promotions.
Edge: Profitroom.
Profitroom offers a broader set of features, with 35 shared features and eight exclusive to it, including automated reporting, pooled inventory, and ADA compliance. Notably, it provides modules for weddings, corporate bookings, and advanced A/B testing, which Roiback currently lacks.
Roiback’s standout feature is form autofill, which simplifies guest input and improves conversion rates. Only one feature is exclusive to Roiback, indicating its focus on tailored guest experiences, but overall, Profitroom’s extensive feature list offers more tools for comprehensive management.
Edge: Profitroom.
Profitroom’s support scores (4.6/5) reflect a helpful and responsive team, with reviews praising their support during onboarding and troubleshooting. Some users mention delays, but overall, feedback suggests support is reliable and professional.
Roiback’s support even slightly surpasses in reviews (4.72/5), with users specifically citing quick responses, personalized consulting, and ongoing assistance that help optimize their strategies. With fewer reviews but positive comments, Roiback’s support appears slightly more personalized and responsive.
Edge: Roiback.
Profitroom boasts 66 verified partners, including integrations with key players like SiteMinder, TrustYou, and Mews. Its extensive partner network supports a wide range of hotel management and marketing tools, facilitating seamless operations.
Roiback, with 27 verified partners, also integrates with major systems like Channel Managers and PMS, including Market leaders such as Siteminder and Oracle Hospitality. While the number of integrations is lower, it covers the essential platforms needed for most hotels.
Edge: Profitroom.
Profitroom’s overall rating (4.76/5) and review count (505) make it the more trusted choice among hoteliers. Recent reviews emphasize its ability to increase direct bookings, with clients reporting growth of up to 87% in direct share, and praise its ease of use.
Roiback’s rating (72/100) and fewer reviews suggest less widespread user satisfaction, although recent feedback highlights successful revenue growth and effective support. Given the volume and recency of reviews, Profitroom is rated higher by hoteliers.
Edge: Profitroom.
Profitroom’s base price is $600 per month, with no free trial or implementation fee, offering a straightforward subscription model. Roiback’s base price is slightly lower at $500 per month, also without a trial or setup costs, making it slightly more accessible financially.
Exact value for money depends on your hotel’s specific needs, but both platforms provide comparable pricing with no hidden fees, ensuring transparent budgeting.
Not ideal if your hotel is a small boutique that prefers a lightweight, niche-focused solution or if you need a highly specialized marketing platform outside booking management.
Not ideal if your hotel operates primarily in a single region with minimal international guests or if you prefer a broader feature set over highly tailored marketing.
Profitroom and Roiback both aim to improve direct bookings and revenue, but they serve slightly different hotel profiles. Profitroom is a more established platform with extensive reviews, comprehensive features, and a global presence, making it suitable for hotels looking for an integrated, easy-to-manage system.
Roiback offers a flexible, customizable experience with strong analytics and international capabilities, excelling for hotels that prioritize tailored marketing and global outreach.
If your hotel values a proven, feature-rich platform with high overall satisfaction, Profitroom is the clear choice. If customization, international support, and personalized strategies are your priority, Roiback is worth considering, though with less extensive recent reviews.
In conclusion, for most hotels seeking a dependable, well-reviewed booking engine, Profitroom’s higher ratings and robust feature set make it the recommended option.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Profitroom Booking Engine 360 et Roiback | Booking Engine partagent 35 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Conforme à l'ADA | ||
| Inventaire groupé | ||
| Modules de réservation de mariage et d'entreprise | ||
| Optimisation de l'IA | ||
| Rapports automatisés | ||
| Remplissage automatique du formulaire | ||
| Tarifs fixes, flottants et réduits |
Nous avons analyse 9 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"We love how keen Profitroom are to adopt feedback. We needed an ‘out of the box’ solution so ultimately chose Profitroom as they’re always evolving the system to our changing indus..."
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
L'intégration du moteur de réservation de Profitroom est généralement appréciée, car elle améliore l'expérience utilisateur avec d'autres systèmes com... L'intégration du moteur de réservation de Profitroom est généralement appréciée, car elle améliore l'expérience utilisateur avec d'autres systèmes comme les PMS et les RMS. Cependant, plusieurs avis soulignent des points à améliorer concernant la fluidité de ces intégrations et le processus de configuration, ce qui suggère la nécessité d'une mise en œuvre plus rapide et d'une meilleure connectivité de bout en bout du système.
While users generally find Profitroom's customer support team helpful and resourceful, there are recurring mentions of delays in response times, parti... While users generally find Profitroom's customer support team helpful and resourceful, there are recurring mentions of delays in response times, particularly concerning ticket resolutions. Some users have suggested the need for an improved phone support line and faster issue resolution to enhance the user experience.
La simplicité d'utilisation et le processus d'intégration sont des atouts fréquemment salués. Les clients trouvent le système intuitif et facile à pre... La simplicité d'utilisation et le processus d'intégration sont des atouts fréquemment salués. Les clients trouvent le système intuitif et facile à prendre en main, ce qui favorise une adoption rapide par l'ensemble du personnel hôtelier. Des ressources de formation efficaces contribuent également à une transition en douceur et à une meilleure ergonomie du système.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités de reporting et d'analyse de Profitroom suscitent des avis partagés. Les utilisateurs apprécient les informations fournies pour la... Les fonctionnalités de reporting et d'analyse de Profitroom suscitent des avis partagés. Les utilisateurs apprécient les informations fournies pour la prise de décision et les campagnes marketing ; cependant, ils souhaitent des fonctionnalités de reporting plus avancées et conviviales, notamment en matière de personnalisation et de réactivité des rapports.
Profitroom est réputée pour son offre multilingue et multidevise, adaptée aux clients internationaux. Cette fonctionnalité améliore l'accessibilité et... Profitroom est réputée pour son offre multilingue et multidevise, adaptée aux clients internationaux. Cette fonctionnalité améliore l'accessibilité et rend la plateforme particulièrement intéressante pour les hôtels accueillant une clientèle diversifiée.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisate... L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisateurs apprécient leur réactivité, leur expertise et leurs conseils personnalisés, qui ont contribué à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels q... Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels que des programmes de fidélité et des offres promotionnelles. Les hôteliers constatent une croissance significative de leurs ventes en ligne et une meilleure visibilité sur les canaux directs.
Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et... Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et l'erreur 404, et l'unification des plateformes pour optimiser les processus. Ces améliorations techniques sont jugées nécessaires pour une expérience utilisateur fluide.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'uti... Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'utilisation. Cependant, certains utilisateurs demandent des améliorations au niveau des paramètres de langue par défaut et de l'interface pour une meilleure expérience utilisateur.
Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiem... Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiement, notamment en intégrant davantage de passerelles locales et internationales pour éviter les problèmes de connectivité.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Profitroom Booking Engine 360 et Roiback | Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Profitroom Booking Engine 360 propose 66 partenaires d'integration verifies, tandis que Roiback | Booking Engine en propose 27. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Profitroom Booking Engine 360 est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Profitroom Booking Engine 360 : Non. Roiback | Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Profitroom a un HT Score de 96 et ROIBACK a 72. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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