Catering & Sales Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Merveilleuse expérience avec l'équipe TS! ...

Catering & Sales Manager

il y a 8 mois

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... Merveilleuse expérience avec l'équipe TS! ...

Catering & Sales Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Tripleseat est de loin le meilleur outil de planification d’événements qui soit. Je pourrais continuer encore et encore sur tout ce que j'aime chez Tripleaseat. Ce que j& ...

Catering & Sales Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Tripleseat est de loin le meilleur outil de planification d’événements qui soit. Je pourrais continuer encore et encore sur tout ce que j'aime chez Tripleaseat. Ce que j'aime le plus, c'est la possibilité ...

Catering & Sales Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Tripleseat est de loin le meilleur outil de planification d’événements qui soit. Je pourrais continuer encore et encore sur tout ce que j'aime chez Tripleaseat. Ce que j'aime le plus, c'est la possibilité ...

Catering & Sales Manager

il y a 8 mois

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... Pratiquement rien, vous avez pensé à tout ! Je plaisantais juste à ce sujet avec mon responsable de compte lors de notre dernier appel - chaque fois que je pense "il devrait y avoir un moyen plus simple de le faire", je demande et découvre qu'il existe. Encore une fois, les gens de Tripleseat ont pensé à tout ! Comme elle me l'a mentionné, il est utile que l'équipe soit composée de professionnels de l'événementiel, afin qu'ils pensent tous de la même manière que l'utilisateur moyen de Tripleseat sur le terrain. La chose la plus difficile avec Tripleseat est d'apprendre toutes les différentes manières dont il peut répondre aux beso ...

Director of Events

il y a 2 mois

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... Ce que j'aime dans ce logiciel, c'est qu'il rassemble tous les éléments de la vente d'événements sur une seule et même plateforme. J'aime le fait qu'il soit intégré à Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat ...

Director of Catering

il y a 2 mois

Vérifié

... Bien que Tripleseat dispose de nombreuses fonctionnalités intéressantes, il existe quelques domaines qui pourraient être améliorés. L'un des inconvénients majeurs est que les réservations ne peuvent pas être copiées comme les événements, ce qui peut être un problème pour la gestion des réservations récurrentes. Chaque fois que nous devons créer une réservation similaire, nous devons recommencer à zéro, ce qui ajoute du temps supplémentaire à notre flux de travail. Cela peut entraîner une frustration, en particulier pendant les périodes de pointe où le temps est essentiel. De plus, l'obligation de faire d'abord une réservation du côté de l'hôtel ajoute une étape inutile qui peut ralentir le processus lorsque nous f ...

Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... J'apprécie la plateforme dans son ensemble, mais ce qui distingue Tripleseat des autres logiciels de CRM et de planification d'événements que nous utilisons, c'est l'excellent s ...

Catering Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus avec Tripleseat, c'est la possibilité de communiquer avec les clients via la plateforme. J'aime ...

General Manager

il y a 2 mois

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... Bien que j'aime l'idée d'utiliser Tripleseat pour les événements ET les blocs de chambres, nous n'avons malheureusement pas réussi à intégrer avec ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

Vérifié

... Excellent logiciel et excellent support ...

Senior Manager, Systems and Applications

il y a 2 mois

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... Nous sommes ravis d'avoir considérablement augmenté notre nombre de prospects. Nous recevons désormais plus de 50 % de nos prospects directement via la plateforme. Nous avions auparavant un processus manuel pour créer des BEO et avons pu l'automatiser entière ...

Group reservations coordinator

il y a 2 mois

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... Il est convivial et complet avec tous les aspects du groupe. J'aime beaucoup le modèle de CV. Encore une fois, très convivial ...

FD

il y a 2 mois

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... -J'aime vraiment l ...

FD

il y a 2 mois

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... -J'aime vraiment la facilité a ...

Regional Director of Operations

il y a 2 mois

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... J'adore le code QR qui permet de capturer des prospects lorsque les ventes ne sont pas disponibles. Plus ...

Sales Manager

il y a 2 mois

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... Tripleseat est très convivial et très facile à apprendre. L'équipe d'assistance est également très ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs téléphones et nos tablettes où ils peuvent voir les BEO mis à jour, les CV de groupe et plus encore en temps réel. Il a complètement éliminé le besoin d'imprimer les BEO et les CV de groupe à l'exception des BEO sur la ligne dans notre cuisine. Cela étant dit, notre chef adore la version cuisine de notre BEO qui ne contient que les informations qu'il recherche. J'aime le fait de ne pas avoir besoin de créer une version spéciale pour eux et que Tripleseat le fasse pour moi. Notre équipe aime particulièrement avoir ses calendriers intégrés à nos réser ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'aimerais pouvoir lier plusieurs événements à un seul BEO comme vous pouvez le faire dans Delphi. Par exemple, lier un cocktail et un dîner à un seul BEO. Je ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'aimerais pouvoir lier plusieurs événements à un seul BEO comme vous pouvez le faire dans Delphi. Par exemple, lier un cocktail et un dîner à un seul BEO. Je pense que la fonction de liste de sélection pourrait être améliorée. Il serait utile d'avoir un menu central dans lequel vous pouvez utiliser le même élément dans plusieurs menus. Certains éléments de menu sont utilisés pour plusieurs événements ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs télép ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs téléphones et nos tablettes où ils peuvent voir les BEO mis à jour, les CV de groupe et plus encore en temps réel. Il a complètement éliminé le besoin d'imprimer les BEO et les CV de groupe à l'exception des BEO sur la ligne dans notre cuisine. Cela étant dit, notre chef adore la version cuisine de notre BEO qui ne contient que les informations qu'il recherche. J'aime le fait de ne pas avoir besoin de créer une version spéciale pour eux et que Tripleseat le fasse pour moi. Notre équipe aime particulièrement avoir ses calendriers intégrés à nos réservations d'événements. Même notre personnel le plus démuni technologiquement peut trouver des BEO sans problème. La génération de contrats est simple, efficace et permet de gagner beaucoup de temps avec plusieurs modèles pour divers événemen ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'ai adoré la formation et le soutien continu. Les sessions structurées ont permis de maintenir le rythme de chacun. Les ressources en ligne sont également excellentes, tout comme les ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... J'ai adoré la formation et le soutien continu. Les sessions structurées ont permis de maintenir le rythme de chacun. Le ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... J'ai adoré la formation et le soutien continu. Les sessions structurées ont permis de maintenir le rythme de chacun. Les ressources en ligne sont également excellentes, tout comme les réponses rapides aux questions à la volée. Dans l&#3 ...

Director of Sales and Marketing

il y a 1 mois

Vérifié

... Le système de réservation fonctionne bien et est fiable. Le support est également facilement accessible avec un bon suivi. Notre responsable de compte, Christine DeBiasi, était formidable et ...

Director of Sales and Marketing

il y a 1 mois

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... Le système de réservation fonctionne bien et est fiable. Le support est également facil ...

Director of Sales and Marketing

il y a 1 mois

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... Le système de réservation fonctionne bien et est fiable. Le support est également facilement accessible avec un bon suivi. Notre responsable de compte, Christine DeBiasi, était formidable et ...

Director of Sales and Marketing

il y a 1 mois

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... Le système de réservation fonctionne bien et est fiable. Le support est également facilement accessible avec un bon suivi. Notre responsable de compte, Christine DeBiasi, était formid ...

DOSM

il y a 9 mois

Vérifié

... J'adore tout le temps que Tripleseat me sauve lors de l'envoi de contrats et surtout de BEO. Cliquez cliquez cliquez : parti ...

Catering & Sales Manager

il y a 8 mois

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Senior Sales Manager

il y a 2 mois

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... Il n'y a pas grand chose à hé ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... La fonction de paiement est une fonctionnalité que je n'ai pas vue sur d'autres logiciels de vente d'hôtels - elle rend tout le processus beaucoup plus facile ! J'aime le fait qu'il permette aux clients de payer leur événement de plusieurs manières différentes - carte de crédit, ACH, chèque, etc. J'apprécie également la vue calendrier des événements, puis la possibilité de cliquer sur ces réservations. Il est agréable que le système puisse suivre les activités ainsi que les conversations avec les clients, de sorte que si vous avez besoin de revenir en arrière et de consulter les conver ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... La fonction de paiement est une fonctionnalité que je n'ai pas vue sur d'autres logiciels de vente d'hôtels - elle rend tout le processus beaucoup plus facile ! J'aime le fait qu'il permette aux clients de payer leur événement de plusieurs manières différentes - carte de crédit, ACH, chèque, etc. J'apprécie également la vue calendrier des événements, puis la possibilité de cliquer sur ces réservations. Il est agréable que le système puisse suivre les activités ainsi que les conversations avec les clients, de sorte que si vous avez besoin de revenir en arrière et de consulter les conversations passées, elles sont disponibles. J'aime le fait que vous puissiez partager les documents directement depuis le système ou que vous puissiez copier et coller un lien à envoyer aux clients. J'apprécie la fonction de prospect et la possibilité de filtrer les prospects depuis le site Web de notre hôtel sur Tripleseat. Le tableau de bord est une fonctionnalité amusante qui permet de voir ce qui arrive, le nombre de prospects qui arrivent et les revenus projetés sur les 7 prochains jours, les 30 prochains jours, etc. C'est un bon moyen d'avoir un aperçu rapide de tout. J'aime la fonctionnalité des billets tripleseat, elle nous permet d'économiser de l'argent plutôt que d'utiliser un autre site Web et elle ...

Director of Catering

il y a 2 mois

Vérifié

... Bien que Tripleseat dispose de nombreuses fonctionnalités intéressantes, il existe quelques domaines qui pourraient être améliorés. L'un des inconvénients majeurs est que les réservations ne peuvent pas être copiées comme les événements, ce qui peut être un problème pour la gestion des réservations récurrentes. Chaque fois que nous devons créer une réservation similaire, nous devons recommencer à zéro, ce qui ajoute du temps supplémentaire à notre flux de travail. Cela peut entraîner une frust ...

Sales Coordinator

il y a 2 mois

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... Le GRC est un pe ...

General Manager

il y a 2 mois

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... J'adore le côté gestion des événements de Tripleseat ! Avant d'utiliser Tripleseat, il était difficile de suivre nos nombreuses demandes d'événements et nous avions beaucoup de mal à établir des rapports. Avec Tripleseat Event Software, nous sommes désormais en mesure de suivre facilement tous nos prospects et réservations d'événements, et nous avons accès à de nombreux rapports utiles. J'aime pouvoir voir tous nos événements et leurs statuts sur la page du calendrier, afin de pouvoir avoir une vue d'ensemble pour chaque mois. Je trouve également utile que lorsque vous examinez un prospect spécifique, sur le côté de l'écran, vous puissiez voir toutes les autres réservations/prospects pour la même date. Cela rend presque impossible la double réservation de vos espaces. Une autre foncti ...

General Manager

il y a 2 mois

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... J'adore le côté gestion des événements de Tripleseat ! Avant d'utiliser Tripleseat, il éta ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

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... Je pense qu'une certaine qualité de vie pourrait être améliorée dans la section des contacts. Il y a des comptes et des contacts et il y a quelques aspects de confusion, en particulier lorsque vous créez un nouvel événement ou une réservation de groupe. Il vous demandera de créer un compte, puis le contact, ce qui est une confusion car il y a alors deux profils du compte et du contact avec le même nom. Cela semble redondant et prend du temps. Une autre amélioration que j'aimerais voir est s'il existe un moyen de définir facilement les tarifs des chambres d'hôtes et les numéros de bloc pour qu'ils soient identiques. Comme un bouton de remplissage en un clic. Souvent, les tarifs sont les mêmes et le nombre de chambres bloquées est le même, mais nous avon ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

Vérifié

... Je pense qu'une certaine qualité de vie pourrait être améliorée dans la section des contacts. Il y a des comptes et des contacts et il y a quelques aspects de confusion, en particulier lorsque vous créez un nouvel événement ou une réservation de groupe. Il vous demandera de créer un compte, puis le contact, ce qui est une confusion car il y a alors deux profils du compte et du contact avec le même nom. Cela semble redondant et prend du temps. Une autre amélioration que j'aimerais voir est s'il existe un moyen de définir facilement les tarifs des chambres d'hôtes et les numéros de bloc pour qu'ils soient identiques. Comme un bouton de remplissage en un clic. Souvent, les tarifs sont les mêmes et le nombre de chambres bloquées est le même, mais nous avons recours au copier-coller dans tous les différents champs sous la longueur des dates et c'est fastidieux. Je me souviens qu'il semble y avoir un raccourci pour rendre les numéros identiques dans tous les champs, mais ce raccourc ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

Vérifié

... Excellent logiciel et excellent support ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

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... Je pense qu'une certaine qualité de vie pourrait être améliorée dans la section des contacts. Il y a des comptes et des contacts et il y a quelques aspects de confusion, en particulier lorsque vous créez un nouvel événement ou une réservation de groupe. Il vous demandera de créer un compte, puis le contact, ce qui est une confusion car il y a alors deux profils du compte et du contact avec le même nom. Cela semble redondant et prend du temps. Une autre amélioration que j'aimerais voir est s'il existe un moyen de définir faci ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

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... Je pense qu'une certaine qualité de vie pourrait être améliorée dans la section des contacts. Il y a des comptes et des contacts et il y a quelques aspects de confusion, en particulier lorsque vous créez un nouvel év ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

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... Je pense qu'une certaine qualité de vie pourrait être améliorée dans la section des contacts. Il y a des comptes et des contacts et il y a quelques aspects de confusion, en particulier lorsque vous créez un nouvel événement ou une réservation de groupe. Il vous demandera de créer un compte, puis le contact, ce qui est une confusion car il y a alors deux profils du compte et du contact avec le même nom. Cela semble redondant et prend du temps. Une autre amélioration que j'aimerais voir est s'il existe un moyen de définir facilement les tarifs des chambres d'hôtes et les numéros de bloc pour qu'ils soient identiques. Comme un bouton de remplissage en un clic. Souvent, les tarifs sont les mêmes et le nombre de chambres bloquées est le même, mais nous avons recours a ...

Director of Sales

il y a 2 mois

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... Excellent outil de gestion de groupe et d'événements ...

Senior Manager, Systems and Applications

il y a 2 mois

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... Nous sommes ravis d'avoir considérablement augmenté notre nombre de prospects. Nous recevons désormais plus de 50 % de nos prospects directement via la plateforme. Nous avions auparavant un processus manuel pour créer des ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Tripleseat est très convivial et très facile à apprendre. L'équipe d'assistance est également très rapide à répondre et minutieuse. Le processus d'intégration a été formidable, une femme est venue dans notre propriété pendant un jour ou deux et a suivi une formation complète, ce qui était formidable car nous avons pu utiliser le système et poser des questions en temps réel. De plus, le personnel d'assistance par e-mail est toujours très serviable, sympathique et réactif. ...

Sales Manager

il y a 2 mois

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... Les types de chambres dans les blocs de chambres de groupe devraient avoir une fonction pour surréserver des chambres. Dans notre système PMS, la surréservation est une fonctionnalité et un outil très courants. Cependant, comme Tripleseat ne le permet pas, il est difficile d'envoyer des contrats avec des informations précises. De plus, les blocs de chambres devraient vous permettre de mettre des tarifs de chambre différents pour le même type de chambre. Parfois, nous n'aurons qu'un nombre limité de chambres disponibles à un certain tarif, et une fois que nous les aurons toutes vendues, nous devrons augmenter le tarif pour ce type de chambre. Tripleseat n'a actuellement aucun moyen de saisir cela dans le système. Un autre problème que je rencontre parfois dans les paramètres est de savoir où je dois aller pour modifier certains documents ou options déroulantes. Il serait formidable d'avoir une fonction de recherche dans les paramètres. Récemment, j'ai remarqué que la fonction de recherche pour les menus a changé. Avant, lorsque je ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Les types de chambres dans les blocs de chambres de groupe devraient avoir une fonction pour surréserver des chambres. Dans notre système PMS, la surréservation est une fonctionnalité et un outil très courants. Cependant, comme Tripleseat ne le permet pas, il est difficile d'envoyer des contrats avec des informations précises. De plus, les blocs de chambres devraient vous permettre de mettre des tarifs de chambre différents pour le même type de chambre. Parfois, nous n'aurons qu'un nombre limité de chambres disponibles à un certain tarif, et une fois que nous les aurons toutes vendues, nous devrons augmenter le tarif pour ce type de chambre. Tripleseat n'a actuellement aucun moyen de saisir cela dans le système. Un autre problème que je rencontre parfois dans les paramètres est de savoir où je dois aller pour modifier certains documents ou options déroulantes. Il serait formidable d'avoir une fonction de recherche dans les paramètres. Récemment, j'ai remarqué que la fonction de recherche pour les menus a changé. Avant, lorsque je cherchais quelque chose, c'était très facile à ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Les types de chambres dans les blocs de chambres de groupe devraient avoir une fonction pour surréserver des chambres. Dans notre système PMS, la surréservation est une fonctionnalité et un outil très courants. Cependant, comme Tripleseat ne le permet pas, il est difficile d'envoyer des contrats avec des informations précises. De plus, les blocs de chambres devraient vous permettre de mettre des tarifs de chambre différents pour le même type de chambre. Parfois, nous n'aurons qu'un nombre limité de chambres disponibles à un certain tarif, et une fois que nous les aurons toutes vendues, nous devrons augmenter le tarif pour ce type de chambre. Tripleseat n'a actuellement aucun moyen de saisir cela dans le système. Un autre problème que je rencontre parfois dans les paramètres est de savoir où je dois aller pour modifier certains documents ou options déroulantes. Il serait formidable d'avoir une fonction de recherche dans les paramètres. Récemment, j'ai remarqué que la fonction de recherche pour les menus a changé. Avant, lorsque je cherchais quelque chose, c&#39 ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Depuis la mise en place de TripleSeat, notre processus de vente est devenu beaucoup plus simple ! Passer d'un cli ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Depuis la mise en place de TripleSeat, notre processus de vente est devenu beaucoup plus simple ! Passer d'un client potentiel à une réservation définitive ne ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a re ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

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... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs téléphones ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs téléphones et nos tablettes où ils peuvent voir les BEO mis à jour, les CV de groupe et plus encore en temps réel. Il a complètement éliminé le besoin d'imprimer les BEO et les CV de groupe à l'exception des BEO sur la ligne dans notre cuisine. Cela étant dit, notre chef adore la version cuisine de notre BEO qui ne contient que les informations qu'il recherche. J'aime le fait de ne pas avoir besoin de créer une version spéciale pour eux et que Tripleseat le fasse pour moi. Notre équipe aime particulièrement avoir ses calendriers intégrés à nos réserv ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs téléphones et nos tablettes où ils peuvent voir les BEO mis à jour, les CV de groupe et plus encore en temps réel. Il a complètement éliminé le besoin d'imprimer les BEO et les CV de groupe à l'exception des BEO sur la ligne dans notre cuisine. Cela étant dit, notre chef adore la version cuisine de notre BEO qui ne contient que les informations qu'il recherche. J'aime le fait de ne pas avoir besoin de créer une version spéciale pour eux et que Tripleseat le fasse pour moi. Notre équipe aime particulièrement avoir ses calendriers intégrés à nos réservations d'événements. Même notre personnel le plus démuni technologiquement peut trouver des BEO sans problème. La génération de contrats est simple, efficace et permet de gagner beaucoup de temps avec plusieurs modèles pour divers événements ou situations. Nous ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs téléphones et nos tablettes où ils peuvent voir les BEO mis à jour, les CV de groupe et plus encore en temps réel. Il a complètement éliminé le besoin d'imprimer les BEO et les CV de groupe à l'exception des BEO sur la ligne dans notre cuisine. Cela étant dit, notre chef adore la version cuisine de notre BEO qui ne contient que les informations qu'il recherche. J'aime le fait de ne pas avoir besoin de créer une version spéciale pour eux et que Tripleseat le fasse pour moi. Notre équipe aime particulièrement avoir ses calendriers intégrés ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Plus rentable qu'un assistant ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Plus rentable qu'un assistant ...

Rooms Division Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Excellent outil pour rationaliser les ventes hôtelières ...

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il y a 1 mois

Vérifié

... J'ai adoré la formation et le soutien continu. Les sessions structurées ont permis de maintenir le rythme de chacun. Les ressources en ligne sont également excellentes, tout comme les réponses rapides aux questions à la volée. Dans l'ensemble, je suis très satisfait des resso ...

Senior Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Il n'y a pas grand chose à héberger, je peux seulement exécuter des rapports dans Salesforce, mais je ne peux pas le faire ici. Le système est très lent pour moi et la rédaction du contrat ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... La fonction de paiement est une fonctionnalité que je n'ai pas vue sur d'autres logiciels de vente d'hôtels - elle rend tout le processus beaucoup plus facile ! J'aime le fait qu'il permette aux clients de payer leur événement de plusieurs manières différentes - carte de crédit, ACH, chèque, etc. J'apprécie également la vue calendrier des événements, puis la possibilité de cliquer sur ces réservations. Il est agréable que le système puisse suivre les activités ainsi que les conversations avec les ...

Director of Events

il y a 2 mois

Vérifié

... Ce que j'aime dans ce logiciel, c'est qu'il rassemble tous les éléments de la vente d'événements sur une seule ...

Director of Events

il y a 2 mois

Vérifié

... Ce que j'aime dans ce logiciel, c'est qu'il rassemble tous les éléments de la vente d'événements sur une seule ...

Director of Events

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... Ce que j'aime dans ce logiciel, c'est qu'il rassemble tous les éléments de la vente d'événements sur une seule ...

Director of Events

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... Ce que j'aime dans ce logiciel, c'est qu'il rassemble tous les éléments de la vente d'événements sur une seule ...

Director of Events

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... Ce que j'aime dans ce logiciel, c'est qu'il rassemble tous les éléments de la vente d'événements s ...

Director of Events

il y a 2 mois

Vérifié

... Dans le logiciel de l'hôtel, je chercherai un moyen de réaliser une intégration avec les logiciel ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Il serait peut-être intéressant de présenter une bibliothèque graphique plus moderne et des applications pour l'utilisation des propositions et autres documents. Cette fonctionnalité serait un plus pour un public plus exigeant. Une autre sugges ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Il serait peut-être intéressant de présenter une bibliothèque graphique plus moderne et des applications pour l'utilisation des propositions et autres documents. Cette fonctionnalité serait un plus pour un ...

Sales Coordinator

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime la facilité d'utilisation du calendrier et le fait de pouvoir l'exporter vers mon calendrier Outlook est très utile. Les options de création de rapports sont également ...

Sales Coordinator

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aime la facilité d'utilisation du calendrier et le fait de pouvoir l'exporter vers mon calendrier Outlook est très utile. Les options de création de rapports sont également ...

Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Support pour siège triple ...

Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... J'apprécie la plateforme dans son ensemble, mais ce qui distingue Tripleseat des autres logiciels de CRM et de planification d'événements que nous utilisons, c'est l'excellent service client. Des confirmations rapides de réception des tickets de travail et généralement en quelques heures, les problè ...

Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Support pour siège triple ...

Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des communications générales, il doit simplement être plus intuitif et structuré davantage comme une boîte de réception Gmail. Les clients n'aiment pas devoir communiquer via le portail pour voir les e-mails passés. De plus, le formatage des e-mails lorsque les clients les reçoivent dans leur boîte de réception est souvent formaté de manière étrange (les espaces ne sont pas présents, les puces manquent ou ont un aspect différent). De plus, les pièces jointes des e-mails sont difficiles à voir et à trouver pour les clients. Un autre élément majeur de désagrément est que lorsque vous cliquez sur un lien dans un fil de discussion par e-mail, il s'ouvre toujours dans la même fenêtre, donc si je travaille sur un e-mail et que je dois cliquer sur un lien hypertexte de brochure d'événement précédent dans le même fil de ...

Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des communications générales, il doit simplement être plus intuitif et structuré davantage comme une boîte de réception Gmail. Les clients n'aiment pas devoir communiquer via le portail pour voir les e-mails passés. De plus, le formatage des e-mails lorsque les clients les reçoivent dans leur boîte de réception est souvent formaté de manière étrange (les espaces ne sont pas présents, les puces manquent ou ont un aspect différent). De plus, les pièces jointes des e-mails sont difficiles à voir et à trouver pour les clients. Un autre élément majeur de désagrément est que lorsque vous cliquez sur un lien dans un fil de discussion par e-mail, il s'ouvre toujours dans la même fenêtre, donc si je travaille sur un e-mail et que je dois cliquer sur un lien hypertexte de brochure d'événement précé ...

Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des communications générales, il doit simplement être plus intuitif et structuré davantage comme une boîte de réception Gmail. Les clients n'aiment pas devoir communiquer via le portail pour voir les e-mails passés. De plus, le formatage des e-mails lorsque les clients les reçoivent dans leur boîte de réception est souvent formaté de manière étrange (les espaces ne sont pas présents, les puces manquent ou ont un aspect différent). De plus, les pièces jointes des e-mails sont difficiles à voir et à trouver pour les clients. Un autre élément majeur de désagrément est que lorsque vous cliquez sur un lien dans un fil de discussion par e-mail, il s'ouvre toujours dans la même fenêtre, donc si je travaille sur un e-mail et que je dois cliquer sur un lien hypertexte de brochure d'événement précédent dans le même fil de discussion, ma progression par e-mail est perdue. Veuillez toujours choisir par défaut d'avoir des liens ouverts dans des onglets séparés lorsque vous cliquez dessus dans la plateforme Tripleseat. De plus, nous avons récemment ajouté des plans d'étage Triplseat, mais le processus d'intégration est un peu intimidant et prend du temp ...

Director of Sales & Marketing

il y a 2 mois

Vérifié

... Un logiciel incroyable avec un service client merveilleux et d'excellentes intégrations ! ...

Director of Sales & Marketing

il y a 2 mois

Vérifié

... Bien qu'il existe de merveilleuses intégrations ...

Director of Sales & Marketing

il y a 2 mois

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... Bien qu'il existe de merveilleuses intégrations, l'absence d'intégration directe avec ...

Director of Sales & Marketing

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... Un logiciel incroyable avec un service client merveilleux et d'excellentes intégrations ! ...

Director of Sales & Marketing

il y a 2 mois

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... Bien qu'il existe de merveilleuses intégrations, l'absence d'intégration directe avec Quickbooks ou ...

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il y a 2 mois

Vérifié

... Bien qu'il existe de merveilleuses intégrations, l'absence d'intégration directe avec Quickbooks ou HubSpot est assez décevante. Les rapports pourraient également bénéficier ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore le côté gestion des événements de Tripleseat ! Avant d'utiliser Tripleseat, il était difficile de suivre nos nombreuses demandes d'événements et nous avions beaucoup de mal à établir des rapports. Avec Tripleseat Event Software, nous sommes désormais en mesure de suivre facilement tous nos prospects et réservations d'événements, et nous avons accès à de nombreux rapports utiles. J'aime pouvoir voir tous nos événements et leurs statuts sur la page du calendrier, afin de pouvoir avoir une vue d'ensemble pour chaque mois. Je trouve également utile que lorsque vous examinez un prospect spécifique, sur le côté de l'écran, ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Bien que j'aime l'idée d'utiliser Tripleseat pour les événements ET les blocs de chambres, nous n'avons malheureusement pas réussi à intégrer avec succès notre système PMS d'hôtel, Opera Cloud. Je ne sais pas de quel côté se situent les problèmes, mais les blocs de chambres que nous créons dans Tripleseat ne sont pas to ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Bien que j'aime l'idée d'utiliser Tripleseat pour les événements ET les blocs de chambres, nous n'avons malheureusem ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation du logiciel et son accessibilité. L'équipe d'assistance de Tripleseat est formidable. Ils s'occuperont de vous, étape par étape, sur ce que vous pouvez faire, répondront à vos questions et répondront également rapidement. Ils vous aident du début à l'intégration jusqu'au moment où vous pouvez vous débrouiller seul et même dans ce cas, ils répondront rapidement avec ...

Senior Manager, Systems and Applications

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous apprécions le fait que dava ...

Front Desk Clerk

il y a 2 mois

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il y a 2 mois

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Regional Director of Operations

il y a 2 mois

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... J'aimerais qu'il y ait plus d'intégrations PMS. J'ai bon espoir lorsque nos marques sortiront un nouveau système d'exploitation. Je sais que ce n'est pas leur faute. ...

Regional Director of Operations

il y a 2 mois

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Reservations Manager

il y a 2 mois

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Sales Manager

il y a 2 mois

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FD

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous aimerions voir quelques améliorations sur les rapports, que je serais heureux de partager avec vous. Voyez également la possibilité de combiner les événements BEO ...

FD

il y a 2 mois

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Group Sales Manager

il y a 1 mois

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Group Sales Manager

il y a 1 mois

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il y a 1 mois

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... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs télé ...

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il y a 1 mois

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... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs téléphones et nos tablettes où ils peuvent voir les BEO mis à jour, les CV de groupe et plus encore en temps réel. Il a complètement éliminé le besoin d'imprimer les BEO et les CV de groupe à l'exception des BEO sur la ligne dans notre cuisine. Cela étant dit, notre chef adore la version cuisine de notre BEO qui ne contient que les informations qu'il recherche. J'aime le fait de ne pas avoir besoin de créer une version ...

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Corporate Sales & Revenue Manager

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il y a 1 mois

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il y a 1 mois

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il y a 1 mois

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DOSM

il y a 9 mois

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DOSM

il y a 9 mois

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Catering & Sales Manager

il y a 8 mois

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Catering & Sales Manager

il y a 8 mois

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il y a 8 mois

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... Tripleseat est de loin le meilleur outil de planification d’événements qui soit. Je pourrais continuer encore et encore sur tout ce que j'aime chez Tripleaseat. Ce que j'aime le plus, c'est la possibilité de joindre mon responsable de compte et de planifier une réunion personnelle en tête-à-tête pour répondre à toutes mes questions, à tout moment ! Le fait que cette équipe soit prête à vous appeler pour examiner vos besoins à tout moment est vraiment uniq ...

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Sales Manager

il y a 2 mois

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il y a 2 mois

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Director of Events

il y a 2 mois

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... Ce que j'aime dans ce logiciel, c'est qu'il rassemble tous les éléments de la vente d'événements sur une seule et même plateforme. J'aime le fait qu'il soit intégré à Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan (Merri) et d'autr ...

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il y a 2 mois

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il y a 2 mois

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il y a 2 mois

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il y a 2 mois

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... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des communications générales, il doit simplement être plus intuitif et structuré davantage comme une boîte de réception Gmail. Les clients n'aiment pas devoir communiquer via le portail pour voir les e-mails passés. De plus, le formatage des e-mails lorsque les clients les reçoivent dans leur boîte de réception est souvent formaté de manière étrange (les espaces ne sont pas présents, les puces manquent ou ont un aspect différent). De plus, les pièces jointes des e-mails sont difficiles à voir et à trouver pour les clients. Un autre élément majeur de désagrément est que lorsque vous cliquez sur un lien dans un fil de discussion par e-mail, il s'ouvre toujours dans la même fenêtre, donc si je travaille sur un e-mail et que je dois cliquer sur un lien hypertexte de brochure d'événement précédent dans le même fil de discussion, ma progression par e-mail est perdue. Veuillez toujours choisir par défaut d& ...

Director of Sales & Marketing

il y a 2 mois

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Senior Manager, Systems and Applications

il y a 2 mois

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... Nous sommes ravis d'avoir considérablement ...

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Front Desk Clerk

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Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

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Catering & Sales Manager

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il y a 8 mois

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Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'aimerais voir une fonction/rapport de prévision et un accès plus rapide à l'équipe d'assistance. J'aimerais également voir un rapport GRC qui indique quels groupes spécifiques son ...

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... J'aimerais voir une fonction/rapport de prévision et un accès plus rapide à l'équipe d'assistance. J'aimerais également voir un rapport GRC qui indique quels groupes spécifiques sont réservés. J'aimerais pouvoir exécuter les BEO directement à partir du système au lieu de les envoyer par e-mail puis de les télécharger. Cela prend du temps sup ...

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il y a 2 mois

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il y a 2 mois

Vérifié

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Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... La fonction de paiement est une fonctionnalité que je n'ai pas vue sur d'autres logiciels de vente d'hôtels - elle rend tout le processus beaucoup plus facile ! J'aime le fait qu'il permette aux clients de payer leur événement de plusieurs manières différentes - carte de crédit, ACH, chèque, etc. J'apprécie également la vue calendrier des événements, puis la possibilité de cliquer sur ces réservations. Il est agréable que le système puisse suivre les activités ainsi que les conversations avec les ...

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il y a 2 mois

Vérifié

... La fonction de paiement est une fonctionnalité que je n'ai pas vue sur d'autres logiciels de vente d'hôtels - elle rend tout le processus beaucoup plus facile ! J'aime le fait qu'il permette aux clients de payer leur événement de plusieurs manières différentes - carte de crédit, ACH, chèque, etc. J'apprécie également la vue calendrier des événements, puis la possibilité de cliquer sur ces réservations. Il est agréable que le système puisse suivre les activités ainsi que les conversations avec les clients, de sorte que si vous avez besoin de revenir en arrière et de consulter les conversations passées, elles sont disponibles. J'aime le fait que vous puissiez partager les documents directement depuis le système ou que vous puissiez copier et coller un lien à envoyer aux clients. J'apprécie la fonction de prospect et la possibilité de filtrer les pr ...

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il y a 2 mois

Vérifié

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Director of Events

il y a 2 mois

Vérifié

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il y a 2 mois

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... Bien que Tripleseat dispose de nombreuses fonctionnalités intéressantes, il existe quelques domaines qui pourraient être améliorés. L'un des inconvénients majeurs est que les réservations ne peuvent pas être copiées comme les événements, ce qui ...

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il y a 2 mois

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il y a 2 mois

Vérifié

... Bien que Tripleseat dispose de nombreuses fonctionnalités intéressantes, il existe quelques domaines qui pourraient être améliorés. L'un des inconvénients majeurs est que les réservations ne peuvent pas être copiées comme les événements, ce qui peut être un problème pour la gestion des réservations récurrentes. Chaque fois que nous devons créer une réservation similaire, nous devons recommencer à zéro, ce qui ajoute du temps supplémentaire à notre flux de travail. Cela peut entraîner une frustration, en particulier pendant les périodes de pointe où le temps est essentiel. De plus, l'obligation de faire d'abord une réservation du côté de l'hôtel ajoute une étape inutile qui peut ralentir le processus ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

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Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

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il y a 2 mois

Vérifié

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Sales Director

il y a 2 mois

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Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des communications générales, il doit simplement être plus intuitif et structuré davantage comme une boîte de réception Gmail. Les clients n'aiment pas devoir communiquer via le portail pour voir les e-mails passés. De plus, le formatage des e-mails lorsque les clients les reçoivent dans leur boîte de réception est souvent formaté de manière étrange (les espaces ne sont pas présents, les puces manquent ou ont un aspect différent). De plus, les pièces jointes des e-mails sont difficiles à voir et à trouver pour les clients. Un autre élément majeur de désagrément est que lorsque vous cliquez sur un lien dans un fil de discussion par e-mail, il s'ouvre toujours dans la même fenêtre, donc si je travaille sur un e-mail et que je dois cliquer sur un lien hypertexte de brochure d'événement précédent dans le même fil de discussion, ma progression par e-mail est perdue. Veuillez toujours choisir par défaut d'avoir des liens ouverts dans des onglets séparés lorsque vous ...

Director of Sales & Marketing

il y a 2 mois

Vérifié

... Bien qu'il existe de merveilleuses intégrations, l'absence d'intégration directe avec Quickbooks ou HubSpot est ass ...

Director of Sales & Marketing

il y a 2 mois

Vérifié

... Un logiciel incroyable avec un service client merveilleux et d'excellentes intégrations ! ...

Director of Sales & Marketing

il y a 2 mois

Vérifié

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Catering Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... La fonctionnalité de partage de siège triple est ma fonctionnalité préférée ! ...

Catering Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Voici les domaines qui, selon moi, doivent être améliorés. Certains clients ont des problèmes avec la ligne de signature sur les contrats, ce qui rend difficile leur retour dans Tripleseat. J'aimerais également voir un moyen plus simple d'ajouter des contacts dans l'ensemble du log ...

Catering Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus avec Tripleseat, c'est la possibilité de commu ...

Sales & Catering Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'ai pu me lancer immédiatement dans l'apprentissage du logiciel. La création de contrats, de BEO et de factures en un seul endroit m'a fait gagner beaucoup de temps ! ...

Sales & Catering Manager

il y a 2 mois

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il y a 2 mois

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Sales & Catering Manager

il y a 2 mois

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il y a 2 mois

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General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore le côté gestion des événements de Tripleseat ! Avant d'utiliser Tripleseat, il était difficile de suivre nos nombreuses demandes d'événements et nous avions beaucoup de mal à établir des rapports. Avec Tripleseat Event Software, nous sommes désormais en mesure de suivre facilement tous nos prospects et réservations d'événements, et nous avons accès à de nombreux rapports utiles. J'aime pouvoir voir tous nos événements et leurs statuts sur la page du calendrier, afin de pouvoir avoir une vue d'ensemble pour chaque mois. Je trouve également utile que lorsqu ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Logiciel de gestion d'événements et de ventes hôtelières Tripleseat ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore le côté gestion des événements de Tripleseat ! Avant d'utiliser Tripleseat, il était difficile de suivre nos nombreuses demandes d'événements et nous avions beaucoup de mal à établir des rapports. Avec Tripleseat Event Software, nous sommes désormais en mesure de suivre facilement tous nos prospects et réservations d'événements, et nous avons accès à de nombreux rapports utiles. J'aime pouvoir voir tous nos événements et leurs statuts sur la page du calendrier, afin de pouvoir avoir une vue d'ensemble pour chaque mois. Je trouve également utile que lorsque vous examinez un prospect spécifique, sur le côté de l'écran, vous puissiez voir toutes les autres réservations/prospects pou ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore le côté gestion des événements de Tripleseat ! Avant d'utiliser Tripleseat, il était difficile de suivre nos nombreuses demandes d'événements et nous avions beaucoup de mal à établir des rapports. Avec Tripleseat Event Software, nous sommes désormais en mesure de suivre facilement tous nos prospects et réservations d'événements, et nous avons accès à de nombreux rapports utiles. J'aime pouvoir voir tous nos événements et leurs statuts sur la page du calendrier, afin de pouvoir avoir une vue d'ensemble pour chaque mois. Je trouve également utile que lorsque vous examinez un prospect spécifique, sur le côté de l'écran, vous puissiez voir toutes les autres réservations/prospects pour la même date. Cela rend presque impossible la double réservation de vos espaces. Une autre fonctionnalité intéressante est que notre équipe a la possibilité de communiquer en interne directement via Tripleseat, et également de ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... J'adore le côté gestion des événements de Tripleseat ! Avant d'utiliser Tripleseat, il était difficile de suivre nos nombreuses demandes d'événements et nous avions beaucoup de mal à établir des rapports. Avec Tripleseat Event Software, nous sommes désormais en mesure de suivre facilement tous nos prospects et réservations d'événements, et nous avons accès à de nombreux rapports utiles. J'aime pouvoir voir tous nos événements et leurs statuts sur la page du calendrier, afin de pouvoir avoir une vue d'ensemble pour chaque mois. Je trouve également utile que lorsque vous examinez un prospect spécifique, sur le côté de l'écran, vous puissiez voir toutes les autres réservations/prospects pour la même date. Cela rend presque impossible la double réservation de vos espaces. ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

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... Je pense qu'une certaine qua ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

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... Je pense qu'une certaine qualité de vie pourrait être améliorée dans la section des contacts. Il y a des comptes et des contacts et il y a quelques aspects de confusion, en particulier ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

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... La facilité d'utilisation du logiciel et son accessibilité. L'équipe d'assistance de Tripleseat est formidable. Ils s'occuperont de vous, étape par étape, sur ce que vous pouvez faire, répondront à vos questions et répondront également rapidement. Ils vous aident du début à l'intégration jusqu'au moment où vous pouvez vous débrouiller seul et même dans ce cas, ils répondront rapidement avec une solution ou une suggestion après l'intégration. Je crois que nous utiliso ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

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... Je pense qu'une certaine qualité de vie pourrait être améliorée dans la section des contacts. Il y a des comptes et des contacts et il y a quelques aspects de confusion, en particulier lorsque vous créez un nouvel événement ou une réservation de groupe. Il vous demandera de créer un compte, puis le contact, ce qui est une confusion car il ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

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... Je pense qu'une certaine qualité de vie pourrait être améliorée dans la section des contacts. Il y a des comptes et des contacts et il y a quelques aspects de confusion, en particulier lorsque vous créez un nouvel événement ou une réservation de groupe. Il vous demandera de créer un compte, puis le contact, ce qui est une confusion car il y a alors deux profils du compte et du contact avec le même nom. Cela semble redondant et prend du temps. Une autre amélioration que j'aimerais voir est s'il existe un moyen de définir facilement les tarifs des chambres d'hôtes et les numéros de bloc pour qu'ils soient identiques. Comme un bouton ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

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... La facilité d'utilisation du logiciel et son accessibilité. L'équipe d'assistance de Tripleseat est formidable. Ils s'occuperont de vous, étape par étape, sur ce que vous pouvez ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

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... La facilité d'utilisation du logiciel et son accessibilité. L'équipe d'assistance de Tripleseat est formidable. Ils s'occuperont de vous, étape par étape, sur ce que vous pouvez faire, répondront à vos questions et répondront également rapidement. Ils vous aident du début à l'intégration jusqu'au moment où vous pouvez vous débrouiller seul et même dans ce cas, ils répondront rapidement avec une solution ou une suggestion après l'intégration. Je crois que nous utilisons actuellement le logiciel de vente d'hôtels que nous u ...

Director of Sales

il y a 2 mois

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... Excellent outil de gestion de groupe et d'événements ...

Director of Sales

il y a 2 mois

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... J'utilise Tripleseat pour gérer nos réservations d'événements et je ne pourrais pas être plus satisfait de l'expérience. La plateforme est incroyablement conviviale, ce qui facilite ...

Director of Sales

il y a 2 mois

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... J'utilise Tripleseat pour gérer nos réser ...

Front Desk Clerk

il y a 2 mois

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... Plus d'intégrations bidirectionnelles. Meilleures fonctionnalités de reporting. J'aurais préféré disposer de fonctionnalités de reporting de comparaison supplémentaires, autres que ...

Front Desk Clerk

il y a 2 mois

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... Facilité d'utilisation, permet de conserver tous les fichiers et réponses au même endroit. S'intègre à la plupart des logiciels que nous utilisons ...

Front Desk Clerk

il y a 2 mois

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... Plus d'intégrations bidirectionnelles. Meilleures fonctionnalités de reporting. ...

Director of Sales

il y a 2 mois

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... Communication/Intégration avec les systèmes PMS et de facturation. Comprendre les raisons pour lesquelles les hôtels n'utilisent pas TripleSeat pour la facturation et élaborer une stratégie ...

Director of Sales

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... Intégration transparente ! Incroyablement utile pour tout ce qui concerne l'hôtellerie et les événements ! Nouveau et innovant ! ...

FD

il y a 2 mois

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... -J'aime vraiment la facilité avec laquelle je peux obtenir de l'aide et du soutien de Tripleseat chaque fois que je rencontre des problèmes ou que j'ai besoin d'un peu d'aide pour quelque chose. Cela fait une telle différence. -Le logiciel est ...

Sales Manager

il y a 2 mois

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... Tripleseat permet d'organiser tous les ...

Sales Manager

il y a 2 mois

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... Tripleseat permet d'organiser tous les prospects potentiels en un seul endroit et faci ...

Sales Manager

il y a 2 mois

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... Tripleseat permet d'organiser tous les prospects potentiels en un seul endroit et facilite le suivi des activités. J&# ...

Sales Manager

il y a 2 mois

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... Tripleseat est très convivial et très facile à apprendre. L'équipe d'assistance est également très rapide à répondre et minutieuse. Le processus d'intégration a été formidable, une femme est venue dans notre propriété pendant un jour ou deux et a suivi une formation complète, ce qui était formidable car nous avons pu utiliser le système et poser des questions en temps réel. De plus, le personnel d'assistance par e-mail est toujours très serviable, sympathique et ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Les types de chambres dans les blocs de chambres de groupe devraient avoir une fonction pour surréserver des chambres. Dans notre système PMS, la surréservation est une fonctionnalité et un outil très courants. Cependant, comme Tripleseat ne le permet pas, il est difficile d'envoyer des contrats avec des informations précises. De plus, les blocs de chambres devraient vous permettre de mettre des tarifs de chambre différents pour le même type de chambre. Parfois, nous n'aurons qu'un nombre limité de chambres disponibles à un certain tarif, et une fois que nous les aurons toutes vendues, nous devrons augmenter le tarif pour ce type de chambre. Tripleseat n'a actuellement aucun moyen de saisir cela dans le système. Un autre problème que je rencontre parfois dans les paramètres est de savoir où je dois aller pour modifier certains documents ou options déroulantes. Il serait formidable d'avoir une fonction de recherche dans les paramètres. Récemment, j'ai remarqué que la fonction de recherche pour les menus a changé. Avant, lorsque je cherchais quelque chose, c'était très facile à trouver. Maintenant, lorsque je recherche des éléments dans l ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Les types de chambres dans les blocs de chambres de groupe devraient avoir une fonction pour surréserver des chambres. Dans notre système PMS, la surréservation est une fonctionnalité et un outil très courants. Cependant, comme Tripleseat ne le permet pas, il est difficile d'envoyer des contrats avec des informations précises. De plus, les blocs de chambres devraient vous permettre de mettre des tarifs de chambre différents pour le même type de chambre. Parfois, nous n'aurons qu'un nombre limité de chambres disponibles à un certain tarif, et une fois que nous les aurons toutes vendues, nous devrons augmenter le tarif pour ce type de chambre. Tripleseat n'a actuellement aucun moyen de saisir cela dans le système. Un autre problème que je rencontre parfois dans les paramètres est de savoir où je ...

Sales Manager

il y a 2 mois

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... Les types de chambres dans les blocs de chambres de group ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Les types de chambres dans les blocs de chambres de groupe devraient avoir une fonction pour surréserver des chambres. Dans notre système PMS, la surréservation est une fonctionnalité et un outil très courants. Cependant, comme Tripleseat ne le permet pas, il est difficile d'envoyer des contrats avec des informations précises. De plus, les blocs de chambres devraient vous permettre de mettre des tarifs de chambre différents pour le même type de chambre. Parfois, nous n'aurons qu'un nombre limité de chambres disponibles à un certain tarif, et une fois que nous les aurons toutes vendues, nous de ...

FD

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous aimerions voir quelques améliorations sur les rapports, que je serais heureux de partager avec vous. Voyez également la possibilité de combiner les événements BEO ...

FD

il y a 2 mois

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... Nous aimerions voir quelques améliorations sur les rapports, que je serais heureux de partager avec vous. Voyez également la possibilité de combiner les événements BEO ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Depuis la mise en place de TripleSeat, notre processus de vente est devenu beaucoup plus simple ! Passer d'un client potentiel à une réservation définitive ne prend pas de temps du tout et les ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... Simplifier le processus de vente ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... Depuis la mise en place de TripleSeat, notre processus de vente est devenu beaucoup plus simple ! Passer d'un client potentiel à une réservation définitive ne prend pas de temps du tout et les modèles de propositions f ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'aimerais pouvoir lier plusieurs événements à un seul BEO comme vous pouvez le faire dans Delphi. Par exemple, lier un cocktail et un dîner à un seul BEO. Je pense que la fonction de liste de sélection ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs téléphones et nos tablettes où ils peuvent voir les BEO mis à jour, les CV de groupe et plus encore en temps réel. Il a complètement éliminé le besoin d'imprimer les BEO et les CV de groupe à l'exception des BEO sur la ligne dans notre cuisine. Cela étant dit, notre chef adore la version cuisine de notre BEO qui ne contient que les informations qu'il recherche. J'aime le fait de ne pas avoir besoin de créer une version spéciale pour eux et que Tripleseat le fasse pour moi. Notre équipe aime particulièrement avoir ses calendriers intégrés à nos réservations d'événements. Même notre personnel le plus démuni technologiquement peut trouver des BEO sans problème. La génération de contrats est simple, efficace et permet de gagner beaucoup de temps avec plusieurs modèles pour divers événements ou situations. Nous avons pu annuler notre compte DocuSign puisque Tripleseat s'occupe des signatures électroniques et de la collecte des informations de carte de crédit. J'apprécie également la facilité avec laquelle on peut recevoir des demandes d ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

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... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs téléphones et nos tablettes où ils peuvent voir les BEO mis à jour, les CV de groupe et plus encore en temps réel. Il a complètement éliminé le besoin d'imprimer les BEO et les CV de groupe à l'exception des BEO sur la ligne dans notre cuisine. Cela étant dit, notre chef adore la version cuisine de notre BEO qui ne contient que les informations qu'il recherche. J'aime le fait de ne pas avoir besoin de créer une version spéciale pour eux et que Tripleseat le fasse pour moi. Notre équipe aime particulièrement avoir ses calendriers intégrés à n ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

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... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs téléphones et nos tablettes où ils peuvent voir les BEO mis à jour, les CV de groupe et plus encore en temps réel. Il a complètement éliminé le besoin d'imprimer les BEO et les CV de groupe à l'exception des BEO sur la ligne dans notre cuisine. Cela étant dit, notre chef adore la version cuisine de notre BEO qui ne contient que les informations qu'il recherche. J'aime le fait de ne pas avoir besoin de créer une version spéciale pour eux et que Tripleseat le fasse pour moi. Notre équipe aime particulièrement avoir ses calendriers intégrés à nos réservations d'événements. Même notre personnel le plus démuni technologiquement peut trouver des BEO sans problème. La génération de contrats est simple, efficace et permet de gagner beaucoup de temps avec plusieurs modèles pour divers événements ou situati ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

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... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs téléphones et nos tablettes où ils peuvent voir les BEO mis à jour, les CV de groupe et plus encore en temps réel. Il a complètement éliminé le besoin d'imprimer les BEO et les CV de groupe à l'exception des BEO sur la ligne dans notre cuisine. Cela étant dit, notre chef adore la version cuisine de notre BEO qui ne contient que les informations qu'il recherche. J'aime le fait de ne pas avoir besoin de créer une version spéciale pour eux et que Tripleseat le fasse pour moi. Notre équipe aime particulièrement avoir ses calendriers intégrés à nos réservations d'événements. Même notre personnel le plus démuni technologiquement peut trouver des BEO sans problème. La génération de contrats est simple, efficace et permet de gagner beaucoup de temps avec plusieurs modèles pour divers événements ou situ ...

Corporate Sales & Revenue Manager

il y a 1 mois

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Corporate Sales & Revenue Manager

il y a 1 mois

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... Tripleseat a considérablement simplifié notre processus de réservation. Le fait de regrouper le bloc de chambres, les détails de l'événement, les discussions, les paiements, les notes, l ...

Rooms Division Manager

il y a 1 mois

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... Tripleseat a changé la donne dans le processus de vente et de gestion de ...

Rooms Division Manager

il y a 1 mois

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... Tripleseat a changé la donne dans le processus de vente et de gestion des événements de notre hôtel. La plateforme est intuitive et conviviale, ce qui facilite la ges ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... J'ai adoré la formation et le soutien continu. Les sessions structurées ont permis de maintenir le rythme de chacun. Les ressources en ligne sont également excellentes, tout comme les réponses rapides aux questions à la volée. Dans l'ensemble, je suis très satisfait des ressources d'apprentissage et du soutien. J'aime la fonction de signature électronique et la façon dont les mises à jour sont toutes effectuées en temps réel. Les ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... J'ai adoré la formation et le soutien continu. Les sessions structurées ont permis de maintenir le rythme de chacun. Les ressources en ligne sont également excellentes, tout ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... Personnaliser la mise en forme est un peu un défi, surtout si vous ne l'avez pas utilisé depuis un certain temps. J'aime le fait qu'il s'agisse d'un glisser-déposer, mais il n'est pas toujours clair ce qui apparaîtra où et comment. Les réponses par e-mail au client sont un pe ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... J'ai adoré la formation et le soutien continu. Les sessions structurées ont permis de maintenir le rythme de chacun. Les ressources en ligne sont également excellentes, tout comme les réponses rapides aux questions à la volée. Dans l'ensemble, je suis très satisfait des ressources d'apprentissage et du soutien. J'aime la fonction de signature électronique et la façon dont les mises à jour sont toutes effectuées en temps r ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... J'ai adoré la formation et le soutien continu. Les sessions structurées ont permis de maintenir le rythme de chacun. Les ressources en ligne sont également excellentes, tout comme les réponses rapides aux questions à la volée. Dans l'ensemble, je suis très satisfait des ressources d'apprentissage et du soutien. J'aime la fonction de signature électron ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... J'ai adoré la formation et le soutien continu. Les sessions structurées ont permis de maintenir le rythme de chacun. Les ressources en ligne sont également excellentes, tout comme les réponses rapides aux questions à la volée. Dans l'ensemble, je suis très satisfait des ressources d'apprentissage et du soutien. J'aime la fonction de signature ...

Director of Sales and Marketing

il y a 1 mois

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... Enregistrement de l'activité du compte non lié aux événements ou aux réservations ...

Director of Sales and Marketing

il y a 1 mois

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... Le système de ré ...

DOSM

il y a 9 mois

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... Plus de possibilités de séparer les chambres et les blocs F&B. Comme dans la passation de contrats, la facturation, l ...

Senior Sales Manager

il y a 2 mois

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... Il n'y a pas grand chose à héberger, je peux seulement exécuter des rapports dans Salesforce, mais je ne peux pas le faire ici. Le systèm ...

Senior Sales Manager

il y a 2 mois

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... Il n'y a pas grand chose à héberger, je peux seulement exécuter des rapports dans Salesforce, mais je ne peux pas le faire ici. Le système est très lent pour mo ...

Senior Sales Manager

il y a 2 mois

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... Il n'y a pas grand chose à héberger, je peux seulement exécuter des rapports da ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... La fonction de ...

Sales Manager

il y a 2 mois

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... La fonction de paiement est une fonctionnalité que je n'ai pas vue sur d'autres logiciels de vente d'hôtels - elle rend tout le processus beaucoup plus facile ! J'aime le fait qu'il permette aux clients de payer leur événement de plusieurs manières différentes - carte de crédit, ACH, chèque, etc. J'apprécie également la vue calendrier des événements, puis la possibilité de cliquer sur ces réservations. Il est agréable que le système puisse suivre les activités ainsi que les conversations avec les clients, de sorte que si vous avez besoin de revenir en arrière et de consulter les conversations passées, elles sont disponibles. J'aime le fait que vous puissiez partager les documents ...

Sales Manager

il y a 2 mois

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... Il serait peut-être intéressant de présenter une bibliothèque graphique plus moderne et des applications pour l'utilisation des propositions et autres documents. Cette fonctionnalité serait ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Tripleseat est une solution complète et très conviviale ...

Sales Manager

il y a 2 mois

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... Il serait peut-être intéressant de présenter une bibliothèque graphique plus moderne et des applications pour l'utilisation des propositions et autres documents. Cette fonctionnalité serait ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Sa capacité à automatiser de nombreuses tâches manuelles associées à la gestion d'événements et aux ventes. De la génération de propositions et de contrats à la gestion des communications, Tripleseat veille à ...

Sales Manager

il y a 2 mois

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... Sa capacité à automatiser de nombreuses tâches manuelles associées à la gestion d'événements et aux ventes ...

Sales Coordinator

il y a 2 mois

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... Le GRC est un peu brouillon et doit être beaucoup plus rapide pour mettre à jour les mises à jour et les réservations de dernière minute. C'est également un meilleur moyen de suivre les ...

Sales Director

il y a 2 mois

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... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des ...

Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des communications générales, il doit simplement être plus intuitif et structuré davantage comme une boîte de réceptio ...

Sales Director

il y a 2 mois

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... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des ...

Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... J'apprécie la plateforme dans son ensemble, mais ce qui distingue Tripleseat des autres logiciels de CRM et de planification d'événements que nous utilisons, c'est l'excellent service client. Des confirmations rapides de réception des tickets de travail et généralement en quelques heures, les problè ...

Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... J'apprécie la plateforme dans son ensemble, mais ce qui distingue Tripleseat des autres logiciels de CRM et de planification d'événements que nous utilisons, c'est l'excellent service client. Des confirmations rapides de réception des tickets de travail et généralement en quelques heures, les problèmes sont résolus, y compris la créat ...

Sales Director

il y a 2 mois

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... J'apprécie la plateforme dans son ensemble, mais ce qui distingue Tripleseat des autres logi ...

Sales Director

il y a 2 mois

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... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des comm ...

Sales Director

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... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des communications générales, il doit simplement être plus intuitif et structuré davan ...

Sales Director

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... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des communications générales, il doit simplement être plus intuitif et structuré davantage comme une boîte de réception Gmail. Les clients n'aiment pas devoir communiquer via le portail pour voir les e-mails passés. De plus, le formatage des e-mails lorsque les clients les reçoivent dans leur boîte de réception est souvent formaté de manière étrange (les espaces ne sont pas présents, les ...

Sales Director

il y a 2 mois

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... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des communications gén ...

Sales Director

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... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des communications générales, il doit simplement être plus intuitif et structuré davantage comme une boîte de réception Gmail. Les clients n'aiment pas devoir communiquer via le portail pour voir les e-mails passés. De pl ...

Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des communications générales, il doit simplement être plus intuitif et structuré davantage comme une boîte de réception Gmail. Les clients n'aiment pas devoir communiquer via le portail pour voir les e-mails passés. De plus, le formatage des e-mails lorsque les clients les reçoivent dan ...

Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des communications générales, il doit simplement être plus intuitif et structuré davantage comme une boîte de réception Gmail. Les clients n'aiment pas devoir communiquer via le portail pour voir les e-mails passés. De plus, le formatage des e-mails lorsque les clients les reçoivent dans leur boîte de réception est souvent formaté de manière étr ...

Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des ...

Sales Director

il y a 2 mois

Vérifié

... Je pense que le système de messagerie pourrait être amélioré. Les clients ont beaucoup de mal à revenir des jours ou des semaines en arrière pour trouver des liens ou simplement des communications générales, il doit simplement être plus intuitif et structuré davantage comme une boîte de réception Gmail. Les clients n'aiment pas devoir communiquer via le portail pour voir les e-mails passés. De plus, le formatage des e-mails lorsque les clients les reçoivent dans leur boîte de réception est souvent formaté de manière étrange (les espaces ne sont pas présents, les puces manquent ou ont un aspect différent). De plus, les pièces jointes des e-mails sont diffi ...

Sales & Catering Manager

il y a 2 mois

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... J'ai pu me lancer immédiatement dans l'apprentissage du logiciel. La création de contrats, de BEO et de factures en un seul endroit m'a fait gagner beaucoup de temps ! ...

Sales & Catering Manager

il y a 2 mois

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... Rendre les éléments « back-office » un peu plus accessibles. Modifier les choix d ...

General Manager

il y a 2 mois

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... J'adore le côté gestion des événements de Tripleseat ! Avant d'utiliser Tripleseat, il était difficile de suivre nos nombreuses demandes d'événements et nous avions beaucoup de mal à établir des rapports. Avec Tripleseat Event Software, nous sommes désormais en mesure de suivre facilement tous nos prospects et réservations d'événements, et nous avons accès à de nombreux rap ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation du logiciel et son accessibilité. L'équipe d'assistance de Tripleseat est formidable. Ils s'occuperont de vous, étape par étape, sur ce que vous pouvez faire, répondront à vos questions et répondront également rapidement. Ils vous aident du début à l'intégration jusqu'au moment où vous pouvez vous débrouiller seul et même dans ce cas, ils répondront rapidement avec une solution ou une suggestion après l'intégration. Je crois que nous utilisons actuellement le logiciel d ...

Room Coordinator

il y a 2 mois

Vérifié

... La facilité d'utilisation du logiciel et son accessibilité. L'équipe d'assistance de Tripleseat est formidable. Ils s'occuperont de vous, étape par étape, sur ce que vous pouvez faire, répondront à vos questions et répondront également rapidement. Ils vous aident du début à l'intégration jusqu'au moment où vous pouvez vous débrouiller seul et même dans ce cas, ils répondront rapidement avec une solution ou une suggestion après l'intégration. Je crois que nous utilisons actuellement le logiciel de vente d'hôtels que nous utilisons principalement pour les réservations de groupe et certains événements de plus petite envergure. La mise en page épurée et l'utilisation des couleurs sont agréables à l'œil et non encombrées, ce qui permet ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Les types de chambres dans les blocs de chambres de groupe devraient avoir une fonction pour surréserver des chambres. Dans notre système PMS, la surréservation est une fonctionnalité et un outil très courants. Cependant, comme Tripleseat ne le permet pas, il est difficile d'envoyer des contrats avec des informations précises. De plus, les blocs de chambres devraient vous permettre de mettre des tarifs de chambre différents pour le même type de chambre. Parfois, nous n'aurons qu'un nombre limité de chambres disponibles à un certain tarif, et une fois que nous les aurons toutes vendues, nous devrons augmenter le tarif pour ce type de chambre. Tripleseat n'a actuellement aucun moyen de saisir cela dans le système. Un autre problème que je rencontre parfois dans les paramètres est de savoir où je dois aller pour modifier certains documents ou options déroulantes. Il serait formidable d'avoir une fonction de recherche dans les paramètres. Récemment, j'ai remarqué que la fonction de recherche pour les menus a changé. Avant, lorsque je cherchais quelque chose, c'était très facile à trouver. Maintenant, lorsque je recherche des éléments dans le menu, un tas d'options apparaissent qui ne ressemblent en rien à ce que j'ai tapé. il serait bie ...

Sales Manager

il y a 2 mois

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... Les types de chambres dans les blocs de chambres de groupe devraient avoir une fonction pour surréserver des chambres. Dans notre système PMS, la surréservation est une fonctionnalité et un outil très courants. Cependant, comme Tripleseat ne le permet pas, il est difficile d'envoyer des contrats avec des informations précises. De plus, les blocs de chambres devraient vous permettre de mettre des tarifs de chambre différents pour le même type de chambre. Parfois, nous n'aurons qu'un nombre limité de chambres disponibles à un certain tarif, et une fois que nous les aurons toutes vendues, nous devrons augmenter le tarif pour ce type de chambre. Tripleseat n'a actuellement aucun moyen de saisir cela dans le système. Un autre problème que je rencontre parfois dans les paramètres est de savoir où je dois aller pour modifier certains documents ou options déroulantes. Il serait formidable d'avoir une fonction de recherche dans les paramètres. Récemment, j'ai remarqué que la fonction de recherche pour les menus a changé. Avant, lorsque je cherchais quelque chose, c'était très facile à trouver. Maintenant, lorsque je recherche des éléments dans le menu, un tas d'options apparaissent qui ne ressemblent en rien à ce ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Tripleseat est très convivial et très facile à apprendre. L'équipe d'assistance est également très rapide à répondre et minutieuse. Le processus d'intégration a été formidable, une femme est venue dans notre propriété pendant un jour ou deux et a suivi une formation complète, ce qui était formidable car nous avons pu utiliser le système et poser des questions en temps réel. De plus, le personnel d'assistance par e-mai ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Tripleseat est très convivial et très fa ...

FD

il y a 2 mois

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... Nous aimerions voir quelques améliorations sur les rapports, que je serais heureux de partager avec vous. Voyez également la possibilité de combiner les événements BEO ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

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... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. No ...

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... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs téléphones et nos tablettes où ils peuvent voir les BEO mis à jour, les CV de groupe et plus encore en temps réel. Il a complètement éliminé le besoin d'imprimer les BEO et les CV de groupe à l'exception des BEO sur la ligne dans notre cuisine. Cela étant dit, notre chef adore la version cuisine de notre BEO qui ne contient que les informations qu'il recherche. J'aime le fait de ne pas avoir besoin de créer une version spéciale pour eux et que Tripleseat le fasse pour moi. Notre équipe aime particulièrement avoir ses calendriers intégrés à nos réservations d'événements. Même notre personnel le plus démuni technologiquement peut trouver des BEO sans problème. La génération de contrats est simple, efficace et permet de gagner beaucoup de temps avec plusieurs modèles pour divers événements ou situations. Nous avons pu annuler notre compte DocuSign puisque Tripleseat s'occupe des signatures électroniques et de la collecte des informations de carte de crédit. J'apprécie également la facilité avec laquelle on peut recevoir des demandes de renseignements via le formulaire RFP de Triple C, qui s' ...

Sales and Marketing Manager

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... TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et ...

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... J'aimerais pouvoir lier plusieurs événements à un seul BEO comme vous pouvez le faire dans Delphi. Par exemple, lier un cocktail et un dîner à un seul BEO. Je pense que la fonction de ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... TripleSeat m'a permis de rester organi ...

Sales and Marketing Manager

il y a 1 mois

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... J'aimerais pouvoir lier plusieurs événements à un seul BEO comme vous pouvez le faire dans Delphi. Par exemple, lier un cocktail et un dîner à un seul BEO. Je pense que la fonction de liste de sélection pourrait être améliorée. Il serait utile d'avoir un menu central dans lequel vous pouvez utiliser le même élément dans plusieurs menus. Certains éléments de menu sont utilisés pour plusieurs événements et il serait utile de ne pas avoir à les mett ...

Rooms Division Manager

il y a 1 mois

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... Bien que Tripleseat soit un outil fantastique, il reste quelques points à améliorer. Par exemple, l'interface utilisateur pourrait être légèrement plus intuitive, en particulier pour ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... Personnalis ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... Personnaliser la mise en forme est un peu un défi, surtout si vous ne l'avez pas utilisé depuis un certain temps. J'aime le fait qu'il s'agisse d'un glisser-déposer, mais il n'est pas toujours clair ce qui apparaîtra où et comment. Les réponses par e-mail au client sont un peu déroutantes et difficiles à apprendre. Ce ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... Personnaliser la mise en forme est un peu un défi, surtout si vous ne l'avez pas utilisé depuis un certain temps. J'aime le fait qu'il s'agisse d'un glisser-déposer, mais il n'est pas toujours clair ce qui apparaîtra où et comment. Les réponses par e-mail au client sont un peu déroutantes et difficiles à apprendre. Ce domaine pourrait être amélioré. L'ajout d'événements peu ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... J'ai adoré la formation et le soutien continu. Les sessions structurées ont permis de maintenir le rythme de chacun. Les ressources en ligne sont également excellentes, tout comme les réponses rapides aux questions à la volée. Dans l'ensemble, je suis très satisfait des ressources d'apprentissage et du soutien. J'aime la fonction de ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... J'ai adoré la formation et le soutien continu. Les sessions structurées ont permis de maintenir le rythme de chacun. Les ressources en ligne sont également excellentes, tout comme les réponses rapides aux questions à la volée. Dans l'ensemble, je suis très satisfait des ressources d'apprentissage et du soutien. J'aime la fonction de signature électronique et la façon dont les mises à jour sont toutes effectuées en temps r ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... J'ai adoré la forma ...

Group Sales Manager

il y a 1 mois

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... J'ai adoré la formation et le soutien continu. Les sessions structurées ont permis de maintenir le rythme de chacun. Les ressources en ligne sont également excellentes, tout comme les réponses rapides aux questions à la volée. Dans l'ensemble, je suis très satisfait des ressources d'apprentissage et du soutien. J'aime la fonction de ...