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Tripleseat (Group Sales Management Platform)
4.3 (94 COMMENTAIRES)
Score HT
90 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Randi, Mark, Cameron + 4 more experts recommend Tripleseat
Lire RecommandationsTripleseat (Group Sales Management Platform)
Classé 3 (sur 13) dans Logiciel de vente d'hôtels
Finaliste 2025
HotelTechAwards
Les hôteliers ont voté Tripleseat comme le fournisseur #3 Logiciel de vente d'hôtels en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldTripleseat (Group Sales Management Platform)
89% recommandé par 180 hôtels
The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels & 177 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Tripleseat pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Tripleseat pour ses fonctionnalités de gestion d'événements fluides, notamment son calendrier convivial, sa gestion efficace des documents et ses fonctions de communication en temps réel. Les utilisateurs apprécient sa capacité à accroître l'efficacité des ventes et à rationaliser les processus de réservation, améliorant ainsi considérablement la génération de revenus. Cependant, certains s'inquiètent de la navigation parfois complexe du logiciel, des problèmes d'intégration avec des systèmes PMS comme Opera et des problèmes de facturation et d'autres fonctionnalités. Dans l'ensemble, Tripleseat est considéré comme un outil permettant de gagner du temps et d'augmenter la productivité, avec une marge d'amélioration dans des domaines spécifiques.
The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels & 177 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
9 | Très Petit (1-9 chambre)
22 | Petit (10-24 chambre)
53 | Moyenne (25-74 chambre)
93 | Grand (75-199 chambre)
24 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
180 | United States of America
7 | Canada
2 | United Kingdom
2 | France
2 | Puerto Rico
2 | Australia
1 | Singapore
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Nigeria
Taper
122 | Boutique
80 | Luxe
71 | Chambres d'Hôtes & Auberge
64 | Complexe
49 | De marque
40 | Service et budget limités
39 | Aéroport/ conférence
31 | Centre-ville
7 | Casino
7 | Séjours prolongés et appartements avec services
6 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
5 | Locations de vacances et villas
4 | Motel
2 | Auberge
Région
188 | Amérique du Nord
4 | Europe
2 | Océanie
2 | Centre amérique
1 | Asie Pacifique
1 | Amérique du Sud
1 | Afrique
Catégorie
160 | Logiciel de gestion d'événements
94 | Logiciel de vente d'hôtels
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Tripleseat?
Fondée en 2008 | Siège social à Concord, MA | 289 employés
Tripleseat (Group Sales Management Platform) est une solution logicielle complète conçue pour rationaliser la gestion des événements de groupe et des réservations pour les hôtels. Cette plateforme excelle dans l'amélioration de l'efficacité des ventes et la simplification des processus de réservation complexes, ce qui en fait un outil précieux pour les entreprises hôtelières. Avec une interface conviviale, Tripleseat offre un CRM intégré, des capacités de gestion d'événements transparentes et une gestion efficace des documents. Ses fonctionnalités de communication en temps réel et sa vue de calendrier améliorent la productivité et la coordination entre les équipes. Malgré certains problèmes d'intégration avec des systèmes PMS comme Opera, Tripleseat reste un outil très efficace pour gagner du temps et générer des revenus pour les hôteliers.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Tripleseat. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Tripleseat Avis analysés : 90
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Tripleseat Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Tripleseat
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Tripleseat:
"Tripleseat is the all-in-one sales and catering platform that helps you increase sales, without increasing your workload. Tripleseat gives you the tools to book and manage groups at your hotel with ease. With an integrated CRM, Guest Room Control, and an event platform, Tripleseat makes group sales easier, simplifies the booking process, and enables your entire team to work efficiently, from anywhere, at any time."
FAQ
Fonctionnalités
Simplifiez le processus de réservation de groupe
Simplifiez le processus de réservation de groupe
Notre plateforme vous aide à gérer les réservations de groupe et les blocs de chambres tout en restant à jour avec tous vos prospects et comptes. En automatisant vos tâches de suivi et la saisie de données banales, vous pouvez prospecter et réserver plus d'affaires en moins de temps.
Améliorer l'efficacité opérationnelle
Améliorer l'efficacité opérationnelle
Tripleseat facilite plus que jamais la gestion des ventes de groupe et de la restauration. Notre système basé sur le cloud fournit les outils dont votre équipe a besoin pour réserver plus d'activités de groupe, rationaliser le processus de planification et communiquer chaque détail de manière transparente à tous les départements.
Intégration transparente avec les partenaires logiciels
Intégration transparente avec les partenaires logiciels
Intégration transparente avec les partenaires logiciels
Suivre les ventes, les informations passées et la croissance
Suivre les ventes, les informations passées et la croissance
Suivre les ventes, les informations passées et la croissance
Gérer un volume élevé d'événements
Gérer un volume élevé d'événements
Gérer un volume élevé d'événements
Caractéristiques
CRM de vente
4/5 features
Gestion du FPR
4/5 features
Planification F&B
4/5 features
Contrats et signatures électroniques
4/5 features
Rapports et analyses
4/5 features
Résumé des avis sur Tripleseat
Facilité d’utilisation
4.3/5
Assistance client
4.5/5
ROI
4.3/5
Mise en œuvre
4.4/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Tripleseat (Group Sales Management Platform) est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente d'hôtels (sur 13) et le #144 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusTripleseat les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseLes hôteliers ont voté Tripleseat comme le fournisseur #3 Logiciel de vente d'hôtels en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Tripleseat
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Études de cas de Tripleseat
Tripleseat n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"En fait, nous utilisons Tripleseat dans tous nos services, qu'il s'agisse de production et d'éclairage, de nos menuisiers, de notre entretien ménager ou de notre équipe marketing. Chaque département a un compte et utilise Tripleseat. Alors que nous organisons des événements provisoires et définitifs, étant en mesure d'attribuer des tâches à notre service d'éclairage ou d'indiquer que nous avons besoin de personnel de nos services d'alimentation et de boissons, c'est vraiment utile."
Melody Thomas
Concierge @
The McKittrick Hotel
"Les prospects provenant de la plate-forme Tripleseat pourraient représenter en moyenne plus de 300 prospects par mois. Donc, être au top de cette conversion de leads et de ce volume est essentiel pour nous et Tripleseat nous a été d'une grande aide pour gérer cela."
Lou Canakes
National Sales Director @
SPIN New York 23
"Répondre aux prospects est si facile en plus de communiquer les événements et les groupes à venir avec les responsables des opérations via les fonctionnalités d'intégration (c'est-à-dire Google Calendar). Toutes ces ressources peuvent être "pré-enregistrées" pour des réponses faciles et également accessibles n'importe quel jour, lieu, heure via leur application. Les modèles d'e-mails de discussion et la galerie de garanties commerciales permettent de répondre aux e-mails rapidement et facilement ! Cliquez, cliquez et boum ! Les temps de réponse sont importants et Tripleseat rend cela un jeu d'enfant !"
Olivia Prescott
Director of Sales @
Sands Hotel & Spa
Clients en vedette
Plus Des produits por Tripleseat
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
7
Enregistrement de l'activité du compte non lié aux événements ou aux réservations
Director of Sales and Marketing de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Honolulu (United States of America)
Vérifié
il y a 4 mois
Le système de réservation fonctionne bien et est fiable. Le support est également facilement accessible avec un bon suivi. Notre responsable de compte, Christine DeBiasi, était formidable et facilement joignable lors de la phase de configuration initiale lors de mon intégration.
United States of America
United States of America
Director of Sales and Marketing
Très grand hôtel
7
Logiciel hautement personnalisable avec une excellente formation !
Group Sales Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Lake Geneva (United States of America)
Vérifié
il y a 4 mois
J'ai adoré la formation et le soutien continu. Les sessions structurées ont permis de maintenir le rythme de chacun. Les ressources en ligne sont également excellentes, tout comme les réponses rapides aux questions à la volée. Dans l'ensemble, je suis très satisfait des ressources d'apprentissage et du soutien. J'aime la fonction de signatu...
United States of America
United States of America
Group Sales Manager
Grand hôtel
10
Excellent outil pour rationaliser les ventes hôtelières
Rooms Division Manager de 25-49 chambre Hôtel de marque dans Carolina Beach (United States of America)
Vérifié
il y a 4 mois
Tripleseat a changé la donne dans le processus de vente et de gestion des événements de notre hôtel. La plateforme est intuitive et conviviale, ce qui facilite la gestion des prospects, la création de propositions et le suivi des progrès. Elle a considérablement amélioré la communication entre notre équipe de vente et nos clients, ce qui a...
United States of America
United States of America
Rooms Division Manager
Hôtel moyen
8
Je recommande Tripleseat
Corporate Sales & Revenue Manager de 100 to 199 chambre Complexe hôtelier dans Folly Beach (United States of America)
Vérifié
il y a 4 mois
Tripleseat a considérablement simplifié notre processus de réservation. Le fait de regrouper le bloc de chambres, les détails de l'événement, les discussions, les paiements, les notes, les BEO, etc. dans une seule réservation est pratique et a considérablement amélioré la communication.
United States of America
United States of America
Corporate Sales & Revenue Manager
Grand hôtel
10
Plus rentable qu'un assistant
Sales and Marketing Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Stowe (United States of America)
Vérifié
il y a 4 mois
TripleSeat m'a permis de rester organisé et plus efficace dans mes processus de vente et de détail des événements. Il a rendu le flux de travail entre nos équipes transparent et automatisé. Notre personnel adore avoir une application sur leurs téléphones et nos tablettes où ils peuvent voir les BEO mis à jour, les CV de groupe et plus encor...
United States of America
United States of America
Sales and Marketing Manager
Petit hôtel
10
Simplifier le processus de vente
Group Sales Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Kennebunkport (United States of America)
Vérifié
il y a 4 mois
Depuis la mise en place de TripleSeat, notre processus de vente est devenu beaucoup plus simple ! Passer d'un client potentiel à une réservation définitive ne prend pas de temps du tout et les modèles de propositions facilitent la vente de notre espace ! La large gamme de rapports disponibles est également extrêmement utile pour comprendre...
United States of America
United States of America
Group Sales Manager
Grand hôtel
10
Excellent système
FD de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Isla Verde (Caribbean)
Vérifié
il y a 5 mois
Nous aimons la facilité d'utilisation et la facilité de formation des autres employés. Il est bien conçu et répond à la plupart de nos besoins.
Caribbean
Caribbean
FD
Très grand hôtel
10
J'adore le siège triple
Sales Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Los Angeles (United States of America)
Vérifié
il y a 5 mois
Tripleseat est très convivial et très facile à apprendre. L'équipe d'assistance est également très rapide à répondre et minutieuse. Le processus d'intégration a été formidable, une femme est venue dans notre propriété pendant un jour ou deux et a suivi une formation complète, ce qui était formidable car nous avons pu utiliser le système et...
United States of America
United States of America
Sales Manager
Grand hôtel
8
Contrat simple et excellent support d'intégration
Reservations Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Truckee (United States of America)
Vérifié
il y a 5 mois
Lorsque j'étais bloqué dans un processus après l'intégration, non seulement j'obtenais une réponse rapide, mais ils m'envoyaient également un tutoriel rapide du processus afin que je puisse capturer l'étape manquante.
United States of America
United States of America
Reservations Manager
Hôtel moyen
10
J'adore le logiciel Tripleseat
Regional Director of Operations de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Chester (United States of America)
Vérifié
il y a 5 mois
J'adore le code QR qui permet de capturer des prospects lorsque les ventes ne sont pas disponibles. Plus besoin de lutter pour lire l'écriture manuscrite de la réception. Le logiciel est très facile à utiliser par rapport à d'autres logiciels. J'aime pouvoir me connecter et extraire des rapports dans autant de variantes.
United States of America
United States of America
Regional Director of Operations
Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Tripleseat fournit une solution robuste pour les activités de vente des groupes hôteliers, incluant tous les aspects du cycle de vente, ainsi que la planification et la gestion des banquets. Leur intégration avec Maestro PMS permet une intégration transparente des informations sur les blocs de groupe et les tarifs.
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Tripleseat fournit une solution robuste pour les activités de vente des groupes hôteliers, incluant tous les aspects du cycle de vente, ainsi que la planification et la gestion des banquets. Leur intégration avec Maestro PMS permet une intégration transparente des informations sur les blocs de groupe et les tarifs.
La plateforme tout-en-un de vente et de restauration de Triplesea élève les réservations de groupe à un nouveau niveau ! Leur plate-forme permet à nos clients communs de créer et d'envoyer facilement des propositions de réservation de groupe en quelques minutes, ce qui leur permet d'économiser des heures par jour et d'augmenter leur productivité tout en réduisant la charge de travail. Associées au PMS WebRezPro, les équipes commerciales ont la possibilité d'apporter des modifications aux réservations en temps réel, de n'importe où et sur n'importe quel appareil.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Il s'agit d'une entreprise et d'un produit dont la taille et la portée s'adaptent bien à la majorité des hôtels et centres de villégiature indépendants. C'est un plaisir de travailler avec eux et ils se concentrent sur la fourniture de solutions à leurs clients,
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Il s'agit d'une entreprise et d'un produit dont la taille et la portée s'adaptent bien à la majorité des hôtels et centres de villégiature indépendants. C'est un plaisir de travailler avec eux et ils se concentrent sur la fourniture de solutions à leurs clients,
En tant que produit basé sur le cloud, Tripleseat est accessible de n'importe où et à tout moment, ce qui en fait un choix pratique pour tout hôtelier en déplacement. L'interface facile à utiliser de Tripleseat et sa capacité à mettre à jour les modifications apportées aux réservations en temps réel distinguent vraiment ce logiciel.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Choisissez le partenaire qui correspond le mieux à vos besoins, non seulement en termes de fonctionnalités logicielles, mais aussi en termes de taille, d'esprit et d'orientation. Un partenaire à l’écoute et attentionné peut faire toute la différence pour le succès de votre entreprise.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Choisissez le partenaire qui correspond le mieux à vos besoins, non seulement en termes de fonctionnalités logicielles, mais aussi en termes de taille, d'esprit et d'orientation. Un partenaire à l’écoute et attentionné peut faire toute la différence pour le succès de votre entreprise.
La connexion transparente de Tripleseat avec WebRezPro offre d'énormes avantages à nos clients communs qui gèrent de nombreuses réservations de groupe. Ensemble, nos logiciels fournissent un package complet qui non seulement rationalise les processus, mais fait également gagner du temps aux hôteliers et augmente leurs revenus.
Recommandé par
Mark Kelly
Solutions and Partner Integration Consultant
@
Maestro Property Management Solutions
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
Mark Kelly
Solutions and Partner Integration Consultant
@
Maestro Property Management Solutions
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
Êtes-vous un consultant ou un prestataire de services qui recommande Tripleseat?
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Hay Creek's 22 Hotel Properties Sign avec Tripleseat
Intégrations de Tripleseat
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SPONSORISé
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
|
Actabl
93% recommandée par 1569 hôtels |
Intelligence d'affaires
|
|
|
Oracle Hospitality
92% recommandée par 598 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
Mews
91% recommandée par 581 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
WebRezPro
94% recommandée par 227 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
Stayntouch
93% recommandée par 207 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SkyTouch Technology.
SkyTouch Technology
89% recommandée par 113 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Tripleseat.
Otelier
90% recommandée par 103 hôtels |
|
|
|
Infor
80% recommandée par 82 hôtels |
Logiciel de gestion d'événements
|
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Tock.
Tock
100% recommandée par 8 hôtels |
Systèmes de point de vente pour les hôtels et les restaurants
|
|
|
Benbria
89% recommandée par 7 hôtels |
Logiciel de messagerie invité
|
Support
Non vérifié
Tripleseat n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2025
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