Tripleseat (Group Sales Management Platform)

4.4 (140 COMMENTAIRES)

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95 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Cameron, Bianca, Pritesh + 7 more experts recommend Tripleseat

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Tripleseat (Group Sales Management Platform)

Classé 2 (sur 15) dans Logiciel de vente hôtelière

Finaliste 2026 HotelTechAwards

Les hôteliers ont voté Tripleseat comme le fournisseur #3 Logiciel de vente hôtelière en 2026 HotelTechAwards

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Tripleseat (Group Sales Management Platform)

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Tripleseat pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient Tripleseat pour ses fonctionnalités de gestion d'événements fluides, notamment son calendrier convivial, sa gestion efficace des documents et ses fonctions de communication en temps réel. Les utilisateurs apprécient sa capacité à accroître l'efficacité des ventes et à rationaliser les processus de réservation, améliorant ainsi considérablement la génération de revenus. Cependant, certains s'inquiètent de la navigation parfois complexe du logiciel, des problèmes d'intégration avec des systèmes PMS comme Opera et des problèmes de facturation et d'autres fonctionnalités. Dans l'ensemble, Tripleseat est considéré comme un outil permettant de gagner du temps et d'augmenter la productivité, avec une marge d'amélioration dans des domaines spécifiques.

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Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels & 256 autres

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Popularité par Segment

Taille

14 | Très Petit (1-9 chambre)

64 | Petit (10-49 chambre)

75 | Taille moyenne (50-99 chambre)

140 | Grand (100-499 chambre)

10 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

266 | United States

13 | Canada

4 | United Kingdom

4 | Australia

2 | France

2 | Nigeria

2 | Ecuador

2 | Puerto Rico

1 | Singapore

1 | Netherlands

1 | Chile

1 | Mexico

1 | Portugal

1 | Italy

1 | Vanuatu

Taper

196 | Boutique

117 | Chambres d'Hôtes & Auberge

116 | Luxe

89 | Complexe

81 | Aéroport/ conférence

74 | De marque

69 | Centre-ville

58 | Service et budget limités

14 | Séjours prolongés et appartements avec services

12 | Casino

11 | Motel

10 | Auberge

10 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

10 | Locations de vacances et villas

Région

280 | Amérique du Nord

9 | Europe

5 | Océanie

3 | Amérique du Sud

2 | Centre amérique

2 | Afrique

1 | Asie Pacifique

Catégorie

255 | Logiciel de gestion d'événements

140 | Logiciel de vente hôtelière

Tripleseat Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Meilleur Hotel Sales Software pour les hôtels Petit
#2 of 5

Tripleseat Hotel Sales Software Rankings

By size
Meilleur Hotel Sales Software pour les hôtels Petit 82% recommandé par 25 hôtels Petit
#2 of 5
Les petits hôtels affirment que le logiciel de vente hôtelière de Tripleseat est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, sa communication efficace avec les clients et sa gestion efficace des processus de vente, simplifiant ainsi les opérations pour les petits établissements.
Meilleur Hotel Sales Software pour les hôtels Mid-sized 87% recommandé par 88 hôtels Mid-sized
#2 of 10
Les hôtels de taille moyenne affirment que le logiciel de vente d'hôtels de Tripleseat est très bien classé selon les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, ses outils de communication d'événements simplifiés et sa gestion efficace des prospects. Ces fonctionnalités le rendent particulièrement précieux pour améliorer les opérations dans les hôtels de taille moyenne.
Meilleur Hotel Sales Software pour les hôtels Large 84% recommandé par 11 hôtels Large
#5 of 9
Les grands hôtels affirment que le logiciel de vente hôtelière de Tripleseat est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, son intégration transparente avec les réservations de groupe et ses fonctionnalités efficaces de gestion d'événements, qui rationalisent les opérations et améliorent l'expérience client.
Meilleur Hotel Sales Software pour les hôtels Enterprise 88% recommandé par 5 hôtels Enterprise
#6 of 6
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les très grands hôtels apprécient le logiciel de réservation hôtelière Tripleseat pour sa simplicité d'utilisation, la fiabilité de son système de réservation et l'excellence de son assistance. Ces atouts permettent de personnaliser les formulaires de contact et d'assurer une intégration fluide avec les systèmes existants pour les réservations de groupe.

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Qu'est-ce que Tripleseat?

Fondée en 2008 | Siège social à Concord, MA | 289 employés
Tripleseat (plateforme de gestion des ventes de groupe) est un logiciel complet de vente et de restauration conçu pour optimiser les opérations hôtelières, améliorer la gestion des événements et favoriser la collaboration d'équipe. Solution tout-en-un, elle s'intègre à divers outils pour centraliser les données clients et ainsi accroître l'efficacité et la productivité. Grâce à ses fonctionnalités telles que la gestion de la relation client (CRM), le contrôle des chambres et la gestion d'événements, elle simplifie le processus de vente, fluidifie les transferts de responsabilité et offre une vue d'ensemble de chaque réservation et détail d'événement. Son interface intuitive et son assistance réactive en font un atout précieux pour améliorer la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle dans le secteur hôtelier.

Voir le site Web

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Tripleseat. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Tripleseat

FAQ

Fonctionnalités

Simplifiez le processus de réservation de groupe

Améliorer l'efficacité opérationnelle

Intégration transparente avec les partenaires logiciels

Suivre les ventes, les informations passées et la croissance

Gérer un volume élevé d'événements

Caractéristiques

CRM de vente

4/5 features

Gestion du FPR

4/5 features

Planification F&B

4/5 features

Contrats et signatures électroniques

4/5 features

Rapports et analyses

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Hôtels par Tripleseat

Logiciel de vente hôtelière
Rationalisez votre charge de travail quotidienne grâce à un processus de vente groupée simplifié, tout en conservant la prise en charge de toutes vos intégrations d'applications essentielles.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Plans d'étage par Tripleseat

Logiciel de gestion d'événements
Floor Plans allie la simplicité des plans 2D à la puissance immersive de la visualisation 3D, le tout au sein d'une plateforme unique et conviviale.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Place de marché des lieux par Tripleseat

Logiciel de gestion d'événements
Venue Marketplace met votre établissement en relation avec des millions d'organisateurs d'événements. Grâce à un taux de conversion recherche-réservation optimal, le profil de votre établissement gagne en visibilité, attire de nouveaux prospects qualifiés et génère davantage de réservations.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Réservation directe par Tripleseat

Outils de réservation directe
Augmentez le nombre d'événements organisés en simplifiant les réservations et en permettant à vos clients de réserver facilement et rapidement des événements sur place et à l'extérieur, des réservations de groupe et des services traiteur. Basé sur la plateforme Tripleseat, Direct Book offre à votre établissement un avantage concurrentiel inégalé, transformant la gestion de vos événements en un véritable levier d'efficacité et de rentabilité.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Paiements par Tripleseat

Logiciel de traitement des paiements
Boostez votre activité événementielle avec Payments, la solution de paiement en ligne par excellence. L'inscription est rapide et gratuite, et vous permet d'accepter les paiements pour vos événements en un clin d'œil.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Billets par Tripleseat

Outils de réservation directe
Créez et vendez facilement des billets pour vos événements, personnalisez-les et ajustez vos stratégies en temps réel pour un impact maximal. Une solution complète et économique.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur Tripleseat

4.4
Très bien
Facilité d’utilisation
4.4/5
Service client
4.6/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.4/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Tripleseat (Group Sales Management Platform) est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente hôtelière (sur 15) et le #63 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Tripleseat les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

Les hôteliers ont voté Tripleseat comme le fournisseur #3 Logiciel de vente hôtelière en 2026 HotelTechAwards

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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95 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Tripleseat

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Tripleseat Moyenne Tripleseat

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1

Réussites

4

Références

9

Clients en vedette

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Avis sur Tripleseat

Notation Des Hôteliers

Excellent
89
Très bien
24
Moyenne
16
Pauvre
7
Terrible
4

Taille de la propriété

  • Très Petit (2)
  • Petit (27)
  • Taille moyenne (31)
  • Grand (76)
  • Très Grand (3)

De campagne

  • United States
    United States
    (126)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (2)
  • Ecuador
    Ecuador
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (130)
  • Europe
    Europe
    (2)
  • Océanie
    Océanie
    (1)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (2)
  • Centre amérique
    Centre amérique
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  • Afrique
    Afrique
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Tripleseat fournit une solution robuste pour les activités de vente des groupes hôteliers, incluant tous les aspects du cycle de vente, ainsi que la planification et la gestion des banquets. Leur intégration avec Maestro PMS permet une intégration transparente des informations sur les blocs de groupe et les tarifs.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Il s'agit d'une entreprise et d'un produit dont la taille et la portée s'adaptent bien à la majorité des hôtels et centres de villégiature indépendants. C'est un plaisir de travailler avec eux et ils se concentrent sur la fourniture de solutions à leurs clients,

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Choisissez le partenaire qui correspond le mieux à vos besoins, non seulement en termes de fonctionnalités logicielles, mais aussi en termes de taille, d'esprit et d'orientation. Un partenaire à l’écoute et attentionné peut faire toute la différence pour le succès de votre entreprise.

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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Uniguest.

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80% recommandée par 82 hôtels

Logiciel de gestion d'événements
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Tock.

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Logiciel de réservation de restaurant
Benbria
Benbria

89% recommandée par 7 hôtels

Logiciel de messagerie pour invités

Support

Non vérifié

Tripleseat n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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