The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 365 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Redforts se distingue en ease of use and ROI , avec des fonctionnalites exclusives comme Drag-n-Drop Tapechart.
RMS se distingue en matiere de assistance technique et ressources pédagogiques — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Ancillary revenue tracking.
Notes comparees basees sur 365 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $500/mo | From $800/mo |
| Avis verifies | 43 | 322 |
Apres analyse de 365 avis verifies, les utilisateurs de Redforts apprecient surtout facilité d'utilisation et système intuitif, gestion des réservations, service client, tandis que ceux de RMS mettent en avant assistance technique et ressources pédagogiques, Évolutivité et profondeur des fonctionnalités, soutien à la comptabilité fiduciaire. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et système intuitif
▾
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+
Assistance technique et ressources pédagogiques
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Évolutivité et profondeur des fonctionnalités
▾
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+
Service client
▾
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+
Soutien à la comptabilité fiduciaire
▾
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+
Amélioration continue et innovation
▾
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+
Gestion des canaux en ligne
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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−
Moteur de réservation et interface mobile
▾
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−
Améliorations de l'interface et de la conception
▾
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−
Flexibilité du rédacteur de rapports
▾
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−
Intégration du système de point de vente
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #31 21 avis | #7 147 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #49 3 avis | #8 102 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #8 14 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #7 8 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #30 18 avis | #11 100 avis |
| Luxe ▾ | #39 5 avis | #13 57 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #49 2 avis | #9 50 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #37 2 avis | #3 65 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #32 4 avis | #11 63 avis |
| Europe ▾ | #14 39 avis | #23 20 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #12 10 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #8 7 avis |
Choosing a property management system (PMS) is a critical decision for your hotel, with many options promising efficiency and guest satisfaction. Redforts and RMS both aim to streamline operations and improve management, but they diverge significantly in their scale, features, and support. Your choice hinges on your property’s size, complexity, and specific needs: do you want a highly integrated, scalable platform or a more straightforward, all-in-one solution? Which aligns better with your current priorities?
Redforts and RMS are both designed to simplify hotel management, but they serve different hotel types and operational scales. Redforts offers a more compact, all-in-one package suited for small to medium properties looking for affordability and ease of use. RMS provides a comprehensive platform with a wider array of features, best for larger or more complex properties seeking extensive customization and scalability. Do you prioritize a simple, cost-effective solution or a feature-rich platform for growth?
If your hotel needs an extensive, flexible system capable of handling complex operations, RMS is the better fit. Its 112 verified integrations and 90+ score indicate a robust, scalable platform suitable for large properties or chains. Conversely, if your hotel values an intuitive, budget-friendly PMS with core functionalities, Redforts is ideal. Its high ease-of-use rating (4.68/5) and dedicated modules make daily management straightforward for small to mid-sized properties. Which profile best matches your operational scope?
Redforts scores higher in ease of use at 4.68/5, with reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Users appreciate how quickly staff learn the system and how it reduces errors, especially for small properties with limited tech expertise. RMS, while feature-rich, scores 4.28/5, with some users citing a steeper learning curve and occasional interface complexity. Edge: Redforts.
RMS outshines in features with 29 exclusive functionalities like integrated CRS, guest CRM, automated night audit, multilingual support, and extensive revenue tools. Redforts offers a more limited set, with only one feature unique to it—drag-and-drop tapechart—but covers core property management needs. RMS's wider feature set makes it more suitable for properties seeking detailed automation and guest personalization. Edge: RMS.
Redforts receives slightly higher ratings for customer support at 4.53/5, with reviews highlighting friendly, efficient service and quick responses. RMS support is also praised, especially for its proactive team, but some users mention the need for more digital resources. Both platforms are well-rated, but Redforts’ more recent, positive reviews give it a slight edge. Edge: Redforts.
RMS offers a formidable 112 verified integrations, including popular channels, POS, and revenue management tools, making it highly adaptable. Redforts, with only 2 verified partners—WuBook and Mr Winston—has a narrower integration scope, mainly focusing on core functionalities. If seamless connectivity is crucial, RMS is clearly the better choice. Edge: RMS.
RMS earns a higher overall rating of 4.56/5, with a recent review count of 293, indicating a broad and current user base. Redforts, with only 40 reviews and a 0/5 overall rating, struggles to demonstrate performance equivalence and lacks recent feedback. For hoteliers seeking proven, highly-rated software, RMS is the safer option. Edge: RMS.
Redforts charges a flat monthly fee of $500 with no implementation or trial fees, making it more affordable for small businesses. RMS's base price is $800 monthly, also without additional implementation costs but at a higher price point, reflecting its broader feature set. Your decision may come down to budget versus feature needs.
RMS is a more comprehensive, scalable platform trusted by thousands worldwide, with a higher rating and broader feature set. Its strength lies in supporting large, complex properties needing extensive automation and integrations. Redforts offers a straightforward, easy-to-use alternative with a lower price point, ideal for small to mid-sized hotels focused on core management tasks.
Choose RMS if your hotel demands advanced automation, extensive integrations, and scalability. Opt for Redforts if your primary goal is simplicity, ease of use, and budget-friendly management. Both platforms serve different hotel profiles, but RMS clearly leads in recent reviews, features, and market presence.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Redforts et RMS partagent 45 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Audit de nuit automatisé | ||
| CRM invité | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Multilingue | ||
| Profils d'invités | ||
| Suivi des revenus annexes |
Affichage des principales differences. 18 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 3 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie l... De nombreux utilisateurs apprécient Redforts pour sa conception intuitive, qui simplifie la formation et réduit les erreurs humaines. Cela simplifie les opérations quotidiennes et libère le personnel pour d'autres tâches.
Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisa... Le système excelle dans la gestion des réservations, la prévention des surréservations et l'intégration avec de multiples plateformes. La personnalisation des moteurs de réservation et la gestion des canaux constituent également un atout majeur.
Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des pro... Le service client attentionné et réactif est souvent salué. Les utilisateurs soulignent la communication personnalisée et la résolution rapide des problèmes, contribuant à une expérience globalement positive.
Les points de friction pour les hoteliers
Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion f... Redforts s'intègre efficacement aux moteurs de réservation, aux gestionnaires de canaux et aux autres plateformes, offrant une expérience de gestion fluide. Cette fonctionnalité simplifie la coordination entre les différents systèmes et plateformes.
Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour... Bien que la fonctionnalité soit louée, plusieurs critiques mentionnent que l'interface semble obsolète et pourrait bénéficier d'une modernisation pour améliorer l'attrait visuel et l'efficacité.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance de RMS est fréquemment félicitée pour son aide proactive et compétente. Cependant, les utilisateurs ont exprimé le besoin de dav... L'équipe d'assistance de RMS est fréquemment félicitée pour son aide proactive et compétente. Cependant, les utilisateurs ont exprimé le besoin de davantage de ressources d'apprentissage numériques et de tutoriels vidéo pour faciliter la navigation dans le système et optimiser l'utilisation des fonctionnalités disponibles.
RMS est reconnu pour sa capacité à accompagner la croissance des entreprises, notamment les complexes de camping-cars nécessitant une gestion opératio... RMS est reconnu pour sa capacité à accompagner la croissance des entreprises, notamment les complexes de camping-cars nécessitant une gestion opérationnelle complexe. Les utilisateurs apprécient son évolutivité et la richesse de ses fonctionnalités, incluant la gestion des réservations, les rapports et le service de ménage, disponibles immédiatement. Cette exhaustivité permet aux établissements d'optimiser efficacement leurs opérations variées.
Les utilisateurs apprécient RMS pour son assistance exceptionnelle en matière de comptabilité fiduciaire, soulignant la fiabilité et la rapidité de so... Les utilisateurs apprécient RMS pour son assistance exceptionnelle en matière de comptabilité fiduciaire, soulignant la fiabilité et la rapidité de son aide pour les questions comptables. Les mises à jour du système améliorent sa capacité à gérer efficacement la comptabilité fiduciaire immobilière, et nombreux sont ceux qui constatent que cette fonctionnalité réduit considérablement la complexité opérationnelle, permettant ainsi aux gestionnaires immobiliers de se concentrer sur d'autres tâches essentielles.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation reçoit des avis mitigés, certains réclamant des améliorations en termes de sophistication et d'ergonomie mobile. Il est suggé... Le moteur de réservation reçoit des avis mitigés, certains réclamant des améliorations en termes de sophistication et d'ergonomie mobile. Il est suggéré de simplifier le processus de réservation et de le rendre potentiellement gratuit pour les clients fidèles, ce qui pourrait encourager la fidélisation et les réservations répétées.
Bien que RMS propose un outil de création de rapports performant, les clients ont exprimé le besoin d'options de personnalisation plus poussées. Parmi... Bien que RMS propose un outil de création de rapports performant, les clients ont exprimé le besoin d'options de personnalisation plus poussées. Parmi leurs suggestions figurent l'ajout de champs modifiables et de colonnes optionnelles afin de générer des rapports plus rapidement et avec plus de flexibilité, facilitant ainsi la prise de décision au quotidien sans avoir à les recréer entièrement.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Redforts et RMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Redforts propose 2 partenaires d'integration verifies, tandis que RMS en propose 112. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Redforts est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Redforts : Non. RMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Redforts a un HT Score de 73 et RMS a 91. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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