The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 372 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Rentlio se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme On premise and Guest CRM.
Stayntouch se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Ancillary revenue tracking and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 372 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,500/mo | From $800/mo |
| Avis verifies | 0 | 372 |
Apres analyse de 372 avis verifies, les utilisateurs de Rentlio apprecient surtout , tandis que ceux de Stayntouch mettent en avant interface conviviale, intégration et accueil, performances et fiabilité du système. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface conviviale
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Intégration et accueil
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Performances et fiabilité du système
▾
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Gestion des réservations
▾
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| Inconvenients | |
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Rapports et analyses
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Gestion des chambres et entretien ménager
▾
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−
Gestion des réservations
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #18 51 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #5 208 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #7 29 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 58 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avis |
| Luxe ▾ | — | #6 180 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 152 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #14 17 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #4 262 avis |
| Europe ▾ | — | #12 64 avis |
| Asie-Pacifique | — | #21 3 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Both Rentlio and Stayntouch aim to streamline your front desk, reservations, and housekeeping, but they differ significantly in market presence, features, and user feedback. Your decision hinges on your hotel’s size, focus, and specific needs.
Rentlio is a less prominent option with minimal recent reviews and limited integrations, mainly serving smaller or regional hotels. Stayntouch, on the other hand, boasts over 300 reviews in the last six months, a high user rating, and extensive multi-property capabilities. Is your hotel ready to prioritize a proven, well-supported platform?
Rentlio and Stayntouch both address core PMS functions—booking, check-in, housekeeping—but they diverge in their feature sets and market scope. Rentlio’s strength lies in its straightforward, unifying platform designed for hospitality professionals who value simplicity and on-premise options.
Stayntouch offers a broader range of functionalities, including contactless check-in, guest messaging, ancillary revenue tracking, and extensive third-party integrations. Its cloud-based architecture allows for real-time access and scalability, making it suitable for larger or expanding portfolios. Which approach aligns better with your hotel’s growth trajectory and technological sophistication?
If your hotel needs comprehensive multi-property management, robust integrations, and mobile guest features, go with Stayntouch. Its extensive partner network and high user ratings (94% likelihood to recommend) make it ideal for boutique properties, resorts, and chains seeking advanced automation.
If your focus is on straightforward reservation management with on-premise deployment and minimal integrations, Rentlio could suffice—though its lower ratings and absence of recent reviews weaken its case. Larger hotels or those prioritizing innovation and support should opt for Stayntouch for dependable, scalable operation.
Stayntouch’s user interface scores a 4.7 out of 5, with reviews highlighting its intuitive design, quick onboarding, and mobile accessibility. Users report that staff can learn it rapidly, with some noting the platform’s friendly screens and seamless training process.
Rentlio’s rating is 0/5, and no recent reviews are available, making it difficult to assess ease of use. Given the absence of recent feedback and lower support ratings, it’s unlikely to match Stayntouch’s user-friendliness.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch provides 16 features exclusive to its platform, including guest profiles, online check-in, ancillary revenue tracking, shift planning, and multi-currency support—critical for multi-property management. It also offers 33 shared features, covering core PMS functions.
Rentlio offers only 3 unique features: on-premise deployment, automated reminders, and a guest CRM. Its limited feature set and lack of mobile check-in or guest messaging tools place it behind Stayntouch’s more comprehensive offerings.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings stand at 4.68 out of 5, with reviewers praising its easy onboarding, proactive support, and rapid issue resolution. Testimonials mention staff support that is “friendly and thorough,” contributing to a smooth transition and ongoing assistance.
Rentlio’s support is unreviewed and lacks recent customer feedback, making it difficult to evaluate its responsiveness. The absence of recent reviews diminishes confidence in its support quality.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including popular systems like RoomPriceGenie, STAAH, and Zaplox, enabling comprehensive third-party connectivity. This extensive partner network facilitates automation, revenue management, and contactless solutions.
Rentlio features only 11 verified partners, with limited options like Stripe and CheKin. Its smaller ecosystem constrains flexibility and scalability, especially for hotels seeking integrated operations.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s recent reviews reflect a 4.56/5 rating, with 94% of users willing to recommend it. Hotels across various segments—boutiques, resorts, branded hotels—express satisfaction with its ease of use, support, and feature set.
Rentlio, with a 0/5 overall rating and no recent reviews, cannot be reliably rated. Its lack of recent feedback suggests limited adoption or dissatisfaction.
Edge: Stayntouch.
Rentlio charges a flat $1,500 setup fee, with no mention of ongoing monthly fees or trial options. Its pricing structure indicates a one-time cost, but details about monthly or per-room charges are absent.
Stayntouch costs $800 monthly, with no implementation fees or trial periods specified. Its subscription model aligns with typical SaaS pricing, supporting ongoing updates and support.
Overall, Stayntouch offers a more transparent, scalable pricing approach suitable for larger or growing hotels.
Rentlio’s limited feature set and support options make it less suitable for larger, tech-forward hotels or chains.
Stayntouch’s broad feature set and support make it a versatile choice for hotels looking to elevate their digital guest experience.
Stayntouch and Rentlio both serve essential PMS functions, but their market presence and user feedback paint a clear picture. Rentlio is a niche, smaller-scale solution with limited recent reviews and features, suitable for very small hotels with basic needs.
Stayntouch is the clear leader, with over 300 recent reviews, a high rating, and a broad feature set that supports large and growing hotels. Its extensive integrations, mobile-first design, and proven support make it the safer, smarter choice for most hoteliers.
If your hotel values proven support, scalability, and advanced features, go with Stayntouch. If your operation is small, on-premise, and minimally integrated, Rentlio might suffice—but consider the risks of limited recent feedback.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,500/mo | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Rentlio et Stayntouch partagent 33 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Automated reminders | ||
| CRM invité | ||
| Lobby Kiosk | ||
| Online Checkout | ||
| Profils d'invités | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Sur place | ||
| Tablet/Kiosk Check-in |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 5 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnel... La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnels sont mis en avant pour accélérer l'exécution des tâches et renforcer les compétences du personnel, améliorant ainsi l'expérience client.
Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateu... Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateurs comme David et Julia. Leurs conseils ont été jugés précieux, notamment pour la transition et la configuration du système.
Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certain... Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certains utilisateurs s'inquiètent de la rapidité de résolution des problèmes complexes, notamment en période de forte croissance de leur entreprise.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de... Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus adaptatives. Certains rapports manquent de détails ou sont difficiles à manipuler, ce qui met en évidence la nécessité de solutions analytiques personnalisables.
L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Ce... L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Cependant, les utilisateurs souhaitent une meilleure visibilité du calendrier des chambres et une planification plus efficace des tâches afin de répondre à des besoins de gestion spécifiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Rentlio et Stayntouch partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Rentlio propose 11 partenaires d'integration verifies, tandis que Stayntouch en propose 187. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Stayntouch est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Rentlio : Non. Stayntouch : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Rentlio a un HT Score de 0 et Stayntouch a 91. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits