ROH vs. roommaster Payments: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le May 1, 2026  ·  92 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 92 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

ROH se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Recurring Payments.

roommaster se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Contactless Payments and 3-D Secure Payments.

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment ROH se compare-t-il a roommaster Payments ?

Notes comparees basees sur 92 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
100
0
Probabilite de recommandation
99%
89%
Facilite d'utilisation
5.0/5
4.2/5
Support client
5.0/5
4.3/5
Rapport qualite-prix
4.8/5
4.0/5
Prix de depart From $100/mo From $300/mo
Avis verifies 69 23

Quels sont les avantages et inconvenients de ROH vs roommaster Payments ?

Apres analyse de 92 avis verifies, les utilisateurs de ROH apprecient surtout automation of payments and invoicing, interface conviviale, formation et accompagnement, tandis que ceux de roommaster mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

ROH ROH roommaster roommaster
Avantages
+ Automation of payments and invoicing
+ Interface conviviale
+ Formation et accompagnement
+ Rapports et notifications en temps réel
Inconvenients
Capacités d'intégration

ROH vs roommaster : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de traitement des paiements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment ROH ROH roommaster roommaster
Petit (10-24 chambres) #3 2 avis #2 6 avis
Moyen (25-74 chambres) #4 13 avis #3 7 avis
Grand (75-199 chambres) #2 21 avis #4 1 avis
Tres grand (200+ chambres) #2 25 avis #4 0 avis

Par type d'etablissement

Segment ROH ROH roommaster roommaster
Boutique #2 31 avis #4 7 avis
Luxe #2 34 avis #5 0 avis
Enseigne / Chaine #2 28 avis #4 1 avis
Sejour prolonge #3 4 avis #4 0 avis

Par region

Segment ROH ROH roommaster roommaster
Amerique du Nord #2 61 avis #4 14 avis
Europe #3 1 avis #5 0 avis
Moyen-Orient #3 0 avis

Combien coutent ROH et roommaster Payments ?

La tarification des Logiciel de traitement des paiements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

ROH ROH roommaster roommaster
Starting Price From $100/mo From $300/mo

Quelles fonctionnalites ROH possede-t-il que roommaster Payments n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, ROH et roommaster Payments partagent 10 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite ROH ROH roommaster roommaster
Accepte American Express
Accepte Apple Pay
Accepte Google Pay
Fonction de gratuité
Paiements récurrents
Paiements sans contact
Paiements sécurisés en 3D
Passerelle multiprocesseur
Plans de versement

Resultats concrets : ROH vs roommaster par objectif commercial

Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter l'efficacite operationnelle
ROH Le Méridien St. Louis Clayton, a Marriott Hotel, Managed by Coury Hospitality Petit
+ Within days of launch, the property centralized all group bookings in ROH, giving the GM real-time visibility into deposit status and clear ownership across teams that eliminated the guesswork while accelerating follow-up.
+ With ROHbot automating invoice creation and delivery, sales is now collecting payments earlier and more consistently, improving both guest payment experience and cash flow.
+ In the first 60 days, the property was able to recover 90% of outstanding invoices and now maintains a consistently low aging AR balance month-over-month.

"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."

Matt Korsos
Matt Korsos
General Manager
roommaster roommaster

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

ROH vs roommaster : Le verdict final

ROH
ROH
5.0/5 sur 69 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Automation of payments and invoicing 100% positif

Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.

Interface conviviale 100% positif

ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simp... ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simplifie le processus de paiement, améliorant ainsi la fluidité des transactions et la satisfaction des utilisateurs.

Formation et accompagnement 100% positif

Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particuliè... Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particulièrement utile pour intégrer les nouveaux utilisateurs ou répondre efficacement aux requêtes complexes.

Les points de friction pour les hoteliers

Capacités d'intégration 60% negatif

Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes h... Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes hôteliers existants, tels que les PMS et les logiciels de vente, pour une efficacité accrue. Cela inclut une intégration potentielle avec Salesforce, Delphi et Opera.

Mieux classe pour

Grand (75-199 chambres) #2 vs #4
Tres grand (200+ chambres) #2 vs #4
Boutique #2 vs #4
Enseigne / Chaine #2 vs #4

Fonctionnalites uniques

Paiements récurrents Accepte Apple Pay Accepte Google Pay Plans de versement Accepte American Express
5.0/5 facilite d'utilisation 5.0/5 support 1 integrations
Voir le profil
roommaster
roommaster
4.5/5 sur 23 avis

Fonctionnalites uniques

Fonction de gratuité Paiements sans contact Paiements sécurisés en 3D
4.4/5 facilite d'utilisation 4.5/5 support 56 integrations
Voir le profil

Ou les notes divergent le plus

Facilite d'utilisation ROH 5.0 vs 4.4 (+0.6)
Support client ROH 5.0 vs 4.5 (+0.5)
Rapport qualite-prix ROH 4.8 vs 4.2 (+0.6)
Integration ROH 4.9 vs 4.1 (+0.8)

Questions frequentes sur ROH vs roommaster Payments

ROH peut-il remplacer roommaster Payments ?

Cela depend de vos besoins. ROH et roommaster Payments partagent de nombreuses fonctionnalites Payments Processing Software de base, mais chacun a des capacites uniques. ROH propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que roommaster Payments en propose 56. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ROH est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.2/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

ROH ou roommaster Payments proposent-ils une offre gratuite ?

ROH : Non. roommaster Payments : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Payments Processing Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il ROH et roommaster Payments ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. ROH a un HT Score de 100 et roommaster a 0. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

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