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roommaster Payments
4.4 (23 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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roommaster Payments
Non classé dans Logiciel de traitement des paiements
Seamless Transactions, Smarter Operations: RoomMaster Payments by InnQuest
89% recommandé par 215 hôtels
Plus de 50 % des avis sur roommaster’s proviennent de United States.
Qu'est-ce que roommaster?
Fondée en 1994 | Siège social à Tampa, Florida | 30 employés
Roommaster Payments est une solution de traitement des paiements entièrement intégrée, conçue pour les opérations hôtelières. Elle optimise l'efficacité en gérant les dépôts, les préautorisations, le stockage sécurisé des cartes et la planification flexible des dépôts directement dans votre système de gestion hôtelière (PMS). La plateforme élimine les erreurs de paiement liées aux tiers, garantissant des transactions fluides et réduisant la charge de travail manuelle. Elle permet au personnel hôtelier d'économiser 4 à 6 heures par semaine grâce au traitement automatisé et réduit jusqu'à 40 % les pertes liées aux rétrofacturations grâce à une équipe interne de résolution des litiges. Conçue pour l'hôtellerie, elle rationalise les flux de paiement et améliore la productivité opérationnelle.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de roommaster. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
roommaster Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
roommaster Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par roommaster
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Roommaster:
"roommaster Payments eliminates third-party payment gaps with a fully integrated solution designed specifically for hotel operations, handling everything from deposits to automated reconciliation. Our in-house dispute resolution team typically reduces chargeback losses by up to 40% while automated processing saves 4-6 hours of staff time weekly. Built for hospitality workflows, the system seamlessly manages pre-authorizations, secure card storage, and flexible deposit scheduling within your PMS environment."
FAQ
roommaster n'a pas de captures d'écran disponibles
Fonctionnalités
Une partie de votre PMS Roommaster
Une partie de votre PMS Roommaster
Une plate-forme unique qui couvre tous les besoins de votre entreprise, offrant un traitement par lots, des rapports et un rapprochement transparents directement dans Roommaster.
Inscription numérique
Inscription numérique
L'enregistrement numérique vous permet de capturer la signature du client directement sur votre nouveau terminal de carte de crédit.
Traitement plus rapide
Traitement plus rapide
Bénéficiez de vitesses de transaction 3 à 5 fois plus rapides avec nos terminaux EMV de pointe.
Caractéristiques
Automatisation du flux de travail
4/5 features
méthodes de payement
4/5 features
Sécurité et prévention de la fraude
4/5 features
Multi-devise
4/5 features
Ajustements
4/5 features
Matériel
4/5 features
Q1 '26 Payments Processing Software Survey Insights
Is roommaster a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 4
Mid-sized
96%
(36)
Sertifi de Flywire est généralement considéré comme une alternative à Roommaster pour les hôtels de taille moyenne en raison de son interface conviviale et de sa facilité de mise en œuvre, associées à des capacités de traitement des paiements sécurisées, bien qu'il puisse nécessiter une évaluation prudente pour les besoins d'intégration et de gestion administrative.
Mid-sized
96%
(36)
#1
of 4
Sertifi de Flywire est généralement considéré comme une alternative à Roommaster pour les hôtels de taille moyenne en raison de son interface conviviale et de sa facilité de mise en œuvre, associées à des capacités de traitement des paiements sécurisées, bien qu'il puisse nécessiter une évaluation prudente pour les besoins d'intégration et de gestion administrative.
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 4
Service et budget limités
95%
(25)
Sertifi by Flywire is commonly considered an alternative to roommaster for Limited-Service-Budget hotels, offering ease of use and improved payment security, though it faces occasional connectivity issues that may affect international transactions.
#1
of 4
Aéroport/ conférence
94%
(46)
Sertifi by Flywire is commonly considered an alternative to roommaster for conference hotels due to its user-friendly interface that simplifies credit card processing and secure document handling, although some users highlight issues with integration and multi-step processes.
#1
of 4
Chambres d'Hôtes & Auberge
94%
(35)
Sertifi de Flywire est généralement considéré comme une alternative à Roommaster pour les hôtels Bed-N-Breakfast en raison de ses fonctionnalités de traitement des paiements simplifiées, qui améliorent la rapidité et la sécurité du flux de travail, bien que les deux solutions puissent avoir des capacités d'intégration différentes avec les systèmes hôteliers existants.
Service et budget limités
95%
(25)
#1
of 4
Sertifi by Flywire is commonly considered an alternative to roommaster for Limited-Service-Budget hotels, offering ease of use and improved payment security, though it faces occasional connectivity issues that may affect international transactions.
Aéroport/ conférence
94%
(46)
#1
of 4
Sertifi by Flywire is commonly considered an alternative to roommaster for conference hotels due to its user-friendly interface that simplifies credit card processing and secure document handling, although some users highlight issues with integration and multi-step processes.
Chambres d'Hôtes & Auberge
94%
(35)
#1
of 4
Sertifi de Flywire est généralement considéré comme une alternative à Roommaster pour les hôtels Bed-N-Breakfast en raison de ses fonctionnalités de traitement des paiements simplifiées, qui améliorent la rapidité et la sécurité du flux de travail, bien que les deux solutions puissent avoir des capacités d'intégration différentes avec les systèmes hôteliers existants.
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 4
Amérique du Nord
94%
(121)
Sertifi by Flywire is commonly considered an alternative to roommaster for mid-sized hotels due to its seamless integration with various systems and secure payment processing, though it may have constraints related to user access management, according to reviews.
Amérique du Nord
94%
(121)
#1
of 4
Sertifi by Flywire is commonly considered an alternative to roommaster for mid-sized hotels due to its seamless integration with various systems and secure payment processing, though it may have constraints related to user access management, according to reviews.
Rank
De campagne
Popular alternatives
#1
of 4
United States
93%
(116)
Sertifi de Flywire est généralement considéré comme une alternative à Roommaster pour les hôtels américains en raison de son interface conviviale et de son traitement intégré des paiements, offrant des flux de travail simplifiés pour la gestion des autorisations de cartes de crédit et des paiements d'événements, malgré certaines limitations dans la gestion de l'accès multi-utilisateurs.
United States
93%
(116)
#1
of 4
Sertifi de Flywire est généralement considéré comme une alternative à Roommaster pour les hôtels américains en raison de son interface conviviale et de son traitement intégré des paiements, offrant des flux de travail simplifiés pour la gestion des autorisations de cartes de crédit et des paiements d'événements, malgré certaines limitations dans la gestion de l'accès multi-utilisateurs.
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Résumé des avis sur roommaster
Facilité d’utilisation
4.2/5
Service client
4.3/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, roommaster Payments est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de traitement des paiements (sur 119) et le #140 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusroommaster a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de roommaster
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Notation Des Hôteliers
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10
Service client rapide et excellent.
General Manager de 200 to 499 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Gatlinburg (United States)
Vérifié
il y a 2 mois
Facilité de travail pour les réceptionnistes. Variation du rendement. Saisie des tarifs. Choix des chambres. Agencement de l'écran. Le service client s'est considérablement amélioré au cours de la dernière année.
United States
United States
General Manager
Grand hôtel
9
Système de gestion hôtelière (PMS) fiable et pratique pour les opérations quotidiennes d'un hôtel.
Manager de 25-49 chambre Service limité & Hôtel économique dans London (United Kingdom)
Vérifié
il y a 4 mois
RoomMaster est extrêmement fiable et parfaitement adapté aux besoins réels d'un hôtel. Le système est stable, digne de confiance et assure un fonctionnement fluide de la réception et des réservations, même en période de forte affluence. Les rapports sont clairs et détaillés, permettant à la direction de prendre des décisions éclairées. L'éq...
United Kingdom
United Kingdom
Manager
Petit hôtel
10
Fluide, facile et ingénieux
Front desk de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Palm Springs (United States)
Vérifié
il y a 5 mois
J'ai été très impressionnée par la gentillesse et le soutien de la représentante. Nous avons pu identifier et résoudre rapidement mes problèmes. Elle est restée en ligne jusqu'à ce que l'accès soit confirmé et qu'aucun autre problème ne survienne.
United States
United States
Front desk
Hôtel de taille moyenne
5
Merci Paulina
Events coordinator de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Rindge (United States)
Vérifié
il y a 5 mois
Je me suis retrouvée bloquée sur RM après trop de tentatives de connexion infructueuses. Quelle catastrophe ! Heureusement, Paulina a pu me débloquer rapidement et facilement. Merci !
United States
United States
Events coordinator
Hôtel de taille moyenne
7
Sûr
Front Desk/ Evening Management de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans New Bern (United States)
Vérifié
il y a 5 mois
Résolution rapide des erreurs système et des problèmes techniques. Assistance téléphonique 24h/24 en cas de panne système. En cas de problème de paiement, l'assistance téléphonique prend en charge la résolution directe des problèmes, soulageant ainsi l'hôtel.
United States
United States
Front Desk/ Evening Management
Grand hôtel
10
Système de réservation facile et rapide avec un excellent service d'assistance.
Front Desk Clerk de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Pipestem (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
Roommaster offre une solution simple pour la gestion des réservations. Leur assistance technique est excellente. Je recommande vivement ce logiciel et leurs services.
United States
United States
Front Desk Clerk
Grand hôtel
9
Assistance de l'équipe de soutien
Hotel Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Layton (Florida Keys)
Vérifié
il y a 6 mois
Le service est excellent lorsque je fais affaire avec Aladdine, etc. Ils sont toujours très serviables et efficaces. Il possède des connaissances exceptionnelles et un sens aigu du service client.
Florida Keys
Florida Keys
Hotel Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Service toujours rapide !
Owner de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Seaside Heights (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
Ils répondent à mes appels lorsque j'ai des questions et nous aident à résoudre les problèmes rapidement. Le logiciel est également facile à utiliser.
United States
United States
Owner
Hôtel de taille moyenne
9
Patient et professionnel
Executive Assistant de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Cap-Haitien (Haiti)
Vérifié
il y a 6 mois
Nous avons eu une excellente expérience avec Devang B. Cette personne a fait preuve d'une patience incroyable et a pris le temps de s'occuper d'un problème qui durait depuis des semaines. Nous lui sommes très reconnaissants de son aide.
Haiti
Haiti
Executive Assistant
Hôtel de taille moyenne
10
Réservations
It Administrator de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Murray (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
J'apprécie que votre assistance soit disponible 24h/24 et 7j/7 ; vos conseillers sont très aimables et respectueux. Le logiciel est très facile à utiliser.
United States
United States
It Administrator
Grand hôtel
- 1
- 2
- 3
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Systèmes de gestion immobilière
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M3
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Logiciel de comptabilité hôtelière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par roommaster.
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RateGain
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Comparaison des tarifs
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GuestRevu
95% recommandée par 571 hôtels |
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il y a 0 seconde
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