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roommaster Payments
4.5 (6 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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roommaster Payments
Non classé dans Logiciel de traitement des paiements
Seamless Transactions, Smarter Operations: RoomMaster Payments by InnQuest
88% recommandé par 151 hôtels
Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels & 148 autres
Qu'est-ce que roommaster?
Fondée en 1994 | Siège social à Tampa, Florida | 30 employés
Roommaster Payments est une solution de traitement des paiements entièrement intégrée, conçue pour les opérations hôtelières. Elle optimise l'efficacité en gérant les dépôts, les préautorisations, le stockage sécurisé des cartes et la planification flexible des dépôts directement dans votre système de gestion hôtelière (PMS). La plateforme élimine les erreurs de paiement liées aux tiers, garantissant des transactions fluides et réduisant la charge de travail manuelle. Elle permet au personnel hôtelier d'économiser 4 à 6 heures par semaine grâce au traitement automatisé et réduit jusqu'à 40 % les pertes liées aux rétrofacturations grâce à une équipe interne de résolution des litiges. Conçue pour l'hôtellerie, elle rationalise les flux de paiement et améliore la productivité opérationnelle.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de roommaster. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
roommaster Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
roommaster Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par roommaster
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Roommaster:
"roommaster Payments eliminates third-party payment gaps with a fully integrated solution designed specifically for hotel operations, handling everything from deposits to automated reconciliation. Our in-house dispute resolution team typically reduces chargeback losses by up to 40% while automated processing saves 4-6 hours of staff time weekly. Built for hospitality workflows, the system seamlessly manages pre-authorizations, secure card storage, and flexible deposit scheduling within your PMS environment."
FAQ
roommaster n'a pas de captures d'écran disponibles
Fonctionnalités
Une partie de votre PMS Roommaster
Une partie de votre PMS Roommaster
Une plate-forme unique qui couvre tous les besoins de votre entreprise, offrant un traitement par lots, des rapports et un rapprochement transparents directement dans Roommaster.
Inscription numérique
Inscription numérique
L'enregistrement numérique vous permet de capturer la signature du client directement sur votre nouveau terminal de carte de crédit.
Traitement plus rapide
Traitement plus rapide
Bénéficiez de vitesses de transaction 3 à 5 fois plus rapides avec nos terminaux EMV de pointe.
Caractéristiques
Automatisation du flux de travail
4/5 features
méthodes de payement
4/5 features
Sécurité et prévention de la fraude
4/5 features
Multi-devise
4/5 features
Ajustements
4/5 features
Matériel
4/5 features
Résumé des avis sur roommaster
Facilité d’utilisation
3.4/5
Assistance client
3.6/5
ROI
3.1/5
Mise en œuvre
2.9/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, roommaster Payments est le produit #5 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de traitement des paiements (sur 55) et le #166 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusroommaster a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de roommaster
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Études de cas de roommaster
Références
"Nous avons actuellement vingt-cinq pubs avec des chambres à louer, et nous avons pris la décision de changer notre PMS (en roomMaster Anywhere). C'était en partie parce que nous avions besoin d'une plate-forme qui s'intégrerait à notre système de caisse afin de supprimer les erreurs manuelles que nous rencontrions, mais nous voulions également un PMS beaucoup plus innovant et avant-gardiste."
Chris Wright
Central Operations Manager @
Wadworth
"Un portail Web très visuel signifie que le suivi de l'occupation et éviter les doubles réservations n'a jamais été aussi simple. Il s'intègre également de manière transparente avec tous les principaux moteurs de réservation et le système de distribution mondial."
Elizabeth Wells
Reservations Manager @
Mannin Hotel
"Le système de réservation en ligne me permet d'être à la maison avec mes enfants quand j'en ai besoin, tout en prenant des réservations 24h/24 et 7j/7 via mon ordinateur portable."
Cath McCallum
Owner @
Jura Hotel
"Nous avons actuellement vingt-cinq pubs avec des chambres à louer, et nous avons pris la décision de changer notre PMS (en roomMaster Anywhere). C'était en partie parce que nous avions besoin d'une plate-forme qui s'intégrerait à notre système de caisse afin de supprimer les erreurs manuelles que nous rencontrions, mais nous voulions également un PMS beaucoup plus innovant et avant-gardiste."
Chris Wright
Central Operations Manager @
Wadworth
"Un portail Web très visuel signifie que le suivi de l'occupation et éviter les doubles réservations n'a jamais été aussi simple. Il s'intègre également de manière transparente avec tous les principaux moteurs de réservation et le système de distribution mondial."
Elizabeth Wells
Reservations Manager @
Mannin Hotel
"roomMaster nous a permis d'avoir une vue d'ensemble de toutes nos propriétés en un coup d'œil. Nous sommes en mesure de vérifier dès le matin comment chacune de nos propriétés a fait la veille. Le tableau de bord facile à lire est la première chose que vous voyez lorsque vous vous connectez et vous avez déjà des informations clés devant vous."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Ayant utilisé roomMaster pendant quelques années, le personnel de la loge et de l'informatique n'envisagerait jamais de revenir à notre ancien processus manuel. roomMaster est incroyablement convivial et facile à apprendre. Les nouveaux employés le maîtrisent très rapidement. Il est totalement fiable, il n'y a pas eu de problèmes de transition et cela ne nous fait jamais défaut.""
Scott Durham
Superintendant @
Virginia State Parks
"InnQuest est un excellent partenaire stratégique pour la gestion des propriétés hôtelières, garantissant une satisfaction optimale des clients et produisant des rapports perspicaces garantissant que nos opérations sont correctement gérées."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"roomMaster nous a permis d'avoir une vue d'ensemble de toutes nos propriétés en un coup d'œil. Nous sommes en mesure de vérifier dès le matin comment chacune de nos propriétés a fait la veille. Le tableau de bord facile à lire est la première chose que vous voyez lorsque vous vous connectez et vous avez déjà des informations clés devant vous."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Ayant utilisé roomMaster pendant quelques années, le personnel de la loge et de l'informatique n'envisagerait jamais de revenir à notre ancien processus manuel. roomMaster est incroyablement convivial et facile à apprendre. Les nouveaux employés le maîtrisent très rapidement. Il est totalement fiable, il n'y a pas eu de problèmes de transition et cela ne nous fait jamais défaut.""
Scott Durham
Superintendant @
Virginia State Parks
"InnQuest est un excellent partenaire stratégique pour la gestion des propriétés hôtelières, garantissant une satisfaction optimale des clients et produisant des rapports perspicaces garantissant que nos opérations sont correctement gérées."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"C'est vraiment une combinaison entre la facilité d'utilisation opérationnelle, la formation, la fonctionnalité du programme lui-même, couplée au service que nous recevons en fait vraiment une combinaison gagnante. En faisant fonctionner roomMaster dans toutes nos propriétés, cela simplifie vraiment nos efforts de comptabilité et d'optimisation des revenus."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Les bénéfices nets sont rapidement apparus. Le passage au roomMaster PMS au cours de la deuxième année nous a permis d'économiser plus de 80 000 $ en coûts de support annuels par rapport à nos anciens systèmes."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"roomMaster nous a permis d'avoir une vue d'ensemble de toutes nos propriétés en un coup d'œil. Nous sommes en mesure de vérifier dès le matin comment chacune de nos propriétés a fait la veille. Le tableau de bord facile à lire est la première chose que vous voyez lorsque vous vous connectez et vous avez déjà des informations clés devant vous."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Ayant utilisé roomMaster pendant quelques années, le personnel de la loge et de l'informatique n'envisagerait jamais de revenir à notre ancien processus manuel. roomMaster est incroyablement convivial et facile à apprendre. Les nouveaux employés le maîtrisent très rapidement. Il est totalement fiable, il n'y a eu aucun problème de transition et cela ne nous fait jamais défaut.""
Scott Durham
Superintendant` @
Virginia State Parks
"InnQuest est un excellent partenaire stratégique pour la gestion des propriétés hôtelières, garantissant une satisfaction optimale des clients et produisant des rapports perspicaces garantissant que nos opérations sont correctement gérées."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"C'est vraiment une combinaison entre la facilité d'utilisation opérationnelle, la formation, la fonctionnalité du programme lui-même, couplée au service que nous recevons en fait vraiment une combinaison gagnante. En faisant fonctionner roomMaster dans toutes nos propriétés, cela simplifie vraiment nos efforts de comptabilité et d'optimisation des revenus."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Les bénéfices nets sont rapidement apparus. Le passage au roomMaster PMS au cours de la deuxième année nous a permis d'économiser plus de 80 000 $ en coûts de support annuels par rapport à nos anciens systèmes."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"« Nous avons pu augmenter le classement de nos pages avec les OTA et renforcer notre présence en ligne dans son ensemble. Avant, il était si difficile de modifier manuellement ces tarifs. »"
Jessee Pilgrim
Owner @
Pelican Bay Resort
"C'est vraiment une combinaison entre la facilité d'utilisation opérationnelle, la formation, la fonctionnalité du programme lui-même, couplée au service que nous recevons en fait vraiment une combinaison gagnante. En faisant fonctionner roomMaster dans toutes nos propriétés, cela simplifie vraiment nos efforts de comptabilité et d'optimisation des revenus."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Les bénéfices nets sont rapidement apparus. Le passage au roomMaster PMS au cours de la deuxième année nous a permis d'économiser plus de 80 000 $ en coûts de support annuels par rapport à nos anciens systèmes."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"C'est vraiment une combinaison entre la facilité d'utilisation opérationnelle, la formation, la fonctionnalité du programme lui-même, couplée au service que nous recevons en fait vraiment une combinaison gagnante. En faisant fonctionner roomMaster dans toutes nos propriétés, cela simplifie vraiment nos efforts de comptabilité et d'optimisation des revenus."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Les bénéfices nets sont rapidement apparus. Le passage au roomMaster PMS au cours de la deuxième année nous a permis d'économiser plus de 80 000 $ en coûts de support annuels par rapport à nos anciens systèmes."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"C'est vraiment une combinaison entre la facilité d'utilisation opérationnelle, la formation, la fonctionnalité du programme lui-même, couplée au service que nous recevons en fait vraiment une combinaison gagnante. En faisant fonctionner roomMaster dans toutes nos propriétés, cela simplifie vraiment nos efforts de comptabilité et d'optimisation des revenus."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Les bénéfices nets sont rapidement apparus. Le passage au roomMaster PMS au cours de la deuxième année nous a permis d'économiser plus de 80 000 $ en coûts de support annuels par rapport à nos anciens systèmes."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
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J'ai aimé (et je le dis au passé le plus possible) leur système sur site, maintenant je n'aime presque rien de leur version cloud. Actuellement, ils promettent trop et ne livrent pas assez. Après avoir utilisé leur PMS sur site presque parfait, ils ont forcé leurs clients à passer à leur version cloud. Cette version de RM est terrible, crib...
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C'était un bon rapport qualité/prix, mais le rapport est en baisse maintenant
de 1 to 4 chambre Hôtel de marque dans Anaheim (United States of America)
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il y a 8 mois
Plus compétitif, rien à signaler ici. Leur channel manager est stay-full, c'est OK.
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United States of America
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