Exely Booking Engine vs. Roiback | Booking Engine: Lequel vous convient le mieux ?

Mis à jour le September 22, 2026  ·  299 avis vérifiés analysés

TLDR

Nous avons analysé 299 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :

Exely se distingue sur ease of use and ROI — en particulier sur le segment brand (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Automated reporting.

ROIBACK se distingue en matière de assistance et service client , avec des fonctionnalités exclusives comme Urgency messaging.

Voir l'analyse complète ci-dessous ↓

Comment Exely Booking Engine se compare-t-il à Roiback | Booking Engine ?

Notes comparées basées sur 299 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.

HTScore
96
73
Probabilité de recommandation
98%
90%
Facilité d'utilisation
4.9/5
4.5/5
Support client
5.0/5
4.7/5
Rapport qualité-prix
4.9/5
4.5/5
Prix de départ Dès 200 $/mois Dès 500 $/mois
Avis vérifiés 254 45

Quels sont les avantages et inconvénients de Exely Booking Engine vs Roiback | Booking Engine ?

Après analyse de 299 avis vérifiés, les utilisateurs de Exely apprécient surtout interface conviviale et efficacité opérationnelle quotidienne, support client réactif et assistance à la gestion du compte, réservations directes et croissance du chiffre d'affaires, tandis que ceux de ROIBACK mettent en avant assistance et service client, optimisation des réservations directes, améliorations techniques. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.

Exely Exely ROIBACK ROIBACK
Avantages
+ Interface conviviale et efficacité opérationnelle quotidienne
+ Assistance et service client
+ Support client réactif et assistance à la gestion du compte
+ Optimisation des réservations directes
+ Réservations directes et croissance du chiffre d'affaires
+ Améliorations techniques
+ Conversion du moteur de réservation et expérience de réservation client
+ Rapports et analyses
Inconvénients
Personnalisation du moteur de réservation, des rapports et du design du site Web
Interface multilingue et conviviale
Profondeur des rapports et de l'analyse
Passerelles de paiement

Exely vs ROIBACK : Classement par segment hôtelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.

Par taille d'hôtel

Segment Exely Exely ROIBACK ROIBACK
Petit (10-24 chambres) #15 34 avis #29 8 avis
Moyen (25-74 chambres) #11 64 avis #22 18 avis
Grand (75-199 chambres) #22 5 avis #14 9 avis
Très grand (200+ chambres) #8 6 avis #10 6 avis

Par type d'hôtel

Segment Exely Exely ROIBACK ROIBACK
Boutique #15 35 avis #24 15 avis
Luxe #15 28 avis #23 15 avis
Enseigne / Chaîne #16 17 avis #18 13 avis
Séjour prolongé #16 9 avis #19 4 avis

Par région

Segment Exely Exely ROIBACK ROIBACK
Amérique du Nord #24 2 avis #18 4 avis
Europe #25 11 avis #20 12 avis
Asie-Pacifique #4 79 avis #10 14 avis
Moyen-Orient #2 17 avis #14 3 avis

The Decision

Choosing between Exely Booking Engine and Roiback | Booking Engine depends on your hotel’s specific needs. Both aim to increase direct bookings, but they differ significantly in features, support, and market presence.

Exely offers a highly rated, user-friendly platform with more recent reviews and a larger user base, making it a more reliable choice for most hoteliers. Roiback, while comprehensive, has fewer recent reviews and a smaller presence, which impacts its credibility.

Is Exely Booking Engine or Roiback | Booking Engine Better for Hotels?

Both products aim to streamline online booking processes and boost direct reservations, but their approaches vary. Exely emphasizes simplicity, rapid support, and marketing tools tailored for independent or boutique hotels, making it suitable for smaller teams seeking quick setup and ease of use.

Roiback, on the other hand, provides a broader suite of integrated services, including digital marketing, web design, and advanced reporting. It’s designed for hotels that want a comprehensive solution with strong analytical capabilities and broader integrations to support larger operations.

Where they diverge is in focus: Exely centers on providing a straightforward booking engine with a high ease of use rating, while Roiback targets hotels looking for a full-service platform that encompasses marketing and analytics. Are you prioritizing simplicity or a multi-faceted marketing approach?

Exely Booking Engine vs Roiback | Booking Engine: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward, easy-to-manage booking engine with top-rated support, go with Exely. Its review count of 144, mostly recent, and a 92.7 HTR score demonstrate its reliability and user satisfaction, especially among boutique and city-center hotels.

If your hotel requires extensive integrations, detailed analytics, and additional marketing tools, Roiback may appeal more — but be aware that it has only 43 reviews, with fewer recent ones. For hotels emphasizing direct sales growth through a comprehensive platform, Roiback’s broader feature set could be advantageous.

However, considering the review volume and recency, Exely’s reputation is stronger, making it the safer choice for most hoteliers seeking proven, user-friendly software.

Is Exely Booking Engine or Roiback | Booking Engine Easier to Use?

Exely boasts a 4.91/5 ease of use rating based on 144 reviews, with many users praising its intuitive dashboard and simple onboarding process. Recent reviews highlight how quickly staff adopt the platform and how smooth daily operations become.

Roiback’s ease of use is rated slightly lower at 4.49/5, with some users noting interface improvements could help speed up onboarding and daily management. While still user-friendly, its broader scope sometimes introduces complexity.

Edge: Exely

Which Has Better Features: Exely Booking Engine or Roiback | Booking Engine?

Exely offers 3 features unique to it, including flat, floating, and discounted rates, automated reporting, and PayU integration. Its 26 shared features with Roiback cover core booking functions, but these specific features add value for hotel operators focused on rate flexibility and automated insights.

Roiback provides 10 features exclusive to it, such as urgency messaging, social media booking, gift vouchers, and Google Analytics, appealing to hotels needing more customer engagement tools and detailed analytics.

In total, Roiback’s feature count exceeds Exely’s, but Exely’s targeted capabilities are often more relevant for direct booking optimization.

Edge: Roiback

Which Has Better Customer Support: Exely Booking Engine or Roiback | Booking Engine?

Exely’s 4.96/5 customer support rating from 144 reviews is significantly higher than Roiback’s 4.72/5 based on 43 reviews. Users frequently praise Exely’s quick response times and proactive support, with comments like: “Their support team responds rapidly and is always ready to help.”

Roiback’s support is also highly rated but with fewer recent reviews, some users mention occasional delays during peak times or technical glitches. Overall, the larger volume of recent positive feedback tips the scale toward Exely.

Edge: Exely

Which Do Hoteliers Rate Higher: Exely or Roiback | Booking Engine?

Exely consistently receives higher ratings across all categories, with a 92.7 HTR score and 98% likelihood to recommend based on 144 reviews. Its recent reviews emphasize satisfaction with ease of use, support, and ROI.

Roiback’s scores are notably lower, with a 72 HTR score and 90% likelihood to recommend from 43 reviews. Hoteliers in Europe and North America have expressed appreciation for its analytics but note that its user interface could be improved.

Edge: Exely

How Much Do Exely Booking Engine and Roiback | Booking Engine Cost?

Exely’s base price is $200 per month, with no trial or implementation fees, making it more accessible for small and mid-sized hotels. Roiback’s starting price is $500 per month, also without trial or setup costs, positioning it as a more premium option.

Given the significant gap in pricing, Exely offers more value for budget-conscious hoteliers, while Roiback targets larger hotels or chains willing to invest more for extensive features.

What Type of Hotel Should Use Exely Booking Engine?

  • Hotels that prioritize simplicity, quick setup, and strong support.
  • Boutique, city-center, and resort hotels seeking to increase direct bookings without complexity.
  • Teams that need a flexible, easy-to-manage booking engine with integrated marketing tools.
  • Hotels focused on automating rate management and guest communication.

Not ideal if you require advanced analytics, extensive integrations, or customized features that go beyond booking and basic marketing.

What Type of Hotel Should Use Roiback | Booking Engine?

  • Hotels that seek a full-service platform, integrating marketing, analytics, and web design.
  • Larger properties or chains with complex operational needs.
  • Hotels aiming to optimize revenue through detailed reports and multi-channel management.
  • Teams interested in multi-language support and international growth.

Not ideal if your hotel needs a simple, quick-to-deploy booking engine without extensive marketing or analytical requirements.

Roiback | Booking Engine vs Exely Booking Engine: The Bottom Line for Hotels

In core functionality, Exely excels due to its highly rated, recent reviews, and ease of use, making it a dependable choice for most hoteliers. Its lower price point adds to its appeal for independent hotels and smaller chains.

Roiback offers a broader array of features, including advanced analytics and marketing tools, but its lower review volume and higher cost limit its appeal to larger, more resource-rich hotels. Unless your hotel needs a full marketing suite and detailed insights, Exely generally provides more immediate value.

For hoteliers seeking a proven, straightforward booking engine with excellent support, Exely clearly stands out. Conversely, if your property demands an all-in-one platform with extensive integrations and analytics, Roiback could be worth considering — but only if you’re prepared for a higher investment and a longer onboarding process.

Combien coûtent Exely Booking Engine et Roiback | Booking Engine ?

La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.

Exely Exely ROIBACK ROIBACK
Prix de départ Dès 200 $/mois Dès 500 $/mois

Comparaison des fonctionnalités : Exely Booking Engine vs Roiback | Booking Engine

Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.

Fonctionnalité Exely Exely ROIBACK ROIBACK
Marchandisage et forfaits
78%
78%
Remplacements de pièces
Réservation multi-pièces et multi-tarifs
Tarifs fixes, flottants et réduits
Inventaire groupé
Offres spéciales et remises
Modules complémentaires personnalisables
Plans de repas
Intégration de site Web
Intégration des médias sociaux/Réservations
Vente incitative et vente croisée
67%
100%
Réservation multi-pièces et multi-tarifs
Remplacements de pièces
Chèques cadeaux
Réservation Abandon Récupération
Modules complémentaires personnalisables
Offres spéciales et remises
Plans de repas
Recommandations d'hébergement alternatif (lorsqu'il n'y a pas de disponibilité)
Intégration du programme de fidélité
Conversion
65%
95%
Mobile optimisé/réactif
Offres spéciales et remises
Messagerie d'urgence
Réservation Abandon Récupération
Réservation multi-pièces et multi-tarifs
Remplacements de pièces
Optimisation de l'IA
Comparaison de prix
Multilingue
Conversion rate reports
Suivi des conversions Facebook
Modaux d'intention de sortie personnalisables
Remplissage automatique du formulaire
Dates flexibles
Comparaisons de forfaits tarifaires
Réservations Google Hotel Ads
Réservations Tripadvisor
Paiements
72%
86%
Multi-devise
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Conformité PCI
PayU
Bande
E-mails transactionnels
100%
100%
Réservation Abandon Récupération
Courriels post-séjour
E-mails de pré-séjour
E-mails de confirmation
Réservations de groupe
0%
0%
Modules de réservation de mariage et d'entreprise
Bloc de disponibilité
Rapports et analyses
75%
75%
Rapports automatisés
Conversion rate reports
Referral Reporting
Suivi Google Analytics
Conformité fiscale
80%
80%
Conformité PCI
Conforme à l'ADA
Tarifs
Multi-devise
Conforme au RGPD

Résultats concrets : Exely vs ROIBACK par objectif commercial

Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.

Augmenter les revenus et réduire les coûts
Exely MetroStar Hotel Kuala Lumpur Grand
+ +72% Direct Bookings
+ � Reservations surged after activating the Booking Engine and Loyalty Program.
+ +20% Website Revenue

"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."

Vasanth Kumar
Vasanth Kumar
Front Office Manager
ROIBACK Jasmine City Group Petit
+ With the new strategy, the results were not long in coming. In addition, We supported them in the launch of the new Rewards Program
+ �Jasmine Joy
+ � with exclusive benefits for members.

"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."

Wichuda Nuyongpak
Wichuda Nuyongpak
Group Director of Sales and Marketing
Augmenter l'efficacité opérationnelle
Exely Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Moyen
+ 15% of total online bookings now come from the hotel
+ �s own website.
+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N
Nino Motskobili
Head of Data Operations
ROIBACK ROIBACK

Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.

Exely vs ROIBACK : Le verdict final

Exely
Exely
4.9/5 sur 254 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Interface conviviale et efficacité opérationnelle quotidienne 88% positif

Les évaluateurs décrivent systématiquement Exely comme intuitif, facile à apprendre et efficace pour les opérations quotidiennes de l'hôtel telles que... Les évaluateurs décrivent systématiquement Exely comme intuitif, facile à apprendre et efficace pour les opérations quotidiennes de l'hôtel telles que les réservations, la disponibilité, les tarifs et les informations client. La simplicité est perçue comme un gain de temps qui réduit le travail manuel et aide le personnel à gérer les ventes avec plus de confiance, bien que certains demandent encore une navigation plus claire dans les zones avancées.

Support client réactif et assistance à la gestion du compte 99% positif

Le support est l'une des forces d'Exely le plus régulièrement saluées, les évaluateurs soulignant la rapidité des réponses via chat, téléphone, Telegr... Le support est l'une des forces d'Exely le plus régulièrement saluées, les évaluateurs soulignant la rapidité des réponses via chat, téléphone, Telegram et email. Les utilisateurs apprécient l'aide pratique pour la configuration, les modifications de tarifs, les problèmes techniques et la configuration d'offres spéciales, disant souvent que l'équipe réduit les frictions opérationnelles et améliore la confiance dans l'utilisation du système.

Réservations directes et croissance du chiffre d'affaires 100% positif

Les évaluateurs déclarent à plusieurs reprises qu'Exely aide à orienter la demande vers le site Web de l'hôtel, augmentant ainsi les réservations dire... Les évaluateurs déclarent à plusieurs reprises qu'Exely aide à orienter la demande vers le site Web de l'hôtel, augmentant ainsi les réservations directes et réduisant les coûts de commission des OTA. Beaucoup notent des gains de revenus mesurables, une conversion plus forte et un meilleur contrôle de la stratégie de vente directe grâce au moteur de réservation et aux outils promotionnels.

Les points de friction pour les hôteliers

Personnalisation du moteur de réservation, des rapports et du design du site Web 54% négatif

Les utilisateurs demandent fréquemment plus de flexibilité dans l'apparence du moteur de réservation et du site Web, y compris les couleurs de la marq... Les utilisateurs demandent fréquemment plus de flexibilité dans l'apparence du moteur de réservation et du site Web, y compris les couleurs de la marque, les modèles, la conception des widgets, les e-mails de confirmation et la mise en page des factures. Certains souhaitent également des rapports et des tableaux de bord plus personnalisables, notant qu'Exely peut sembler restrictif lorsque les hôtels veulent une expérience de marque plus distinctive.

Profondeur des rapports et de l'analyse 60% négatif

Une lacune récurrente majeure est le besoin de rapports et d'analyses plus avancés. Les évaluateurs souhaitent une visibilité plus approfondie sur la... Une lacune récurrente majeure est le besoin de rapports et d'analyses plus avancés. Les évaluateurs souhaitent une visibilité plus approfondie sur la conversion, les sources de revenus, les canaux de vente, l'occupation, la performance des campagnes et les tendances de réservation, demandant souvent des tableaux de bord personnalisables, des analyses mobiles et une comparaison plus facile entre les périodes.

Mieux classé pour

Moyen (25-74 chambres) #11 vs #22
Petit (10-24 chambres) #15 vs #29
Très grand (200+ chambres) #8 vs #10
Très petit (< 10 chambres) #21 vs #32

Fonctionnalités uniques

Tarifs fixes, flottants et réduits Rapports automatisés PayU Inventaire groupé
4.9/5 facilité d'utilisation 5.0/5 support 8 intégrations
Voir le profil
ROIBACK
ROIBACK
4.5/5 sur 45 avis

Ce que les hôteliers apprécient

Assistance et service client 91% positif

L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisate... L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisateurs apprécient leur réactivité, leur expertise et leurs conseils personnalisés, qui ont contribué à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Optimisation des réservations directes 91% positif

Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels q... Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels que des programmes de fidélité et des offres promotionnelles. Les hôteliers constatent une croissance significative de leurs ventes en ligne et une meilleure visibilité sur les canaux directs.

Améliorations techniques 63% positif

Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et... Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et l'erreur 404, et l'unification des plateformes pour optimiser les processus. Ces améliorations techniques sont jugées nécessaires pour une expérience utilisateur fluide.

Les points de friction pour les hôteliers

Interface multilingue et conviviale 45% négatif

Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'uti... Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'utilisation. Cependant, certains utilisateurs demandent des améliorations au niveau des paramètres de langue par défaut et de l'interface pour une meilleure expérience utilisateur.

Passerelles de paiement 100% négatif

Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiem... Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiement, notamment en intégrant davantage de passerelles locales et internationales pour éviter les problèmes de connectivité.

Mieux classé pour

Grand (75-199 chambres) #14 vs #22
Motels #20 vs #25
Autre #16 vs #21
Locations de vacances et villas #20 vs #24

Fonctionnalités uniques

Messagerie d&#39;urgence Remplacements de pièces Conversion rate reports Suivi des conversions Facebook Dates flexibles
4.5/5 facilité d'utilisation 4.7/5 support 29 intégrations
Voir le profil

Où les notes divergent le plus

Facilité d'utilisation Exely 4.9 vs 4.5 (+0.4)
Rapport qualité-prix Exely 4.8 vs 4.5 (+0.3)
Prise en main Exely 4.9 vs 4.3 (+0.5)

Questions fréquentes sur Exely Booking Engine vs Roiback | Booking Engine

Exely Booking Engine peut-il remplacer Roiback | Booking Engine ?

Cela dépend de vos besoins. Exely Booking Engine et Roiback | Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalités Booking Engine de base, mais chacun a des capacités uniques. Exely Booking Engine propose 8 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Roiback | Booking Engine en propose 29. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.

Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?

Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Exely Booking Engine est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.

Exely Booking Engine ou Roiback | Booking Engine proposent-ils une offre gratuite ?

Exely Booking Engine : Non. Roiback | Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.

Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il Exely Booking Engine et Roiback | Booking Engine ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Exely a un HT Score de 96 et ROIBACK a 73. Voici comment le score est calculé.

Groupe de critères Pondération Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite

Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection.

Écosystème partenaire

À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations

Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté.

Orientation client

À quel point cette organisation est-elle orientée client ?

Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil

Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques.

Portée, pérennité et ressources

Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ?

Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →

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