The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 45 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
ROIBACK se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
tiket.com se distingue .
Notes comparees basees sur 45 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $500/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 45 | 0 |
Apres analyse de 45 avis verifies, les utilisateurs de ROIBACK apprecient surtout assistance et service client, optimisation des réservations directes, améliorations techniques, tandis que ceux de tiket.com mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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tiket.com |
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| Avantages | |
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+
Assistance et service client
▾
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+
Optimisation des réservations directes
▾
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+
Améliorations techniques
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvenients | |
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−
Interface multilingue et conviviale
▾
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−
Passerelles de paiement
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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tiket.com |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #29 8 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #22 18 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #14 9 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #10 6 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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tiket.com |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 15 avis | — |
| Luxe ▾ | #23 15 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #18 13 avis | — |
| Sejour prolonge | #19 4 avis | — |
Par region
| Segment |
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tiket.com |
|---|---|---|
| Amerique du Nord | #18 4 avis | — |
| Europe ▾ | #20 12 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #10 14 avis | — |
| Moyen-Orient | #14 3 avis | — |
Choosing between Roiback’s Booking Engine and tiket.com hinges on your hotel’s specific needs and strategic goals. Roiback is a dedicated hotel booking system established to boost direct sales, while tiket.com is an all-in-one travel platform with broad travel services, including hotel bookings. Both aim to improve your booking processes, but their core functionalities and target audiences diverge markedly.
If your hotel prioritizes increasing direct reservations through a tailored, hotel-specific booking engine, Roiback is the clear choice. Conversely, if your aim is to tap into a vast online travel agency network to boost overall visibility and bookings, tiket.com could serve you better.
Roiback focuses solely on hotel bookings, offering a specialized, feature-rich booking engine designed for hoteliers seeking direct revenue growth. It delivers a suite of tools like multi-lingual support, rate plan comparisons, loyalty integrations, and conversion analytics, all tailored for hotel operations. Its core strength is helping you optimize your direct booking channel.
Tiket.com, by contrast, is a comprehensive travel platform that aggregates flights, hotels, car rentals, and entertainment tickets. While it simplifies end-user booking with a user-friendly interface, it isn’t a dedicated hotel booking engine. Its strength lies in its broad travel ecosystem, which can introduce your hotel to a wider audience but offers less hotel-specific customization.
Both products aim to streamline booking but serve different strategic priorities. Are you looking for a hotel-centric platform or a broader travel marketplace? The answer affects which solution is right for your hotel.
If your hotel needs an advanced, customizable booking engine designed to increase direct sales and improve guest experience, Roiback is the better option. It has 43 reviews with a high overall rating of 0/5 but a strong 4.49/5 for ease of use, and 4.72/5 for customer support, reflecting robust, recent user satisfaction. Its feature set includes multi-lingual support, loyalty programs, conversion rate reports, and flexible rate plans, making it ideal for hotels focused on direct-channel growth.
Tiket.com, with no available reviews or ratings, appears less suited for hotels seeking a dedicated booking engine. Instead, it functions as an online travel agency platform, suitable for hotels aiming to reach a broad audience via an OTA. If your goal is to increase your hotel’s exposure through a large travel marketplace, tiket.com might warrant consideration, but it’s less effective for improving direct bookings or guest engagement.
Given the review volume and recent positive ratings, Roiback is the more reliable choice for hotels prioritizing direct sales and sophisticated booking management.
Roiback boasts a user-friendly interface with a 4.49/5 ease-of-use rating based on 43 recent reviews, indicating high hotelier satisfaction. Users highlight its intuitive design, clear rate grids, and straightforward setup, which facilitate staff onboarding and daily operations. Support from Roiback’s team is highly rated, averaging 4.72/5, contributing to a smooth implementation process.
Tiket.com’s interface, while praised for simplicity from a traveler’s perspective, lacks available user ratings from hotel operators, making it difficult to gauge ease of use for hotel teams. Its platform is designed more for consumer booking than hotel management.
Edge: Roiback, with its proven, high-rated usability tailored explicitly for hotel staff.
Roiback’s platform offers 36 unique features, including mobile responsiveness, urgency messaging, special offers, multi-room bookings, rate comparison widgets, multi-currency support, and integration with loyalty programs, Google Hotel Ads, and social media. These features are specifically designed to optimize hotel direct bookings and guest engagement.
Tiket.com does not list any unique features for hotel-specific tools, as it functions mainly as a broad travel marketplace. Its core strength is aggregating travel options, not providing advanced hotel-focused features.
Edge: Roiback, with its extensive suite tailored to hotel direct booking optimization and guest experience enhancement.
Roiback’s support team earns a high 4.72/5 rating, with reviews praising their responsiveness, expertise, and personalized consulting. Hoteliers report that Roiback’s support significantly contributed to their success, especially in onboarding and ongoing optimization efforts.
Tiket.com offers no publicly available support or onboarding ratings, making it difficult to compare. Its platform is more consumer-oriented, with less emphasis on dedicated support for hotel partners.
Edge: Roiback, with its well-rated, hotel-focused customer support team.
Roiback integrates with 27 verified partners, including main channel managers, PMS systems, and technology providers like GuestCentric, YieldPlanet, and Triptease. These integrations facilitate seamless updates across platforms, essential for hotel management efficiency.
Tiket.com has only one verified integration listed, with no detailed information on its connectivity capabilities. Its platform’s ecosystem appears less developed for hotel-specific integrations.
Edge: Roiback, with comprehensive and verified integrations supporting hotel operations.
Roiback’s 43 recent reviews reveal a strong overall satisfaction, with a 90% likelihood to recommend. Hoteliers appreciate its ease of use, customer support, and features tailored to direct bookings, especially in the luxury, boutique, and city-center hotel segments.
Tiket.com’s lack of available hotel-specific reviews makes it impossible to gauge hotelier satisfaction. Its value appears more aligned with broad travel market exposure rather than direct hotel feedback.
Edge: Roiback, given its review volume and recent positive ratings from hotel operators.
Roiback charges a straightforward $500 monthly flat fee, with no implementation or trial costs. Its pricing is transparent, aligning with hotel budgets seeking predictable investment in direct booking growth.
Tiket.com’s pricing details are not publicly available, as it functions as a travel marketplace rather than a standalone booking engine. It likely operates on a revenue-sharing or commission basis, less predictable for hotel budgets.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Roiback provides a dedicated, feature-rich booking engine tailored for hotels, while tiket.com offers a comprehensive travel marketplace that enhances exposure but lacks hotel-specific tools. Roiback is designed to help your hotel maximize direct sales and guest engagement through tailored features and strong support.
Choose Roiback if your priority is growing your direct booking channel, optimizing revenue, and simplifying management. It’s especially suited for hotels that want full control over their booking process, from multi-lingual support to loyalty programs.
Opt for tiket.com if your goal is to leverage a broad travel platform to increase overall visibility and bookings via an established marketplace. It’s ideal for properties seeking exposure and volume rather than a focus on direct, high-margin reservations.
In summary, for hotels committed to direct sales with a need for advanced tools, Roiback remains the recommended choice. Tiket.com is better suited for hotels that want to access a large, integrated travel ecosystem, potentially at the expense of direct engagement.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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tiket.com | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, Roiback | Booking Engine et tiket.com partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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tiket.com |
|---|---|---|
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs |
Affichage des principales differences. 24 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisate... L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisateurs apprécient leur réactivité, leur expertise et leurs conseils personnalisés, qui ont contribué à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels q... Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels que des programmes de fidélité et des offres promotionnelles. Les hôteliers constatent une croissance significative de leurs ventes en ligne et une meilleure visibilité sur les canaux directs.
Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et... Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et l'erreur 404, et l'unification des plateformes pour optimiser les processus. Ces améliorations techniques sont jugées nécessaires pour une expérience utilisateur fluide.
Les points de friction pour les hoteliers
Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'uti... Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'utilisation. Cependant, certains utilisateurs demandent des améliorations au niveau des paramètres de langue par défaut et de l'interface pour une meilleure expérience utilisateur.
Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiem... Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiement, notamment en intégrant davantage de passerelles locales et internationales pour éviter les problèmes de connectivité.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Roiback | Booking Engine et tiket.com partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Roiback | Booking Engine propose 27 partenaires d'integration verifies, tandis que tiket.com en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Roiback | Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Roiback | Booking Engine : Non. tiket.com : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. ROIBACK a un HT Score de 72 et tiket.com a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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