The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 100 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
roommaster se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Guest profiles.
Tesipro se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest CRM and Guest profiles.
Notes comparees basees sur 100 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $500/mo | From $1,300/mo |
| Avis verifies | 100 | 0 |
Apres analyse de 100 avis verifies, les utilisateurs de roommaster apprecient surtout service client, gestion des réservations, gestion centralisée des données, tandis que ceux de Tesipro mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Service client
▾
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Gestion des réservations
▾
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Gestion centralisée des données
▾
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+
Accès au cloud et aux appareils mobiles
▾
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| Inconvenients | |
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Génération de rapports
▾
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−
Expérience d'interface utilisateur
▾
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−
Capacités de réservation de groupe
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #30 26 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #13 54 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #31 3 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #32 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 35 avis | — |
| Luxe ▾ | #34 8 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #24 15 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #27 6 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #10 62 avis | — |
| Europe ▾ | #29 11 avis | — |
| Moyen-Orient | #27 0 avis | — |
Choosing between roommaster PMS by roommaster and Tesipro by Tesipro hinges on your hotel's specific needs, operational complexity, and geographic reach. Both products aim to streamline hotel management, but they differ significantly in features, user feedback, and market presence. Your decision should reflect which system aligns best with your property size, staff capabilities, and growth plans.
While Tesipro has yet to garner reviews or a broad user base, roommaster's extensive 83 reviews and recent positive feedback give it a decisive edge. It’s clear that roommaster is a more tested and trusted option for hoteliers prioritizing proven performance.
Both roommaster and Tesipro are designed to centralize and simplify hotel operations, yet they differ in maturity and scope. Roommaster offers a comprehensive property management suite with over 270 reports, extensive integrations, and modules that cover everything from revenue management to guest communication. Tesipro, meanwhile, is positioned as a flexible cloud solution for larger and independent hotels, but it lacks the extensive user feedback or feature depth seen in roommaster.
The real divergence lies in their market presence: roommaster’s larger review count, recent feedback, and regional reach give it a more reliable reputation. Tesipro’s limited review data makes it harder to gauge its operational effectiveness or customer satisfaction. Would you prefer a system with extensive user validation or a newer platform still building its reputation?
If your hotel operates across multiple properties, values detailed reporting, and needs a system with proven track record, go with roommaster. Its strong user ratings—4.33/5 overall, 83 reviews, and a 91% likelihood to recommend—highlight its reliability and customer satisfaction.
Conversely, if your hotel is an independent or boutique property seeking a cloud-based setup with fast deployment and multiple modules like spa and wellness, Tesipro might be appealing. However, with no reviews or ratings available, roommaster’s proven performance makes it the safer, more confident choice for most hotels.
Roommaster earns a 4.22/5 ease of use rating based on user reviews, with many praising its intuitive back-office interface, easy onboarding, and cloud accessibility. Users highlight quick training and straightforward reservation management, though some mention room for UI improvements and the need for better language support.
Tesipro has no publicly available user ratings or reviews, leaving its usability unverified. Given roommaster’s established reputation for user-friendly design and recent positive feedback, it clearly offers a more reliable and easier experience.
Edge: roommaster.
Roommaster boasts 36 shared features plus 24 exclusive modules, including revenue management, guest profiles, native email marketing, multi-currency, channel management, booking engine, POS, guest feedback, and guest apps. These features support end-to-end hotel operations and marketing, making it highly versatile.
Tesipro offers 25 shared features and 8 unique modules, notably including a spa & wellness module, multi-lingual support, and a housekeeping mobile app. While its features cover core management needs, it lacks many of the advanced modules found in roommaster.
Edge: roommaster.
Roommaster’s support scores 4.25/5, with reviews praising quick responses, clear communication, and helpful troubleshooting. Some users note support inconsistencies but overall consider it reliable, especially given its long-standing presence and dedicated team.
Tesipro has no reviews or ratings available, so its support quality remains unverified. Given roommaster’s established reputation, it’s the clear leader here, especially for hotels valuing responsive assistance.
Edge: roommaster.
Roommaster integrates with 56 verified partners, including key players like GuestCentric, SiteMinder, RateGain, and Inntopia. This broad network allows seamless connectivity with booking engines, channel managers, PMS, and revenue tools, crucial for larger or multi-channel hotels.
Tesipro connects with only 25 verified partners, sharing nine with roommaster. While it covers essential integrations, it doesn’t match roommaster’s extensive partner ecosystem, limiting flexibility in complex setups.
Edge: roommaster.
Roommaster’s reviews, totaling 83 in the past six months, show a 4.33/5 overall rating and a 91% likelihood to recommend. Hotels across segments, especially boutique and midsize properties, praise its operational clarity, support, and reporting.
Tesipro has no publicly available reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Based on the data, roommaster’s superior review volume and recency make it the preferred choice among hoteliers.
Edge: roommaster.
roommaster is priced at a flat $500 monthly fee, with no implementation or trial fees, providing predictable costs. It does not specify a freemium or per-room pricing, but its transparent flat rate simplifies budgeting.
Tesipro’s base price is $1,300 per month, also without trial or implementation fees. Its higher cost reflects its positioning as a comprehensive cloud solution, but the lack of detailed pricing options limits precise comparisons.
Not ideal if:
Not ideal if:
Roommaster and Tesipro serve different segments: roommaster’s comprehensive, well-reviewed platform suits hotels seeking proven features, extensive support, and a broad integration network. Tesipro, while promising with its cloud setup and specialized modules, lacks the user validation and regional reach demonstrated by roommaster.
If your hotel values reliability, proven performance, and a mature ecosystem, roommaster is the clear choice. It’s especially compelling for multi-property chains and hotels in need of detailed reporting and seamless integrations.
Choose Tesipro only if your hotel prefers a cloud-native solution with specific modules like spa or multilingual support and is comfortable navigating less-reviewed platforms. Its flexibility might suit certain independent or specialized properties, but it’s a riskier bet without user testimonials or broad market validation.
In summary:
Ultimately, your decision should align with your hotel’s size, complexity, geographic reach, and appetite for risk versus proven reliability.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $1,300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, roommaster PMS et Tesipro partagent 36 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| CRM invité | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Lobby Kiosk | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Profils d'invités | ||
| Profils d'invités | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Tablet/Kiosk Check-in |
Affichage des principales differences. 20 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Si certains utilisateurs bénéficient d'un excellent service client, d'autres constatent des incohérences. Ils estiment qu'une amélioration de l'expert... Si certains utilisateurs bénéficient d'un excellent service client, d'autres constatent des incohérences. Ils estiment qu'une amélioration de l'expertise des agents et de leur compréhension des problèmes des utilisateurs est nécessaire pour une expérience plus satisfaisante.
La gestion des réservations est un point fort, les utilisateurs trouvant RoomMaster convivial et efficace pour gérer les réservations, y compris les r... La gestion des réservations est un point fort, les utilisateurs trouvant RoomMaster convivial et efficace pour gérer les réservations, y compris les réservations de groupe. Cependant, certains estiment qu'il y a des points à améliorer, notamment en ce qui concerne la gestion des listes de chambres et les arrivées de groupe.
Le passage de RoomMaster de méthodes manuelles disparates à une gestion centralisée des données est largement salué pour sa capacité à réduire les err... Le passage de RoomMaster de méthodes manuelles disparates à une gestion centralisée des données est largement salué pour sa capacité à réduire les erreurs et à améliorer la fiabilité des opérations hôtelières. Les utilisateurs apprécient de disposer de toutes les réservations, informations clients et données financières sur une plateforme unique et sécurisée, ce qui optimise les flux de travail.
Les points de friction pour les hoteliers
La génération de rapports de RoomMaster, bien qu'utile, présente des points à améliorer. Les utilisateurs souhaitent une plus grande efficacité dans l... La génération de rapports de RoomMaster, bien qu'utile, présente des points à améliorer. Les utilisateurs souhaitent une plus grande efficacité dans la création et l'exportation de rapports, ce qui laisse penser que des améliorations permettraient de simplifier les tâches d'analyse.
Certains utilisateurs soulignent la nécessité d'améliorer l'expérience utilisateur, en insistant notamment sur la nécessité d'éliminer les tâches répé... Certains utilisateurs soulignent la nécessité d'améliorer l'expérience utilisateur, en insistant notamment sur la nécessité d'éliminer les tâches répétitives telles que les connexions fréquentes, qui peuvent nuire à la fluidité d'utilisation du logiciel pour les tâches quotidiennes.
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. roommaster PMS et Tesipro partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. roommaster PMS propose 56 partenaires d'integration verifies, tandis que Tesipro en propose 25. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. roommaster PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.1/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
roommaster PMS : Non. Tesipro : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. roommaster a un HT Score de 83 et Tesipro a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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