The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 100 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
roommaster se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Vreasy se distingue .
Notes comparees basees sur 100 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $500/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 100 | 0 |
Apres analyse de 100 avis verifies, les utilisateurs de roommaster apprecient surtout service client, gestion des réservations, gestion centralisée des données, tandis que ceux de Vreasy mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Vreasy |
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| Avantages | |
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+
Service client
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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+
Gestion centralisée des données
▾
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+
Accès au cloud et aux appareils mobiles
▾
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| Inconvenients | |
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−
Génération de rapports
▾
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−
Expérience d'interface utilisateur
▾
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−
Capacités de réservation de groupe
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Vreasy |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #30 26 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #13 54 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) | #31 3 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #32 1 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Vreasy |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 35 avis | — |
| Luxe ▾ | #34 8 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #24 15 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #27 6 avis | — |
Par region
| Segment |
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Vreasy |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #10 62 avis | — |
| Europe ▾ | #29 11 avis | — |
| Moyen-Orient | #27 0 avis | — |
You're evaluating two property management systems: roommaster PMS by roommaster and Vreasy by Vreasy. Both aim to streamline operations, but they serve different hotel types and come with varying features, support, and market presence. Your choice hinges on understanding their differences in usability, features, coverage, and how they align with your hotel’s specific needs.
While roommaster has a significant review base and recent positive feedback, Vreasy currently lacks reviews but may serve a niche segment. The key question is: which system provides the most value and reliability for your hotel’s size and operational complexity?
roommaster is a comprehensive, cloud-based property management platform with over 83 reviews, most recent within the last six months. It offers a broad set of features tailored for diverse hotel types, from boutique properties to resorts, with a strong focus on operational integration. In contrast, Vreasy has no reviews, feature count, or market presence data, making it difficult to assess its reliability and suitability.
The core problem both address is operational management—reservation handling, guest communication, and reporting. While roommaster’s extensive feature set caters to larger and more complex properties, Vreasy claims to simplify daily tasks for vacation rentals. The critical difference: roommaster’s established track record versus Vreasy’s lack of publicly available user feedback. Which system aligns best with your hotel’s current needs?
If your hotel requires a robust, enterprise-grade PMS with deep integration capabilities, choose roommaster. It’s ideal for independent hotels, resorts, and properties that need extensive reporting, channel management, and multiple modules like EPoS, revenue management, and guest profiles. If your property operates mainly in the vacation rental segment with straightforward reservation needs and prefers a simple, automation-focused platform, Vreasy might appeal, but its lack of reviews makes it a risky choice.
Given the proven track record of roommaster’s 83 reviews and recent feedback, it is the safer, more reliable option for hotels prioritizing operational control, data insights, and support. Vreasy’s absence of reviews suggests a less established presence, which may impact your confidence in its stability and support.
roommaster boasts a user satisfaction rating of 4.22 out of 5 for ease of use, supported by an onboarding score of 4.17. Reviewers highlight its intuitive back-office features, with some noting that the system is easy for first-timers and seasoned users alike. Despite some mentions of a slightly clunky interface and slow responses at times, the overall sentiment favors usability. Support for cloud access and mobile functionality further enhances flexibility.
Vreasy has no available ratings or reviews on ease of use or onboarding, making it impossible to compare. For your team, confidence in a proven, reviewed platform is crucial—especially if staff adoption is a priority.
Edge: roommaster.
roommaster’s feature set includes 60 functions, covering channel management, EPoS, revenue management, booking engine, housekeeping, online support, guest profiles, integrated payment, native email marketing, guest messaging, guest app, automated reports, and more. It offers extensive customization, automation, and integration options, making it suitable for multi-faceted hotel operations.
Vreasy does not disclose a feature count or include detailed feature comparisons, but it emphasizes reservation management, guest communication, and task automation tailored for vacation rentals. It likely lacks many of the advanced modules found in roommaster, such as revenue management and integrated POS.
Edge: roommaster.
roommaster holds a customer support rating of 4.25 out of 5, with recent reviews praising quick responses and effective issue resolution. Some users highlight that support can be inconsistent, but overall, the support team’s responsiveness and problem-solving abilities are valued.
Vreasy has no reviews or ratings available on support or onboarding, making it impossible to judge. Given the importance of dependable support for operational continuity, roommaster’s proven track record is a decisive advantage.
Edge: roommaster.
roommaster integrates with 56 verified partners, including major channel managers like Sage, GuestCentric, and Inntopia, plus solutions like MYOB, POS, and CRM systems. Its wide partner network enhances operational flexibility, data sharing, and automation.
Vreasy has no listed integrations or verified partners, limiting its potential to connect with other essential tools. For a hotel seeking a system with proven integration capabilities, roommaster’s extensive ecosystem is a clear advantage.
Edge: roommaster.
roommaster’s overall rating is 4.33 out of 5, based on 83 reviews, with recent reviews affirming its reliability and ease of use. Hoteliers across various segments, including boutique hotels and resorts, rate it highly for operational efficiency and support.
Vreasy has no available ratings or reviews, making it impossible to gauge user satisfaction. As a result, roommaster’s well-documented positive feedback makes it the stronger choice in terms of user confidence.
Edge: roommaster.
roommaster’s pricing starts at $500 per month with no trial or freemium options indicated. The cost includes a comprehensive feature set suitable for mid-sized to large hotels and chains.
Vreasy’s pricing details are not publicly disclosed, and no trial information is available. The lack of transparent pricing complicates direct comparison, but the established presence of roommaster suggests a more predictable investment.
Not ideal if your hotel is small, minimalist, or primarily a vacation rental with straightforward needs, as roommaster’s broad feature set may be more than necessary.
Not ideal if your hotel requires deep integrations, revenue management, or multi-department coordination, due to Vreasy’s limited publicly available information.
The core difference is that roommaster offers a comprehensive, well-established property management system with proven reviews, extensive features, and a broad integration network. It’s suitable for hotels seeking control, automation, and detailed reporting, especially those with multiple properties or complex operations.
Choose roommaster if your hotel needs a reliable, feature-rich system with documented support and a significant market presence. It’s well-suited for larger independent hotels, resorts, and multi-property chains.
Vreasy, lacking reviews and detailed features, may suit vacation rental managers or small boutique hotels that prioritize simplicity and automation. However, the absence of verified support and integrations makes it less advisable for hotels with complex needs or growth ambitions.
In conclusion, for most hotels aiming for operational stability, scalability, and proven performance, roommaster remains the safer, more effective choice.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Vreasy | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, roommaster PMS et Vreasy partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Vreasy |
|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module d'entretien ménager | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Traitement des paiements | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 48 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Si certains utilisateurs bénéficient d'un excellent service client, d'autres constatent des incohérences. Ils estiment qu'une amélioration de l'expert... Si certains utilisateurs bénéficient d'un excellent service client, d'autres constatent des incohérences. Ils estiment qu'une amélioration de l'expertise des agents et de leur compréhension des problèmes des utilisateurs est nécessaire pour une expérience plus satisfaisante.
La gestion des réservations est un point fort, les utilisateurs trouvant RoomMaster convivial et efficace pour gérer les réservations, y compris les r... La gestion des réservations est un point fort, les utilisateurs trouvant RoomMaster convivial et efficace pour gérer les réservations, y compris les réservations de groupe. Cependant, certains estiment qu'il y a des points à améliorer, notamment en ce qui concerne la gestion des listes de chambres et les arrivées de groupe.
Le passage de RoomMaster de méthodes manuelles disparates à une gestion centralisée des données est largement salué pour sa capacité à réduire les err... Le passage de RoomMaster de méthodes manuelles disparates à une gestion centralisée des données est largement salué pour sa capacité à réduire les erreurs et à améliorer la fiabilité des opérations hôtelières. Les utilisateurs apprécient de disposer de toutes les réservations, informations clients et données financières sur une plateforme unique et sécurisée, ce qui optimise les flux de travail.
Les points de friction pour les hoteliers
La génération de rapports de RoomMaster, bien qu'utile, présente des points à améliorer. Les utilisateurs souhaitent une plus grande efficacité dans l... La génération de rapports de RoomMaster, bien qu'utile, présente des points à améliorer. Les utilisateurs souhaitent une plus grande efficacité dans la création et l'exportation de rapports, ce qui laisse penser que des améliorations permettraient de simplifier les tâches d'analyse.
Certains utilisateurs soulignent la nécessité d'améliorer l'expérience utilisateur, en insistant notamment sur la nécessité d'éliminer les tâches répé... Certains utilisateurs soulignent la nécessité d'améliorer l'expérience utilisateur, en insistant notamment sur la nécessité d'éliminer les tâches répétitives telles que les connexions fréquentes, qui peuvent nuire à la fluidité d'utilisation du logiciel pour les tâches quotidiennes.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. roommaster PMS et Vreasy partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. roommaster PMS propose 56 partenaires d'integration verifies, tandis que Vreasy en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. roommaster PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.1/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
roommaster PMS : Non. Vreasy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. roommaster a un HT Score de 83 et Vreasy a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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