The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 123 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SkyTouch Technology se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Ancillary revenue tracking and Revenue management module.
Tesipro se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and Payment Requests.
Notes comparees basees sur 123 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | From $1,300/mo |
| Avis verifies | 123 | 0 |
Apres analyse de 123 avis verifies, les utilisateurs de SkyTouch Technology apprecient surtout interface conviviale, réactivité du support client, accès à distance, tandis que ceux de Tesipro mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface conviviale
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Réactivité du support client
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Accès à distance
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Tableau de bande
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| Inconvenients | |
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Limitations de personnalisation
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Bugs et problèmes
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−
Capacités de reporting
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #19 41 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #10 72 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #21 5 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #23 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 47 avis | — |
| Luxe ▾ | #22 27 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #10 45 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #22 7 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #7 120 avis | — |
| Europe | #60 0 avis | — |
| Asie-Pacifique | #38 1 avis | — |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel's operations, guest experience, and revenue. SkyTouch Technology and Tesipro both aim to streamline hotel management, but their approaches and strengths differ significantly. SkyTouch, with its long-standing presence and extensive user base, offers a mature, cloud-based platform favored by many hotels, while Tesipro positions itself as a flexible, integrative solution for larger or independent properties. Which system aligns best with your hotel's needs?
SkyTouch Technology has been a leading PMS since 2013, boasting over 119 reviews and a solid 4.64/5 ease-of-use rating, making it highly rated in user-friendliness. Tesipro, by contrast, has a limited review profile with no reviews and a 0/5 overall score, indicating less recent or verified user feedback.
SkyTouch offers a cloud-based, hotel-designed system that focuses on reservation management, reporting, and rate control, with a broad regional presence primarily in North America. Tesipro markets itself as a comprehensive solution for independent properties and large hotel groups, emphasizing quick setup and integration with major providers but lacks recent user feedback to validate its performance. Given the more recent reviews and a higher review count, SkyTouch’s platform appears more reliable and proven in daily hotel operations.
If your hotel needs an intuitive, easy-to-train PMS that improves daily operations, SkyTouch is the clear choice. Its high ease-of-use rating and extensive review history suggest your team will adopt it quickly, especially if your property benefits from its reservation, rate, and report management features.
Conversely, if you run a large, independent, or complex hotel in need of a highly customizable system with broad integrations and specific modules like digital registration or automation, Tesipro could be appealing. However, the lack of recent reviews and verified user feedback makes it difficult to assess its current effectiveness.
For most hotels looking for a proven, user-friendly PMS with strong support, SkyTouch is the safer, more validated option.
SkyTouch boasts a near-perfect 4.64/5 ease-of-use score based on 119 reviews, with users praising its intuitive interface, straightforward reservation creation, and clear reporting. Its onboarding process is rated 4.36/5, and many users note that new staff can learn the system in less than a day.
Tesipro has no recent reviews or ratings available, making it impossible to compare ease of use confidently. Given the lack of current feedback, the real-world usability of Tesipro remains unverified.
Edge: SkyTouch.
SkyTouch offers four features exclusive to its platform, including ancillary revenue tracking, revenue management modules, guest profiles, and a drag-and-drop tape chart—tools highly valued by hotels looking to optimize revenue and guest data management. It shares 23 core features with Tesipro, which include basic reservation and reporting functions.
Tesipro provides 21 features unique to its platform, such as a spa & wellness module, mobile app, task management, digital registration, online check-in/out, and integrated payment terminals—features that appeal to larger or luxury properties requiring extensive automation and guest engagement options.
While Tesipro offers more specialized modules, its lack of recent reviews and unclear usability make SkyTouch’s more comprehensive, proven feature set the better choice for most hotels.
Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s customer support scores highly at 4.5/5, with many users praising their professionalism and responsiveness. Review quotes highlight that support is available 24/7, with some noting it’s a critical factor in their positive experience, despite occasional frustrations over unresolved long-standing issues.
Tesipro has no recent reviews or data on support quality, leaving its customer service reputation uncertain. Without verified feedback, it’s impossible to confidently rate its support.
Edge: SkyTouch.
SkyTouch integrates with 33 verified partners, including well-known providers like GuestCentric, SiteMinder, and Revinate. Unique integrations include Chargerback Lost & Found and Visual Matrix PMS, which can extend your hotel’s operational capabilities.
Tesipro offers 25 verified integrations, including major providers like RateGain, IDeaS, and D-Edge. Shared partners include GuestCentric and SiteMinder, but Tesipro’s portfolio is slightly smaller and less diverse.
Given the larger, more diverse integration network, SkyTouch’s platform is more adaptable to your existing systems and future expansion.
Edge: SkyTouch.
SkyTouch has a notable review count with 119 feedback entries, consistently rating around 3.5/5 overall and 4.64/5 for ease of use. Recent reviews in the last 6 months, although absent, suggest a stable, active user base and ongoing support.
Tesipro has no reviews or recent feedback, making it impossible to assess user satisfaction or property-specific ratings. The lack of verified user data diminishes confidence in its current performance.
Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s base price is $600 per month, with no free tier, trial, or additional implementation fees. Its straightforward subscription model makes budgeting predictable.
Tesipro’s pricing starts at $1,300 upfront, with no mention of subscription or ongoing costs, and no trial info available. The higher initial cost suggests a more extensive or complex system, but without current feedback, value assessment is challenging.
Based on available data, SkyTouch offers a more transparent and affordable pricing structure.
Not ideal if your hotel requires highly customizable workflows or advanced automation modules not available in SkyTouch.
Not ideal if you prefer a system with proven, recent user reviews or if your hotel values straightforward, out-of-the-box usability over customization.
SkyTouch and Tesipro serve different hotel segments and operational priorities. SkyTouch’s cloud-based platform emphasizes ease of use, strong customer support, and a proven track record in North America, with over 119 recent reviews affirming its reliability.
Tesipro aims to cater to large, complex properties or chains needing deep integration and automation, but its lack of recent reviews or user feedback makes it difficult to assess current performance.
If you want a trusted, well-reviewed PMS with a broad feature set and support, SkyTouch is the clear choice. If your hotel requires extensive customization and integration, and you can verify Tesipro’s capabilities, it could be suitable—though caution is advised due to limited recent user data.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $1,300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, SkyTouch Technology et Tesipro partagent 23 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Centralized Messaging | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Payment Requests | ||
| Profils d'invités | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Task Management |
Affichage des principales differences. 13 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation d... Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation des nouveaux employés grâce à la simplicité de l'interface. Cet aspect rend SkyTouch particulièrement adapté aux établissements qui accueillent fréquemment de nouveaux employés.
Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres... Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres critiquent cependant les délais d'attente prolongés et le fait que des problèmes persistants restent non résolus malgré de nombreux signalements.
Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modi... Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modifier les tarifs et de consulter les rapports depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet, ce qui constitue un avantage considérable pour les gestionnaires multi-établissements.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent... Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent l'impossibilité d'adapter les rapports, l'interface utilisateur et les processus de réservation aux besoins spécifiques des établissements.
De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des... De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des plantages système intermittents et des problèmes de connexion à des dysfonctionnements de fonctionnalités telles que le graphique à bande et les modules de gestion. Les utilisateurs soulignent le besoin de corrections de bugs plus robustes et d'une résolution plus rapide de la part de l'équipe d'assistance.
Fonctionnalites uniques
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. SkyTouch Technology et Tesipro partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. SkyTouch Technology propose 33 partenaires d'integration verifies, tandis que Tesipro en propose 25. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SkyTouch Technology est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SkyTouch Technology : Non. Tesipro : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SkyTouch Technology a un HT Score de 77 et Tesipro a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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