The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 123 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SkyTouch Technology se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Guest profiles.
Travel Tripper se distingue .
Notes comparees basees sur 123 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $600/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 123 | 0 |
Apres analyse de 123 avis verifies, les utilisateurs de SkyTouch Technology apprecient surtout interface conviviale, réactivité du support client, accès à distance, tandis que ceux de Travel Tripper mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Travel Tripper |
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| Avantages | |
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+
Interface conviviale
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+
Réactivité du support client
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+
Accès à distance
▾
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+
Tableau de bande
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| Inconvenients | |
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−
Limitations de personnalisation
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Bugs et problèmes
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−
Capacités de reporting
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Travel Tripper |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #19 41 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #10 72 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #21 5 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) | #23 2 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Travel Tripper |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 47 avis | — |
| Luxe ▾ | #22 27 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #10 45 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #22 7 avis | — |
Par region
| Segment |
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Travel Tripper |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #7 120 avis | — |
| Europe | #60 0 avis | — |
| Asie-Pacifique | #38 1 avis | — |
Choosing between SkyTouch Technology and Travel Tripper hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline hotel operations, but SkyTouch provides a full property management system (PMS), while Travel Tripper focuses more narrowly on booking and distribution. With SkyTouch’s more extensive features and recent reviews, it’s the more proven choice for property management. Are you seeking a comprehensive PMS or a specialized booking platform?
SkyTouch has a well-established track record, with 119 recent reviews boosting its credibility, whereas Travel Tripper has none in the last six months, making SkyTouch the more current and reliable option. SkyTouch’s cloud-based PMS covers reservations, guest profiles, housekeeping, revenue management, and channel management, aiming to serve full-service hotels and chains effectively. Travel Tripper, by comparison, specializes in distribution and booking engine solutions, which may appeal if your focus is on optimizing online sales rather than overall property operations. Do you need a full hotel management system or just a booking distribution platform?
SkyTouch’s reviews highlight its ease of use, detailed reporting, and strong support, making it ideal for properties seeking an all-in-one solution. Travel Tripper, while less reviewed, emphasizes revenue maximization and direct bookings, but its lack of recent user feedback makes it less trustworthy for current needs. If your hotel needs a reliable, integrated hotel operations platform, SkyTouch is the clear choice.
If your hotel requires a full property management system that handles reservations, guest profiles, housekeeping, reporting, and channel management, SkyTouch is the better fit. Its extensive feature set—27 unique functionalities—makes it suitable for mid-sized and larger properties seeking operational control and revenue insights. Conversely, if your hotel’s primary focus is on increasing direct online bookings and managing distribution channels, Travel Tripper’s CRS and RMS tools could be more relevant, though its lack of recent reviews and verified integrations is a concern.
Given the evidence, SkyTouch’s broad feature set and recent review volume give it a significant advantage, especially for hotels that want an all-encompassing management platform. If your focus is on operational management, SkyTouch delivers a more comprehensive solution. But if distribution is your priority, consider Travel Tripper, despite its limited recent feedback.
SkyTouch’s UI is rated 4.64 out of 5, with reviewers praising its intuitive layout and quick onboarding process, typically taking less than a day for new users. Its cloud-based platform allows remote access, which many users find a major convenience. Travel Tripper has no recent reviews, so its ease of use cannot be reliably assessed, making SkyTouch’s high rating the safer choice.
SkyTouch also benefits from a detailed onboarding process rated 4.36 out of 5, contributing to smooth adoption across teams. The support team’s responsiveness and clarity are consistently praised, reducing setup friction. In contrast, the absence of recent feedback on Travel Tripper suggests uncertainty about its current usability. Edge: SkyTouch.
SkyTouch boasts 27 unique features, including online 24/7 support, housekeeping modules, custom rates, revenue tracking, group functionality, integrated CRS, and guest CRM, among others. Travel Tripper, by comparison, offers no listed features but focuses on a CRS and RMS to optimize bookings and revenue, implying less operational functionality.
SkyTouch’s comprehensive feature set supports all hotel operations, making it a full PMS. Travel Tripper's specialization in booking and distribution means it lacks operational features like housekeeping, guest profiles, or revenue management. For a hotel seeking a versatile, all-in-one platform, SkyTouch’s features provide a distinct edge.
SkyTouch’s recent reviews rate its support at 4.5 out of 5, with users citing professional, helpful service and quick responses. Many praise the ongoing support for resolving issues promptly, although some mention occasional delays. Travel Tripper has no recent reviews, so support quality and responsiveness cannot be confidently assessed.
SkyTouch’s support team is praised for their 24/7 availability, which is critical during peak hours or emergencies. Given the lack of recent feedback on Travel Tripper, SkyTouch’s support quality remains the more reliable choice. Edge: SkyTouch.
SkyTouch integrates with 33 verified partners, including Channel Managers like SiteMinder, and tools like GuestCentric and Impulsify, providing extensive connectivity options. Travel Tripper has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with other systems.
This broad integration base allows SkyTouch to connect easily with third-party tools, enhancing operational flexibility. Conversely, the absence of verified integrations for Travel Tripper suggests it may be less adaptable for properties with existing tech stacks. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s user ratings give it a 3.5/5 overall, with a high ease of use score (4.64/5) and recent reviews indicating strong satisfaction. Its NPS score of 8.61 out of 10 and 119 reviews in the last six months reinforce its current relevance. Travel Tripper has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user sentiment today.
SkyTouch’s positive feedback emphasizes its simplicity, detailed reporting, and customer support. The lack of recent feedback for Travel Tripper diminishes its credibility as a current solution.
SkyTouch’s pricing starts at $600 per month, with no free trial or implementation fees. Travel Tripper’s pricing is not publicly listed, which complicates direct comparison, but there are no indications of free trials or transparent costs.
SkyTouch’s clear pricing allows for budget planning, while Travel Tripper’s opaque costs may require direct discussions. For predictable expenses and transparency, SkyTouch offers more certainty.
Not ideal if your hotel is small, only needs booking distribution, or prioritizes a stand-alone booking engine. Also, not suited for hotels with extremely limited budgets due to its $600/month fee.
Not ideal if your hotel needs a full PMS, guest management, housekeeping, or detailed operational control. Also, not recommended if regional presence or local integrations are critical, given the limited market presence and lack of verified partners.
SkyTouch is a comprehensive cloud-based PMS designed for properties seeking operational control, detailed reporting, and extensive integrations. Its recent reviews and high ratings make it a dependable choice for mid-sized and larger hotels.
Travel Tripper, though potentially valuable for distribution and revenue management, lacks recent user feedback and integration options, making its value uncertain for today’s hotel environment.
If you want a full-featured hotel management system with ongoing support and proven performance, SkyTouch is the definitive choice. If your only goal is to maximize direct bookings and reduce OTA dependence, consider Travel Tripper, but proceed carefully given the lack of recent data.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Travel Tripper | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, SkyTouch Technology et Travel Tripper partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Travel Tripper |
|---|---|---|
| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
| Module d'entretien ménager | ||
| Profils d'invités | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 15 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation d... Les utilisateurs apprécient systématiquement SkyTouch pour son système intuitif et convivial. Nombre d'entre eux soulignent la rapidité de formation des nouveaux employés grâce à la simplicité de l'interface. Cet aspect rend SkyTouch particulièrement adapté aux établissements qui accueillent fréquemment de nouveaux employés.
Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres... Le service client de SkyTouch reçoit des avis mitigés. De nombreux utilisateurs saluent le professionnalisme et la serviabilité de l'équipe. D'autres critiquent cependant les délais d'attente prolongés et le fait que des problèmes persistants restent non résolus malgré de nombreux signalements.
Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modi... Le système cloud de SkyTouch est apprécié pour sa capacité d'accès à distance. Il permet aux directeurs d'hôtels de surveiller les opérations, de modifier les tarifs et de consulter les rapports depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet, ce qui constitue un avantage considérable pour les gestionnaires multi-établissements.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent... Bien que SkyTouch offre de nombreuses fonctionnalités, les utilisateurs signalent des limites de personnalisation. Parmi les points critiques figurent l'impossibilité d'adapter les rapports, l'interface utilisateur et les processus de réservation aux besoins spécifiques des établissements.
De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des... De nombreux utilisateurs expriment leur frustration concernant SkyTouch en raison de bugs et de problèmes logiciels récurrents. Ces problèmes vont des plantages système intermittents et des problèmes de connexion à des dysfonctionnements de fonctionnalités telles que le graphique à bande et les modules de gestion. Les utilisateurs soulignent le besoin de corrections de bugs plus robustes et d'une résolution plus rapide de la part de l'équipe d'assistance.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. SkyTouch Technology et Travel Tripper partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. SkyTouch Technology propose 33 partenaires d'integration verifies, tandis que Travel Tripper en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SkyTouch Technology est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SkyTouch Technology : Non. Travel Tripper : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SkyTouch Technology a un HT Score de 77 et Travel Tripper a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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