Hotefy (by Orderlina)

5.0 (5 COMMENTAIRES)

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Score HT  
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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The Ultimate Guest Experience

Orderlina a 0 avis de United States of America, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Qu'est-ce que Orderlina?

Fondée en 2019 | Siège social à Australia | 5 employés
Hotefy (par Orderlina) est une plateforme d'optimisation des services et de fidélisation des clients pour les hôtels. Les clients scannent un code QR pour interagir instantanément avec les services de votre hôtel sans avoir à télécharger d'application. Cette interface numérique permet de passer des commandes illimitées de nourriture et de boissons, de services de spa et de visites dans les chambres et dans la piscine, augmentant ainsi les revenus. La plateforme prend en charge les fonctionnalités de chat client, permettant à votre personnel d'interagir et de vendre à plusieurs clients simultanément dans n'importe quelle langue, réduisant ainsi les besoins en personnel. En utilisant Hotefy, les hôtels peuvent également améliorer les notes des clients avec plus d'avis TripAdvisor et Google Maps et réduire les coûts d'entretien ménager, car les clients peuvent opter pour une fréquence de nettoyage des chambres plus faible, ce qui en fait un ajout polyvalent et précieux aux opérations commerciales actuelles.

Alternatives à Hotefy (by Orderlina)

Vous n'êtes pas sûr que Orderlina soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Mobile Ordering & Room Service qui pourraient convenir à votre hôtel :

  1. 1. Canary Technologies — Best for saving time and improving communication for front desk teams.
  2. 2. Cloudbeds — Best for pre-arrival to post-stay guest communication and engagement.
  3. 3. HiJiffy — Best for automating guest interactions with instant, multilingual responses.
  4. 4. Asksuite — Best for handling customer inquiries and bookings around the clock.
  5. 5. Duve — Best for reducing front desk congestion
  6. 6. Flexkeeping — Best for increasing revenue through upsell opportunities during ordering
  7. 7. Guestnet — Best for integrating local event recommendations into the app
  8. 8. SiteMinder — Best for creating tailored promotions based on guest preferences
  9. 9. Bookboost AB — Best for automating guest communication with ease
  10. 10. Akia — Best for automating guest communication with ease

Fonctionnalités

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Orderlina n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Menus numériques

4/5 features

Commande

4/5 features

Paiements

4/5 features

Livraison & Logistique

4/5 features

Résumé des avis sur Orderlina

5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
4.8/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.8/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Hotefy (by Orderlina) est le produit #15 le plus tendance dans la catégorie Commande mobile et service en chambre (sur 48) et le #757 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Orderlina les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Tarification de Orderlina

Tarification disponible sur demande

Orderlina a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur Orderlina

Notation Des Hôteliers

Excellent
5
Très bien
0
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Petit (1)
  • Moyenne (1)
  • Grand (3)

De campagne

  • Thailand
    Thailand
    (4)

Région

  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (4)
10

Le meilleur système de commande en ligne ? Tu l'as trouvé.

General Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Tsilivi (Planos) (Ionian Islands)

Vérifié
il y a 15 mois
La meilleure chose avec orderlina est que vous pouvez tout configurer avec un peu d'aide de leur équipe en quelques heures. Et vous pouvez faire beaucoup d'autres choses comme l'enregistrement en ligne, vendre des visites et des activités ou réserver des séances de spa avec un menu séparé. Vous pouvez également créer des codes qr individuel...
Country Ionian Islands
General Manager
Hôtel moyen
10

Application intelligente et parfaite.

Duty Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Thong Krut (Thailand)

Vérifié
il y a 16 mois
L'application est facile à utiliser. J'aime toutes les fonctions de cette application. Nous pouvons vérifier la commande récapitulative et pouvons également ajouter par nous-mêmes.
Country Thailand
Duty Manager
Petit hôtel
10

Dans l'ensemble, il a été conçu pour que tous les utilisateurs utilisent son programme pour rendre la vie beaucoup plus facile.

General Manager de 100 to 199 chambre Complexe hôtelier dans Tambon Nong Thale (Thailand)

Vérifié
il y a 17 mois
- Il est tellement pratique d'utiliser le programme à la fois pour le client et le personnel, cela a également rendu le travail plus facile et plus efficace.
Country Thailand
General Manager
Grand hôtel
10

Excellent produit avec un service encore meilleur.

FB Manager de 100 to 199 chambre Complexe hôtelier dans Kamala (Thailand)

Vérifié
il y a 17 mois
Depuis la mise en place de Hotefy, les revenus et les clients satisfaits sont en hausse. Le personnel est également très heureux d'avoir un bon outil avec lequel travailler. Rapide, fiable et facile à comprendre par les clients et le personnel. Le service de l'entreprise est excellent et toujours disponible pour résoudre tous les problèmes....
Country Thailand
FB Manager
Grand hôtel
10

Des résultats fantastiques et un excellent service

Executive Assistant Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Patong (Thailand)

Vérifié
il y a 2 ans
Nous n'avons pas regardé en arrière depuis que nous avons décidé d'installer le système Hotefy. Nous avons immédiatement vu nos commandes de service en chambre augmenter de 60 % et beaucoup plus d'interactions avec le restaurant. Sur cette base, nous avons alors décidé de supprimer tous nos menus de restaurant papier et d'utiliser à la plac...
Country Thailand
Executive Assistant Manager
Grand hôtel
  • 1

Recommend empty

Il semble que Orderlina ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Hotefy by Orderlina est un excellent produit pour l'engagement des clients de l'hôtel, les commandes F&B, la communication entre les clients de l'hôtel et le personnel de l'hôtel, la vente incitative et essentiellement pour toute demande dont le client pourrait avoir besoin pendant son séjour.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Hotefy by Orderlina est hautement personnalisable et est utilisé comme une application Web qui ne nécessite pas que les clients téléchargent un logiciel sur leur téléphone mobile. Leur intégration est très détaillée et orientée exactement vers les cibles que l'hôtel se fixe. Cela apporte d'excellents résultats et rend le client (hôtel) ainsi que les clients de l'hôtel heureux d'utiliser l'application.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Les hôteliers doivent être préparés à l'intégration avant qu'elle ne commence et fixer des objectifs concrets. Revenus historiques par rapport aux chiffres attendus afin de pouvoir évaluer les résultats. Une grande attention doit être accordée à la promotion de l'application auprès des clients et à leur motivation à utiliser l'application. La formation de l'équipe à l'utilisation de l'application et à l'établissement de normes de communication avec les clients via l'application est également très importante.

RecommendationAvatar + 0 recommander
Recommandé par
RecommendationAvatar
Marek Varous Area Manager SE Asia @ HotelTime Solutions
RecommendationAvatar
Marek Varous Area Manager SE Asia @ HotelTime Solutions
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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
Cloudbeds
Cloudbeds

90% recommandée par 1625 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% recommandée par 563 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Stripe
Stripe

100% recommandée par 2 hôtels

Logiciel de traitement des paiements

Soutien

Non vérifié

Orderlina n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Centre d`aide

Mises à jour du produit

Suppo Info Image Green check icon

2024

En savoir plus sur la certification GCSC

Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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Flexkeeping

Commande mobile et service en chambre

4.9 (195 COMMENTAIRES)
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Easyway

Commande mobile et service en chambre

4.8 (273 COMMENTAIRES)
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Hudini

Commande mobile et service en chambre

4.7 (44 COMMENTAIRES)
SPONSORISé

Les utilisateurs recommandent également les produits associés aux spectacles des membres Premium qui sont les plus recommandés par les hôteliers avec des scores HT élevés.

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