Modes de paiement : Un processeur de paiement haut de gamme permettra aux clients de payer via le mode de paiement de leur choix, des cartes de crédit et de débit aux paiements mobiles (comme Apple Pay) et aux programmes d'achat maintenant et de paiement plus tard.
Acceptation des devises étrangères : servez mieux vos clients internationaux en leur permettant de payer dans leur propre devise, ce qui peut vous aider à augmenter les réservations directes et à aider vos clients à éviter des frais de transaction étrangers coûteux.
Autorisations et retenues : les logiciels de paiement peuvent vous donner la possibilité de bloquer le mode de paiement d'un client, par exemple pour un dépôt de garantie pour des frais accessoires, sans réellement collecter les fonds.
Rapprochement et paiements : rapprochez les frais, compilez les rapports financiers et gérez les comptes et préférences de paiement dans le tableau de bord de votre logiciel de paiement.
Mesures anti-fraude : Limitez le risque de paiements frauduleux grâce à un logiciel de paiement qui s'efforce activement d'identifier et d'arrêter la fraude.
Sécurité des données : les informations de paiement et les informations personnelles des clients sont des données sensibles et doivent être conservées en toute sécurité. Vous devrez donc choisir un logiciel de paiement offrant une technologie de cryptage de pointe.
Conformité : il est important que votre logiciel de paiement soit conforme à la norme PCI, SOC2 ou à d'autres réglementations de conformité ou de licence.
Automatisation : transformez les tâches généralement gérées par l'audit de nuit en processus automatisés en définissant des calendriers pour des tâches telles que l'autorisation d'une carte après une réservation ou la libération d'une retenue accessoire après le paiement.
Comptes utilisateurs : protégez vos données financières sensibles en limitant l'accès des utilisateurs à ceux qui en ont besoin ; configurez des comptes en lecture seule ou limités pour les utilisateurs qui n'ont pas besoin d'un accès complet.
Rapports : examinez les rapports dans votre système de paiement ou exportez-les vers votre outil BI pour mieux comprendre vos flux de trésorerie et vos frais de traitement des paiements.
Intégrations : Tirez le meilleur parti de votre logiciel de paiement en le connectant à d'autres logiciels hôteliers, tels que votre système de point de vente ou votre système de gestion immobilière.