Proposez des expériences de restauration personnalisées aux clients et prenez les commandes via Duve pour générer des revenus annexes.
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Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
IRIS
4.9 (41 AVIS)
Score HT
78 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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IRIS
Classé 2 (sur 48) dans Commande mobile et service en chambre
L’avenir de la commande mobile en restauration — génère du chiffre d’affaires, fait gagner du temps et améliore l’expérience client
98% recommandé par 39 hôtels
IRIS Systems est populaire en United States auprès de 17 hôteliers laissant une note moyenne de 97%.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de IRIS Systems pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient la plateforme de restauration mobile d'IRIS pour son interface conviviale et son intégration transparente avec les systèmes de point de vente, qui augmentent à la fois les revenus et la satisfaction des clients. Multifonctionnelle et intuitive, elle permet une gestion fluide des menus et une commande sans effort depuis n'importe quel appareil. Les clients apprécient beaucoup le support client réactif, en particulier lors de l'intégration, bien que certains notent que la synchronisation du système et la suppression temporaire des articles pourraient être améliorées. Cela fait d'IRIS un concurrent sérieux pour les hôtels qui cherchent à rationaliser les opérations, à améliorer l'expérience des clients et à augmenter les revenus.
Les types d'hôtels pour lesquels IRIS Systems est populaire
Taille
2 | Petit (10-49 chambre)
3 | Taille moyenne (50-99 chambre)
25 | Grand (100-499 chambre)
11 | Très grand (500+ chambre)
Pays
17 | United States
3 | United Arab Emirates
2 | Jordan
2 | Australia
2 | Germany
2 | United Kingdom
1 | Indonesia
1 | Netherlands
1 | Qatar
1 | Italy
1 | Spain
1 | Vietnam
1 | Thailand
1 | Maldives
1 | Turkey
1 | Malaysia
Type
27 | Luxe
24 | De marque
16 | Boutique
13 | Centre-ville
12 | Complexe hôtelier
10 | Chambres d'Hôtes & Auberge
9 | Aéroport/Conférence
5 | Service et budget limités
3 | Auberges de jeunesse
3 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
1 | Séjours prolongés et appartements avec services
Région
17 | Amérique du Nord
7 | Europe
7 | Moyen-Orient
5 | Asie Pacifique
2 | Océanie
Catégorie
41 | Commande mobile et service en chambre
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que IRIS Systems?
Fondée en 2006 | Siège social à London (United Kingdom) | 61 employés
IRIS est une plateforme mobile de commande de restauration et d'expérience client numérique pour les hôtels. Elle permet aux clients de consulter les menus, de commander et de payer depuis leurs appareils, avec un service sans contact et des commandes plus rapides et plus précises. Grâce à son intégration directe aux systèmes de caisse, de gestion hôtelière et de paiement, elle s'intègre parfaitement aux opérations hôtelières existantes, réduit la charge de travail du personnel, améliore la rapidité du service et peut augmenter les revenus de la restauration grâce aux ventes additionnelles et à des additions plus élevées.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de IRIS Systems. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
IRIS Systems Avis analysés : 4
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
IRIS Systems Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par IRIS Systems
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par IRIS Systems:
"IRIS permet la commande sans contact de restauration mobile, offrant aux clients la possibilité de consulter, commander et payer facilement — le tout depuis le confort de leurs propres appareils. Approuvé et utilisé par de nombreuses grandes chaînes hôtelières mondiales, notamment Hilton, Marriott, Mandarin Oriental et Four Seasons, IRIS traite des millions d’interactions clients chaque année, aidant les hôtels à libérer du temps pour le personnel, maximiser la rentabilité et répondre aux attentes des clients pour une expérience axée sur le digital. Des intégrations directes avec les principaux fournisseurs de POS, PMS et solutions de paiement sont disponibles, accélérant la livraison, améliorant la précision des commandes et automatisant les processus. Augmentez les dépenses en restauration et la taille moyenne des additions lorsque les clients peuvent commander à leur rythme, sans avoir à solliciter les serveurs, attendre au téléphone ou faire la queue. Les hôteliers peuvent atteindre en moyenne une augmentation de 20 % du chiffre d’affaires restauration grâce à l’augmentation des commandes, des ventes additionnelles intuitives et une meilleure qualité de service (la commande mobile réduit le temps de ressources de plus de 3 à 5 minutes par commande). Des solutions de répertoire client digital et de conciergerie mobile sont également proposées par IRIS, offrant une plateforme d’expérience client complète."
FAQ
Alternatives à IRIS
Vous n'êtes pas sûr que IRIS Systems soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Mobile Ordering & Room Service qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Intégration et mise en œuvre
Intégration et mise en œuvre
De l'inscription à la mise en service, nous sommes toujours là pour vous, à chaque étape du processus - votre chemin vers une commande plus rapide, des opérations rationalisées et un personnel heureux. https://www.iris.net/onboarding-implementation
Parcours invité
Parcours invité
Un parcours client amélioré - Comment la technologie mobile ➡️ génère plus de revenus ➡️ libère du temps pour le personnel ➡️ ravit les clients tout au long de leur séjour ! Assurez-vous de maximiser l'expérience client tout au long de votre séjour grâce à la commande mobile et aux annuaires clients numériques... et d'alléger la charge de travail de votre personnel.
Articles associés sur la page du panier
Articles associés sur la page du panier
Avec les articles associés, les clients verront des recommandations personnalisées directement sur la page du panier. Ces suggestions seront intelligemment sélectionnées en fonction de ce qui se trouve déjà dans leur panier, garantissant que des articles pertinents et complémentaires sont toujours à portée de regard. Un excellent moyen d’augmenter la dépense moyenne des clients - sans travail supplémentaire !
Filtre allergène et attribut
Filtre allergène et attribut
Notre fonctionnalité de filtre d'attributs d'article est conçue pour aider vos clients à trouver facilement des éléments de menu basés sur des attributs spécifiques tels que les préférences alimentaires, les allergènes, les niveaux d'épices et le pays d'origine. Permet aux clients de trouver rapidement les éléments qui répondent à leurs besoins.
Réductions
Réductions
Cette nouvelle fonctionnalité permet d'afficher automatiquement les réductions directement depuis le POS. Cela garantit que toutes les réductions prédéfinies sont appliquées et visibles pendant le processus de transaction, améliorant ainsi la précision et la transparence pour le personnel et les clients.
Facturation sur la chambre
Facturation sur la chambre
Nous proposons une solution de facturation sur la chambre, permettant aux clients d’ajouter leurs commandes Mobile Ordering directement à leur note de chambre. Simple et sans effort pour le client, sans charge administrative supplémentaire pour le personnel.
Caractéristiques
Menus numériques
4/5 features
Commande
4/5 features
Paiements
4/5 features
Livraison & Logistique
4/5 features
Compléments et modules disponibles
Guest App
Applications clients d'hôtel
Fournit un ensemble de modules hautement configurables permettant aux hôtels d'offrir des expériences numériques exceptionnelles à leurs clients et à leur personnel.
Guest Room Tablets
Tablettes en chambre d'hôtel
Chaque appareil est couplé à une chambre de votre hôtel. Ainsi, lorsque votre client s'enregistre, l'appareil est automatiquement mis à jour dans sa langue pour l'accueillir à son arrivée.
Service Requests
Outils de collaboration du personnel
Les demandes de service de conciergerie mobile IRIS® évitent toute mauvaise communication ou barrière linguistique pour les clients internationaux, augmentent la satisfaction des clients et augmentent les revenus des hôtels.
In-Stay Feedback
Logiciel d’enquête client
Capturez et résolvez tous les problèmes pendant le séjour avant que les clients ne laissent des avis négatifs.
Tips & Gratuity
Solutions de pourboires numériques
Permettez aux clients de donner un pourboire via leur appareil mobile avec des méthodes de paiement sans contact via une application mobile ou sur le Web.
Mobile Key
Systèmes d'accès sans clé pour hôtels
Entrée de chambre sans carte via une application Web ou une application mobile.
Guest Directory
Le répertoire des clients IRIS permet aux hôtels de se tenir au courant des informations à jour pour leurs clients sans les tracas de réimpression sans fin de la part du personnel.
Analyses de l'enquête Mobile Ordering & Room Service Q4 '26
IRIS Systems est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#2
sur 8
Mid-sized
94%
(52)
Duve est la principale alternative à IRIS Systems parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Duve à simplifier la communication grâce à sa boîte de réception unifiée et à la fonction d’enregistrement en ligne, qui réduit les files d’attente à la réception et améliore les interactions avec les clients.
#2
sur 7
Large
97%
(46)
Duve est la principale alternative à IRIS Systems parmi les grands hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Duve à centraliser les communications clients et à automatiser les messages personnalisés, ce qui enrichit le parcours client et permet un engagement proactif tout au long du séjour.
#1
sur 5
Enterprise
92%
(27)
Duve est la principale alternative à IRIS Systems parmi les hôtels X Large sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Duve à créer une expérience d’arrivée fluide grâce à un enregistrement automatisé sans contact, ce qui réduit les files d’attente à la réception et améliore la satisfaction des clients en leur permettant de commencer à profiter de leur séjour immédiatement.
Mid-sized
94%
(52)
#2
sur 8
Duve est la principale alternative à IRIS Systems parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Duve à simplifier la communication grâce à sa boîte de réception unifiée et à la fonction d’enregistrement en ligne, qui réduit les files d’attente à la réception et améliore les interactions avec les clients.
Large
97%
(46)
#2
sur 7
Duve est la principale alternative à IRIS Systems parmi les grands hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Duve à centraliser les communications clients et à automatiser les messages personnalisés, ce qui enrichit le parcours client et permet un engagement proactif tout au long du séjour.
Enterprise
92%
(27)
#1
sur 5
Duve est la principale alternative à IRIS Systems parmi les hôtels X Large sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Duve à créer une expérience d’arrivée fluide grâce à un enregistrement automatisé sans contact, ce qui réduit les files d’attente à la réception et améliore la satisfaction des clients en leur permettant de commencer à profiter de leur séjour immédiatement.
Rang
Type d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 6
Luxe
95%
(88)
Duve est la principale alternative à IRIS Systems parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Duve à fournir une "communication proactive avec le client" qui améliore la personnalisation tout au long du parcours client, garantissant que le personnel peut anticiper les besoins et améliorer la qualité du service sans être intrusif.
#2
sur 6
Service et budget limités
91%
(23)
Duve est la principale alternative à IRIS Systems parmi les hôtels économiques à service limité sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le Hub de Communication de Duve comme un avantage important, notant comment il simplifie les interactions avec les clients et améliore l'expérience client, notamment lors de l'enregistrement et des commandes mobiles.
#2
sur 7
Aéroport/Conférence
92%
(29)
Duve est la principale alternative à IRIS Systems parmi les hôtels de conférence sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent comment Duve améliore la communication avec le client et la personnalisation tout au long du séjour, permettant aux équipes d’interagir de manière proactive avec les clients et de simplifier leur parcours. Les évaluateurs apprécient les messages automatisés multilingues et les fonctionnalités personnalisables de Duve, qui améliorent l’efficacité opérationnelle et rehaussent l’expérience globale.
Luxe
95%
(88)
#1
sur 6
Duve est la principale alternative à IRIS Systems parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la capacité de Duve à fournir une "communication proactive avec le client" qui améliore la personnalisation tout au long du parcours client, garantissant que le personnel peut anticiper les besoins et améliorer la qualité du service sans être intrusif.
Service et budget limités
91%
(23)
#2
sur 6
Duve est la principale alternative à IRIS Systems parmi les hôtels économiques à service limité sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le Hub de Communication de Duve comme un avantage important, notant comment il simplifie les interactions avec les clients et améliore l'expérience client, notamment lors de l'enregistrement et des commandes mobiles.
Aéroport/Conférence
92%
(29)
#2
sur 7
Duve est la principale alternative à IRIS Systems parmi les hôtels de conférence sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent comment Duve améliore la communication avec le client et la personnalisation tout au long du séjour, permettant aux équipes d’interagir de manière proactive avec les clients et de simplifier leur parcours. Les évaluateurs apprécient les messages automatisés multilingues et les fonctionnalités personnalisables de Duve, qui améliorent l’efficacité opérationnelle et rehaussent l’expérience globale.
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Résumé des avis sur IRIS Systems
Facilité d’utilisation
4.6/5
Service client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.6/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, IRIS est le produit #8 le plus tendance dans la catégorie Commande mobile et service en chambre (sur 48) et le #636 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusIRIS Systems les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Tarification de IRIS Systems
Tarification disponible sur demande
IRIS Systems a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Comparer IRIS Systems to Top Alternatives
La commande mobile F&B offre aux clients un moyen rapide et simple de consulter les menus et de passer des commandes de nourriture et boissons directement depuis leur téléphone, sans application requise
Augmentez vos revenus et améliorez l’efficacité opérationnelle grâce à la commande mobile / digitale
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Notation Des Hôteliers
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8
Commande de service en chambre pratique — mais la stabilité et la précision doivent être améliorées
Assistant manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Kuala Lumpur (Malaysia)
Vérifié
il y a 1 mois
IRIS offre une plateforme pratique pour que les clients passent des commandes de service en chambre, rendant le processus de commande plus simple et plus efficace pour les clients et le personnel.
Malaysia
Malaysia
Assistant manager
Grand hôtel
10
Le meilleur annuaire du marché
Front Office Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Istanbul (Turkey)
Vérifié
il y a 3 mois
J'apprécie vraiment la personnalisation de la plateforme et la liberté qu'elle offre aux hôtels. De la mise en œuvre au support continu, l'équipe a été présente à nos côtés à chaque étape. Nous avons pu concevoir un annuaire à l'esthétique unique, parfaitement en accord avec notre marque. J'apprécie également l'évolution constante du systèm...
Turkey
Turkey
Front Office Manager
Grand hôtel
10
Un excellent programme pour faciliter la prise de commandes de repas en villa et minimiser les erreurs de communication.
Food and Beverage Manager de 75-99 chambre Hôtel de luxe dans Dhaalu Atoll (Maldives)
Vérifié
il y a 10 mois
Il s'agit d'un programme très bien conçu qui contribue à faciliter la livraison des commandes de repas en villa à temps et sans erreur.
Maldives
Maldives
Food and Beverage Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Nous utilisons IRIS depuis août et cette solution s'est avérée pratique et facile d'utilisation pour le service en chambre. La plateforme permet une mise à jour rapide des menus et offre une expérience de commande fluide à nos clients, contribuant ainsi à réduire le recours aux commandes téléphoniques. Bien que nous n'utilisions pas encore toutes les fonctionnalités, IRIS s'intègre parfaitement à notre fonctionnement et présente un potentiel d'optimisation évident à mesure que nous développons notre stratégie de commande numérique.
IRD Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans London (United Kingdom)
Vérifié
il y a 11 mois
Ce que j'apprécie le plus avec IRIS, c'est la fluidité avec laquelle le processus de commande des repas en chambre est simplifié. En réduisant le recours aux appels téléphoniques, l'équipe peut se concentrer davantage sur la qualité du service. Côté gestion, la plateforme est facile à administrer et s'intègre parfaitement aux opérations quo...
United Kingdom
United Kingdom
IRD Manager
Très grand hôtel
10
Remerciements à l'équipe IRIS et à Miguel
Marketing & communication Executive de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Le Morne
Vérifié
il y a 17 mois
10
Westchester Marriott (HEI Hotels & Resorts) - Restauration mobile IRIS
Director Of Room Operations de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Tarrytown (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Kate a été très facile à travailler et a fait un travail formidable en me guidant tout au long du processus. Elle a fourni de bonnes informations et des statistiques pour étayer le contenu discuté et placé dans l'étude de cas. C'était simple, efficace et a produit un très bon résultat.
United States
United States
Director Of Room Operations
Grand hôtel
10
Restauration mobile avec service en chambre
IRD General Manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 2 ans
Facile à commander, visible à 100 % par tous les invités Aucun problème de retard de service, diminution des erreurs de l'opérateur et possibilité de fournir suffisamment d'informations aux invités.
Thailand
Thailand
IRD General Manager
Très grand hôtel
10
Une expérience formidable
Director F&B de 500+ chambre dans Chicago (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Tous les conseils et le suivi pour que les choses soient faites dans les temps. Catalina a été un grand pilier de notre réussite pendant cette période.
United States
United States
Director F&B
Très grand hôtel
10
Je n'ai personnellement jamais travaillé avec Iris auparavant, mais avec l'aide de Miguel, tout s'est bien passé, il a libéré son temps pour plusieurs appels pour nous aider en interne, très passionné par ce qu'il fait et extrêmement patient dans sa façon de communiquer.
F&B Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Dana Point (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
il semble que ce soit très compliqué, mais une fois que nous avons eu l'appel avec Miguel, tout semblait très pratique, ce qui est le cas
United States
United States
F&B Manager
Grand hôtel
10
Facile à traiter
Director of Quality & Training de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Palma de Mallorca (Balearic Islands)
Vérifié
il y a 2 ans
Le processus a été facile à exécuter et je voudrais souligner l'aide de Miguel Angel Gomez et Samuel Hilditch d'IRIS, ce fut un plaisir de travailler avec eux.
Balearic Islands
Balearic Islands
Director of Quality & Training
Grand hôtel
- 1
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- 3
- 4
- 5
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
Offre un moyen efficace et pratique de commander des plats et boissons depuis le confort de votre propre appareil, à leur rythme, où que se trouvent les clients dans l'hôtel. Il aide les hôteliers à économiser des ressources et à libérer du temps pour le personnel : les commandes sont directement envoyées à la cuisine pour être traitées, ce qui améliore les délais de livraison et la précision des commandes. Augmente les revenus de la restauration et augmente les factures moyennes des clients pour offrir un retour sur investissement à long terme et une génération de revenus plus élevée, dans l'ensemble de votre établissement.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Offre un moyen efficace et pratique de commander des plats et boissons depuis le confort de votre propre appareil, à leur rythme, où que se trouvent les clients dans l'hôtel. Il aide les hôteliers à économiser des ressources et à libérer du temps pour le personnel : les commandes sont directement envoyées à la cuisine pour être traitées, ce qui améliore les délais de livraison et la précision des commandes. Augmente les revenus de la restauration et augmente les factures moyennes des clients pour offrir un retour sur investissement à long terme et une génération de revenus plus élevée, dans l'ensemble de votre établissement.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
IRIS est une équipe fantastique avec laquelle travailler. J'ai eu l'impression d'une véritable collaboration. Intégration directe avec le POS (pas de correspondance avec la base de données) - ce qui signifie que lorsque vous créez un menu numérique, il récupère toutes les données de votre POS et crée des éléments en fonction de ces données. Cela permet de gagner du temps et d'offrir plus de précision/cohérence. Il permet aux clients de personnaliser leur commande et leur expérience - en ajoutant des notes au chef, en filtrant le menu en fonction de vos allergènes/préférences et en modifiant le menu dans votre propre langue. De multiples opportunités pour stimuler les dépenses des clients - des ventes incitatives et des articles complémentaires, en ajoutant des images et des descriptions, des plats du jour et des événements exclusifs - les possibilités sont infinies
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
IRIS est une équipe fantastique avec laquelle travailler. J'ai eu l'impression d'une véritable collaboration. Intégration directe avec le POS (pas de correspondance avec la base de données) - ce qui signifie que lorsque vous créez un menu numérique, il récupère toutes les données de votre POS et crée des éléments en fonction de ces données. Cela permet de gagner du temps et d'offrir plus de précision/cohérence. Il permet aux clients de personnaliser leur commande et leur expérience - en ajoutant des notes au chef, en filtrant le menu en fonction de vos allergènes/préférences et en modifiant le menu dans votre propre langue. De multiples opportunités pour stimuler les dépenses des clients - des ventes incitatives et des articles complémentaires, en ajoutant des images et des descriptions, des plats du jour et des événements exclusifs - les possibilités sont infinies
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
Si vous envisagez de mettre à niveau vos systèmes F&B, appelez Marcus et son équipe. Tous nos clients communs ont été très satisfaits du service qu'ils ont reçu d'IRIS. Je ne saurais trop les recommander.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Si vous envisagez de mettre à niveau vos systèmes F&B, appelez Marcus et son équipe. Tous nos clients communs ont été très satisfaits du service qu'ils ont reçu d'IRIS. Je ne saurais trop les recommander.
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Intégrations de IRIS Systems
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Amadeus
84% recommandée par 179 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
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Planet
78% recommandée par 131 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
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Uniguest
58% recommandée par 20 hôtels |
Applications clients d'hôtel
|
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Actabl
92% recommandée par 1841 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
|
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 612 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Vingcard
95% recommandée par 143 hôtels |
Systèmes d'accès sans clé pour hôtels
|
|
Infor
80% recommandée par 82 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Unifocus
87% recommandée par 50 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
|
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Guestware
86% recommandée par 22 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Sonifi.
Sonifi
59% recommandée par 12 hôtels |
Hospitality TV
|
Support
Non vérifié
IRIS Systems n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Voici quelques systèmes populaires de notre guide sur commande mobile et service en chambre — ou laissez notre IA les noter un par un pour votre hôtel en deux minutes environ.
01
Canary Technologies
F&B Mobile Ordering gives hotel guests a fast, easy way to browse menus and place food and beverage orders directly from their phone, no app required
★ ★ ★ ★ ★
4.8
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16 avis
02
Duve
Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.
★ ★ ★ ★ ★
4.6
|
195 avis
