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Glowing.io
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Glowing.io
Non classé dans Logiciel de messagerie pour invités
Plateforme de messagerie invité unifiée et intelligente
Pas encore recommandé par aucun hôtel
Glowing.io a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Glowing.io?
Fondée en 2014 | Siège social à India | 4 employés
Glowing.io est un logiciel de messagerie client complet conçu pour le secteur de l'hôtellerie. Il facilite la communication transparente entre les hôtels et leurs clients via des plateformes de messagerie mobile populaires telles que SMS, WhatsApp et Facebook Messenger. Cela permet aux hôtels de se connecter sans effort avec la génération Y, les voyageurs numériques et les « clients silencieux » qui préfèrent la communication écrite aux appels. Avec Glowing.io, les hôtels peuvent offrir un service exceptionnel sur le moment, répondre rapidement aux besoins des clients et augmenter les possibilités de récupération des clients avant le départ. Cela se traduit par une satisfaction accrue des clients et une rationalisation des opérations.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Glowing.io. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Glowing.io Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Glowing.io Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Glowing.io
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Glowing.io:
"Glowing permet aux hôtels et aux clients de communiquer entre eux via les plateformes de messagerie mobiles populaires existantes. (SMS, WhatsApp, messagerie FB, etc. Notre solution permet aux hôtels de séduire les milléniaux (et autres voyageurs numériques) ainsi que les « clients silencieux » qui préfèrent la messagerie comme canal de communication principal. Nous aidons les hôtels à fournir un excellent service le moment, ce qui inclut l'augmentation des opportunités de récupération des clients AVANT le départ."
FAQ
Glowing.io n'a pas de captures d'écran disponibles
Alternatives à Glowing.io
Vous n'êtes pas sûr que Glowing.io soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Guest Messaging Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Boîte de réception unifiée
4/5 features
À canaux multiples
4/5 features
Automatisation
4/5 features
Vente incitative et accessoires
4/5 features
Gestion des tâches et des demandes
4/5 features
Enquêtes et commentaires
4/5 features
Rapports et analyses
4/5 features
Conformité et confidentialité
4/5 features
Inscription et enregistrement numériques
4/5 features
Pré-séjour
4/5 features
Pendant et après le séjour
4/5 features
Back-office
4/5 features
Intelligence artificielle
4/5 features
Q2 '26 Guest Messaging Software Survey Insights
Is Glowing.io a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 22
Mid-sized
96%
(1,056)
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent que les réponses par IA répondent rapidement aux questions de routine, libérant ainsi la réception pour les invités en personne et réduisant les appels répétés.<\/p>
#1
of 17
Petit
93%
(162)
Duve est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les petites propriétés sur HotelTechReport pour les invités choisissant leur propre canal, avec WhatsApp ou SMS et un endroit pour les réponses, les FAQ et les informations locales.<\/p>
#1
of 15
Large
96%
(225)
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les grands hôtels sur HotelTechReport pour les messages diffusés et les notes programmées avant l'arrivée qui tiennent les invités informés et réduisent les appels à la réception. Les hôteliers aiment également envoyer des photos et des ventes additionnelles dans le même message.<\/p>
Mid-sized
96%
(1,056)
#1
of 22
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent que les réponses par IA répondent rapidement aux questions de routine, libérant ainsi la réception pour les invités en personne et réduisant les appels répétés.<\/p>
Petit
93%
(162)
#1
of 17
Duve est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les petites propriétés sur HotelTechReport pour les invités choisissant leur propre canal, avec WhatsApp ou SMS et un endroit pour les réponses, les FAQ et les informations locales.<\/p>
Large
96%
(225)
#1
of 15
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les grands hôtels sur HotelTechReport pour les messages diffusés et les notes programmées avant l'arrivée qui tiennent les invités informés et réduisent les appels à la réception. Les hôteliers aiment également envoyer des photos et des ventes additionnelles dans le même message.<\/p>
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 24
Boutique
96%
(671)
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les propriétés boutique sur HotelTechReport, les critiques soulignant l'envoi de SMS avant l'arrivée qui permet aux petites équipes de répondre aux demandes avant que les invités n'atteignent la réception. Cela réduit les appels téléphoniques et maintient le suivi interne au même endroit.<\/p>
#1
of 24
Luxe
96%
(490)
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant la messagerie avant l'arrivée qui réduit le volume d'appels et permet au personnel de répondre aux demandes avant que les invités n'atteignent la réception. Le même flux de travail permet de faire circuler les mises à jour pendant le séjour, en particulier pour les réceptions occupées.<\/p>
#1
of 23
Chambres d'Hôtes & Auberge
96%
(696)
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, les hôteliers appréciant que les invités puissent envoyer des SMS ou utiliser WhatsApp sans télécharger d'application, ce qui réduit la congestion à la réception.<\/p>
Boutique
96%
(671)
#1
of 24
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les propriétés boutique sur HotelTechReport, les critiques soulignant l'envoi de SMS avant l'arrivée qui permet aux petites équipes de répondre aux demandes avant que les invités n'atteignent la réception. Cela réduit les appels téléphoniques et maintient le suivi interne au même endroit.<\/p>
Luxe
96%
(490)
#1
of 24
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant la messagerie avant l'arrivée qui réduit le volume d'appels et permet au personnel de répondre aux demandes avant que les invités n'atteignent la réception. Le même flux de travail permet de faire circuler les mises à jour pendant le séjour, en particulier pour les réceptions occupées.<\/p>
Chambres d'Hôtes & Auberge
96%
(696)
#1
of 23
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, les hôteliers appréciant que les invités puissent envoyer des SMS ou utiliser WhatsApp sans télécharger d'application, ce qui réduit la congestion à la réception.<\/p>
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 18
Amérique du Nord
96%
(1,330)
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les hôtels nord-américains sur HotelTechReport, car les critiques soulignent ses messages diffusés pour les événements locaux et les alertes de panne qui atteignent rapidement les clients sur place et ceux qui arrivent.<\/p>
#1
of 11
Europe
93%
(260)
Duve est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les hôteliers européens sur HotelTechReport, car les critiques soulignent constamment son hub de communication multilingue et sa fonction de traduction automatique, qui permet au personnel de répondre aux invités dans leur propre langue sans jongler avec les canaux.<\/p>
#1
of 6
Moyen-Orient
99%
(274)
Duve est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités au Moyen-Orient selon HotelTechReport, les hôteliers pointant vers WhatsApp, SMS et e-mail dans un seul hub de communication qui regroupe les questions avant l'arrivée, les demandes pendant le séjour et les mises à jour de service au même endroit.<\/p>
Amérique du Nord
96%
(1,330)
#1
of 18
Canary Technologies est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les hôtels nord-américains sur HotelTechReport, car les critiques soulignent ses messages diffusés pour les événements locaux et les alertes de panne qui atteignent rapidement les clients sur place et ceux qui arrivent.<\/p>
Europe
93%
(260)
#1
of 11
Duve est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités parmi les hôteliers européens sur HotelTechReport, car les critiques soulignent constamment son hub de communication multilingue et sa fonction de traduction automatique, qui permet au personnel de répondre aux invités dans leur propre langue sans jongler avec les canaux.<\/p>
Moyen-Orient
99%
(274)
#1
of 6
Duve est un choix de premier plan en matière de logiciel de messagerie pour les invités au Moyen-Orient selon HotelTechReport, les hôteliers pointant vers WhatsApp, SMS et e-mail dans un seul hub de communication qui regroupe les questions avant l'arrivée, les demandes pendant le séjour et les mises à jour de service au même endroit.<\/p>
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Résumé des avis sur Glowing.io
Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Glowing.io est le produit #35 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de messagerie pour invités (sur 86) et le #1047 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusGlowing.io les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Glowing.io
Tarification disponible sur demande
Glowing.io a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Il semble que Glowing.io ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Glowing offers a very innovative and AI powered platform to facilitate staff efficiency and guest communication. They have also joined Legacy and Next generation connectivity tracks with our worldwide leading PMS solutions.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Glowing offers a very innovative and AI powered platform to facilitate staff efficiency and guest communication. They have also joined Legacy and Next generation connectivity tracks with our worldwide leading PMS solutions.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Glowing was a first responder to join our next generation innovations platform (OHIP) and they have also joined multiple innovation events with Oracle Hospitality. They are fast learners and have delivered great solutions while working very efficiently.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Glowing was a first responder to join our next generation innovations platform (OHIP) and they have also joined multiple innovation events with Oracle Hospitality.
They are fast learners and have delivered great solutions while working very efficiently.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Glowing is fast, cool and a very innovative tool that can make an impact on both sites productivity and also guest experience by facilitating the communications at the property level and improving automation.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Glowing is fast, cool and a very innovative tool that can make an impact on both sites productivity and also guest experience by facilitating the communications at the property level and improving automation.
Recommandé par
Fabricio Titiro
Director of Hospitality Partnerships
@
Oracle Hospitality
Fabricio Titiro
Director of Hospitality Partnerships
@
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Glowing.io.
Actabl
92% recommandée par 1786 hôtels |
|
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Amadeus
84% recommandée par 179 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Glowing.io.
Hapi
96% recommandée par 52 hôtels |
|
|
Agilysys Hospitality Solutions
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Systèmes de gestion immobilière
|
Support
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Glowing.io n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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