SiteMinder Guest Engagement (Messaging)

4.7 (111 COMMENTAIRES)

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84 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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SiteMinder Guest Engagement (Messaging)

4.8 (111 COMMENTAIRES)

Classé 6 (sur 71) dans Logiciel de messagerie pour invités

Raise your communication game with Guest Engagement

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92% recommandé par 2317 hôtels

Viceroy, Hyatt, Minor Hotels & 2314 autres

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de SiteMinder pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like how GuestJoy enhances guest communication, enabling automated pre-and post-stay emails, online check-ins, and upsell opportunities. Unique features like the digital guest directory and seamless TripAdvisor review integration help with revenue optimization and guest satisfaction. Despite some complaints about the booking engine occasionally missing PMS integration, GuestJoy’s ease of use, frequent updates, and proactive support team are highly praised. This tool aids in increasing revenue, boosting TripAdvisor rankings, and improving the overall guest experience, making it invaluable for modern hospitality businesses.

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Viceroy, Hyatt, Minor Hotels & 2314 autres

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Support

Réactif

Hoteliers often express satisfaction with SiteMinder's customer support, particularly appreciating its responsiveness and expertise. The support team is accessible through various channels, including chat, which users find convenient and efficient. When interacting with support, hoteliers note that responses are prompt and the staff is knowledgeable and effective at resolving issues. Additionally, support aids in the onboarding process, making setup and training smoother for new users. Resources like FAQs, tutorials, and documentation are considered helpful, though some users experience frustration when encountering outdated materials. Overall, the customer support is seen as an asset, enhancing the use of SiteMinder's software.

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'était la première fois que j'utilisais la fonctionnalité Chat de SiteMinder Channel Manager pour communiquer avec l'assistance. J'ai trouvé que le message donnait une description très détaillée de ma question avec des informations claires et faciles à suivre avec des liens. À la fi ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'était la première fois que j'utilisais la fonctionnalité Chat de SiteMinder Channel Manager pour communiquer avec l'assistance. J'ai trouvé que le message donnait une description très détaillée de ma question avec des informations claires et faciles à suivre avec des liens. À la fin de la réponse, il m'a été demandé si j'avais besoin de com ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'était la première fois que j'utilisais la fonctionnalité Chat de SiteMinder Channel Manager pour communiquer avec l'assistance. J'ai trouvé que le message donnait une description très détaillée de ma question avec des informations clai ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'était la première fois que j'utilisais la fonctionnalité Chat de SiteMinder Channel Manager pour communiquer avec l'assistance. J'ai trouvé que le message donnait une description très détaillée de ma question avec des informations claires et faciles à suivre avec des liens. À la fin de la réponse, il m'a été demandé si j'avais besoin de communiquer avec un humain, ce que j'ai fait et j'ai donc cliqué sur le lien. Une fois mis e ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'était la première fois que j'utilisais la fonctionnalité Chat de SiteMinder Channel ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'était la première fois que j'utilisais la fonctionnalité Chat de SiteMinder Channel Manager pour communiquer avec l'assistance. J'ai trouvé que le message donnait une description très détaillée de ma question avec des informations claires et faciles à suivre avec des liens. À la fin de la réponse, il m'a été demandé si j'avais besoin de communiquer avec un humain, ce que j'ai fait et j'ai donc cliqué sur le lien. Une fois mis en relatio ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'était la première fois que j'utilisais la fonctionnalité Chat de SiteMinder Channel Manager pour communiquer avec l'assistance. J'ai trouvé que le message donnait une description très détaillée de ma question avec des informations claires et faciles à suivre avec des liens. À la fin de la réponse, il m'a été demandé si j'avais besoin de com ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'était la première fois que j'utilisais la fonctionnalité Chat de SiteMinder Channel Manager pour communiquer avec l'assistance. J'ai trouvé que le message donnait une description très détaillée de ma question avec des informations claires et faciles à suivre avec des liens. À la fin de la réponse, il m'a été demandé si j'avais b ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'était la première fois que j'utilisais la fonctionnalité Chat de SiteMinder Channel Manager pour communiquer avec l'assistance. J'ai trouvé que le message donnait une description très détaillée de ma question avec des inform ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'était la première fois que j'utilisais la fonctionnalité Chat de SiteMinder Channel Manager pour communiquer avec l'assistance. J'ai trouvé que le message donnait une description très détaillée de ma question avec des informations claires et faciles à suivre avec des liens. À la fin de la réponse, il m'a été demandé si j'avais besoin de communiquer avec un humain, ce que j'ai fait et j'ai donc cliqué sur le lien. Une fois mis en relation avec un agent, il n'a pas mis trop de temps à répondre. Il m'a aidé à me connecter à une nouvelle chaîne et j'ai demandé des informations spéciales qu'il a ensuite recherchées auprès de ses chefs d'équipe, ce qui a pris un peu de temps, mais j'ai continué à travailler jusqu' ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'était la première fois que j'utilisais la fonctionnalité Chat de SiteMinder Channel Manager pour communiquer avec l'assistance. J'ai trouvé que le message donnait une description très détaillée de ma question avec des informations claires et faciles à suivre avec des liens. À la fin de la réponse, il m'a été demandé si j'avais besoin de communiquer avec un humain, ce que j'ai fait et j'ai donc cliqué sur le lien. Une fois mis en relation avec un agent, il n'a pas mis trop de temps à répondre. Il m'a aidé ...

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gerente

il y a 6 mois

Vérifié

... Créez une application mobile gratuite pour les clients Siteminder. Pouvoir communiquer instantanément avec les clients et avoir des informations de réservation sans avoir à consulter le PC. Pouvoir leur envoyer des message ...

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gerente

il y a 6 mois

Vérifié

... Créez une application mobile gratuite pour les clients Siteminder. Pouvoi ...

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gerente

il y a 6 mois

Vérifié

... Créez une application mobile gratuite pour les clients Siteminder. Pouvoir communiquer instantanément avec les clients et avoir des informations de réservation sans avoir à consulter le PC. Pouvoir leur envoyer des messages à l'aide de votre smart ...

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gerente

il y a 6 mois

Vérifié

... Créez une application mobile gratuite pour les clients Siteminder. Pouvoir communiquer instantanément avec les clients et avoir des informations de réservation sans avoir à consulter le PC. Pouvoir leur envoyer des messages à l'aide de votre smartphone donnant des ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il n'y a personne pour nous aider avec le problème d'engagement des clients, personne ne répond. La note que je voulais laisser est 0, mais malheureusement, elle est configurée de telle ...

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Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Elle est très serviable et se souvient même de moi même si cela fait plus de 6 mois depuis la dernière fois que nous avons parlé. ...

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Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Excellent service de l'équipe de support client Kristine. ...

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Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... D'après ce que j'ai vécu, je suis satisfait du support que je reçois et je félicite vivement le service client de Kristine. ...

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Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Excellent service de l'équipe de support client Kristine. ...

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Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... D'après ce que j'ai vécu, je suis satisfait du support que je reçois et je félicite vivement le service client de Kristine. ...

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Hotel Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Excellent service de l'équipe de support client Kristine. ...

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Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... La question que la dame a posée pour s'assurer de m'aider dans toutes mes demandes. Elle a été si gentille de m'aider. ...

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Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... La dame m'a vraiment bien aidé et rapidement et elle a transmis toutes mes demandes à la bonne équipe. Tellement rapide. ...

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Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... La dame m'a vraiment bien aidé et rapidement et elle a transmis toutes mes demandes à la bonne équipe. Tellement rapide. ...

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Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... La dame m'a vraiment bien aidé et rapidement et elle a transmis toutes mes demandes à la bonne équipe. Tellement rapide. ...

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Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... La question que la dame a posée pour s'assurer de m'aider dans toutes mes demandes. Elle a été si gentille de m'aider. ...

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Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... La question que la dame a posée pour s'assurer de m'aider dans toutes mes demandes. Elle a été si gentille de m'aider. ...

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Front Office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... La question que la dame a posée pour s'assurer de m'aider dans toutes mes demandes. Elle a été si gentille de m'aider. ...

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il y a 3 mois

Vérifié

... Le service est toujours aimable, rapide et efficace. Nous sommes très satisfaits de tous les services que SiteMinder propose et de la qualité humaine également. ...

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il y a 3 mois

Vérifié

... La vérité est qu'ils gèrent parfaitement la situation. Ce sera toujours un plus de pouvoir servir les gens de manière très agile, mais ils n'ont rien à craindre. ...

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il y a 3 mois

Vérifié

... La vérité est qu'ils gèrent parfaitement la situation. Ce sera toujours un plus de pouvoir servir les gens de manière très agile, mais ils n'ont rien à craindre. ...

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Yield Controller

il y a 3 mois

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... Personnel attentionné, excellent service. ...

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il y a 3 mois

Vérifié

... Mises à jour, car nous avons eu des problèmes avec les mises à jour et peut-être une formation plus complète que les manuels qu'ils nous envoient toujours. ...

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il y a 3 mois

Vérifié

... Mises à jour, car nous avons eu des problèmes avec les mises à jour et peut-être une formation plus complète que les manuels qu'ils nous envoient toujours. ...

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il y a 3 mois

Vérifié

... Mises à jour, car nous avons eu des problèmes avec les mises à jour et peut-être une formation plus complète que les manuels qu'ils nous envoient toujours. ...

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Director of Revenue & Sales

il y a 2 mois

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... Service client – ​​Le pire ...

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E-commerce manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous avons besoin que le message montre ce qui est envoyé aux OTA comme un succès, et pas seulement pour garantir que tous les statuts mis à jour sont corrects. ...

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il y a 2 mois

Vérifié

... Depuis que nous utilisons le logiciel SiteMinder, nos opérations hôtelières et nos interactions avec les clients sont devenues beaucoup plus fluides et efficaces. Le Channel Manager est hautement personnalisable et, une fois configuré, il permet de gagner énormément de temps. Avec autant de canaux de distribution auxquels se connecter, notre portée s'est considérablement élargie. Les statistiques intégrées fournissent des indicateurs perspicaces qui nous aident à prendre des décisions éclairées pour guider notre activité. Leur moteur de réservation est de premier ordre, avec des options de connexion au processeur de paiement de SiteMinder ou à des options tierces comme PayPal, ce qui rend le processus de réservation transparent. La plate-forme de communication avec les clients a également été d'une valeur inestimable. Elle offre de nombreuses options d'automatisation, qui ont rendu la communication avec les clients plus rapide et plus pratique. Nous l'utilisons à la fois pour les communications par e-mail et par SMS, ce qui nous permet de contacter les clients de la manière qu'ils préfèrent. La plate-forme comprend un annuaire complet des clients que nos visiteurs trouvent extrêmement utile. Nous avons installé des codes QR dans chaque chambre, afin que les clients puissent facilement accéder à l'annuaire, où nous fournissons des informations essentielles sur leur séjour, notamment nos services, les attractions locales et les recommandations de restaurants. De plus, les options de commentaires et d'enquête des clients se sont bien intégrées à TripAdvisor, ce qui a entraîné une augmentation de nos avis en ligne. Enfin, le créateur de site Web de SiteMinder a facilité le maintien d'une présence en ligne belle et professionnelle. Il est simple à utiliser et notre site Web est désormais élégant et soigné, ce qui nous aide à impressionner les ...

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Reservations Supervisor

il y a 2 mois

Vérifié

... Le soutien des Philippines est très systématique et étant Philippin, je peux leur parler dans notre langue mais je comprends qu'ils sont censés répondre en anglais. ...

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Reservations Supervisor

il y a 2 mois

Vérifié

... Le soutien des Philippines est très systématique et étant Philippin, je peux leur parler dans notre langue mais je comprends qu'ils sont censés répondre en anglais. ...

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Reservations Supervisor

il y a 2 mois

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... Le soutien des Philippines est très systématique et étant Philippin, je peux leur parler dans notre langue mais je comprends qu'ils sont censés répondre en anglais. ...

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Reservations Supervisor

il y a 2 mois

Vérifié

... La longue file d'attente est un cauchemar. Je ne sais pas si c'est seulement le week-end, mais j'espère que ce problème sera résolu. ...

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DOSMq

il y a 2 mois

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... Certains articles de support semblent obsolètes par rapport à la version du programme que j'utilise. C'est assez frustrant quand on veut juste que le problème soit résolu au plus vite. ...

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DOSMq

il y a 2 mois

Vérifié

... Certains articles de support semblent obsolètes par rapport à la version du programme que j'utilise. C'est assez frustrant quand on veut juste que le problème soit résolu au plus vite. ...

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DOSMq

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... Certains articles de support semblent obsolètes par rapport à la version du programme que j'utilise. C'est assez frustrant quand on veut juste que le problème soit résolu au plus vite. ...

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Front office coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... SiteMinder a fourni un support exceptionnel. L'agent était très réactif, compétent et a résolu notre problème rapidement. Leurs instructions claires et concises ont facilité un processus ...

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Front office coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... SiteMinder a fourni un support exceptionnel. L'agent était très réactif, compétent et a résolu notre problème ...

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Front office coordinator

il y a 1 mois

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Front office coordinator

il y a 1 mois

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... SiteMinder a fourni un support exceptionnel. L'agent était très réactif, compétent et a réso ...

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Reservations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Explication rapide et simple pour toutes les questions e ...

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Reservations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Soutenir l'efficacité de l'équipe ...

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Reservations Manager

il y a 1 mois

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... Expl ...

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Reservations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Rien à améliorer. Le service a été ponctuel et simple. Nous sommes maintenant sûrs que tous les doutes seront traités correctement. ...

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Automatisation

Rationalisé

Hoteliers often note that SiteMinder's Guest Messaging Software product, SiteMinder Guest Engagement (Messaging), leverages automation to streamline operations and improve efficiency. They appreciate the reduction in manual tasks and the minimization of errors due to automated processes. This automation plays a crucial role in ensuring that updates and communications with OTAs are processed in a timely and accurate manner. While users find the automation to be a significant asset, there is feedback indicating the potential for enhancement, particularly in delivering more comprehensive instructional resources to maximize the benefits of these automated features.

il y a 3 mois

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... Il dispose de bons outils qui m'aident à prendre des décisions, même s'il pourrait s'améliorer et avoir des vidéos plus complètes pour mieux comprendre chaque section. ...

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E-commerce manager

il y a 2 mois

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... Nous avons besoin que le message montre ce qui est envoyé aux OTA comme un succès, et pas seulement pour garantir que tous les statuts mis à jour sont corrects. ...

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Intégrations

Connecté

Hoteliers often highlight the integration capabilities of SiteMinder as a key area for potential improvement. While some users praise the wide range of distribution channel connections offered, others point out that integrating SiteMinder with Property Management Systems (PMS) and other tools could be smoother. The need for more open API options is noted, which would allow for greater customization and automation possibilities, thereby facilitating deeper connections with additional systems. Reliability of integrations is essential to ensure consistent operation without syncing issues. Users also express a desire for improved ease of integration setup, indicating that current processes may pose challenges.

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Chatbot dans SiteMinder Channel Manager ...

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Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'était la première fois que j'utilisais la fonctionnalité Chat de SiteMinder Channel Manager pour communiquer avec l'assistance. J'ai trouvé que le message donnait une description très détaillée de ma question avec des informations claires et faciles à suivre avec des liens. À la fin de la réponse, il m'a été demandé si j'avais besoin de communiquer avec un humain, ce que j'ai fait et j'ai donc cliq ...

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il y a 2 mois

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... Depuis que nous utilisons le logiciel SiteMinder, nos opérations hôtelières et nos interactions avec les clients sont devenues beaucoup plus fluides et efficaces. Le Channel Manager est hautement personnalisable et, une fois configuré, il permet de gagner énormément de temps. Avec autant de canaux de ...

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Asst. Sales Manager

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... J'utilise SiteMinder depuis 5 ans et j'adore, il est facile à utiliser. Il dispose de fonctionnalités qui permettent à l'utilisateur d'utiliser plus facilement les outils dont il a ...

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Asst. Sales Manager

il y a 1 mois

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... J'utilise SiteMinder depuis 5 ans et j'adore, il est facile à utiliser. Il dispose de fonctionnalités qui permettent à l'utilisateur d'utiliser plus facilement les outils dont il a ...

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Valeur

Équilibré

Hoteliers often highlight the value of SiteMinder's Guest Messaging Software in significantly enhancing guest communication and business management. Users appreciate the detailed and clear messaging which simplifies the process of managing guest interactions. The integration of messaging tools with property management systems allows for seamless coordination of inventory distribution and guest reviews. The ability to efficiently link multiple distribution channels and customize the Channel Manager according to business needs saves time and expands market reach. Additionally, the software's insightful reporting features provide valuable indicators that enable hoteliers to make informed decisions, ultimately improving operational efficiency and guest satisfaction.

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'était la première fois que j'utilisais la fonctionnalité Chat de SiteMinder Channel Manager pour communiquer avec l'assistance. J'ai trouvé que le message donnait une description très détaillée de ma question avec des informations claires et faciles à suivre avec des liens. À la fin de la réponse, il m'a été demandé si j'avais besoin de communiquer avec un humain, ce que j'ai fait et j'ai donc cliqué sur le lien. Une fois mis en relation avec un agent, il n'a pas mis trop de temps à répondre. Il m'a aidé à me connecter à une nouvelle chaîne et j'ai demandé des informations spéciales qu'il a ensuite ...

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il y a 6 mois

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... Aide à améliorer la gestion de l'entreprise ...

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... Nous avons pu contrôler facilement la distribution des stocks sur une multitude de canaux, et augmenter les réservations directes grâce au moteur de réservation ; les rapports sont clairs et les outils faciles à utiliser. La liaison des outils de messagerie et de réputation des clients à mon PMS nous aidera à rester au courant des avis, et les rappor ...

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General Manager

il y a 4 mois

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... Nous avons pu contrôler facilement la distribution des stocks sur une multitude de canaux, et augmenter les réservations directes grâce au ...

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Front Office Manager

il y a 3 mois

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Front Office Manager

il y a 3 mois

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... La question que la dame a posée pour s'assurer de m'aider dans toutes mes demandes. Elle a été si gentille de m'aider. ...

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il y a 3 mois

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... Personnel attentionné, excellent service... serviable, réponse rapide"J'ai eu une excellente expérience avec Abigail ! Ils ont été incroyablement serviables, patients et attentifs tout au long de ma visite. Ils ont rapidement compris mes besoins, ont fourni des réponses claires et détaillées à mes questions et ont fait tout leur possible pour s'assurer ...

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il y a 2 mois

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... Depuis que nous utilisons le logiciel SiteMinder, nos opérations hôtelières et nos interactions avec les clients sont devenues beaucoup plus fluides et efficaces. Le Channel Manager est hautement personnalisable et, une fois configuré, il permet de gagner énormément de temps. Avec autant de canaux de ...

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... Depuis que nous utilisons le logiciel SiteMinder, nos opérations hôtelières et nos interactions avec les clients sont devenues beaucoup plus fluides et efficaces. Le Channel Manager est hautement personnalisable et, u ...

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... Depuis que nous utilisons le logiciel SiteMinder, nos opérations hôtelières et nos interactions avec les clients sont devenues beaucoup plus fluides et efficaces. Le Channel Manager est hautement personnalisable et, une fois configuré, il permet de gagner énormément de temps. Avec autant de canaux de d ...

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... Depuis que nous utilisons le logiciel SiteMinder, nos opérations hôtelières et nos interactions avec les clients sont devenues beaucoup plus fluides et efficaces. Le Channel Manager est hautement personnalisable et, une fois configuré, il permet de gagner énormément de temps. Avec autant de canaux de distribution auxquels se connecter, notre portée s'est considérablement élargie. Les statistiques intégrées fournissent des indicateurs perspicaces qui nous aident à prendre des décisions éclairées pour guider notre activité. Leur moteur de réservation est de premier ordre, avec des options de connexion au processeur de paiement de SiteMinder ...

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Co- Founder

il y a 1 mois

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... Les modèles de sites Web sont très peu nombreux, ils pourraient offrir plus d'options à choisir. Le reste est dans des conditions parfaites. C'est tout pour le moment. ...

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Owner

il y a 1 mois

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... SiteMinder est un site Web unique pour tout ce dont nous avons besoin pour gérer notre propriété, car il se connecte à différents canaux et facilite les tarifs de distribution et la ...

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Fonctionnalité

Fiable

Hoteliers often highlight SiteMinder's functionality as robust and reliable. Key features like booking management and reporting are praised for their effectiveness, while the software's scalability allows for growth across multiple properties and users. Users appreciate the automation of tasks, such as billing and reporting, which enhances operational efficiency. The platform's insights and reporting tools are commended for providing actionable and easily interpretable data. Overall, SiteMinder offers a comprehensive suite of tools that meet the core needs of hotel management with reliability and efficiency, supporting multiple languages and currencies for global use.

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... C'était la première fois que j'utilisais la fonctionnalité Chat de SiteMinder Channel Manager pour communiquer avec l'assistance. J'ai trouvé que le message donnait une description ...

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... Depuis que nous utilisons le logiciel SiteMinder, nos opérations hôtelières et nos interactions avec les clients sont devenues beaucoup plus fluides et efficaces. Le Channel Manager est hautement personnalisable et, une fois configuré, il permet de gagner énormément de temps. Avec autant de canaux de distribution auxquels se connecter, notre portée s'est ...

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il y a 2 mois

Vérifié

... Depuis que nous utilisons le logiciel SiteMinder, nos opérations hôtelières et nos interactions avec les clients sont devenues beaucoup plus fluides et efficaces. Le Channel Manager est hautement personnalisable et, une fois configuré, il permet de gagner énormément de temps. Avec autant de canaux de distribution auxquels se connecter, notre portée s'est considérablement élargie. Les statistiques intégrées fournissent des indicateurs perspicaces q ...

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il y a 2 mois

Vérifié

... Depuis que nous utilisons le logiciel SiteMinder, nos opérations hôtelières et nos interactions avec les clients sont devenues beaucoup plus fluides et efficaces. Le Channel Manager est hautement personnalisable et, une fois configuré, il permet de gagner énormément de temps. Avec autant de canaux de distribution auxquels se connecter, notre portée s'est considérablement élargie. Les statistiques intégrées fournissent des indicateurs perspicaces qui nous aident à prendre des décisions éclairées pour ...

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il y a 2 mois

Vérifié

... Depuis que nous utilisons le logiciel SiteMinder, nos opérations hôtelières et nos interactions avec les clients sont devenues beaucoup plus fluides et efficaces. Le Channel Manager est hautement ...

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Reservations Supervisor

il y a 2 mois

Vérifié

... La longue file d'attente est un cauchemar. Je ne sais pas si c'est seulement le week-end, mais j'espère que ce problème sera résolu. ...

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Co- Founder

il y a 1 mois

Vérifié

... Aucune complication ! C'est trop simple et aucun autre système ne peut égaler la convivialité de SiteMinder ...

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Co- Founder

il y a 1 mois

Vérifié

... Aucune complication ! C'est trop simple et aucun autre système ne peut égaler la convivialité de SiteMinder ...

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Co- Founder

il y a 1 mois

Vérifié

... Je n'ai pas le temps de faire des choses compliquées. C'est pourquoi j'aime beaucoup SiteMinder. C'est facile et vous pouvez faire les choses beaucoup plus rapidement avec. ...

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Front office coordinator

il y a 1 mois

Vérifié

... Si je devais faire une suggestion, ce serait de continuer à maintenir les normes élevées déjà en place tout en recherchant activement des commentaires pour une amélioration continue. ...

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Asst. Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Service à guichet unique #conversion, #mobile, boost #revenus ...

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Asst. Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'utilise SiteMinder depuis 5 ans et j'adore, il est facil ...

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Asst. Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'utilise Site ...

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Reservations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Explication rapide et simple pour toutes les questions et doutes. Fournit toutes les informations importantes nécess ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... SiteMinder est un site Web unique pour tout ce dont nous avons besoin pour gérer notre propriété, car il se connecte à différents canaux et facilite les tarifs de distribution et la disponibilité. Il est sans tracas et très facile de modifier les choses. L'application mobile est également très pratique. Elle se connecte à tous les moteurs de réservation et permet ainsi de gagner du temps et d'augmente ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Le site Web a connu de nombreuses améliorations depuis que nous avons commencé à utiliser SiteMinder. Il est devenu plus convivial. Je peux peut-être suggérer une option pour les autres utilisateur ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Un seul site. Un contrôle total. ...

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Interface utilisateur

Accessible

Hoteliers often highlight that SiteMinder's Guest Messaging Software features an intuitive user interface. They appreciate the ease of navigation, noting that menus and features are straightforward to use and easy to locate. The visual design is often described as modern and professional, enhancing the overall user experience. However, some hoteliers mention that there could be improvements in customizability, expressing a desire for more options to personalize dashboards and settings. Despite this, first-time users generally find the interface user-friendly and intuitive. While mobile compatibility is not a primary focus of the feedback, the system seems to meet basic usability expectations across devices. Additionally, information clarity is generally commended, with data and key details being presented clearly, aiding in quick decision-making.

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Chatbot dans SiteMinder Channel Manager ...

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gerente

il y a 6 mois

Vérifié

... La facilité de gérer tous les canaux ainsi que les tarifs et la disponibilité, en évitant les surréservations. La simplicité du système Canvas pour le Web. ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il n'y a personne pour nous aider avec le problème d'engagement des clients, personne ne répond. La note que je voulais laisser est 0, mai ...

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Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il n'y a personne pour nous aider avec le problème d'engagement des clients, ...

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General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Nous avons pu contrôler facilement la distribution des stocks sur une multitude de canaux, et augmenter les réservations directes grâce au moteur de réservation ; les rapports sont clairs et les ...

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E-commerce manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Avis d'un véritable utilisateur. ...

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E-commerce manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Nous avons besoin que le message montre ce qui est envoyé aux OTA comme un succès, et pas seulement pour garantir que tous les statuts mis à jour sont corrects. ...

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il y a 2 mois

Vérifié

... Depuis que nous utilisons le logiciel SiteMinder, nos opérations hôtelières et nos interactions avec les clients sont devenues beaucoup plus fluides et efficaces. Le Channel Manager est hautement personnalisable et, une fois configuré, il permet de gagner énormément de temps. Avec autant de canaux de distribution auxquels se connecter, notre portée s'est considérablement élargie. Les statistiques intégrées fournissent des indicateurs perspicaces qui nous aident à prendre des décisions éclairées pour guider notre activité. Leur moteur de réservation est de premier ordre, avec des options de connexion au processeur de paiement de SiteMinder ou à des options tierces comme PayPal, ce qui rend le processus de réservation transparent. La plate-forme de communication avec les clients a également été d'une valeur inestimable. Elle offre de nombreuses options d'automatisation, qui ont rendu la communication avec les clients plus rapide et plus pratique. Nous l'utilisons à la fois pour les communications par e-mail et par SMS, ce qui nous permet de contacter les clients de la manière qu'ils préfèrent. La plate-forme comprend un annuaire complet des clients que nos visiteurs trouvent extrêmement utile. Nous avons installé des codes QR dans chaque chambre, afin que les clients puissent facilement accéder à l'annuaire, où nous fournissons des informations essentielles sur leur séjour, notamment nos services, les attractions locales et les recommandations de restaurants. De plus, les options de commentaires et d'enquête des clients se sont bien ...

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il y a 2 mois

Vérifié

... Depuis que nous utilisons le logiciel SiteMinder, nos opérations hôtelières et nos interactions avec les clients sont devenues beaucoup plus fluides et efficaces. Le Channel Manager est hautement personnalisable et, une fois configuré, il permet de gagner énormément de temps. Avec autant de canaux de distribution auxquels se connecter, notre portée s'est considérablement élargie. Les statistiques intégrées fournissent des indicateurs perspicaces qui nous aident à prendre des décisions éclairées pour guider notre activité. Leur moteur de réservation est de premier ordre, avec des options de connexion au processeur de paiement de SiteMinder ou à des options tierces comme PayPal, ce qui rend le processus de réservation transparent. La plate-forme de communication avec les clients a également été d'une valeur inestimable. Elle offre de nombreuses options d'automatisation, qui ont rendu la communication avec les clients plus rapide et plus pratique. Nous l'utilisons à la fois pour les communications par e-mail et par SMS, ce qui nous permet de contacter les clients de la manière qu'ils préfèrent. La plate-forme comprend un annuaire complet des clients que nos visiteurs trouvent extrêmement utile. Nous avons installé des codes QR dans chaque chambre, afin que les clients puissent facilement accéder à l'annuaire, où nous fournisson ...

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il y a 2 mois

Vérifié

... Depuis que nous utilisons le logiciel SiteMinder, nos opérations hôtelières et nos interactions avec les clients sont devenues beaucoup plus fluides et efficaces. Le Channel Manager est hautement personnalisable et, une fois configuré, il permet de gagner énormément de temps. Avec autant de canaux de distribution auxquels se connecter, notre portée s'est considérablement élargie. Les statistiques intégrées fournissent des indicateurs perspicaces qui nous aident à prendre des décisions éclairées pour guider notre activité. Leur moteur de réservation est de premier ordre, avec des options de connexion au processeur de paiement de SiteMinder ou à des options tierces comme PayPal, ce qui rend le processus de réservation transparent. La plate-forme de communication avec les clients a également été d'une valeur inestimable. Elle offre de nombreuses options d'automatisation, qui ont rendu la communication avec les clients plus rapide et plus pratique. Nous l'utilisons à la fois pour les communications par e-mail et par SMS, ce qui nous permet de contacter les clients de la manière qu'ils préfèrent. La plate-forme comprend un annuaire complet des clients que nos visiteurs trouvent extrêmement utile. Nous avons installé des codes QR dans chaque chambre, afin que les clients puissent facilement accéder à l'annuaire, où nous fournissons des informations essentielles sur leur séjour, notamment nos services, les attractions ...

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Co- Founder

il y a 1 mois

Vérifié

... Aucune complication ! C'est trop simple et aucun autre système ne peut égaler la convivialité de SiteMinder ...

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Co- Founder

il y a 1 mois

Vérifié

... Les modèles de sites Web sont très peu nombreux, ils pourraient offrir plus d'options à choisir. Le reste est dans des conditions parfaites. C'est tout pour le moment. ...

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Asst. Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il faut améliorer la connectivité du PMS à SiteMinder et à tous les canaux. Améliorer ...

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Asst. Sales Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il faut améliorer la connectivité du PMS à SiteMinder et à tous les canaux. Améliorer la conception de l'affichage du bouton ...

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Asst. Sales Manager

il y a 1 mois

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... Il faut amélio ...

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Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Le site Web a connu de nombreuses amélior ...

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Powered by AI

Les hôteliers mentionnent le plus souvent

Booking Engine PMS Integration Issues
Support Team
Ease of Use
Pre-and Post-Stay Communication
Guest Feedback Collection
Environmental Conservation
Upselling
TripAdvisor Integration
Survey Tools

Popularité par Segment

Taille

729 | Grand (75-199 chambre)

711 | Moyenne (25-74 chambre)

383 | Petit (10-24 chambre)

461 | Très Grand (200+ chambre)

236 | Très Petit (1-9 chambre)

Pays

341 | Thailand

312 | Australia

251 | Spain

157 | United States of America

113 | Mexico

97 | Malaysia

82 | United Kingdom

73 | New Zealand

67 | Indonesia

66 | Vietnam

49 | Cambodia

48 | Portugal

44 | France

42 | Ireland

39 | Germany

34 | Colombia

31 | Philippines

27 | Taiwan

25 | Singapore

25 | China

23 | Estonia

21 | Canada

21 | South Africa

20 | Italy

19 | India

19 | Finland

16 | Laos

15 | Czech Republic

15 | Hungary

14 | Costa Rica

14 | United Arab Emirates

13 | Switzerland

12 | Iceland

10 | Austria

10 | Fiji

10 | Sri Lanka

10 | Argentina

10 | Chile

9 | Latvia

7 | Cyprus

7 | Greece

5 | Malta

5 | Belize

5 | Uruguay

5 | Denmark

5 | Ecuador

5 | Pakistan

5 | Morocco

4 | Sweden

4 | Peru

4 | Qatar

4 | Poland

4 | Maldives

4 | Egypt

4 | Romania

4 | Trinidad and Tobago

3 | Kenya

3 | Nigeria

3 | Panama

3 | Uzbekistan

3 | Norway

3 | Slovenia

3 | Andorra

3 | Croatia

3 | Myanmar

2 | Georgia

2 | Zambia

2 | Seychelles

2 | Hong Kong

2 | Ukraine

2 | Vanuatu

2 | Namibia

2 | Turkey

2 | Samoa

2 | Bangladesh

2 | Saint Martin (French part)

1 | Nicaragua

1 | Papua New Guinea

1 | Nepal

1 | Oman

1 | Netherlands

1 | Dominican Republic

1 | Saudi Arabia

1 | Montenegro

1 | Zimbabwe

1 | Paraguay

1 | Belgium

1 | Mozambique

1 | Uganda

1 | Tunisia

1 | Japan

1 | Bahamas

1 | Rwanda

1 | Cameroon

1 | Brazil

1 | Iran

1 | Honduras

1 | Sierra Leone

1 | Guatemala

Taper

688 | Chambres d'Hôtes & Auberge

982 | Boutique

564 | De marque

47 | Casino

764 | Centre-ville

596 | Aéroport/ conférence

338 | Séjours prolongés et appartements avec services

194 | Auberge

557 | Service et budget limités

825 | Luxe

143 | Motel

878 | Complexe

51 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

156 | Locations de vacances et villas

Région

291 | Amérique du Nord

695 | Europe

789 | Asie Pacifique

400 | Océanie

34 | Moyen-Orient

90 | Amérique du Sud

13 | Centre amérique

45 | Afrique

Catégorie

271 | Évaluation des achats

1112 | Moteur de réservation

2290 | Gestionnaires de canaux

289 | Conception de site Web

127 | Parité des tarifs hôteliers

126 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière

130 | Logiciel de vente incitative

111 | Logiciel de messagerie pour invités

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Qu'est-ce que SiteMinder?

Fondée en 2006 | Siège social à The Rocks (Australia) | 700 employés
SiteMinder Guest Engagement (Messaging) est une plateforme complète de communication et d'engagement avec les clients, conçue pour améliorer l'expérience des clients et rationaliser les opérations hôtelières. En centralisant la communication, le système permet aux hôtels d'envoyer des e-mails automatisés avant et après le séjour, de gérer les enregistrements en ligne et de promouvoir facilement les opportunités de vente incitative. L'annuaire numérique des clients et l'intégration des avis TripAdvisor sont inestimables pour augmenter la satisfaction des clients et optimiser les revenus. Cet outil convivial est régulièrement mis à jour et pris en charge de manière proactive, ce qui en fait une solution essentielle pour les hôtels modernes qui cherchent à améliorer la communication avec les clients, à augmenter les réservations et à améliorer la qualité globale de leur service.

Voir le site Web

Fonctionnalités

E-mails engageants

Des revenus au-delà de la salle

Offres personnalisées

Enregistrement en ligne

Enquêtes personnalisées

Caractéristiques

Boîte de réception unifiée

4/5 features

À canaux multiples

4/5 features

Automatisation

4/5 features

Vente incitative et accessoires

4/5 features

Gestion des tâches et des demandes

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

GRC

CRM et marketing par e-mail pour hôtels
Avec GuestJoy, vous pouvez être plus efficace avec des expériences numériques. Soyez plus personnalisé avec chaque client, de la réservation au départ.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Enquêtes et commentaires

Enquêtes et commentaires des clients
Découvrez ce que ressentent vos clients grâce à des sondages privés et permettez à des clients satisfaits de laisser facilement un avis sur TripAdvisor ou Google.

INCLUS

Vente incitative

Logiciel de vente incitative
Atteignez vos clients avec des offres de vente incitative adaptées à eux avant qu'ils n'arrivent dans votre propriété. Impressionnez et ravissez vos invités avec des surclassements, des services et des produits qui amélioreront leur séjour chez vous, tout en maximisant le revPAR - sans que votre équipe ne fasse une seule chose !

INCLUS

Enregistrement

Enregistrement sans contact
Offrez à vos invités un moyen pratique de s'enregistrer en ligne - avec un simple téléchargement d'identité, une signature numérique et une vérification des conditions générales.

INCLUS

Répertoire des invités

Applications pour les clients de l'hôtel
Dites adieu aux livrets obsolètes et bonjour aux annuaires numériques riches - mis à jour en quelques secondes et accessibles via un code QR.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur SiteMinder

4.7
Excellent
111 commentaires
Facilité d’utilisation
4.7/5
Assistance client
4.7/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.6/5

Recommandé par

Boutique 92% recommandé par 982 Boutique
Complexe 92% recommandé par 878 Complexe
Luxe 92% recommandé par 825 Luxe
Centre-ville 93% recommandé par 764 Centre-ville
Chambres d'Hôtes & Auberge 91% recommandé par 688 Chambres d'Hôtes & Auberge
Aéroport/ conférence 93% recommandé par 596 Aéroport/ conférence
De marque 94% recommandé par 564 De marque
Service et budget limités 92% recommandé par 557 Service et budget limités
Séjours prolongés et appartements avec services 92% recommandé par 338 Séjours prolongés et appartements avec services
Auberge 92% recommandé par 194 Auberge
Locations de vacances et villas 94% recommandé par 156 Locations de vacances et villas
Motel 92% recommandé par 143 Motel
Parcs et terrains de camping pour camping-cars 92% recommandé par 51 Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Casino 89% recommandé par 47 Casino

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SiteMinder Guest Engagement (Messaging) est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de messagerie pour invités (sur 71) et le #109 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

SiteMinder a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
84 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Tarification de SiteMinder

Au-dessus de la moyenne

Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.

SiteMinder Moyenne SiteMinder

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No matching results

46

Réussites

5

Références

10

Clients en vedette

Études de cas de SiteMinder

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SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume

Gianyar (Indonesia)

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Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.

Mackay (Australia)

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Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder

Abbotsford (Australia)

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Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder

Girona (Spain)

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Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%

Kecamatan Kuta (Indonesia)

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Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder

Pandeglang (Indonesia)

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Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder

Malaga (Spain)

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Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder

Bonn (Germany)

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The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783

Bodenseekreis (Germany)

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Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder

Kerobokan Kelod (Bali)

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SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations

Surry Hills (Australia)

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SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success

Jimbaran (Bali)

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Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth

Pecatu (Indonesia)

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Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder

Pigeon Forge (United States of America)

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City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform

Townsville (Australia)

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SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience

Invergarry (United Kingdom)

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Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder

Melbourne (Australia)

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Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings

Kedewatan (Bali)

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Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder

Kuta (Bali)

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Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder

Berlin (Germany)

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The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform

Salzburg (Austria)

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Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder

Payangan (Indonesia)

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How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager

Munich (Germany)

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Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder

Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)

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Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder

Kreisfreie Stadt Wiesbaden (Germany)

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Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder

Lamai Beach (Thailand)

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Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder

Dangast (Germany)

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Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy

Bilbao (Spain)

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SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort

Aachen (Germany)

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Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder

Tubsai (Thailand)

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The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue

Sanur (Bali)

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Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder

Rimini (Italy)

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Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder

Mangsit (Indonesia)

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Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform

Kuching (Malaysia)

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Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.

Mu Si (Thailand)

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SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.

Cha-am (Thailand)

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Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property

Tagum City (Philippines)

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Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success

Ogunquit (United States of America)

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HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels

Ratsada (Thailand)

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TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property

Sydney (Australia)

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PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property

London (United Kingdom)

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How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property

Melbourne (Australia)

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La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder

Khao Lak (Thailand)

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The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back

Kuala Lumpur (Malaysia)

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Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder

Yuchi (Taiwan)

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Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder

Kecamatan Kuta (Indonesia)

Plus Des produits por SiteMinder

https://ucarecdn.com/cc73fc08-292c-42b6-85a0-33588714756d/-/crop/1068x667/0,0/-/preview/
SiteMinder (le gestionnaire de canaux) Gestionnaires de canaux

35 000 hôteliers font confiance à SiteMinder pour une gestion transparente des canaux. Avec plus de 700 intégrations aux meilleurs canaux et systèmes du secteur, SiteMinder aide les hôteliers des grandes et petites entreprises à acquérir des clients, à générer plus de bénéfices et à gérer facilement les opérations immobilières.

4.6 (2290 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/02ad1fc4-a4d8-45ca-a7e1-9cb4e8917e14/
Moteur de réservation SiteMinder Moteur de réservation

Le moteur de réservation intuitif de SiteMinder est conçu dès le départ pour optimiser chaque étape de l'expérience de réservation directe d'hôtel - de l'attraction des voyageurs à leur conversion en clients. Soyez plus visible pour les voyageurs et touchez de nouveaux publics et capturez-les au moment où ils sont prêt à réserver - sur tous vos canaux de réservation directe. Conçu pour augmenter les conversions et maximiser les revenus avec une expérience de réservation client fluide, le moteur de réservation de SiteMinder vous aide également à reprendre le contrôle de la relation client à chaque étape du parcours client.

4.5 (1112 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/de9375a6-fb7d-4fc4-89c2-35e4807b905a/
Siteminder (toile) Conception de site Web

Créateur de site Web pour booster les réservations directes, spécialement conçu pour les hôtels et vos invités. Des conceptions Web captivantes et un hébergement gratuit qui s'intègrent parfaitement au moteur de réservation en ligne de SiteMinder. Évitez les frais d'agence Web coûteux et les mises à jour lentes, car Canvas est si intuitif que vous n'avez pas besoin d'être un expert en conception ou en informatique pour créer et gérer vos pages.

4.6 (289 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/2ce7ff14-c385-4603-a7c9-b984672ea9b2/
SiteMinder (Insights) Évaluation des achats

Solution de business intelligence hôtelière qui vous fournit les connaissances nécessaires pour prendre des décisions plus intelligentes et plus éclairées concernant les tarifs de vos chambres et vos canaux de réservation. Accédez facilement à des informations commerciales et commerciales impartiales et précises pour optimiser les prix et la distribution de votre hôtel.

4.6 (271 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/79762e14-3653-4682-903e-3dd6002d0fd8/
GuestJoy Logiciel de vente incitative

GuestJoy apporte une approche axée sur les données aux ventes d'hôtels. Il permet aux hôtels d'interagir avec les clients avant même qu'ils n'arrivent à l'hôtel. Cela se traduit par une augmentation des revenus, une amélioration de la satisfaction des clients et davantage d'avis.

4.7 (130 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/daf0b11c-f6b3-4495-89e1-74d6cb880f45/
SiteMinder Insights (parité de taux) Parité des tarifs hôteliers

Ne donnez pas aux futurs clients de raisons de ne pas faire confiance à vos tarifs en réglant les problèmes de parité avant qu'ils ne deviennent un problème. Gérez soigneusement vos commissions OTA. Visualisez vos tarifs comme vos invités affichés sur tous les canaux de distribution et ne manquez plus jamais une réservation directe.

4.7 (127 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/92ee060e-9bbc-4f42-8e3a-4f204d28832e/
SiteMinder Demand Plus Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière

Did you know around 75% of travellers use metasearch engines to find hotels and book online? How can you get a slice of the pie? Demand Plus brings these travellers to your direct channels. You own the booking, can build guest loyalty and increase revenue through upsell offers, all while reducing your dependence on third party channels. Forget the hassle of set up, bidding and billing, we take care of everything and you only pay for completed stays.

4.6 (126 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/5d24c75e-b075-498e-bfac-418fdbe0e3a1/
SiteMinder Guest Engagement (Messaging) Logiciel de messagerie pour invités

From emails to check in forms, in-room directories and review collection - Guest Engagement gives you everything you need to communicate with your guests, all in the one place. Send one-off or automated marketing and upsell communications that make your property shine.

4.7 (111 COMMENTAIRES)

Avis sur SiteMinder

Notation Des Hôteliers

Excellent
2065
Très bien
312
Moyenne
118
Pauvre
45
Terrible
40

Taille de la propriété

  • Très Petit (236)
  • Petit (383)
  • Moyenne (711)
  • Grand (729)
  • Très Grand (461)

De campagne

  • Thailand
    Thailand
    (341)
  • Australia
    Australia
    (312)
  • Spain
    Spain
    (251)
  • United States of America
    United States of America
    (157)
  • Mexico
    Mexico
    (113)
  • Malaysia
    Malaysia
    (97)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (82)
  • New Zealand
    New Zealand
    (73)
  • Indonesia
    Indonesia
    (67)
  • Vietnam
    Vietnam
    (66)
  • Cambodia
    Cambodia
    (49)
  • Portugal
    Portugal
    (48)
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    France
    (44)
  • Ireland
    Ireland
    (42)
  • Germany
    Germany
    (39)
  • Colombia
    Colombia
    (34)
  • Philippines
    Philippines
    (31)
  • Taiwan
    Taiwan
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    Singapore
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  • China
    China
    (25)
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    Estonia
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  • Canada
    Canada
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  • South Africa
    South Africa
    (21)
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    Italy
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    Namibia
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    Samoa
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    Bangladesh
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    (1)
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    Afrique
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Les hôteliers disent

Hoteliers like how GuestJoy enhances guest communication, enabling automated pre-and post-stay emails, online check-ins, and upsell opportunities. Unique features like the digital guest directory and seamless TripAdvisor review integration help with revenue optimization and guest satisfaction. Despite some complaints about the booking engine occasionally missing PMS integration, GuestJoy’s ease of use, frequent updates, and proactive support team are highly praised. This tool aids in increasing revenue, boosting TripAdvisor rankings, and improving the overall guest experience, making it invaluable for modern hospitality businesses.

AI-generated from the text of customer reviews

Booking Engine PMS Integration Issues
Support Team
Ease of Use
Pre-and Post-Stay Communication
Guest Feedback Collection
Environmental Conservation
Upselling
TripAdvisor Integration
Survey Tools

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Connectivité et efficacité transparentes pour les hôteliers modernes

Online Distribution Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Pak Kret (Thailand)

Vérifié
il y a 1 mois
Évolutivité Portée et support mondiaux Facilité d'utilisation La connectivité transparente, les mises à jour en temps réel et l'automatisation robuste de SiteMinder simplifient la gestion des canaux, réduisent les surréservations et maximisent la visibilité des propriétés de toutes tailles, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle globale.
Country Thailand
Online Distribution Manager
Grand hôtel
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Zidane from SiteMinder replied
Hi Thanit, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that SiteMinder’s seamless connectivity, real-time updates, and robust automation have been helpful in simplifying channel management, reducing overbookings, and maximising visibility for your property. We appreciate your suggestions to improve the user interface, expand mobile app functionality, streamline onboarding, and introduce advanced analytics for deeper performance insights. These are valuable ideas, and we’ll pass your feedback along to our team for future enhancements. If there's anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane
10

Un seul site. Un contrôle total.

Owner de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Pebble Beach (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
SiteMinder est un site Web unique pour tout ce dont nous avons besoin pour gérer notre propriété, car il se connecte à différents canaux et facilite les tarifs de distribution et la disponibilité. Il est sans tracas et très facile de modifier les choses. L'application mobile est également très pratique. Elle se connecte à tous les moteurs d...
Country United States of America
Owner
Grand hôtel
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Zidane from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you find SiteMinder a comprehensive solution for property management, appreciating our channel connectivity, easy distribution control, mobile app convenience, and guest messaging features. We understand your suggestion about implementing user permission levels for better access control within the same account, and we will definitely look into adding this functionality. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Best regards, Zidane
10

Soutenir l'efficacité de l'équipe

Reservations Manager de 100 to 199 chambre dans New York City (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
Explication rapide et simple pour toutes les questions et doutes. Fournit toutes les informations importantes nécessaires et ajoute également un fichier d'enregistrement d'écran pour le rendre plus facile à comprendre.
Country United States of America
Reservations Manager
Grand hôtel
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Zidane from SiteMinder replied
Hi Raoni, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that our explanations were fast and simple, and that our screen recordings helped make things easier to understand. We appreciate your confidence in our ability to handle any future questions you may have. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Best regards, Zidane
10

Service à guichet unique #conversion, #mobile, boost #revenus

Asst. Sales Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Mangsit (Indonesia)

Vérifié
il y a 1 mois
J'utilise SiteMinder depuis 5 ans et j'adore, il est facile à utiliser. Il dispose de fonctionnalités qui permettent à l'utilisateur d'utiliser plus facilement les outils dont il a besoin.
Country Indonesia
Asst. Sales Manager
Grand hôtel
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10

Meilleur service client

Front office coordinator de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Jayapura (Indonesia)

Vérifié
il y a 1 mois
SiteMinder a fourni un support exceptionnel. L'agent était très réactif, compétent et a résolu notre problème rapidement. Leurs instructions claires et concises ont facilité un processus d'installation fluide. Je recommande vivement leur service client pour son professionnalisme et son efficacité.
Country Indonesia
Front office coordinator
Grand hôtel
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Ereena from SiteMinder replied
Hi Lince, Thank you for your fantastic feedback! We're so pleased to hear that you had a positive experience with our support team, and we truly appreciate your recommendation. We'll continue to maintain the high standards you've mentioned and actively seek feedback for further improvements. Thanks again for your valuable input! Warm regards, Ereena
10

Aucune complication ! C'est trop simple et aucun autre système ne peut égaler la convivialité de SiteMinder

Co- Founder de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Bentota (Sri Lanka)

Vérifié
il y a 1 mois
Je n'ai pas le temps de faire des choses compliquées. C'est pourquoi j'aime beaucoup SiteMinder. C'est facile et vous pouvez faire les choses beaucoup plus rapidement avec.
Country Sri Lanka
Co- Founder
Hôtel moyen
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Zidane from SiteMinder replied
Hi Shifans, thank you for your feedback! We're pleased to hear that you find SiteMinder easy to use and efficient for your needs. We understand your suggestion regarding more website template options, and we will definitely look into expanding these choices as we continue to improve our platform. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Best regards, Zidane.
8

Un guichet unique pour les besoins des hôteliers.

DOSMq de 10 to 24 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Waya Island (Fiji)

Vérifié
il y a 2 mois
* Facilité d'alignement du moteur de réservation avec le gestionnaire de canaux. * Le logiciel de messagerie client est un véritable changement pour nous, car il est vraiment pratique. * Avoir tous les canaux sous un seul gestionnaire de canaux est productif et permet de gagner du temps.
Country Fiji
DOSMq
Petit hôtel
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Zidane from SiteMinder replied
Hi Lauren, thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you find value in our Booking Engine, Channel Manager, and Guest Messaging Software. We understand your concern regarding support article updates, and we will definitely work on keeping these updated. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Best regards, Zidane.
10

Organiser

Reservations Supervisor de 200 to 499 chambre Hôtel de luxe dans Bang Tao Beach (Thailand)

Vérifié
il y a 2 mois
Le soutien des Philippines est très systématique et étant Philippin, je peux leur parler dans notre langue mais je comprends qu'ils sont censés répondre en anglais.
Country Thailand
Reservations Supervisor
Très grand hôtel
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Zidane from SiteMinder replied
Hi there, thank you for your valuable feedback! We're glad to hear that you find our Philippine support team systematic and appreciate the ability to communicate with them. We understand your concern regarding queue wait times, particularly during weekends, and we will definitely work on improving our response times across all shifts. If you need any further assistance, please don't hesitate to reach out. Warm regards, Zidane.
10

Excellent produit et support Opérations hôtelières fluides

de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Ohrid (Republic of North Macedonia)

Vérifié
il y a 2 mois
Depuis que nous utilisons le logiciel SiteMinder, nos opérations hôtelières et nos interactions avec les clients sont devenues beaucoup plus fluides et efficaces. Le Channel Manager est hautement personnalisable et, une fois configuré, il permet de gagner énormément de temps. Avec autant de canaux de distribution auxquels se connecter, notr...
Country Republic of North Macedonia
Hôtel très petit
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Ereena from SiteMinder replied
Hi Slavica, thank you for your fantastic feedback! We’re thrilled to hear that SiteMinder’s software has greatly improved your hotel operations, guest interactions, and overall efficiency. It’s great to know that the Channel Manager, Booking Engine, Guest Engagement, and Website Builder have helped streamline processes, enhance guest experience, and improve your online presence. We also appreciate your suggestion regarding API integration. Your input is valuable, and we’ll certainly consider this as we continue to enhance the platform. If you need any further assistance, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Ereena.
10

Avis d'un véritable utilisateur.

E-commerce manager de 75-99 chambre Hôtel de luxe dans Chiang Mai (Thailand)

Vérifié
il y a 2 mois
Un nouveau canal facile à mettre en œuvre et une distribution toujours fluide « Il est facile de mettre en œuvre de nouveaux canaux, ce qui garantit un processus de distribution fluide pour toutes les mises à jour et communications sur toutes les plateformes.
Country Thailand
E-commerce manager
Grand hôtel
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Zidane from SiteMinder replied
Hi Chanat, thank you for your feedback! We’re glad to hear that implementing new channels and ensuring smooth distribution is easy and efficient. We also appreciate your suggestion regarding the messaging status and we’ll take your feedback into consideration as we continue to improve. If there's anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane.
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

SiteMinder offre une intégration efficace et fiable avec notre PMS, permettant à nos clients communs de gérer leurs canaux de manière transparente et efficace. Nous avons d'excellents témoignages de clients communs qui soulignent la stabilité et la fonctionnalité de la plateforme.

par Liliana Moreira Ascensão (Host Hotel Systems) sur January 13, 2025

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

L'équipe SiteMinder est très réactive et professionnelle, avec un excellent service client et une assistance rapide. Nos clients communs sont très satisfaits des résultats et de la simplicité d'utilisation de la plateforme.

par Liliana Moreira Ascensão (Host Hotel Systems) sur January 13, 2025

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Si vous envisagez d'utiliser SiteMinder, je vous conseille de tirer pleinement parti de ses capacités d'intégration transparente avec votre PMS et d'autres systèmes. Concentrez-vous sur la configuration appropriée du Channel Manager pour garantir des mises à jour en temps réel et maximiser les opportunités de revenus sur tous vos canaux. Il s'agit d'un outil fiable qui peut considérablement rationaliser vos opérations et améliorer votre stratégie de distribution en ligne.

par Liliana Moreira Ascensão (Host Hotel Systems) sur January 13, 2025

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Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder

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il y a 3 mois

Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder

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il y a 3 mois

Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder

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il y a 3 mois

The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783

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il y a 3 mois

Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder

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il y a 3 mois

SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations

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il y a 3 mois

SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success

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il y a 3 mois

Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth

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il y a 3 mois

SiteMinder, pionnier de l'intelligence mobile, s'associe à IDeaS pour rendre la gestion dynamique des revenus accessible à tous les hôtels

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il y a 4 mois

Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder

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il y a 5 mois

Le week-end de la finale de l'US Open fait grimper de 16 % les tarifs des hôtels à New York : SiteMinder

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il y a 5 mois

Wowcher s'associe à SiteMinder pour proposer une gamme plus large d'offres hôtelières exceptionnelles

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il y a 6 mois

La célèbre marque hôtelière espagnole Globales adopte la technologie de revenus SiteMinder dans son portefeuille de 54 propriétés

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il y a 6 mois

City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform

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il y a 6 mois

SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience

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il y a 6 mois

Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder

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il y a 6 mois

Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings

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il y a 6 mois

Mesurer l'impact des JO 2024 sur l'hôtellerie française

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il y a 6 mois

Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder

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il y a 1 an

Les voyageurs allemands seront les plus susceptibles de voyager à l'étranger seulement en 2024, menés par la génération Z

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il y a 1 an

Les réservations d'hôtels en Espagne les plus élevées en cinq ans pour décembre : SiteMinder

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il y a 1 an

airasia MOVE s'associe à SiteMinder pour de meilleures offres hôtelières

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il y a 1 an

Cendyn et SiteMinder établissent un partenariat stratégique pour augmenter les revenus des hôtels

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il y a 1 an

CLLIX Apartments and Hotels adopte SiteMinder pour améliorer l'expérience des voyages d'affaires et élargir ses sources de revenus

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il y a 1 an

Capstone Hotel Management célèbre 10 ans de croissance et cherche à évoluer davantage avec SiteMinder

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il y a 1 an

Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder

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il y a 1 an

The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform

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il y a 1 an

Les prix du partenaire de l'année 2023 de SiteMinder mettent en lumière les puissances en coulisses de l'hébergement

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il y a 1 an

Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder

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il y a 1 an

How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager

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il y a 1 an

Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder

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il y a 1 an

Brittain Resorts & Hotels intensifie ses investissements dans la technologie de gestion des revenus avec SiteMinder

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il y a 1 an

Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder

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il y a 1 an

Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder

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il y a 1 an

Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder

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il y a 1 an

Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy

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il y a 1 an

SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort

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il y a 1 an

Une étude mondiale réalisée par SiteMinder révèle que les voyageurs d'Asie et d'Amérique latine sont en tête en termes d'intention, de loisirs et de numérisation

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il y a 1 an

Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder

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il y a 1 an

SiteMinder va organiser une série mondiale de webinaires avec les informations issues de la plus grande étude de consommation sur l'hébergement

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il y a 1 an

Environ 1 personne sur 2 voyagera davantage, à l'international uniquement : une nouvelle étude de SiteMinder révèle les plans et les motivations qui auront un impact sur l'hébergement à l'échelle mondiale

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il y a 1 an

Les réservations d'hôtels en Espagne en septembre connaissent leur meilleur départ en cinq ans

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il y a 1 an

The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue

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il y a 2 ans

Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder

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il y a 2 ans

Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder

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il y a 2 ans

Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform

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il y a 2 ans

Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.

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il y a 2 ans

SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.

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il y a 2 ans

Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property

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il y a 2 ans

Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success

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il y a 2 ans

HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels

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il y a 2 ans

TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property

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il y a 2 ans

PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property

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il y a 2 ans

How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property

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il y a 2 ans

La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder

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il y a 2 ans

The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back

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il y a 2 ans

Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder

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il y a 2 ans

Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder

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il y a 2 ans

SiteMinder, leader mondial de la technologie hôtelière, étend sa plateforme de commerce hôtelier avec l'acquisition de GuestJoy

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il y a 2 ans

HOMA s'associe à SiteMinder pour surfer sur une nouvelle vague de réservations de cohabitation en Thaïlande

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il y a 2 ans

SiteMinder dévoile une plateforme de nouvelle génération pour faire entrer les hôtels dans la nouvelle ère du commerce hôtelier

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il y a 2 ans

SiteMinder va conduire l'expansion de Robinhood de la livraison de nourriture à l'agent de voyage en ligne sans commission

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il y a 2 ans

SiteMinder, partenaire Hopper pour fusionner les avantages du commerce en ligne et de la fintech du voyage pour les hôtels

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il y a 2 ans

Les 12 meilleurs générateurs de revenus des réservations d'hôtels de SiteMinder en 2021 révèlent des stratégies commerciales désormais plus holistiques

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il y a 3 ans

Les prix SiteMinder du partenaire de l'année 2021 mettent en lumière la transformation de l'industrie hôtelière

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il y a 3 ans

SiteMinder fait ses débuts sur l'ASX avec une introduction en bourse sursouscrite de 627 millions de dollars australiens et une capitalisation boursière de 1,36 milliard de dollars australiens

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il y a 3 ans

SiteMinder s'associe à des leaders du marketing numérique pour ouvrir la pleine opportunité de réservation directe pour les hôtels

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il y a 3 ans

Une nouvelle étude de SiteMinder révèle que les voyageurs mexicains sont plus enthousiastes mais plus exigeants

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il y a 3 ans

Les réservations d'hôtels allemands mènent le taux de croissance de l'Europe et sont de nouveau supérieures à la moyenne mondiale

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il y a 3 ans

Un nouveau rapport SiteMinder révèle un voyageur allemand évolué, pourquoi il est essentiel que les hôtels se préparent

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il y a 3 ans

SiteMinder : La pandémie n'a fait qu'intensifier l'enthousiasme pour les voyages parmi les Espagnols, les hôtels doivent être prêts

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il y a 3 ans

SiteMinder : les exigences des voyageurs à un niveau record, des « conséquences matérielles » pour les hôtels non préparés

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il y a 3 ans

SiteMinder crée la nouvelle norme pour les chaînes et les groupes hôteliers modernes pour gérer leur distribution

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il y a 3 ans

SiteMinder permet la transformation numérique des hôtels Ona

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il y a 3 ans

Principaux fabricants de revenus de réservation de 2020 Plus prévisions et conseils pour 2021

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il y a 4 ans

Du boom au privilège : les nouvelles réalités d'une industrie hôtelière en mal de renouveau

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il y a 4 ans

SiteMinder s'associe à AsiaPay pour simplifier les paiements des clients des hôtels en Asie

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il y a 4 ans

SiteMinder lance un programme de partenariat pour exploiter l'énergie locale pour les hôtels du monde entier

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il y a 4 ans

SiteMinder révèle les cinq étapes de la réinitialisation de la réservation d'hôtel

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il y a 4 ans

La dynamique des réservations d'hôtels au Mexique atteint un sommet de 150 jours dans l'indice mondial des hôtels de SiteMinder

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il y a 4 ans

Rapport SiteMinder : La majorité au Royaume-Uni voyagera en 2020 et recherchera la flexibilité par rapport à un faible coût

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il y a 4 ans

SiteMinder : « Les voyages intérieurs nécessitent de nouvelles stratégies de la part des hôteliers thaïlandais »

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il y a 4 ans

Étude SiteMinder : 90 % des Espagnols voyageront dans leur pays d'ici la fin de l'année 2021

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il y a 4 ans

SiteMinder constate que les vacanciers français feront des voyages plus courts et passeront moins de temps à planifier l'après-COVID

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il y a 4 ans

Rapport SiteMinder : Les désirs de voyage l'emportent sur les préoccupations de sécurité pour les clients de l'hôtel post-COVID

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il y a 4 ans

SiteMinder lance 'Insights' pour guider les hôtels vers l'intelligence, la nouvelle ère de la distribution

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il y a 4 ans

SiteMinder, leader mondial de la technologie hôtelière, ouvre un bureau à Berlin pour débloquer l'Europe continentale

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il y a 4 ans

SiteMinder franchit une valeur d'un milliard de dollars et lève de nouveaux capitaux pour alimenter la croissance mondiale

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il y a 5 ans

SiteMinder livre sa 100 millionième réservation d'hôtel en 2019

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il y a 5 ans

SiteMinder lance l'App Store Hôtel

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il y a 5 ans

Le groupe NEHÔ nomme SiteMinder pour faire le pont entre la direction de l'hôtel et les clients alors qu'il envisage une nouvelle croissance

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il y a 5 ans

SiteMinder s'associe à HotelSwaps, permet aux hôtels de charme et de luxe d'échanger leurs stocks d'invendus

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il y a 5 ans

Berjaya Hotels & Resorts fait appel à SiteMinder pour maîtriser les disparités tarifaires

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il y a 5 ans

apaleo s'associe à SiteMinder pour créer un monde ouvert pour les hôtels

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