Lodgistics Communication

4.8 (67 COMMENTAIRES)

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Score HT  
83 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Bannière de produit

Des opérations connectées pour une satisfaction client inégalée

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Qu'est-ce que Lodgistics?

Fondée en 2015 | Siège social à Raleigh (United States) | 8 employés
Lodgistics Communication est une plateforme complète de communication et de gestion des tâches spécialement conçue pour le secteur de l'hôtellerie. Elle rationalise la communication interne, améliore l'efficacité opérationnelle et améliore considérablement la gestion des tâches pour les hôtels. Le personnel peut suivre en toute transparence les demandes de maintenance, gérer les tâches ménagères et enregistrer les plaintes des clients via une interface intuitive. Les outils de reporting et d'analyse de la plateforme offrent aux directeurs d'hôtel des informations exploitables qui peuvent favoriser une meilleure gestion des revenus et améliorer l'expérience client. Chaque communication est enregistrée dans l'application, ce qui garantit qu'il n'y a plus de messages manqués ou d'erreurs dues à des informations fragmentées. Vous pouvez étiqueter des membres d'équipe ou des chambres spécifiques pour que la communication reste claire et ciblée, ce qui facilite l'attribution et le suivi efficace des tâches. Cette solution tout-en-un garantit que le personnel de l'hôtel est toujours synchronisé, ce qui se traduit par un fonctionnement plus organisé et plus efficace.

Voir le site Web

Fonctionnalités

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Lodgistics n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Messagerie et communication

4/5 features

Gestion de contenu

4/5 features

Commentaires et sondages

4/5 features

Avantages et reconnaissance

4/5 features

Automatisation du flux de travail

4/5 features

Résumé des avis sur Lodgistics

4.8
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Assistance client
4.7/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Lodgistics Communication est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Logiciel d'engagement des employés (sur 12) et le #418 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Lodgistics les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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83 Score HT

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Tarification de Lodgistics

Tarification disponible sur demande

Lodgistics a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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0

Réussites

2

Références

1

Clients en vedette

Études de cas de Lodgistics

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Lodgistics n’a pas d’études de cas disponibles

Popularité par Segment

Taille

1 | Petit (10-24 chambre)

7 | Moyenne (25-74 chambre)

110 | Grand (75-199 chambre)

7 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

123 | United States of America

2 | Canada

1 | India

Taper

116 | De marque

53 | Service et budget limités

44 | Chambres d'Hôtes & Auberge

42 | Aéroport/ conférence

35 | Centre-ville

31 | Séjours prolongés et appartements avec services

16 | Boutique

14 | Luxe

13 | Complexe

10 | Auberge

5 | Casino

3 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

1 | Motel

Région

125 | Amérique du Nord

1 | Asie Pacifique

Catégorie

79 | Outils de collaboration du personnel

77 | Logiciel de maintenance hôtelière

67 | Logiciel d'engagement des employés

52 | Logiciel de gestion ménagère

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Avis sur Lodgistics

Notation Des Hôteliers

Excellent
118
Très bien
8
Moyenne
1
Pauvre
1
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Petit (1)
  • Moyenne (7)
  • Grand (110)
  • Très Grand (7)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (123)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • India
    India
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (125)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like how Lodgistics enhances internal communication, task management, and operational efficiency. The software's intuitive interface makes it easy for staff to track maintenance requests, manage housekeeping tasks, and log guest complaints. The platform's reporting and analytics tools empower hotel managers with actionable insights, leading to improved revenue management and guest experience. However, users have noted minor bugs, a need for more third-party integrations, and desires for additional customization options.

AI-generated from the text of customer reviews

Communication and Task Management
Ease of Use
Housekeeping and Maintenance Management
Customization Options
Mobile App Performance
Customer Support
Integration with Other Systems
Analytics and Reporting
Bugs and Technical Issues
Training and Onboarding
10

Tout ce que vous devez savoir se trouve sur lodgistics. Les routines de nettoyage des femmes de ménage correspondent aux souhaits des clients lorsqu'elles nettoient les chambres. S'il y a des divergences, nous pouvons les résoudre. Nous pouvons mettre en place des départs tardifs, des arrivées anticipées, nous pouvons facilement ajouter des bons de travail, suivre les chambres. Mettre des tickets pour éviter de futurs problèmes avec les chambres.

FRONT DESK AGENT de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Columbia (United States of America)

Vérifié
il y a 4 mois
Je peux voir qui a fait quoi et quand. comme le ménage, les sols et les chambres qu'ils nettoient ou ont nettoyés. toute divergence. nous voyons tout ce que nous devons voir sur lodgistics. c'est l'outil de référence
Country United States of America
FRONT DESK AGENT
Grand hôtel
9

Excellente recommandation à d'autres entreprises !

Guest Services Representative de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Galveston (United States of America)

Vérifié
il y a 4 mois
J'aime la façon dont le site Web vous permet d'engager une conversation avec les membres du personnel. C'est la meilleure façon de communiquer les uns avec les autres.
Country United States of America
Guest Services Representative
Grand hôtel
10

Super application à avoir !!

AGM de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Plano (United States of America)

Vérifié
il y a 4 mois
Cette plateforme a été très utile pour impliquer et engager toute l’équipe dans la communication les unes avec les autres !
Country United States of America
AGM
Grand hôtel
10

Excellent outil de communication.

GM de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Wilson (United States of America)

Vérifié
il y a 5 mois
L’époque du carnet à spirales pour journal de bord est révolue depuis longtemps. Nous publions tout sur Lodgistics. Nous utilisons les objets trouvés pour suivre les objets laissés par les clients. Nous publions tous les colis reçus pour les invités. Mieux encore, nous publions les plaintes des clients, ce qui me donne la possibilité de cor...
Country United States of America
GM
Grand hôtel
10

Super!!

Operations Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Dublin (United States of America)

Vérifié
il y a 6 mois
J'adore utiliser Lodgistics pour communiquer avec mes employés ! Le logiciel de maintenance est génial ! J'aime la façon dont je peux voir quelles pièces ont fait l'objet d'un message privé et quelles pièces ont besoin d'un message privé. Et ce qui a été fait dans les chambres. L'amour d'utiliser Lodgistics partout nous aide à communiquer l...
Country United States of America
Operations Manager
Grand hôtel
10

Directeur général adjoint

Assistant General Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Williamsport (United States of America)

Vérifié
il y a 8 mois
J'aime que tout soit enregistré au même endroit et pouvoir me connecter pour voir où en est mon équipe dans ses tâches. En tant que personne profondément ancrée dans l'industrie hôtelière, j'ai récemment eu le plaisir d'explorer le logiciel de gestion hôtelière Lodgistics, et je dois dire qu'il a dépassé mes attentes à plus d'un titre. Cett...
Country United States of America
Assistant General Manager
Grand hôtel
10

Excellent outil de communication !

de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Greenville (United States of America)

Vérifié
il y a 8 mois
Lodgistics est une excellente plateforme pour communiquer avec l'équipe. J'adore la possibilité de voir qui a lu le message.
Country United States of America
Grand hôtel
10

chef de réception

Front Office Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sedona (United States of America)

Vérifié
il y a 9 mois
J'aime beaucoup les aspects communication. Cela nous aide tous à être informés, que nous soyons en service ou non.
Country United States of America
Front Office Manager
Hôtel moyen
8

Rapide et efficace

General Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Portsmouth (United States of America)

Vérifié
il y a 10 mois
S'il y a un problème, le support le résout immédiatement. Il est si simple à utiliser, dans une petite ou une grande entreprise.
Country United States of America
General Manager
Hôtel moyen
10

Collaborateur à la réception

front desk associate de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Florence (United States of America)

Vérifié
il y a 10 mois
Logiciels pour employés et logiciels de maintenance hôtelière. J'aime le fait que vous puissiez créer des ordres de travail et également informer les autres employés de ce qui se passe tout au long de la journée.
Country United States of America
front desk associate
Grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

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Soutien

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Lodgistics n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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