hotelkit (Staff Engagement)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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hotelkit (Staff Engagement)

4.8 (316 COMMENTAIRES)

Classé 1 (sur 12) dans Logiciel d'engagement des employés

Vainqueur 2025 Hotel Software

Les hôteliers ont voté hotelkit comme le fournisseur #1 Logiciel d'engagement des employés en 2025 HotelTechAwards

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de hotelkit pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient Hotelkit pour sa communication en temps réel, sa gestion efficace des tâches et son intégration avec les systèmes existants tels que PMS et la messagerie client. Les utilisateurs apprécient sa capacité à rationaliser les flux de travail de maintenance et de réparation, à créer des listes de contrôle sans papier et à améliorer la communication entre les services. Parmi les domaines d'amélioration, citons une meilleure intégration avec les calendriers externes, une fonctionnalité de recherche améliorée et une optimisation pour une utilisation multi-établissements. Dans l'ensemble, Hotelkit est considéré comme un outil essentiel qui améliore considérablement les opérations internes et la satisfaction des clients.

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25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 616 autres

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Les partenaires disent

Industry experts recommend Hotelkit for its unparalleled ability to streamline hotel operations and enhance team collaboration across diverse properties. Its standout features include robust integration capabilities, multi-property management support, and extensive customization flexibility. Experts also note its adaptability to different hotel sizes and user-friendly design. However, some highlight issues with initial setup complexity and the need for ongoing adjustments to fully utilize its features.

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Philip, Willem, Mark and 41 others

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Popularité par Segment

Taille

16 | Très Petit (1-9 chambre)

20 | Petit (10-24 chambre)

202 | Moyenne (25-74 chambre)

364 | Grand (75-199 chambre)

163 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

295 | Germany

152 | Austria

66 | Switzerland

29 | Spain

24 | Italy

19 | United Kingdom

16 | India

13 | Norway

12 | France

10 | Saudi Arabia

8 | United Arab Emirates

8 | Belgium

5 | Nigeria

5 | Oman

5 | United States of America

4 | Netherlands

4 | Zambia

4 | Portugal

3 | Slovakia

3 | Sweden

3 | Romania

3 | Malta

3 | Russian Federation

3 | Madagascar

3 | Australia

2 | Thailand

2 | South Africa

2 | Rwanda

2 | Hungary

2 | Poland

2 | Indonesia

2 | Philippines

2 | Tunisia

2 | Morocco

1 | Maldives

1 | Bahrain

1 | Lebanon

1 | Sri Lanka

1 | Turkey

1 | Chad

1 | Qatar

1 | Gabon

1 | Bangladesh

1 | Armenia

1 | Senegal

1 | Andorra

1 | Kuwait

1 | Cyprus

1 | Mexico

Taper

297 | Centre-ville

260 | Boutique

240 | Luxe

206 | De marque

193 | Chambres d'Hôtes & Auberge

190 | Aéroport/ conférence

170 | Complexe

109 | Service et budget limités

74 | Séjours prolongés et appartements avec services

41 | Auberge

24 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

10 | Locations de vacances et villas

7 | Casino

4 | Motel

Région

647 | Europe

28 | Asie Pacifique

26 | Moyen-Orient

23 | Afrique

6 | Amérique du Nord

3 | Océanie

Catégorie

583 | Outils de collaboration du personnel

398 | Logiciel de maintenance hôtelière

316 | Logiciel d'engagement des employés

256 | Logiciel de gestion ménagère

Qu'est-ce que hotelkit?

Fondée en 2012 | Siège social à Salzburg, Austria | 100 employés
**hotelkit (Staff Engagement)** est une plate-forme avancée de communication et de gestion des tâches du personnel, conçue spécifiquement pour les hôtels. Ce logiciel excelle dans l'amélioration de la communication en temps réel, la rationalisation de la gestion des tâches et l'intégration transparente avec les systèmes existants tels que les systèmes de gestion immobilière (PMS) et les outils de messagerie client. Sa capacité à créer des listes de contrôle efficaces et sans papier et à faciliter une communication interservices fluide rend les opérations quotidiennes plus efficaces et moins sujettes aux erreurs. En utilisant hotelkit, les équipes peuvent rapidement gérer les tâches de maintenance et de réparation grâce à des flux de travail optimisés, garantissant que rien ne passe entre les mailles du filet. La plate-forme permet au personnel de se tenir au courant des changements et des mises à jour de l'hôtel via les fonctions Handovers et News, favorisant un environnement de travail bien informé et cohérent. De plus, sa fonction de flux social permet aux équipes de partager des moments et des réalisations, renforçant le moral et encourageant le sentiment de communauté. La facilité d'intégration d'Hotelkit dans les opérations commerciales actuelles garantit une transition en douceur vers ce système, offrant des améliorations immédiates des opérations internes et de la satisfaction globale des clients. C'est un outil inestimable pour tout hôtel cherchant à améliorer la coordination, l'efficacité et l'engagement du personnel.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de hotelkit. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par hotelkit

FAQ

Fonctionnalités

Partagez des moments spéciaux avec votre équipe

Boostez l’esprit d’équipe

Connecté sur une seule plateforme

Échange conforme au RGPD

Communication rapide

Caractéristiques

Messagerie et communication

4/5 features

Gestion de contenu

4/5 features

Commentaires et sondages

4/5 features

Avantages et reconnaissance

4/5 features

Automatisation du flux de travail

4/5 features

Résumé des avis sur hotelkit

4.8
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, hotelkit (Staff Engagement) est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Logiciel d'engagement des employés (sur 12) et le #20 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

hotelkit a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Les hôteliers ont voté hotelkit comme le fournisseur #1 Logiciel d'engagement des employés en 2025 HotelTechAwards

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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100 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de hotelkit

Sous la moyenne

Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.

Hotelkit Moyenne Hotelkit

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14

Réussites

23

Références

20

Clients en vedette

Plus Des produits por hotelkit

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https://ucarecdn.com/1183a2d1-04f0-4231-9471-c3cad8d06bd4/
https://ucarecdn.com/aebdeef5-f5fe-40b1-a053-0158e607b92b/
https://ucarecdn.com/33187825-6948-4ed5-8c95-fb06975d76ee/

Avis sur hotelkit

Notation Des Hôteliers

Excellent
661
Très bien
69
Moyenne
29
Pauvre
15
Terrible
9

Taille de la propriété

  • Très Petit (16)
  • Petit (20)
  • Moyenne (202)
  • Grand (364)
  • Très Grand (163)

De campagne

  • Germany
    Germany
    (295)
  • Austria
    Austria
    (152)
  • Switzerland
    Switzerland
    (66)
  • Spain
    Spain
    (29)
  • Italy
    Italy
    (24)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (19)
  • India
    India
    (16)
  • Norway
    Norway
    (13)
  • France
    France
    (12)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (10)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Belgium
    Belgium
    (8)
  • Nigeria
    Nigeria
    (5)
  • Oman
    Oman
    (5)
  • United States of America
    United States of America
    (5)
  • Netherlands
    Netherlands
    (4)
  • Zambia
    Zambia
    (4)
  • Portugal
    Portugal
    (4)
  • Slovakia
    Slovakia
    (3)
  • Sweden
    Sweden
    (3)
  • Romania
    Romania
    (3)
  • Malta
    Malta
    (3)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (3)
  • Madagascar
    Madagascar
    (3)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Rwanda
    Rwanda
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Tunisia
    Tunisia
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • Lebanon
    Lebanon
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Chad
    Chad
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Gabon
    Gabon
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)
  • Senegal
    Senegal
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (6)
  • Europe
    Europe
    (647)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (28)
  • Océanie
    Océanie
    (3)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (26)
  • Afrique
    Afrique
    (23)
10

HSK, maintenance et engagement des employés

Accounting de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Salzburg (Austria)

Vérifié
il y a 3 mois
Hotelkit m'aide à organiser tous les aspects de mon travail quotidien : en m'assurant que je suis en synchronisation avec mes collègues, en sachant à tout moment ce qui se passe à l'hôtel et en organisant mes propres tâches. J'aime vraiment travailler avec hotelkit !
Country Austria
Accounting
Petit hôtel
Gera from hotelkit replied
Wow! We are happy to hear that hotelkit helps you to stay organized and especially in sync with your colleagues! :-) Thank you for sharing!
10

Produit vraiment cool, presque auto-explicatif

Accounting de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Leogang (Austria)

Vérifié
il y a 3 mois
Communication simple lorsque les chambres sont propres, personnel amical et serviable à hotelkit, ticket facile à générer, les annonces peuvent être postées facilement
Country Austria
Accounting
Grand hôtel
Gera from hotelkit replied
Thank you for taking the time to support us with your review. You made a significant contribution to our success.
10

Utilisation quotidienne étonnante

General manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mumbai (India)

Vérifié
il y a 4 mois
Le système est assez simple et l'interface de connexion avec notre PMS CLOCK+ est parfaite. Les algorithmes sont très utiles et efficaces. J'attends avec impatience d'autres améliorations du système.
Country India
General manager
Hôtel moyen
Gera from hotelkit replied
Thank you for your kind words and for helping us improve.
9

Annonce

Front Office Agent de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Raunheim (Germany)

Vérifié
il y a 4 mois
Il existe des messages privés et publics que je peux utiliser même si le courrier électronique n'est pas disponible sur cette plateforme. C'est plus rapide.
Country Germany
Front Office Agent
Grand hôtel
Gera from hotelkit replied
Thanks for taking the time to review us!
10

Excellent système !

Front Office Agent de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Frankfurt (Germany)

Vérifié
il y a 4 mois
Je trouve que c'est génial que le système soit si facile à utiliser et qu'on puisse s'y retrouver même si on ne l'a jamais utilisé auparavant. Il est très convivial et polyvalent.
Country Germany
Front Office Agent
Grand hôtel
Gera from hotelkit replied
Thanks for highlighting that hotelkit is user-friendly - we appreciate your feedback!
10

Le kit hôtel est super !

House technician de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Munich (Germany)

Vérifié
il y a 4 mois
Le système Hotelkit est très bien fait ! Le système Hotelkit est très bien fait ! Le système Hotelkit est très bien fait !
Country Germany
House technician
Grand hôtel
Gera from hotelkit replied
Thanks for your brief but positive review - we appreciate you taking the time!
9

Rapide mais élaboré

Kitchen Assistant de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lech (Austria)

Vérifié
il y a 4 mois
• Le logiciel est extrêmement pratique à utiliser. • C'est un moyen rapide de communiquer dans toute la structure d'une entreprise. • C'est peut-être rapide, mais cela ne fait aucun compromis sur le fait d'être élaboré, ce qui le rend si facile à comprendre . • Toutes les communications ayant lieu sous un seul portail en font un moyen extrê...
Country Austria
Kitchen Assistant
Hôtel moyen
Gera from hotelkit replied
Thanks for taking the time for such a detailed review after using hotelkit for only a short time. We appreciate it!
10

Un incontournable pour tout hôtel avec des employés

Owner de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Uderns (Austria)

Vérifié
il y a 4 mois
Notre équipe adore tout et déteste quand Hotelkit est désactivé en basse saison. Notre équipe est absolument ravie de tout ce que le logiciel d'Hotelkit offre. Il est au cœur de notre collaboration et joue un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients. Pour nous, Hotelkit n'est pas seulement un outil - c'est notre compagnon quotidien,...
Country Austria
Owner
Hôtel moyen
Gera from hotelkit replied
Your review made our day! Thank you for highlighting so many details about how we can support you and your team.
10

Excellent support et système complet

Marketing & Sales de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Rimbach (Germany)

Vérifié
il y a 4 mois
Utilisation flexible des différents systèmes, support rapide et développement constant des possibilités.
Country Germany
Marketing & Sales
Grand hôtel
Gera from hotelkit replied
Your feedback is important to us, and we are grateful you took the time to share your thoughts.
8

le meilleur outil hôtelier.

Director de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Madrid (Spain)

Vérifié
il y a 4 mois
C'est un très bon outil pour créer des ordres de maintenance et de travail. Améliorer la communication de l'équipe, ce qui améliore l'efficacité des différentes tâches. Il est également indispensable de publier des discussions et de planifier des activités.
Country Spain
Director
Hôtel moyen
Gera from hotelkit replied
Wow! Glad to hear we can help you improve communication and efficiency. Thanks for sharing!
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Hotelkit est un excellent outil pour une communication structurée. Les différentes possibilités créent de la valeur non seulement pour les hôtels mais aussi pour les logiciels partenaires ! Nous apprécions beaucoup le partenariat et le niveau de service fantastique d'Hotelkit !

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Service personnalisé, multifonctionnalité et bonne API. Les relations de partenariat sont traitées avec soin et concentration. Surmonter et résoudre les difficultés est très bien géré par l'équipe d'Hotelkit. Nous sommes heureux de ce beau partenariat.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Les communications internes dans les hôtels sont essentielles à une gestion réussie. Le personnel est informé et géré facilement grâce, par exemple, à la fonctionnalité d'entretien ménager d'Hotelkit. Je recommande fortement d’utiliser un outil pour garantir le bon fonctionnement des opérations.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 41 recommander
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Willem Rabsztyn CEO @ Bookboost AB
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Mark Herbig Director of Strategic Accounts DACH @ KoolZone GmbH
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Tilmann Volk Founder & Managing Director @ SuitePad GmbH
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Vlad Haias Co-Founder @ LodginGO
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Benjamin Devisme VP Sales @ Quicktext
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Philip von Ditfurth Founder @ apaleo
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Daan de Bruijn CEO @ Bookboost
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Selina Strobel Marketing Manager @ CODE2ORDER
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Anastassia Kravtsenko PR & Events @ Oaky
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Bernhard Hlebayna Senior Manager Strategic Partnerships @ TrustYou
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Daniela Grundmann Account Manager @ dailypoint
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Yannick Henninger Account Manager @ SuitePad GmbH
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Augusto Guitard Product Owner @ STAY
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Thomas Reiter Co-Founder @ Staymate
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Marie-Kristin Heitmann Marketing Manager @ Betterspace GmbH
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Erik Tengen Co-Founder @ Oaky
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Marco Tessitore CSO @ Smart Host GmbH
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Samantha Noll Sales Manager @ Oaky
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Oliver Rabe CCO @ Fairmas GmbH
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Joana Alves Partnerships Manager @ HiJiffy
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Mark Herbig Director of Strategic Accounts @ KoolZone GmbH
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Arina Kolomiets App Success Manager @ Apaleo GmbH
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Sonia Cervera Delgado Business Development @ SIHOT
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Vasili Filipp Marketplace & Integrations Product Manager @ dailypoint
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Stefan Renziehausen Executive Director @ SABA Hospitality
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Klaus Schermaul Senior Account Executive @ Guestline
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Boris Heister CEO, CTO & Co-Founder @ MasterYield PMS
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Mareike Whyte Chief of Staff @ DialogShift GmbH
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joan llado CEO @ STAY App
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Byron Webster Executive Director @ SABA Hospitality
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Michael Toedt Managing Partner, CEO @ DailyPoint
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Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
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Carl Henry Bleckmann Head of Operations @ Horeca HERO
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Elisabeth Koell Head of Product @ onboard
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Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
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Clement Denarie CRO @ Oaky
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Nora Tobias Customer Success Manager @ SuitePad GmbH
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Luca Albano Director of Partnership @ Customer Alliance
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Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
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Olga Heuser CEO @ DialogShift
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Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
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Carolin Wanzke-Boomers Customer Success Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
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Stefan Renziehausen COO @ SABA Hospitality
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