Blastness lance un moteur de réservation IA pour optimiser les réservations directes d'hôtels
La nouvelle solution intelligente pour les hôtels qui transforme chaque recherche en réservation, réduit les abandons et maximise les conversions
Blastness, l'un des principaux fournisseurs de technologies de réservation hôtelière, présente AIBE – Artificial Intelligence Booking Engine, un nouveau moteur de réservation mobile qui promet de redéfinir l'expérience utilisateur et d'augmenter la rentabilité des hôtels.
Dans un marché de plus en plus concurrentiel où le moteur de réservation joue un rôle central dans l'expérience numérique de l'utilisateur, AIBE est un outil stratégique pour renforcer le canal direct et réduire la dépendance aux OTA, préservant ainsi la valeur de l'hôtel et, surtout, construisant une relation directe et durable avec le client. Chaque réservation effectuée sur le site officiel génère ainsi non seulement des revenus immédiats, mais aussi une opportunité de fidélisation et de croissance client.
AIBE exploite pleinement la puissance de l'intelligence artificielle pour analyser chaque recherche et suggérer rapidement les solutions les plus pertinentes, enrichies par un contenu visuel personnalisé et organisées selon la probabilité de sélection. Grâce à une technologie de pointe, AIBE garantit un chargement rapide, des graphismes modernes et une expérience de navigation comparable à celle des principaux sites e-commerce, pour une expérience d'achat rapide, simple et intuitive.
Parmi les principales nouveautés, citons la possibilité de filtrer les résultats par prix, type et service, de modifier votre séjour directement depuis votre panier, de réserver plusieurs chambres de différentes catégories ou de combiner des séjours à différentes dates en une seule étape. Une expérience d'achat fluide qui renforce l'engagement et réduit considérablement les taux d'abandon.
AIBE simplifie la gestion opérationnelle en garantissant une configuration rapide et intuitive, notamment grâce à l'utilisation du Content Media Manager en conjonction avec le CRM (Customer Relationship Management). AIBE permet également de créer et de traduire des textes en 18 langues, une solution qui optimise les processus internes et ouvre de nouvelles perspectives de dialogue avec les marchés internationaux.
L'offre est complétée par un chatbot IA, qui guide les utilisateurs en temps réel jusqu'à la confirmation de leur réservation, et par des outils de revenus directs, qui optimisent le canal direct en leur proposant des offres et avantages exclusifs. AIBE et ces outils sont accessibles directement depuis la suite Blastness, offrant ainsi aux hôteliers un point d'accès, de suivi et de gestion unique.
AIBE s'inscrit dans un processus d'investissement constant qui a conduit Blastness à développer une plateforme complète de solutions numériques - des systèmes de réservation et de connectivité aux outils de Business Intelligence et au double RMS révolutionnaire - avec un objectif clair : donner aux hôteliers des outils pratiques pour être compétitifs sur un marché de plus en plus complexe, où les données et la technologie sont la clé de la rentabilité.
